3我行IC卡项目进展情况及POS受理工作简介2011年11月 任俊华

我行IC卡项目进展情况及POS受理工作简介中国银行培训资料2011年11月2内容纲要第一部分我行IC卡系统架构建设规划第二部分金融IC卡项目实施情况第三部分第四部分IC卡终端改造、操作与使用金融IC卡全辖推广工作3第一部分：我行IC卡系统架构建设规划系统建设原则整体规划思路系统架构图示4系统建设原则4IC卡技术的成熟，给银行卡的变革带来了机遇IC卡存储和处理能力的提升，使得支持业务创新和多应用成为可能，给了银行与行业合作发行IC卡的机遇。IC卡的安全性，推动了磁条卡向金融IC卡的迁移；由于银联及国际卡组织 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的不同，银行需要发行PBOC及EMV2种标准的金融IC卡。我行在规划IC卡系统架构时，需考虑支持IC卡的业务特点；EMV标准IC卡PBOC标准IC卡行业类IC卡金融IC卡非金融IC卡智能卡服务5整体规划思路支持PBOC标准的纯电子现金卡、借（贷）记IC卡的发行；支持海外行PBOC标准IC卡发卡，海内外渠道的受理；利用EISS现有模块功能，支持EMV标准IC卡的发行；逐步完善我行发行EMV卡片功能和客户服务；支持银行卡 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 支付类交易功能；支持行业类IC卡的发行及多应用管理；PBOC标准IC卡系统（ICCD）EMV标准IC卡系统（EISS）非金融IC卡及多应用管理系统（NFIC）模块灵活、功能复用、渠道统一、系统耦合统一商户管理、终端管理功能；行业应用、转加密体系、总对总特色应用；总对总收单平台（HHAP）6金融IC卡系统ICCD信用卡发卡系统EISS蓝图核心系统Bancs/Bancscard集中清算系统EI核心交换系统IST集中ATMP/ATMM系统总帐系统GL数据下传平台DCDS电子报表系统ERMS中银卡数据服务平台BCSP银联空圈平台CUPMoblie银联CUPS分行CSP系统自助通系统P端柜台前端BancsLink自助终端ATMPOS手机终端多渠道接入系统MICS400客服95566客服接口平台IPS分行中转系统分行CP系统总行中转系统总行CP系统分行端系统总行系统行外系统数据准备系统DP密钥管理系统KMC自助圈存机122图1金融IC卡系统平台架构图联机批量自助圈存机目前直联ICCD系统（连接1）；后续将进行架构调整，连接自助通系统和分行CSP（连接2）系统架构图示7第二部分：金融IC卡项目实施情况金融IC卡(PBOC)1.0项目（宁波市民卡）金融IC卡(PBOC)2.0项目（手机支付卡）金融IC卡(PBOC)3.0项目（借贷记发卡）8金融IC卡(PBOC)1.0项目（宁波市民卡）项目目标结合宁波市民卡项目，在宁波行试点，搭建发行PBOC2.0标准金融IC卡基础平台；发卡类型：实名、非实名电子现金卡，借记IC卡；受理渠道：柜台、POS；交易功能：IC卡管理，脱机消费，圈存圈提，借记IC卡联机交易等；为支持华为园区卡和亳州市民卡的发行，分别在深圳、安徽部署ICCD系统。实施过程2009年8月2010年5月2009年10月2010年1月2010年4月金融IC卡1.0项目2009年8月宁波市民卡项目立项2009年9月项目一期投产，支持纯电子现金卡2010年5月项目二期投产，支持宁波发行借记IC卡9金融IC卡(PBOC)2.0项目（手机支付卡）项目目标将部署在宁波分行的ICCD系统上收总行，搭建总行PBOC标准IC卡发卡平台，与中国电信合作发行具备空中圈存功能的手机支付卡；发卡类型：电子现金卡，借记IC卡，手机支付卡；受理渠道：柜台、POS、空圈平台；交易功能：卡管理，脱机消费，圈存圈提，空中圈存，借记IC卡联机交易等；2010年4月2011年2月2010年7月2010年10月2011年1月金融IC卡2.02.0项目2010年12月13日信用卡支持空中圈存功能需求变更投产2010年4月20日手机支付卡项目立项2010年9月项目二期投产，打通与银联OTA平台连接，支持旧线借记卡对手机支付卡的空中圈存功能；系统上收总行，支持宁波、广东、湖南发卡，集中收单系统（EACQ）支持金融IC卡收单；2