减肥瓶颈期突破实践科学发展,突破服务瓶颈xx年3月18日,我有幸参加了省委党校教授的《学习实践科学发展观》的专题辅导会。教授深刻的演讲让我受益匪浅。随着我国社会政治、经济、文化的发展进步,移动公司客户服务工作的内涵、模式、对象和手段等相较于以往均发生了深刻的变化。一些沿袭多年、并曾在过去发挥过积极作用的管理理念、管理模式、管理
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,已被实践证明不合时宜。要实现与时俱进发展、更好地做好公司的客户服务工作,实现移动品牌的客户价值。在此次学习实践科学发展观活动中,我经过认真学习、深刻思考,总结出了几点体会。首先,要勇于破除头脑中教条主义、经验主义的束缚,坚持解放思想、与时俱进,大胆突破、大胆舍弃旧的框框套套,以求新、求实、求深的良好精神状态,勤奋学习,夯实打牢思想基础,紧紧围绕科学发展观的本质和要求,准确把握基理论依据和实践依据,深刻领悟其精神实质和丰富内涵,充分认识其时代价值和现实指导作用,努力掌握其所要求的理论知识的实践本领,真正使战略素养、理论修养、知识水平、思维方式有一个大的提高和转变,把科学发展观转化为领导发展的实际能力。二是把学习作为一种责任,树立学习工作化理念。在学习中提高工作效率、开拓思路,在工作中控求新知,增长才干;把学习作为一种追求,树立终身学习理念,“生命不息,学习不止”;把学习作为一种境界,树立多元学习理念,开阔视野胸襟,丰富人生阅历,陶冶思想情操;把学习作为一种使命,树立新学习理念,真正把学习作为控索和创新的过程。三是把科学发展观的思想自觉导入各项具体实践工作中去。通过学习实践,达到“三个高度”实现“四大转变”即:对科学发展观的认识达到新高度,增强贯彻落实的自觉性和坚定性,对全省移动客户服务的发展阶段性特征认识到新高度;增强推动科学发展的紧迫感和责任感,对事关全局发展重大问题的认识达到新高度,不断提高贯彻落实科学发展观的能力和水平。“四大转变”:从平庸度日到干事创业,初步实现精神境界的转变;从按步就班到跨越发展,初步实现发展理念的转变;从**八稳到强势推进,初步实现领导能力的转变;从四面出击到重点突破,初步实现工作方式的转变。深入学习贯彻科学发展观,要求我们以移动客户的期待为努力方向,以勇于超越自我的精神,从传统管理观念的束缚中解放出来,从以往成绩经验模式的局限中解放出来,从局部利益的束缚中解放出来,着力转变不适应、不符合客户服务工作的思想观念,着力破除影响和制约客户服务工作的体制机制,深刻领悟解放思想精髓,大力弘扬科学创新精神,树立更高的发展追求,确定更高的目标定位,取得更高的突破。