安全培训资料(习惯性违章浅析)课件

安全教育培训材料——习惯性违章浅析2013年05月授课提纲一、引言二、习惯性违章的定义三、习惯性违章的成因四、习惯性违章的特点五、习惯性违章的危害六、习惯性违章的管控七、结语一、引言小和尚学剃头从前有个小和尚，出家不久就觉得整天清扫院落、熬粥做饭、外出化缘没什么意思，便请求师父教他点儿技术。师父说：“那你就学剃光头吧。”他告诉小和尚，剃光头不是件容易的事。刮重了，要刮出血来；刮轻了，头发刮不下来。小和尚非常有信心地说：“徒儿听懂了，一定按师父的要求做。”老和尚让他先拿冬瓜练习。小和尚每天从早到晚，废寝忘食地练，技艺越来越有长进了。就是有个习惯不好，他每次刮完后，总是将剃刀“噌”地插在冬瓜上。师父叫小和尚别这样做，告诉他，这种习惯不好。可是小和尚不以为然，想：这不是练习吗？又不是真人的脑袋！每次背着老和尚，他还是这么做。后来，小和尚的手艺越来越高。一天，师傅叫他给剃头，小和尚剃得又快又好。俗话说，习惯成自然，当他剃完，要去取水给老和尚洗头时，便顺手将剃刀“嘈”地一下插了下去，师傅“哎呀”一声，小和尚猛然惊醒：这不再是冬瓜了。悔不该当初不听老和尚的话呀！看着师傅满头流血的痛苦样子，小和尚哭了。这个故事带给我们的启示：  1、习惯性的坏行为危害很大，这就是我们在工作中称之为“习惯性违章”，这种危害有时甚至是致命的。美国有学者曾经对55万起各种工伤事故进行过统计 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ，发现其中80％是由于“习惯性违章”所致。可见“习惯性违章”是安全工作的最大隐患。因为人的观念是由意识决定，人的行动是由观念决定，而不良习惯产生的根深蒂固意识会影响我们的一切行为。2、1978年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。有人问其中一位获奖者：“你在哪所大学、哪所实验室里学到了你认为最重要的东西呢?”。出人意料，这位白发苍苍的学者回答说：“是在幼儿园。”他人又问：“在幼儿园里学到了什么呢?”学者说：“把自己的东西分一半给小伙伴们；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐，饭前要洗手，午饭后要休息；做了错事要表示歉意；学习要多思考，要仔细观察大自然。”这位学者的回答，代表了与会科学家的普遍看法。他们认为终生所学到的最主要的东西，是幼儿园老师给他们培养的良好习惯。3、《习惯的力量》一书的作者查尔斯·杜希格（哈佛大学企业管理硕士）对习惯做了如下描述：（1）、“习惯”如同飞驰的列车，惯性使我们无法停步地冲向前方。前方有可能是天堂，也有可能是深谷，而习惯就是我们的方向盘。“习惯”是潜意识的活动，就像人体各种软件的编程，一旦启动就按既定的程序演绎。（2）、“行为变成了习惯，习惯养成了性格，性格决定命运”。命运的基石就是养成习惯的行为。（3）、“习惯”就是一点一滴，循环往复，无数重复的行为动作养成的，好的习惯，坏的习惯莫不如此，只是结果不同。（4）、养成良好习惯的关键一步是要马上行动起来，这是“行动者和空想者的根本区别”。用好的习惯把命运之舟推向成功的彼岸。（5）、人在二十一天就可以养成一个习惯。剃头的小和尚们，该警醒了！二、习惯性违章的定义习惯性违章：大多属行为性违章的范畴。所谓习惯性违章，是指那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反安全工作规程的行为。