010年5月12日项目一期投产，支持宁波手机支付卡发行2011年1月24日深圳分行IC卡上收总行投产10金融IC卡(PBOC)3.0项目（借贷记发卡）2010年7月2012年1月2010年10月2011年1月2011年4月2011年7月2011年10月金融IC卡3.0项目2011年4月5日项目一期投产，打通与蓝图新线各系统的连接，确保宁波行金融IC卡业务新旧线平稳过渡，支持新线信用IC卡、借记IC卡发卡2011年7月随蓝图湘鄂桂投产：完善POS渠道功能，更好的支持IC卡业务发展；2011年6月完成深圳行特色收单上收，支持华为园区卡全国发卡；2011年9月随蓝图粤深批次投产：实现自助终端渠道受理IC卡，400渠道功能完善，确保广东、深圳分行IC卡新旧线业务平稳过渡；完成IC卡产品纬度梳理工作；2010年7月借贷记发卡项目立项2011年4月30日完成全辖金融IC卡上线培训工作和总行平台全辖新线发卡系统准备工作；2011年12月主要实现ATM渠道、95566渠道支持IC卡业务，总行PBOC2.0标准金融ＩＣ卡发卡平台建设工作基本完成；项目目标完善总行PBOC2.0标准金融ＩＣ卡发卡平台功能，支持全辖手机支付卡、电子现金卡、信用IC卡、借记IC卡发卡，完成POS、ATM和自助终端受理渠道的建设；11第三部分：IC卡改造、IC卡终端改造、操作与使用POS与非接设备简介（硬件）POS应用程序与参数（软件）电子现金类交易介绍IC卡充值类交易介绍12POS和非接设备简介——以联迪为例R80758RS100R非接读卡器内置非接模块56105630EPT32系列E5系列13EPT5610/EPT5630接R805610接口视图5630接口视图进入POS管理员参数设置;【手工设置】—>【银行参数】按确认键往后翻页，直到出现右边视图，根据R80接在POS的通信下载口上，对应选择【2-接串口】；或者直接选择【5-自动检测】也可。R80EPT5610/EPT5630接758R14进入POS管理员参数设置;【手工设置】—>【银行参数】按确认键往后翻页，直到出现右边视图，根据R80接在POS的通信下载口上，对应选择【3-接密码键盘口】；或者直接选择【5-自动检测】也可。5610接口视图5630接口视图758R15E510/E530接R80E510接口视图E530接口视图R80进入POS管理员参数设置;【手工设置】—>【银行参数】按确认键往后翻页，直到出现右边视图，根据R80接在POS的通信下载口上，对应选择【2-接串口】；或者直接选择【5-自动检测】也可。16E510/E530接S100RE510接口视图E530接口视图进入POS管理员参数设置;【手工设置】—>【银行参数】按确认键往后翻页，直到出现右边视图，根据R80接在POS的通信下载口上，对应选择【3-密码键盘口】；或者直接选择【5-自动检测】也可。S100R17程序下载?要使POS支持电子现金、非接触式IC卡功能，必须灌装总行最近发布的新版程序。?程序下载及参数设置 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 与以往的下载方式一样18密钥下载?密钥同以往的下载方式一样，通过密钥母POS接密钥下载线对POS进行下载，如果给密码键盘下载密钥则将密码键盘接在母POS的密码键盘口上，如果是给移动POS下载密钥需要密钥下载线，母POS这端接通信下载口。给移动POS下载密钥时，在新版程序中加入了端口自动识别功能，进入密钥下载后无需选择端口，POS根据用户连接的端口，自动识别。密钥母POS19签到下载参数、AID、公钥?支持IC卡的POS机在第一次签到时需要下载参数、AID、公钥等，所以时间会比较长。下载成功后进入主菜单：20参数、AID、公钥下载?POS机支持单独下载参数、AID、公钥；进入管理员菜单后选择【参数下载】，如下图。AID下载：下载EMV交易的基本配置，从前置机下载。公钥下载：下载各卡组织的EMV公钥，从前置机下载。AID查询：查询POS中下载的EMV交易的参数。公钥查询：查询POS中下载的EMV公钥。21电子现金?POS支持电子现金功能处理菜单有【电子现金】项外，还必须下载有效的电子现金参数。下载完参数后，可以进入系统管理员菜单进行检查电子现金相关参数。?1.