基于高校留级生的学业预警体系的探索 赵丛，胡真（天津科技大学，天津300222）Summary：对留级生的帮扶是高校教育教学管理的难点之一。本文通过分析留级生产生的原因，探索利用部门合力构建学业预警体系，通过人性化的管理模式，培养留级生自我管理能力，避免学业危机。Keys：留级生；学业预警；部门合力G645：A：1674-9324（2014）37-0004-02当前国家确定高等教育走内涵发展的道路有很强的针对性。《教育规划纲要》中已经做出全面部署，要求各级党委和政府要按照优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量的工作方针切实抓好落实，确保到2020年我国基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源强国行列。然而随着经济发展的加快，当代大学生生源结构日趋复杂，随着“90后”的入学，独立性、多样性和差异性在校园中逐渐呈现，使得学业管理难度增加。因此，从一切为学生考虑的角度出发，高校有责任针对这一困难群体建立人性化的管理模式，通过科学的学业预警体系，帮助自主能力较弱的学生完成自我修正和管理。这不仅有助于学生能力的培养，也可以给管理方减轻学籍处理的压力。一、目前高校学分制管理难题学分制属灵活的教育教学管理模式，既满足了学生根据专业特点个性化发展的需要，又保证了实际的教学质量。但是正因为自主化程度强，在实际运行过程中，必然出现选课
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、地点、时间不一致，班级观念淡化，从而难以形成系统的学习氛围，使学生学习约束力减弱。在不能进行统一管理的情况下，自我管理能力差的同学容易无所成，最终导致留级情况增多。留级会给学生本人、家庭、学校和社会造成严重的影响，因此从育人成才的角度规范预警督导成为可研究的要素。二、留级生产生的原因分析针对130名留级生开展的问卷调查显示，学习目标不明确（107人）、自我约束力差（89人）、生涯规划缺失（83人）、网瘾（74人）以及对自己学习状况不够清楚（59人）是留级生普遍存在的问题。而几乎所有的留级生（129人）都希望随时可以查询自己的学分修读状况且隐私受到保护，大部分学生希望得到教师或合适媒介的帮助（101人），过半数受访同学愿意受到监督（79人）。三、学业预警体系对留级生的重要性分析所谓学业预警，是针对学生在校期间全过程质量考核的积极管理方式，是根据教育目的控制、激励和调节师生教学活动的纽带。留级生之所以不能连续完成学业，多与其自身固有的生活习惯、学习模式和思维方式有关。如何用科学的管理
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，在不伤害学生自尊的前提下，培养和提高学生综合素质和能力，使学生享受高等学校提供的完整的教育体验，具有十分重要的现实意义，预警模式正是基于各方面考虑的优先选择。构建学业预警体系，可以在充分尊重学生的前提下，通过建立全程化的学业档案，针对不同阶段学生的实际学习状态进行分层次预警，帮助学生及时准确的定位自己，进而指导学生建立学习计划，积极应对学业危机，提高自主学习能力。四、构建基于全程化学业信息的学业预警体系通过问卷调查，多数留级生缺乏对自己实际学习情况的完整认识，构建全程化的学业预警体系可以对学生起到有效的监管和鞭策作用。所谓全程化就是要求自入学开始，从考勤、选课、重修、成绩、学分完成情况等各个方面，通过相关部门以及学生家长之间的共同协作，通过多次警示的方式去对学困生进行重点帮扶，尽可能避免产生严重的不良学业后果。1.建立完整的学业档案，从人本角度提升教育质量。首先应强调学生学业的完整性和连续性，这是健全保障体系、提升教育质量的根本要求。目前高校已经可以做到网上选课和查询成绩，但是考勤、学分、模块修读情况、课程评价、心理状态等，由于涉及多个部门，尚不能完成共享和分析。只有建立完整的学业档案才能对学生进行辅助监督，让学生对自己的学习情况有准确的认识，从而避免因疏忽产生的学业危机。2.构建基于过程的预警体系。教育工作不应单单体现在学业上，还要帮助学生培养和提高自我管理能力，学会进行整体规划，这点需要在好的管理模型的帮助下来实现。教育是循序渐进的过程，建立网络预警体系比面对面警告给学生的心理压力小。但从效果来说，面对面的辅导教育是必不可少的。因此，通过完整的分析和多层次、多种类的预警，网络和人工结合管理，建立分级预警机制是必要且可行的。比如分黄、橙、红三级预警，循序渐进，通过不断地给予警示和提高预警的级别，令学生逐步改进。低级别预警通过网络门户给学生自我调整的机会，当遇到实际困难而产生高级别预警时，学生由于自我调整失败，可能会主动向教师求助，更能体现主体的能动性而产生更好的教育效果。基于过程的预警体系提高学生能力的同时，可以有效减轻管理方的人员压力，提高教育质量。3.建立软件分析平台。完整的学业档案是教育保障的前提，快速软件分析平台是教育保障的基础。当学业档案囊括了学生整体学业生活时，必须随之建立动态的软件分析和查询平台，以保障教育质量和管理效率。网络学业预警体系的提出主要基于对学生隐私的保护，分析平台的建设需要教学部门将成绩库与其做好独立门户的链接，以保证学生只可查询本人的学习情况。另外，相应的实时分析系统是必不可少的，只有做到实时动态分析，才能保证教师和学生在第一时间对潜在问题进行认识和解决。五、形成部门合力，协同育人《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》明确提出：要“建立学习困难学生的帮助机制，改进优异学生培养方式”。由此看来，学困生的帮扶机制是目前高校普遍存在的难题之一。我国高校通常由辅导员负责日常管理，教务部门负责学习管理，两部门各负其责。但是从实际运行效果来看，如果两部门以学生实际需求为根本协同育人，将能更好地提高教育质量。建立学业预警机制，各部门需从实际出发建立
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，最大限度帮助留级生解决实际困难，缓解学业危机。同时，部门间需做到信息互通，及时的交流和反馈对学生尤其重要。只有职能部门形成合力，才能有效预防学生偏离学业轨道。单靠学籍处理这种残酷的方式监督学业，不利于教育质量保障体系的建设。整合资源，构建人性化的预警体系将是教育研究人员努力的方向。基于学业预警的质量保障体系的建设，对高校教育质量提升具有实际意义。如何完善预警体系，对困难生施行科学的学业预警，并真正取得预期效果，需要在实践中进一步的探索。Reference：[1]陈一虹.大学生学业预警探析[J].教育与职业，2011，（29）：176-177.[2]赵娜.学分制背景下高校学生学业五位一体预警机制建立的探讨[J].科教导刊（中旬刊），2013，（3）：15，20.[3]魏金法.全面质量管理视角下的大学生学业预警[J].长春师范学院学报，2013，（7）：140-141.[4]潘华，潘耀芳，等.基于“三位一体”的高校基层教学管理模式创新探索[J].教育教学论坛，2013，（20）：15-16.基金项目：本文为天津科技大学科学研究基金：“高校学业预警管理模型的研究与实践”（0000401）和天津科技大学教育教学改革“十二五”规划课题：“国际学院特色教育教学管理模式的研究与探索”（0000501）的阶段性成果。作者简介：赵丛（1983-），女，天津科技大学国际学院助理研究员，从事高校教育教学管理工作。 -全文完-
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