质检员试题

质检员试题 质检员考试第五篇考试题 一、填空题 1. 工程项目是国家现行的有关法律、及对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。P148 2. 工程项目质量包含 P149 3. ISO9000族 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 建立了一个过程模式，此模式把 现 、 测量、分析和改进 作为体系的四大主要过程。P157 4. 系统 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 、持续改进、基于事实的决策方法 和 与供方互利的关系 。P155 6. 质量教育应坚持贯彻 的原则。 7. PDCA循环的四个阶段为。P165 二、单项选择题 1. 质量管理是企业管理的中心环节。以下哪些说法是正确的？（B）P150 A.质量管理的实施涉及组织中与施工生产直接相关的人员。 B.质量管理应考虑经济性因素。 C.一般来说，质量管理是最高管理者的职责，而不应是职能部门管理者的职责。 D.为满足用户对实体的质量要求，必须对质量战略 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、资源分配和其他系统性活动进行严格的控制。 2. 某公司对新签 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 组织各职能部门和项目经理进行交底，理解条款，并提出管理重点。 此做法属于哪一项质量管理的应用？（D）P156 A.全员参与 B.基于事实的决策方法 C.管理的系统方法 D.以顾客关注焦点 3. 组织项目经理部内所有员工学习熟悉质量管理 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，动员全体员工积极参与工程质量管 理工作。此做法属于哪一项质量管理的应用？（A）P156 A.全员参与 B.互利的供方关系 C.管理的系统方法 D.以顾客关注焦点 4. 在项目经理部内，对新聘的员工进行岗前培训，组织施工经验交流，对适用的法律法规 进行培训，讲解施工工艺，提高全体员工的能力。此做法属于哪一项质量管理的应用？ （A）P156 A.全员参与 B.互利的供方关系 C.管理的系统方法 D.以顾客关注焦点 5. 公司领导组织进行建立质量管理体系的策划，确定方针和目标，划清各职能部门管理界 限，为运行管理体系提供资源保障。此做法属于哪一项质量管理的应用？（D）P156 A.全员参与 B.过程方法 C.管理的系统方法 D.领导作用 6. 项目经理部将分包方的船舶纳入管理范围，同时在自有设备和分包方开展劳动竞赛，并 对分包船舶取得的成绩给予奖励。此做法属于哪一项质量管理的应用？（B）P159 A. 以顾客为中心 B. 互利的供方关系 C. 管理的系统方法 D.全员参与 7. 识别施工过程的质量控制点，并制订相应的质量保障措施，在施工过程中实施监控和测 量，及时评价测量结果，并采取风险控制措施。此做法属于哪一项质量管理的应用？（D）P157 A. 以顾客为中心 B. 互利的供方关系 C. 持续改进 D. 过程方法 8. 全面质量管理理论始于20世纪60年代，在现阶段仍在不断完善和发展，主要代表人物 是美国质量管理专家 等人。（D）P153 A.休哈特 B. 泰罗 C. 戴明 D. 菲根堡和米兰 三、多项选择题 1. 以下所列哪些是质量主体？（ABCD）P148 A. 编写质量管理计划 B．施工交底 C．建成的厂房 D．施工日记 2. 以下哪些项目是工程项目质量在各阶段的内涵？（ABCD）P149 A.可行性研究 B.设计进度的时间性 C. 工程造价的控制情况 D.后勤工作质量 3. 工程项目质量的特点是由工程项目的特点决定的。以下哪些属于工程项目质量的特点： （ABD）P150 A.影响因素多 B.质量波动大 C. 具有风险性 D.变异大 4. 二战后，统计质量控制方法给企业带来了巨额的利润，使质量控制水平提高了一大步， 但这种方法也有其弱点：（BD）P153 A.仍属于事后检验，形成较大的浪费。 B.过分强调质量控制而忽视其组织管理工作。 C.由专职检验人员实施质量控制活动，不能满足生产规模逐渐扩大的需要。 D.因数理统计是比较深奥的理论，致使人们误认为质量管理是统计学家们的事情。 5. 组织实施过程方法原则的主要利益为：（AD）P157 A.可以有效地使用资源，使组织降低成本、预防差错、控制变异和缩短周期。 B.使各过程彼此协调一致，能最得所期望的结果。 C.使全体员工动员起来，感到对自己的负有责任。 D.对过程的各要素进行了管理和控制，可获得改进的、一致的和可预测的结果。 6. 做好计量工作有利于控制施工生产工艺过程，促进施工生产技术的发展，提高工程质量。 做好计量工作的主要要求是：（ABCD）P174 A.配齐必需的量具和化验分析仪器。 B.保证量具与器具的质量稳定、示值准确一致。 C.损坏的计量器具和仪器要及时修复。 D.正确选择测定计量方法。 四、判断题 1. 工程项目一般都是按照合同条件承包建设的，因此，工程项目质量是在“合同环境”形 成的。（√）P148 2. 工程项目质量是在“合同环境”下形成的。工程项目的功能与使用价值的质量是相对于 业主的需要而言，并无一个固定和统一的标准。（√）P148 3. 任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成的，因此工程项目质量是指 分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量，不包括工序质量。