习惯性违章的表现形式有多种，按照违章的性质来划分，可分为以下三种：（1）、习惯性违章指挥（2）、习惯性违章作业（3）、违反劳动纪律习惯性违章指挥：指管理人员在安排工作或指挥作业过程中，违反相关规定和要求，按不良的传统习惯指挥的行为。【案例】：1995年10月30日某市区电业局实业开发工作在10KV配网改造中，由于工作负责人指挥乡电管员操作柱上断路器，使该断路器未能真正断开，就指挥民工悬挂工作地段的接地线，造成民工触电死亡。习惯性违章作业：指违反《安规》，按照不良的传统习惯，随心所欲地进行作业活动，自觉不自觉地用自己的随意作法取代安全规程规定，结果酿成事故。【案例】2000年07月18日晚上，某厂磨浮车间生产一班一名职工在打扫场地，清理积矿，准备交接班的时候，由于违反“严禁穿越皮带”的规定，导致被卷到了皮带增紧轮上，不幸死亡。违反劳动纪律：指违反工作现场的劳动纪律的行为，如工作期间不服从命令，不听从指挥，迟到、早退等。【案例】1995年09月24日，北京某炼铁厂发生一起由于控制室人员脱岗和操作错误，造成8名检修人员2死6伤重大事故。1997年12月17日，广州某化工公司在生产过程中，由于操作人员监盘睡觉，没有密切关注设备变化，造成反应炉爆炸事故，导致一人死亡、一人受伤。随意穿越运行设备的临时遮拦无安排措施，未进行安全交底即行开工工作前和值班中喝酒工作中不按规定进行安全防护工作中随意变更和拆除警示标牌三、习惯性违章的成因员工心理方面：（1）、侥幸心理：在实际工作中认为严格遵守（规程） 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 过于繁琐或机械，即使偶尔有一些违章行为也不会造成事故。（2）、取巧心理：在工作现场，一些工作人员贪图方便，怕辛苦，往往不按制度执行，擅自将几项操作内容合并操作，不分项办理工作票或未等安全措施做好就开工，及在工作中不使用合适的安全工具就工作的违章行为。（3）、偷懒心理：认为多一事不如少一事，在工作中甘愿当副手，不愿意认真学习专业知识和操作技能。工作中让干什么就干什么，当机械人。在工作中不认真履行自己的职责，该监督时不监督，导致少了一道安全防护关口。 （4）、逞能心理：工作人员在现场工作时，想当然，自以为是，出风头，盲目操作，认为自己技高一筹，逞能蛮干，而造成事故。（5）、帮忙心理：在工作中往往会出现人手不够的情况，这时就会请旁边的其他人员帮忙，而帮忙者往往碍于情面或有表现欲望，在不了解设备的情况下，盲目地去帮忙作业，而造成事故。 （6）、冒险心理：在实际工作中经常会出现一些开工前未能预想到的困难。有些工作人员不认真分析实际情况采取必要措施，而是大胆地去冒险工作，而造成事故。（7）、自负心理：在工作中出现故障或异常时，工作人员不是立即停止工工作，检查自己在工作过程中是否存在问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，而是自以为是，认定一定是设备存在问题，而强行工作，造成事故。 （8）、从众心理：有人违章没有出现问题，大家就对这样的违章习已为常，也跟着别人去违章作业，而造成事故。（9）、盲目心理：在师父带徒弟的过程中，师父有习惯性违章行为，徒弟不加辨识，全盘接受，这样就成为习惯性违章行为的继承者和传播者。 （10）、好奇心理：在工作中引进一些新设备，新工具，因平时难得一见，处于好奇心理，有些人就会在对设备不熟悉，性能不了解的情况下动手去操作实践，这样就极容易发生意外事故。（11）、马虎心理：有些员工认为自己熟悉工作环境和作业程序，只要把握主要的操作规程即可，作业时粗枝大叶、不拘小节，他们往往对“看得见”的危险比较警醒，对暂时没有发生危险恶果的潜伏危险掉以轻心。 （12）、蛮干心理：有些员工有一定的技术能力，但工作方法简单粗暴，把遵章守制当成是刻板，随意“创新”工作方法，不充分估计行为的恶果，这种违章一旦发生事故就有可能是大事故。（13）、无知心理：一些新员工和部分文化程度较低的员工，平时不注意加强学习，对规章制度不了解或一知半解，工作起来凭本能、热情，作业中糊里糊涂违章，糊里糊涂出事，根本不知道错在哪里。企业管理方面：（1）、安全管理存在漏洞：安全管理不严，只重生产，不严格执行安全生产程序和规章制度，对没有造成恶果的习惯性违章行为姑息迁就，放松了对员工安全行为的严格要求和教育督导。其次安全活动流于形式，不切合实际，不生动活动，仅仅念念文件，没有与员工形成互动和对员工形成触动。最后是没有按“四不放过”原则认真分析处理事故，不仅使事故的真实原因无法查清，而且使当事人和其他员工不能从中吸取教训，也不会“亡羊补牢”。（2）、规章制度不健全：“没有规矩，不成方圆”。新设备投运、系统设备进行改造或生产管理活动发生变更后，不能及时跟进相应的规章制度，造成了制度上的漏洞。或者政出多门，是员工无所适从而不执行。（3）、对制度的执行不够：虽有规章制度，但未能真正落实，安全执行力差，制度只在墙上“强”化，在实际工作中没有“硬”化。观念在领导，执行在基层，没有通过严格的奖惩，把“遵章守纪”的安全生产原则变成管理人员和员工的自觉行为。（4）、安全技术知识培训不到位：一些违章行为，不仅违章者本人没有意识到，监护人、同一作业组的人都在现场，却没有人提醒和制止。这 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 大家都不知道这是违章，反映出员工的安全基础知识很缺乏，安全意识低，员工的安全知识培训不到位。（5）、安全教育欠缺，员工安全意识差：由于员工安全意识差，没有认识到违章造成后果的严重性，有章不循，甚至认为不违章什么事情也干不了。特别是由于企业的“先天不足”等特殊性，安全技术规定和要求有一定差距，规章制度成为一些员工眼中执行执行不执行无所谓的“条条框框”，在这样的环境下，促成了违章违纪现象的滋生和蔓延，很多已成为不良的习惯行为。（6）、管理人员重视不够：部分管理人员对反习惯性违章工作口头上重视，但行动上不落实，甚至自己就是习惯性违章者。“其身正，不令则从，其身不正，虽令不从”。或行动上虽有落实，但不持之以恒，不防微杜渐，不未雨绸缪，工作方法简单粗暴，使反违章工作没有效果或收效甚微。四、习惯性违章的特点麻痹性：　有人曾经做过温水煮蛙的实验，把两只青蛙分别放入已经烧开的锅里和一个刚烧温的锅里，放入沸水锅里的青蛙会立即从沸水锅里拼命蹦出来，而放入温水锅里的青蛙，由于水温的适宜，仍然在锅里无动于衷，结果被煮死。在日常的安全生产中，习惯性违章的危害与这个实验有异曲同工之处，违章的人一时没有发生事故的，就如同温水中青蛙没有被立即煮死一样，“水温”还没有升到使“青蛙”死亡的“沸点”。如果每次习惯性违章都必然导致自我伤害或使他人受到伤害，也许就不会去做“温水之蛙”了。顽固性：习惯性违章具有顽固性、多发性的特点。如进入施工现场必须戴好安全帽并系紧下颌带这条规定已经讲了多少年，但实际上总有一部分员工有章不循，进入施工现场不正确戴好安全帽。1998年，某石化公司尼龙厂一名员工在查找管线的漏点时因为没有系紧安全帽的下颌带而使安全帽先落了下来，头部失去保护而被附近管线铁皮刮伤，缝了十几针。这说明习惯性违章确实非常顽固，要改变或消除受心理支配的不良习惯并非易事，需要我们安全管理人员持之以恒地对职工进行教育，对这些违章现象进行查处。