进入管理员菜单（默认管理员号：999，密码：999999）?2.选择【6.参数下载】?3.选择【5.AID查询】?按确认键浏览AID相关参数，其中如图红线框内数据为电子现金参数。7B:电子现金交易限额40:非接触脱机限额20:非接触交易限额21:非接触CVM限额如果没有红框内的参数说明该POS还不能正常使用电子现金IC卡?【快速消费】使用非接读卡器和非接触式卡片进行交互，完成消费；POS机提示“请挥卡”时，将卡片放置于非接读卡器的读卡区（一般读卡器都会有右图的标识）上或者手拿卡片停留于读卡区之上，时间不能太短，卡片和读卡器的距离也在2cm之内；否则容易造成读卡失败，最好持续2-3秒，如右图。?注意：22电子现金此交易中如果输入的金额大于卡片余额POS将如右图提示，操作员可征求客户意见选择是否转联机，选择是则联机，如果否者交易结束23电子现金?【电子现金余额】支持非接触式和接触式IC卡电子现金余额查询，此交易不联机，由POS直接读取卡片的余额。?【交易明细】支持非接触式和接触式IC卡查询最后10比脱机交易明细（此交易明细内容存储在IC卡内，和POS机的交易流水查询不一样，POS机查询的是存储在POS机内存里的交易流水）。序号和交易名称交易金额交易日期和时间商户名称24IC卡充值?【关联账户充值】将客户的与电子现金绑定的借记或贷记账户中的资金（额度）划入到电子现金账户中，支持接触式和非接触式IC卡。?插卡后，POS如右图提示“卡片余额”、“充值上限”、“可充金额”；“卡片余额”是卡片充值之前的卡片的电子现金余额（POS从IC卡里读出），“充值上限”允许充值后达到的最大电子现金金额（卡片发卡时设定），“可充金额”本次允许充值的金额（电子现金上限减去电子现金卡片余额计算得出的）。用户确认后输入充值金额，密码等，POS完成与后台的交互，完成充值。25IC卡充值?【非指定账户充值】转出卡必须是借贷记磁条卡或者是芯片卡，芯片卡需要采用刷磁条的方式进行。待充值的IC卡支持接触和非接触式。?POS操作步骤：?刷转出卡（目前只支持磁卡）?输入转出卡密码?插入转入卡或挥卡（支持接触和非接触式IC卡）?确认“卡片余额”、充值上线、可充金额信息，?输入充值金额?交互完成注意：?1.该交易所输入的密码是非指定账户圈存交易中转出方借贷记卡的个人密码?2.先刷转出卡再插转入卡?【补登充值】支持接触和非接触式IC卡，该交易不需要输入密码。?首先在插入卡片后POS会联系后台查询补登账户余额，将此金额和充值上限-卡片余额的值比较，取小值最为本次可以允许充值的金额如下图供给用户确认。?【补登账户查询】支持接触和非接触式IC卡，联机查询补登账户的余额，26IC卡充值可充金额不一定等于上限-余额脱机上送27?1.手动脱机上送，操作人员主动选择主菜单里【脱机上送】项，POS将保留在POS中未成功上送主机的交易上送到主机。在操作人员主动发起的脱机交易上送过程中，操作人员也可以随时取消键中断上送过程进行收款交易。在此种情况下，已经成功上送过的脱机交易在下次进行上送时就不需要再上送。?2.POS联机交易时上送，当POS机发起联机交易时，会去判断是否有未上送的脱机流水，如果有会自动上送脱机流水（每次上送几笔可以设置，默认设置成3，根据实际情况修改，但不应该影响到联机交易。?3.达到上限上送，当POS机里的脱机交易流水笔数超过预设值时POS发起该交易，自动联机上送脱机流水，上限值由参数设定。其他28?当操作员选择消费，而插入的是带电子现金的IC卡时，POS将出现右下图的提示，操作员征求持卡人意见选择是否使用电子现金进行消费。带电子现金借贷记卡不同提示使用不同信息输入设备29读磁卡读接触式IC卡读非接触IC卡打印单据上的相关元素30TC交易证书ATC应用交易计数器CID密文信息TSI交易状态信息TVR终端校验结果AID应用标识APPLABEL应用标签RAND随机数AIP应用交互特征ARC授权应答码CVR卡片验证结果31第四部分：金融IC卡全辖推广工作我行金融IC卡受理渠道建设金融IC卡全辖推广技术准备金融IC卡全辖推广整体安排人行指导意见的落实情况分行主要技术工作概述2010年9月，中行交换系统、收单系统改造完成，支持对PBOC标准IC卡接触式收单；2011年7月，完成我行POS支持非接触式IC卡受理选型工作；2011年9月，完成自助渠道后台系统升级，完成改造的自助终端支持PBOC标准IC卡受理；2012年，完成ATM渠道改造，我行新增ATM机具支持PBOC标准IC卡受理；EMV收单改造PBOC收单（POS）PBOC收单（ATM）我行金融IC卡受理环境建设2008年，完成交换系统（IST），收单系统（EACQ）升级支持EMV卡交易；POS支持IC卡接触式交易；紧跟市场，循序渐进，扩大规模32金融IC卡全辖推广整体安排2011年12月新线版本投产，支持宁波行新线IC卡发行和受理。