（×）P149 4. 质量是指反映实体满足明确或隐含需要能力的特征之总和。因此这里所说的满足明确或 隐含需要是指针对客户的和社会的需要。（×）P148 5. 质量是指反映实体满足明确或隐含需要能力的特征之总和。因此这里所说的满足明确或 隐含需要不仅是针对客户，还应考虑到社会的需要，符合国家有关的法律、法规的要求。（√）P148 6. 某些产品虽然能适应某些地区顾客的需要，但该地区从总体规则上来考虑不允许发展， 因此，这样的产品不具有所要求的质量，产品是不能满足需要的。（√）P148 7. 某些产品虽然在该地区从总体规则上来考虑不允许发展，但只要能适应某些地区顾客的 需要，这样的产品就具有所要求的质量，产品能满足需要。（×）P148 8. 工程项目质量应包括决策阶段、设计阶段、施工阶段和保修阶段的质量及其相应的工作 质量。（√）P149 9. 可行性研究属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 10. 可行性研究不属于工程项目质量在设计的内涵。×）P149 11. 工程项目投资决策不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 12. 工程项目投资决策属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 13. 自然及社会环境的适应性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 14. 自然及社会环境的适应性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 15. 功能、使用价值的满足程度属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 16. 功能、使用价值的满足程度不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 17. 设计进度的时间性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 18. 设计进度的时间性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 19. 工程概（预）算的经济性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 20. 工程概（预）算的经济性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 21. 施工进度的时间性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 22. 施工进度的时间性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 23. 工程的安全、可靠性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 24. 工程的安全、可靠性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 25. 工程项目的质量的好坏，取决于质量检验检查的活动。（×）P149 26. 保持或恢复原使用功能的能力属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 27. 质量管理是“指导和控制组织的相互协调的活动。” （×）P150 28. GB/T19001和GB/T19004都是质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单独使 用。（√）P154 29. 2000版质量体系将三种质量保证模式合并为ISO9001标准，取代了1994版的ISO9001、 ISO9002和ISO9003标准，以提高标准使用的灵活性。（√）P154 30. 质量教育工作的内容是指对员工进行增强质量意识的教育和质量管理基本知识的教育， 不包括专业技术教育和培训。（×）P172 31. 施工生产中的计量工作，包括施工生产时的投料计量、施工生产过程的监测计量和对建 筑成品的测试、检验、分析计量等。（√）P174 32. 下道工序是上道工序的顾客。（√）P155 33. 工程项目的质量是设计出来的。（×）P148 34. “以顾客为关注焦点”原则中所指 “顾客”的范围不包括企业的员工。（×）P155 五、简答题 1. 以顾客为关注焦点是八项质量管理原则之一，其含义是：组织依存于顾客。因此，组织 应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P155 2. 领导作用是八项质量管理原则之一，其含义是：领导者建立组织统一的宗旨及方向。他 们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P156 3. 全员参与是八项质量管理原则之一，其含义是：各级人员是组织之本。只有他们的充分 参与，才能使他们的才干为组织带来收益。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P156 4. 过程方法是八项质量管理原则之一，其含义是：将活动和相关的资源作为过程进行管理， 可以更高效地得到期望的结果。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P157 5. 