工程部员工培训计划表

工程部员工培训 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 表工程部方案酒店工程部的员工培训方案(二)酒店工程部的任务是负责酒店动力系统的运行，设备设施的维修保养和更新改造，从而确保酒店的风格和营业的需要，堪称酒店的心脏部门，酒店工程部的工作技术性、专业性很强，这就要求工程部的员工既要熟悉酒店的规章，又要具备工作岗位所需要的专业知识，熟悉本岗位的所有的操作流程和平安标准，熟练掌握维修操作技巧，要令员工到达这一要求，作为工程部经理就要扎扎实实地抓好部门的培训工作。(一)培训的目的1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训，提高员工的思想境界，树立“顾客至上，效劳第一”的意识。这样工程部的员工在工作中才能真正做到文明平安礼貌施工，处处将确保宾馆的正常营业和对客效劳工作的顺利进行摆在第一位，高标准、高质量地完成工作任务。附：—-什么是酒店意识?酒店意识是在酒店的经营管理活动中产生、形成并开展起来的带有职业特征的价值观和职业标准。-—-酒店意识包括哪些方面?其核心是什么?酒店意识包括：宾客、礼貌礼节、职业道德、整体协调、本钱、平安、设备维修保养、自我修养，角色、法律、管理、市场竞争、创新、质量、培训等方面的意识。其中核心是宾客意识。2、使员工熟悉酒店的规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。明确自己的岗位责任，明白酒店对自己工作岗位责、权、利的规定，以及对行为标准、、仪容仪表等各方面的要求，清楚知道自己的上级是谁和请示汇报制度的具体内容，从而使他们在日后工作中严格遵守。3、让员工熟练掌握所在岗位的操作流程和平安标准，(需持证上岗的应先培训考取上岗证后，才能上岗工作)，提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”：会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。4、当员工面对突发性的设备故障，或紧急情况(如停水、停电等)时，懂得如何第一时间应对处理，从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。5、通过对不同层次的员工进行培训和，掌握员工技能水平的情况，在部门内形成多层次的资源储藏。(二)、如何做好工程部的员工培训工作1、领导重视，目的明确，定好培训方案。—-作为部门经理，首先要正确认识到培训工作在部门管理中所占的重要地位，重视培训工作在部门内的开展。—-根据酒店和部门的经营管理需要，明确各阶段、各层次的培训目的，参考国内外酒店工程部培训的经验，制定适合部门培训工作的长期方案和短期安排。长期培训方案的制定：(1)、确定培训的目标;(2)、制定培训的方案、形式;(3)、安排好培训的时间;(4)、做好培训所需费用的预算;(5)、定好培训效果评估的方法。短期培训方案的制定：(1)、确定目的;(2)、有针对性地制定培训方案大纲和期限;(3)、定好训练课程表， 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 学习的形式;(4)、制定控制的措施;(5)、拟好考核的题目。2、合理安排员工，落实培训方案明确了培训的目的，定好了培训方案和内容，这只是部门培训工作的根底，要做好培训工作，关键还是要抓好落实。(1)、要让员工认识到参加培训的必要性。让员工通过培训，切实感受到自己在思想意识、业务技能、应变能力等方面的提高，使大家在工作中更加得心应手，在竞争中处于更有利的地位，从而充分意识到培训的重要，意识到企业提供的培训时机，是企业给员工提供的福利的其中一种，使员工参加培训由“要我学”，转变为“我要学”。(2)、部门经理要抓培训工作的落实，责任到人。要从培训目的、方案的制定，培训工作的组织实施，培训质量的考核，培训后在实际工作中应用效果的信息反应，以及根据反应的信息对培训工作进行改良等全方位进行督导，有关工作及责任要层层落实到人，要长抓不懈。