继承性：有些员工的习惯性违章行为并不是自己发明的，而是从一些老师傅身上“学”“传”下来的。当他们看到一些老师傅违章作业既省力，又没出事故，也就盲目效仿。这样就把不良的违章作业习惯传给了下一代，从而导致某些违章作业的不良习惯代代相传。2005年03月30日，某大型氮肥厂合成车间转化岗位在辅锅点火过程员，操作人员先开油阀后伸火把，使辅锅内形成爆炸性混合气体，当火把一伸进辅锅炉膛时，发生闪爆事故。事故造成辅锅外墙变形，整个合成装置被迫停产7天，直接经济损失8.5万元。分析这次事故的直接原因：辅锅点火，正确操作程序应是先伸火把，后开燃油。但操作人员点火时按经验办事，长期习惯性违章操作。以前，辅锅燃油使用挥发性较差的柴油时，操作人员点火时先开柴油，后伸火把，虽违章操作但从未发生闪爆事故，此次，燃油改为极易挥发的焦化汽油，于是发生辅锅闪爆事故。排它性：有习惯性违章的员工固守不良的传统做法，总认为自己的习惯性工作方式“管用”、“省力”，而不愿意接受新的工艺和操作方式，即使是被动参加过培训，但还是“旧习不改”。五、习惯性违章的危害海因里希法则：又称“海因里希安全法则”或“海因里希事故法则”，是美国著名安全工程师海因里希提出的300：29：1法则。这个法则意思是说，当一个企业有300个隐患或违章，必然要发生29起轻伤或故障，在这29起轻伤事故或故障当中，有一起重伤、死亡或重大事故。（1）、海因里希首先提出了事故因果连锁论，用以阐明导致伤亡事故的各种原因及与事故间的关系。该理论认为，伤亡事故的发生不是一个孤立的事件，尽管伤害可能在某瞬间突然发生，却是一系列事件相继发生的结果。（2）、海因里希把工业伤害事故的发生、发展过程描述为具有一定因果关系的事件的连锁发生过程，即：人员伤亡的发生是事故的结果；事故的发生是由人的不安全行为和物的不安全状态；人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的；人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是由先天的遗传因素造成的。（3）、人的不安全行为和物的不安全状态是诱发事故的直接原因。大多数的伤害事故都是由于人的不安全行为引起的。即使一些事故是由于物的不安全状态引起的，则物的不安全状态的产生也是由于工人的缺点、错误所造成的。习惯性违章有如下危害：（1）、导致发生事故或埋下隐患：它是一种习以为常的工作恶习，是造成事故的主要根源。据有关统计资料表明，在电力生产建设中，有90%以上的事故是由于直接违章所造成，而这些直接违章绝大部分是重复频发的习惯性违章。虽然有些习惯性违章并不直接导致事故的发生，但埋下了事故的隐患，如不戴安全帽，就有可能被掉下来的螺丝砸中头部；不系安全带，就有可能从高处坠落……。因此说，不彻底消灭违章就无法保障安全。（2）、淡化安全意识并麻痹思想：违章者大都认为违章不等于事故，事故不等于死人；习惯性违章不但是不大出格的“光荣缺点”，而且还能突破“陈规陋习”的束缚，“省心、省力、省事”。可见，习惯性违章之所以积习难改，主要在于能尝到不少“甜头”，在于有侥幸心理作怪，无疑是慢性中毒，慢慢侵蚀着安全生产的肌体，造成思想麻痹大意，工作粗心大意，作业随心所欲，安全视为儿戏，安规看成多余。有章不循、违章指挥势在必然，我行我素、明知故犯屡见不鲜，若长此以往，安全观念自行消失，安全意识不断淡化，安全形势岌岌可危。（3）、放松安全管理且纪律松弛：违章是缺乏安全管理的一种表现形式，习惯性违章是安全管理的一种极大隐患，违章越演越烈，管理越来越差，安全越无保障。