管理的系统方法是八项质量管理原则之一，其含义是：将相互关联的过程作为系统加以 识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P158 6. 持续改进是八项质量管理原则之一，其含义是：持续改进整体业绩应当是组织的一个永 质检员考试第五篇考试题 一、填空题 1. 工程项目是国家现行的有关法律、及对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。P148 2. 工程项目质量包含 P149 3. ISO9000族标准建立了一个过程模式，此模式把 现 、 测量、分析和改进 作为体系的四大主要过程。P157 4. 系统方法、持续改进、基于事实的决策方法 和 与供方互利的关系 。P155 6. 质量教育应坚持贯彻 的原则。 7. PDCA循环的四个阶段为。P165 二、单项选择题 1. 质量管理是企业管理的中心环节。以下哪些说法是正确的？（B）P150 A.质量管理的实施涉及组织中与施工生产直接相关的人员。 B.质量管理应考虑经济性因素。 C.一般来说，质量管理是最高管理者的职责，而不应是职能部门管理者的职责。 D.为满足用户对实体的质量要求，必须对质量战略计划、资源分配和其他系统性活动进行严格的控制。 2. 某公司对新签合同组织各职能部门和项目经理进行交底，理解条款，并提出管理重点。 此做法属于哪一项质量管理的应用？（D）P156 A.全员参与 B.基于事实的决策方法 C.管理的系统方法 D.以顾客关注焦点 3. 组织项目经理部内所有员工学习熟悉质量管理方案，动员全体员工积极参与工程质量管 理工作。此做法属于哪一项质量管理的应用？（A）P156 A.全员参与 B.互利的供方关系 C.管理的系统方法 D.以顾客关注焦点 4. 在项目经理部内，对新聘的员工进行岗前培训，组织施工经验交流，对适用的法律法规 进行培训，讲解施工工艺，提高全体员工的能力。此做法属于哪一项质量管理的应用？ （A）P156 A.全员参与 B.互利的供方关系 C.管理的系统方法 D.以顾客关注焦点 5. 公司领导组织进行建立质量管理体系的策划，确定方针和目标，划清各职能部门管理界 限，为运行管理体系提供资源保障。此做法属于哪一项质量管理的应用？（D）P156 A.全员参与 B.过程方法 C.管理的系统方法 D.领导作用 6. 项目经理部将分包方的船舶纳入管理范围，同时在自有设备和分包方开展劳动竞赛，并 对分包船舶取得的成绩给予奖励。此做法属于哪一项质量管理的应用？（B）P159 A. 以顾客为中心 B. 互利的供方关系 C. 管理的系统方法 D.全员参与 7. 识别施工过程的质量控制点，并制订相应的质量保障措施，在施工过程中实施监控和测 量，及时评价测量结果，并采取风险控制措施。此做法属于哪一项质量管理的应用？（D）P157 A. 以顾客为中心 B. 互利的供方关系 C. 持续改进 D. 过程方法 8. 全面质量管理理论始于20世纪60年代，在现阶段仍在不断完善和发展，主要代表人物 是美国质量管理专家 等人。（D）P153 A.休哈特 B. 泰罗 C. 戴明 D. 菲根堡和米兰 三、多项选择题 1. 以下所列哪些是质量主体？（ABCD）P148 A. 编写质量管理计划 B．施工交底 C．建成的厂房 D．施工日记 2. 以下哪些项目是工程项目质量在各阶段的内涵？（ABCD）P149 A.可行性研究 B.设计进度的时间性 C. 工程造价的控制情况 D.后勤工作质量 3. 工程项目质量的特点是由工程项目的特点决定的。以下哪些属于工程项目质量的特点： （ABD）P150 A.影响因素多 B.质量波动大 C. 具有风险性 D.变异大 4. 二战后，统计质量控制方法给企业带来了巨额的利润，使质量控制水平提高了一大步， 但这种方法也有其弱点：（BD）P153 A.仍属于事后检验，形成较大的浪费。 B.过分强调质量控制而忽视其组织管理工作。 C.由专职检验人员实施质量控制活动，不能满足生产规模逐渐扩大的需要。 D.因数理统计是比较深奥的理论，致使人们误认为质量管理是统计学家们的事情。 5. 组织实施过程方法原则的主要利益为：（AD）P157 A.可以有效地使用资源，使组织降低成本、预防差错、控制变异和缩短周期。 B.使各过程彼此协调一致，能最得所期望的结果。 C.使全体员工动员起来，感到对自己的负有责任。 D.对过程的各要素进行了管理和控制，可获得改进的、一致的和可预测的结果。 6. 做好计量工作有利于控制施工生产工艺过程，促进施工生产技术的发展，提高工程质量。 做好计量工作的主要要求是：（ABCD）P174 A.配齐必需的量具和化验分析仪器。 B.保证量具与器具的质量稳定、示值准确一致。 C.损坏的计量器具和仪器要及时修复。 D.正确选择测定计量方法。 四、判断题 1. 工程项目一般都是按照合同条件承包建设的，因此，工程项目质量是在“合同环境”形 成的。（√）P148 2. 工程项目质量是在“合同环境”下形成的。工程项目的功能与使用价值的质量是相对于 业主的需要而言，并无一个固定和统一的标准。（√）P148 3. 任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成的，因此工程项目质量是指 分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量，不包括工序质量。（×）P149 4. 质量是指反映实体满足明确或隐含需要能力的特征之总和。因此这里所说的满足明确或 隐含需要是指针对客户的和社会的需要。（×）P148 5. 