(3)、安排员工参加培训要分类、分层次，合理安排。酒店工程部有多个专业工种，每个工种的专业知识，负责的设备设施、操作标准、故障的应急处理都不相同，就算是同一工种的员工，他们的技术水平、处理问题的能力也有上下之分，这就要求酒店工程部的员工培训一定要有针对性，分类、分层次地安排，不能采用大锅饭，走过场的形式，否那么只会是浪费时间而收效甚微，同时我们还应注意安排员工培训，时间上要合理，绝不能因培训影响部门的正常工作，给酒店、顾客造成影响。(4)、对于培训的效果要进行考核，可以从两个方面进行：一是培训结束时进行考试，检查大家对培训的内容是否记住及理解，考试通过表示该员工可以获取上岗的资格，及接受进一步培训深造的资格。每位员工每次参加培训及考试成绩应记入该员工个人档案中，作为该员工能力评估的依据之一。假设条件许可，建议考试成绩与该员工的奖金补贴挂钩，从而进一步起到奖励先进，鼓励后进的作用。二是培训结束后，参加过培训的员工是否能将培训中掌握的技能应用到实际的工作中。应用效果好的员工，证明他能较好地掌握了培训的内容，使自身的.能力有了切实的提高，这些员工部门可以重点培养，继续给时机安排深造，逐步将他培养成部门的技术骨干，直至管理人员。3、不断总结创新、完善提高酒店工程部员工的培训工作是不可能常年不便的，随着酒店的开展、部门人员的变动、动力系统运行时间的增加、设备设施的更新，有关对员工的要求、动力系统的操作标准、设备的维修技巧都会出现变更，这就要求部门的培训工作随之进行改良以适应情况的变化，而且现有的部门培训工作本身也可能存在缺乏之处，作为部门经理一定要清楚这一点，并要广泛听取反应意见，不断总结学习，组织改良完善部门的培训工作。(三)、酒店工程部培训工作的主要内容和培训方式1、新员工入职培训(1)、此项工作主要由酒店的专职培训局部负责。(2)、培训内容主要是酒店根底知识，应包括：酒店介绍?酒店根本 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 (如员工手册、考勤制度、奖惩制度、请示汇报制度、仪容仪表要求等)酒店意识?礼貌礼节?职业道德?平安与消防?语言(3)、形式以集训、上课为主。2、新员工上岗培训(1)、此项工作主要由部门及国家专业技术评核机构负责;(2)、培训的主要内容应包括：部门介绍?岗位责任制?岗位纪律上岗专业根底知识(如需持证上岗，那么应安排参加国家专业上岗资格证的培训考核，通过考核领取上岗证后才可安排上岗)。岗位工作根本操作标准?平安操作及消防制度?交接-班制度(3)、形式以上课培训为主3、岗位在职培训(1)、酒店工程部员工培训工作主要是在职培训，由部门负责。(2)、培训内容应包括：专业知识设备维修保养标准重要设备常见故障及维修处理技巧事故应急处理方案酒店意识及文明施工平安施工及消防工作中协调沟通技巧职业道德和社会公德管理根底知识如何培训新员工 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 ，事故分析(3)培训的方式是多样、灵活的，部门可根据实际情况采用不同的培训方式，到达更好的培训效果：集中授课以老带新，以好带新以干代训(将培训内容结合到日常工作中，通过实际操作到达培训目的)。班前班后会(见缝插针，做好培训)交叉培训(不同工种间互换工作岗位进行工作和培训，使受训员工一专多能，为部门人力资源做好储藏)。工作总结分析会议。老员工再培训(对以往已培训过的内容组织再培训，到达加深印象、提高工作技巧的效果)。4、送外培训(1)、由酒店、部门负责组织实施(2)、培训内容根据酒店、部门现在的经营管理和未来开展的需要来选择，培训完成回来后能够将培训所学带回来传授给其他同事，并应用到工作中。(3)方式包括出外(出guo)考察，安排到国内或国外专业学校进修等。5、自我培训由员工根据自己的工作和开展的需要，自行选择培训内容和培训方式，并通过培训提高自身的综合素质。注：查看本文相关详情请搜索进入安徽资料网然后站内搜索工程部员工培训方案表。模板,内容仅供参考