护理工作发展规划
歙县人民医院护理工作发展规划
（2010—2015）
为了更好地适应人民群众日益增长的健康需求，促进我院护理工作全面、协调持续、快速、健康发展，提高护理质量和专业技术水平，维护人民群众健康，根据医院发展规划结合我院实际情况，特制定本规划。
一、我院护理工作现状
我院是一所二级甲等医院，现有床位321张，现有病房已远远不能满足人民群众的就医需求，2008年，在县委县政府的关怀支持下，重新选址建院，初设床位498张，正在紧锣密鼓建设中，将在2011年底投入使用。
截止2009年底，全院护理人员总数217人，占卫技人员总数的72.8%。其中本科学历的占2.76%，大专学历的占51.6%，主管护师62人，护师68人（其中聘用制护士3人），护士88人，其中聘用制护士91人，，普通病房床护比1：0.4，但实际开放床位与护士之比1：0.34。
二、总体目标
根据我院护理工作现状，进一步加强对护理工作的领导，健全护理管理体系，强化护理管理职能，实行护理人力资源科学合理配置，提升护士队伍整体素质，提高护理服务质量和专业技术水平，加强护理安全管理，营造“以人为本”的和谐医患关系的良好氛围。满足人民群众日益增长的健康服务需求。
三、具体目标和任务
（一）搬迁至新医院后，配合医院争创三级医院，达到三级乙等医院的护理水平。
（二）落实沟通
制度
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，加强护患沟通流程，更新服务理念，坚持“以病人为中心”，重 视基础护理工作，根据2010年全国护理工作会议精神和卫生部关于在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程“活动的意见以及黄山市卫生局《关于印发〈黄山市实施2010年“优质护理服务示范工程”活动
方案
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〉的通知》，创建示范病房1—2个。
（三）合理配置护理人员，提高招聘护士待遇
1、到2015年，临床一线护士数量达到基本配备
标准
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，即床位与病房护士比≥1：0.4。
2、逐步实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法，即按照护理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量科学配置护士，保障重病人集中、手术和护理量大的科室护士数，确保护理质量和病人安全。
3、聘用
合同
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护士占比41.9%。聘用制护士与在编护士承担着同等任务和压力，劳动强
度大，而工资报酬少，待遇差，个人发展受限，自身价值难以体现，2009年流失率占2.76%，其离岗流失导致护理队伍不稳定。我院近年来逐步提高聘用制护士待遇，至2015年，享受与在编护士相同的待遇。
（四）、人才培养：
1．学历层次：争取至2015年大专学历达到80%，本科达到5%。各科室人员学历、职称、年龄结构合理化。
2．护士长和护士骨干的培训：
（1）根据安徽省卫生厅《关于开展我省护理管理干部培训工作的通知》要求，至2012年，护理部主任和50%的护士长必须接受省护理管理干部培训班的培训，在院部的大力支持下，此项工作正在进行中，去年（2009年）已派1名护理部主任参加培训，今年（2010年）3月和9月将派1名护理部主任、5名护士长参加培训，明年（2011）年将派5—7名护士长参加培训。
（2）根据自愿的原则，选派护士长和骨干护士长到弋矶山进行3个月的短期进修，计划安排5名护士长和9—11名护士。
（3）修定《歙县人民医院护士“三基”培训和考核计划》，并严格按计划执行。
（4）专科护士培养：在重点临床专科护理领域，培训专科护士，2010年根据自愿的原则选派9名护士参加6个专科的省专科护士选拔考试，到2015年，我院专科护士人数达到2%以上，力争达到5%，以提高专科护理质量。
3．护理论文：中级职称的护士至2015年，每人必须有一篇刊物的论文发表，初级职称的护士每5年必须有一篇AHK或刊物的论文发表，护士每年必须书写一篇护理体会或护理论文等。
（五）加强护理质量管理，提高护理质量
1、健全护理质量管理组织，有质量标准考评细则和奖罚制度，对各项护理质量考评细则定期进行修改。充分发辉各级质控组织的作用。
2、护士长和质控护士每周进行科内质控，科护士长每月对分管的科室进行质控，护理部每季度对全院护理单元进行质控。质控检查结果每月在护士长例会上反馈，制定整改措施，提高护理质量，达到以下指标：
危重一级护理合格率≥90%，（5年内）
基础护理合格率≥90%，（5年内）
抢救药品完好率达100%，
无菌物品合格率100%，
文书书写合格率≥95%（合格标准85分）
病房满意度≥90%（5年内）
（六）加强护理安全管理，建立并完善护理缺陷上报制度
认真执行分级护理制度，健全护理安全
管理制度
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、护理缺陷报告和讨论制度，制定护理安全防范预案和处理措施等。
（七）实行护士分级管理，将护士分为一级、二级、三级3个等级，实施护士分级管理，激励护士钻研业务，努力进取不断提高，使护士价值得到充分体现，稳定护理队伍。
歙县人民医院护理部
2010年3月6日
浙公网安备 33021202002483