安全生产工作的成败，管理人员是关键，从发生的事故看，有的管理人员安全观念淡薄，对习惯性违章造成的事故隐瞒不报，欺上瞒下，姑息迁就，大事化小，小事化了，出了事故抓一抓，不出事故放一边；有的管理人员短期意识严重，重作业进度轻预防措施，不惜设备安全和生命安全，违章作业，违章指挥，急功近利，疏于管理。上枉下曲，上行下效，久而久之，纪律日渐松弛，制度形同虚设，管理日益混乱，安全无从谈起。六、习惯性违章的管控容易发生违章的几个时段：（1）、企业安全管理松懈，制度执行不严时：   在这个时段，由于安全管理松懈，各种规章制度在执行、考核、监督上不够认真严肃，安全教育流于形式，造成职工安全思想放松，工作随意性大，极易发生违章而导致事故。（2）、节假日或夜间检修时：   由于设备缺陷需及时处理而又找不到工作票签发人开工作票时，往往也是习惯性违章容易发生的时机。在此种情况下，履行检修开工手续，往往被“习惯性忽略”，仅对系统设备做安全技术措施，而在组织措施上省略遗忘，因此也就埋下事故的隐患。（3）、工作结束或临近下班时：   因人的生理、心理特点而使得工作人员安全思想放松溜号；人的体力、　　精力下降，对事故的警惕性有所放松；遇到问题时甚至会急于求成省略工序而忙中出错；或怕麻烦越项操作，或因检修工期已到而工作还差点儿收尾结束时，不按规定办理延期手续，一边工作一边拆除安全措施、联系送电的行为屡见不鲜。（4）、单独分散进行工作时：   资料表明，单独工作时(尤其是在偏远的岗位单独工作时)发生习惯性违章的概率要比集中进行工作时发生的概率高得多。究其原因是因为在单独工作时，作业者放松了对自己的要求和约束，在思想上存在大意和侥幸的　的心理，甚至认为：“反正领导也不会来这儿检查，即使违章也不会被发现”。因此，不戴安全帽、不执行操作票制度，不按规定执行操作监护等违章现象时有发生。（5）、主观经验主义思想作怪时：   在很多事故例子中，常常很多是因为凭经验盲目操作而导致的。其实所谓其“经验”，不过是习惯性违章的隐性重复，不进行危险点的分析和预控，凭老方法行事，而忽略了因为人员、作业环境、运行方式等客观条件的改变，出事后还百思不得其解，　常常认为“以前一直就这么干的，这次算倒霉……”。所以好的经验固然要发扬，而这种所谓的“习惯性经验”是万万不可取的。　　容易违章的20种人：（01）、善于冒险的大胆人（02）、冒失莽撞的勇敢人（03）、吊儿郎当的马虎人（04）、满不在乎的粗心人（05）、心存侥幸的麻痹人（06）、投机取巧的大能人（07）、固执己见的怪癖人（08）、牢骚满腹的情绪人（09）、心事重重的忧愁人（10）、急于求成的草率人（11）、心神不定的烦心人（12）、习惯违章的固执人（13）、凑凑合合的懒惰人（14）、带病工作的坚强人（15）、休息不好的疲倦人（16）、变换工种的改行人（17）、酒后开工的不醉人（18）、力不从心的老工人（19）、受了委屈的气愤人（20）、不求上进的“抛锚”人。习惯性违章的管控对策：   （1）、加强宣传教育，增强安全意识：   安全教育是对员工进行安全生产的思想教育，包括安全生产的法制教育、道德教育、责任感教育。通过对员工进行安全生产法律法规教育、事故案例教育等，促使员工自觉遵守安全生产的法律法规，做到知法、懂法、守法。通过道德教育，促使员工在工作中逐步养成为他人服务的情感，做到“我不伤害别人”，当别人受到伤害时能及时抢救，尤其是当他人违章时能及时制止，并能及时提醒他人“预防为主”，落实防护措施。