质量是指反映实体满足明确或隐含需要能力的特征之总和。因此这里所说的满足明确或 隐含需要不仅是针对客户，还应考虑到社会的需要，符合国家有关的法律、法规的要求。（√）P148 6. 某些产品虽然能适应某些地区顾客的需要，但该地区从总体规则上来考虑不允许发展， 因此，这样的产品不具有所要求的质量，产品是不能满足需要的。（√）P148 7. 某些产品虽然在该地区从总体规则上来考虑不允许发展，但只要能适应某些地区顾客的 需要，这样的产品就具有所要求的质量，产品能满足需要。（×）P148 8. 工程项目质量应包括决策阶段、设计阶段、施工阶段和保修阶段的质量及其相应的工作 质量。（√）P149 9. 可行性研究属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 10. 可行性研究不属于工程项目质量在设计的内涵。×）P149 11. 工程项目投资决策不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 12. 工程项目投资决策属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 13. 自然及社会环境的适应性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 14. 自然及社会环境的适应性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 15. 功能、使用价值的满足程度属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 16. 功能、使用价值的满足程度不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 17. 设计进度的时间性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 18. 设计进度的时间性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 19. 工程概（预）算的经济性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 20. 工程概（预）算的经济性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 21. 施工进度的时间性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 22. 施工进度的时间性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 23. 工程的安全、可靠性属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 24. 工程的安全、可靠性不属于工程项目质量在设计的内涵。（×）P149 25. 工程项目的质量的好坏，取决于质量检验检查的活动。（×）P149 26. 保持或恢复原使用功能的能力属于工程项目质量在设计的内涵。（√）P149 27. 质量管理是“指导和控制组织的相互协调的活动。” （×）P150 28. GB/T19001和GB/T19004都是质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单独使 用。（√）P154 29. 2000版质量体系将三种质量保证模式合并为ISO9001标准，取代了1994版的ISO9001、 ISO9002和ISO9003标准，以提高标准使用的灵活性。（√）P154 30. 质量教育工作的内容是指对员工进行增强质量意识的教育和质量管理基本知识的教育， 不包括专业技术教育和培训。（×）P172 31. 施工生产中的计量工作，包括施工生产时的投料计量、施工生产过程的监测计量和对建 筑成品的测试、检验、分析计量等。（√）P174 32. 下道工序是上道工序的顾客。（√）P155 33. 工程项目的质量是设计出来的。（×）P148 34. “以顾客为关注焦点”原则中所指 “顾客”的范围不包括企业的员工。（×）P155 五、简答题 1. 以顾客为关注焦点是八项质量管理原则之一，其含义是：组织依存于顾客。因此，组织 应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P155 2. 领导作用是八项质量管理原则之一，其含义是：领导者建立组织统一的宗旨及方向。他 们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P156 3. 全员参与是八项质量管理原则之一，其含义是：各级人员是组织之本。只有他们的充分 参与，才能使他们的才干为组织带来收益。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P156 4. 过程方法是八项质量管理原则之一，其含义是：将活动和相关的资源作为过程进行管理， 可以更高效地得到期望的结果。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P157 5. 管理的系统方法是八项质量管理原则之一，其含义是：将相互关联的过程作为系统加以 识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P158 6. 持续改进是八项质量管理原则之一，其含义是：持续改进整体业绩应当是组织的一个永