高速公路企业服务品牌建设

高速公路企业服务品牌建设论高速公路企业的服务品牌建设摘要：随着高速公路在支撑国民经济快速发展，服务社会大众交通出行的作用日益重要，如何做好客户服务、提升服务水平、建设服务品牌，是许多管理者必须面对的一个问题。关键词：高速公路；企业；服务；品牌建设中图分类号：f270文献标识码：a文章编号：1001-828x（2013）05-0-01一、前言随着国民经济的快速发展，如何实现高速公路服务的“畅通、安全、和谐”，最大限度地满足客户需求，是业内专业人士共同关注的课题。笔者根据理论知识的学习，结合自身的工作经验，认为做好服务品牌建设，是提升高速公路...

论高速公路企业的服务品牌建设摘要：随着高速公路在支撑国民经济快速发展，服务社会大众交通出行的作用日益重要，如何做好客户服务、提升服务水平、建设服务品牌，是许多管理者必须面对的一个问题。关键词：高速公路；企业；服务；品牌建设中图分类号：f270文献标识码：a文章编号：1001-828x（2013）05-0-01一、前言随着国民经济的快速发展，如何实现高速公路服务的“畅通、安全、和谐”，最大限度地满足客户需求，是业内专业人士共同关注的课题。笔者根据理论知识的学习，结合自身的工作经验，认为做好服务品牌建设，是提升高速公路运营管理水平、树立良好企业形象的关键和基础。二、服务品牌建设的必要性服务品牌是企业文化的一部分，它是在企业运营、经营管理、服务实践中逐步形成的，具有企业组织显著特点的使命、愿景、宗旨，是核心价值观管理理念的组成部分。是企业管理者在管理实践、绩效导向，企业员工在工作行为、服务过程上的指引和落实。服务品牌建设是一个由决策层、管理层、执行层组成，多层次、多维度的生产链。它在理念层、制度层、行为层、考核层、反馈层之间各有侧重，在各个层面之间形成了相互联系、相互影响、和谐统一、相互渗透的互动关系。

                    本文档为【高速公路企业服务品牌建设】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

茉莉花开

暂无简介~

格式：doc

大小：10KB

软件：Word

页数：1

分类：高中语文

上传时间：2022-07-30

浏览量：4

热点搜索

《微积分》同步练习册(各节练习参考答案) 法院担保书范文你是我最爱的人(湘东雨)-简谱-吉他谱-钢琴谱-电子琴谱-手风琴谱-二胡谱-笛萧谱-萨克斯谱-古筝谱-歌词澳博美容美发会员管理系统使用说明中坪磷矿——岗位操作人员安全管理责任清单岗位职责、岗位风险、风险管控措施、应急处理措施公众参与情况说明建设单位移交资料清单参考模板范本校本课题立项证书、结题证书模板光伏电站开发经验技巧汇总英保客物流（北京）有限公司招聘M&R Coordinator 北京亮起来了课文原文[权威资料] 加强防水施工管理的意见 3种罕见皮肤黏膜良性肿瘤最新北师大版数学二年级上册8.2《一共有多少天》ppt公开课件2 《微积分》同步练习册(各节练习参考答案) 法院担保书范文你是我最爱的人(湘东雨)-简谱-吉他谱-钢琴谱-电子琴谱-手风琴谱-二胡谱-笛萧谱-萨克斯谱-古筝谱-歌词澳博美容美发会员管理系统使用说明中坪磷矿——岗位操作人员安全管理责任清单岗位职责、岗位风险、风险管控措施、应急处理措施公众参与情况说明建设单位移交资料清单参考模板范本校本课题立项证书、结题证书模板光伏电站开发经验技巧汇总英保客物流（北京）有限公司招聘M&R Coordinator 北京亮起来了课文原文[权威资料] 加强防水施工管理的意见 3种罕见皮肤黏膜良性肿瘤最新北师大版数学二年级上册8.2《一共有多少天》ppt公开课件2