通过对员工的安全责任感教育，促使员工充分认识“我”在家庭和社会中的重要性，树立正确的安全价值观，认识到安全不仅是企业生产的需要，最重要的还是自己的安全需要，认识到安全不仅要对企业负责，对社会负责，还要对自己负责，对家庭负责，从而进一步强化安全意识，树立“以人为本，珍惜生命”和“安全第一、预防为主”及“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”的安全思想观念，自觉遵章守纪，克服重生产、轻安全的错误思想，克服麻痹思想和侥幸心理，防止和纠正违章行为，形成珍惜生命，倡导安全的浓厚氛围。（2）、强化安全技能培训，提高员工安全素质   职工安全文化素质是企业安全生产的基础，加强对职工队伍的安全技能培训，提高职工的安全素质，是增强职工的安全意识，消除事故隐患，保护职工安全健康的一种有效措施。习惯性违章的一个重要原因就是安全知识缺乏，而知识的贫乏必然带来行动的愚昧。因此，应大力抓好“三级”安全教育、安全生产技术知识培训、“四不伤害”教育、特种作业人员培训、班组安全教育培训和安全员的教育培训，在培训中力求形式多样，内容丰富，增强针对性、实效性，避免泛泛而谈。一方面提高员工现有安全技能，另一方面也引导职工熟悉与自己岗位相关的安全科学知识，使员工做到“我要安全”、“我会安全”。   要大力加强安全文化建设，倡导安全文化，着力营造“人人关心安全，人人重视安全”、“关爱生命，关注安全”的良好氛围，开展形式多样、员工喜闻乐见的安全技能比赛、提合理化建议、职工身边无违章等群众性活动，进行多方位的安全文化渗透，引导职工增强安全意识，提高安全防护技能，自觉纠正和克服违章行为。在企业这个特定的区域中，通过安全文化氛围的熏陶，群体行为的诱导和集体精神的感染，去暗示和驱动员工自觉抵制一切违章蛮干行为发生，把爱岗敬业、遵章守纪、按规程操作视为高尚的道德行为，把违章操作视为丑恶的行为，从而强化员工遵章守纪意识。（3）、严格考核奖惩，提升安全管理水平   要认真落实安全生产责任制，充分发挥企业安全生产的责任主体作用，加强和改进企业安全管理，纠正忽视安全、放松管理的错误倾向，创建本质安全型企业。同时要结合企业实际，制定切实可行的安全生产 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、安全操作规程和奖惩制度，通过规章制度来规范员工的行为，这些规章制度是企业内部法定的行为规范，具有外加的强制性，它对及时杜绝习惯性违章、培育遵章守纪的好习惯有着不可替代的作用。要严格管理，严格奖惩，弘扬正气，鞭策落后，对制止违章违纪，避免事故发生和扩大的行为给予重奖；对造成事故的给予重罚，防微杜渐，治小防大，切实保障从业人员的生命安全和健康权益。只有这样，才能有效地制止习惯性违章的形成和蔓延，才能渐渐地培育良好的遵章习惯，才能使“珍爱生命，关注安全”的观念入脑入心，才能有效遏制事故发生，促进安全生产形势稳定好转。七、结语“十次工伤，九次违章”，这句警言告诉我们，违章作业、违章指挥、违反劳动纪律是造成事故最直接、最主要的原因。80％以上的事故是由于违章而引起的，且大部分又与习惯性违章有关。要有效地预防事故发生，就必须遵章守纪，杜绝违章作业，特别是要坚决纠正习惯性违章作业。习惯性违章危害性突出在一个“习惯”上，人们对偶然发生的违章行为看得较清楚，纠正也较容易，对习惯性的违章行为，由于见得多了，反而认为是正常行为，因而对事故失去了应有的警惕性，给安全生产留下了事故隐患。俗话说“撒什么种子结什么果”，如果撒下“习惯性违章”这粒种子，得到的必然是发生事故的“苦果”。违章是事故的前奏，事故是违章的结果。违章不除，事故难绝。习惯性违章危害匪浅，消除习惯性违章刻不容缓。最后请大家记住：安全是生命之本违章是事故之源严格管理总是爱放纵懈怠终是害遵章守纪莫违章平平安安度时光敬请指正2013年05月