4月22日6月7月9月完成总行端相关系统参数变更，支持北京、天津等新线行IC卡发行和受理。对分行进行培训，帮助分行完成上线准备，完成总行端系统参数变更，支持其他新线行发卡。完成pos渠道功能投产，支持华为卡全国新线园区推广自助终端渠道圈存功能投产，完成粤深蓝图上收，IC卡发卡及受理全辖投产。实现ATM渠道、95566渠道支持IC卡业务，总行PBOC2.0标准金融ＩＣ卡发卡平台建设工作基本完成。4月5日33?EACQ功能的支持?我行集中收单系统（EACQ）支持金融IC卡收单业务的改造已经完成。分行如开展金融IC卡收单业务，需在EACQ系统中建立相关商户信息。?POS程序目前支持主帐户余额查询、联机消费/退货、预授权交易（预授权撤销与完成）、指定账户（主账户）圈存、脱机消费、交易余额查询支持签约账户圈存、圈存补登、非指定账户圈存等功能；?2012年，支持自动圈存、脱机消费退货等功能的程序版本投产。分行主要技术工作概述（收单环节）34?POS渠道?功能支持POS程序目前支持主帐户余额查询、联机消费/退货、预授权交易（预授权撤销与完成）、指定账户（主账户）圈存、脱机消费、交易余额查询签约账户圈存、圈存补登、非指定账户圈存等功能；2012年，支持自动圈存、脱机消费退货等功能的程序版本投产。?程序版本更新对于全国统一可以应用的POS程序，分行可以到终端管理系统（TMS）服务器（http://21.7.16.23:8888/boctms）上获得。?非接POS采购支持金融IC卡业务的POS机具仍属银行卡专用电子设备范畴，分行可按现有模式，在分行当年银行卡专用电子设备投资计划中列支，相关采购需报总行项目管理团队审批后实施；POS机具配用的外置非接读卡器的总行集中选型工作于2011年6月完成，并于8月开始进行POS机具测试工作；分行主要技术工作概述（收单环节）35?自助终端渠道?功能支持2011年9月，中银自助通后台功能（自助P端）支持金融IC卡受理的改造工作完成，可支持通过自助终端进行签约关系建立（查询、修改、取消）、IC卡参数设置、余额查询、非指定账户圈存、指定（签约）帐户圈存、圈存补登等业务。?C端改造和采购如开展自助终端渠道受理金融IC卡业务，还需要分行对本行自助C端程序按自助P端统一接口进行改造，并改造或采购支持金融IC卡受理的自助终端设备。自助终端（C端）改造或采购相关工作，请咨询总行渠道管理团队。分行主要技术工作概述（收单环节）36?自助圈存机渠道?功能支持为支持金融IC卡业务发展，总行金融IC卡平台开发了自助圈存机受理IC卡的相关功能，支持指定帐户圈存、非指定帐户圈存、圈存补登、余额查询、交易明细查询等业务。2012年，总行将对自助圈存机的技术架构进行调整，由直联ICCD系统改为直联自助P系统，届时自助圈存机的机具管理工作符合自助终端的维护、管理流程?设备采购自助圈存机采购，可在分行当年银行卡专用电子设备投资计划中列支，相关采购需报总行项目管理团队审批后实施；?密钥申请自助圈存机涉及密钥申请（2段32位明文），请分行联系总行系统运营团队申请，并获取经总行加密机加密后的密文和校验值，遵循现有的密钥申请流程；分行将2段明文输入加密机中，将密文和其他圈存机相关参数通过web端维护到ICCD系统，即可完成圈存机的相关配置工作。分行主要技术工作概述（收单环节）37?ATM渠道?功能支持2012年，我行将完成集中ATMP、ATMC、ATMM支持金融IC卡受理的改造工作，支持通过ATM进行现金圈存、余额查询、非指定账户圈存、指定（签约）帐户圈存、圈存补登等业务?设备采购ATM机具的采购相关工作，请咨询总行渠道管理团队。在ATM渠道功能改造和硬件升级完成前，ATM依然可以受理IC卡发生的磁条交易。分行主要技术工作概述（收单环节）3839谢谢！