综合主管岗位绩效考评表（综合主管）被考评人：岗位：考评周期：目标目标权重行为规范10%品质规范60%管理规范20%培训发展10%加减分项关键绩效指标关键绩效指权重关键考核
标准
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考评备注标KPI指标库行为达标率5%①检查得分*5%《服务规范》客户满意率5%调查客户得分*5%《行为规范》部门服务品质30%部门员工检查得分综合得分率平均分*30%《岗位服②服务连带责100分减连带15%务流程与任得分率责任扣分*15%规范》客户满意率15%调查客户得分15%执行错误率5%⑤检查得分*5%工作
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
工作完成率5%检查得分*5%
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
员工满意率10%⑥满意调查*10%员工调查培训覆盖率3%培训计划培训合格率4%⑦检查得分10%培训总结培训完成率3%特殊嘉奖④酌情加减书面报告重大投诉KPI合计100%岗位专业能力20%具有本岗位专业知识能力定性考核创新服务能力20%创新服务采纳定性考核合理化建议20%合理化建议
记录
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定性考核推动执行能力20%领导执行能力定性考核快速学习能力20%培训学习知识掌握情况定性考核关键能力指标KFI合计100%综合评定100%综合得分[关键指标×80%+能力指标×20%]考评人
意见
文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见
签名：被考评人对考评意见签名：事业部主管领导意见签名：说明:1、本表考评数据由公司经理根据工作布置、各项检查来收集、统计、考评后报事业部审批。
浙公网安备 33021202002483