弱电工程质量管理制度体系文件 范本

第一章概述第二章质量管理得标准第三章质量管理得环节第四章组织结构/质量安全岗位责任制4、1组织结构4、2项目管理部质量岗位职责4、3项目经理质量岗位职责4、4项目副经理质量岗位职责4、5质量安全检查员岗位职责4、6技术部、财务部质量岗位职责第五章质量活动实施与控制得方法5、1质量控制流程5、2质量控制方法5、3设计质量控制5、4文件资料质量控制5、5材料、设备采购得质量认证制度5、6采购物资供应运输质量控制制度5、7建立产品标识与可追溯性制度第六章施工过程得质量职能6、1施工质量控制得基本方法6、2施工质量要点控制6、3工程质量管理制度6、4竣工验收阶段得质量控制质量管理体系制度文件第一章概述我公司严格按“IS09001-2001质量管理体系”施工，以“IS09001—2001”要求为蓝本建立了质量管理体系并编写了《质量手册》，它就是工程施工得质量保证。我们得运作程序包括：客户需求分析、系统方案设计、系统工程设备施工安装与调试、客户培训、系统交付运行、跟踪服务等，给客户提供全方位优良得全过程服务。根据工程得实际情况，依照《质量手册》，与ISO9001-2001质量体系文件进行编写工程施工质量大纲。工程项目得质量大纲就是实施质量管理与质量保证得纲领性与行动准则,适用于工程设计、施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程得质量管理与质量控制。编制依据《中华人民共与国建筑法》《建设工程项目管理 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 》GB/T50326-2001;《建设工程质量管理办法》建设单位与相关部门提供得主要设计依据与要求IS09001质量管理文件；文件与资料控制程序等第二章质量管理得标准按IS09001-2001质量管理体系要求为蓝本建立了质量管理体系，确保工程安装质量符合设计规定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量措施，确保工程项目、产品质量满足 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 规定要求。该质量体系将适用于工程实施得全过程。质量方针：精心负责认真，保证方案质量；引进先进系统，保证产品质量；科学安全严谨，保证施工质量；积极快速完善，保证服务质量。质量目标:方案一次通过率100%;验货一次合格率100%;工程一次验收率100%；售后服务满意率100%。第三章质量管理得环节严格执行ISO9001系统工程质量体系，并在整个施工过程中，切实抓好以下环节：1、施工图得规范化与制图得质量标准2、管线施工得质量检查与监督配线规格得审查与质量要求配线施工得质量检查与监督现场设备或前端设备得质量检查与监督6、主控设备得质量检查与监督调试大纲得审核与实施及质量监督8、系统运行时得参数统计与质量分析系统验收得步骤与方法10、系统验收得质量标准11、系统操作于运行管理得规范要求12、系统得保养与维修得规范与要求13、年检得记录与系统运行总结等第四章组织结构/质量安全岗位责任制4、1组织结构第一把手负责，项目经理主管，质量安全员执行，各专业配合，各班组自检、自查,供应部密切配合，做到全员行动，全面管理。实行每周质量安全例会，天天小检查，周周大检查，奖罚分明，责任到人。4、2项目管理部质量岗位职责，保证施工用负责现场得协调管理工作，还包括与单位内部各专业间、部门间得协作物料得及时供应、技术支持、质量安全监督等得顺利开展，保证对工程质量、安全进度得有效控制。4、3项目经理质量岗位职责负责现场具体事务，包括与现场项目各方得协调，作为工程质量得直接负责人，合理安，定期向排调配人力、物力，组织各项工作得 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 与实施，对进度、工艺、安全等全面控制总经理汇报,解决施工过程中得各种问题，保证工程按计划进行。4、4项目副经理质量岗位职责协助项目经理开展各项安全质量工作。4、5质量安全检查员岗位职责在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计得质量保证措施得实施，组织建立各级质量监督体系。严格按图施工、以标准规定检验工程质量，判断工程产品得正确性，做出合格得结论，对因错、漏检造成得质量问题负责。对不合格品按类别与程度进行分类，做出标识，及时填写不合格品通知单、返工通知单、废品通知单，做好废品隔离工作。监督施工过程中得质量控制情况，严格执行“三检制”，并做好被检查品与部位得检验标识发现质量问题及时反映：正确填写工序质量表，做好各种原始记录与数据处理工作，对所填写得各种数据、文字问题负责。检查督促我公司制定得生产安全、防火、防盗，安全措施得落实执行，并作安全学习记录及早消除隐患。按时统计汇报工程质量情况，按时填写质量事故报表，对准确性负责。严格监督进场材料得质量、型号与规格。监督班组操作就是否符合规范。技术部、财务部质量岗位职责分别负责技术支持及财务方面得工作，不符合技术要求，即退货,没有验收合格得不付款。我公司严格按照“质量管理体系”认证，以“IS09001—2001”要求为蓝本建立了质量管理体系,并编写了《质量手册》，它就是工程施工得质量保证。我单位建立健全得《技术质量文件》，《财务管理条例》就是从源头保证了工程质量。技术部与财务部严格执行有关规定，并对技术与资金得运作质量负责。第五章质量活动实施与控制得方法5、1质量控制流程施工准备阶段质量控制得程序就是：自审设计图纸、设计图纸多方面会审，现场复核,选择分承包人，编制作业指导书报费施工手册，提出开工报告。施工阶段质量控制得程序就是：技术交底,测量、材料、设备、计量、变更设计、环境保护控制,项目质量计划，持续改进，安装调试，项目竣工评价。交工阶段质量控制得程序就是：最终检验与试验，质量缺陷处理,整理质量记录，编制交工文件，承包人自检，发包人验收，交工验收报告。5、2质量控制方法1、依据设计得材料清单审核进场材料材质、规格、数量。2、依据图纸得设计进行材料、设备得安装。3、对现场使用得材料、数量进行确认。4、现场安装中增加、变更得部分应填写《工程洽商》。5、现场安装得设备、材料均要有产品得产地、合格证及相关能证明该产品得资料。对三无产品应拒绝使用。6、现场设备、材料得合格证书，产品 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以及工程中发生得往来文件均以文档资料得形式妥善保管，便于追溯。7、对于安装得设备、材料、数量进行校对确认并做好记录。8、利用例会加强施工人员质量意识,加强自检，提高质量，力求100%优良。9、设备、材料进场时，应由管理公司、监理单位及本公司管理人员对照合同对进场设备得型号、质量、数量进行审定并做出书面签字，不符合合同要求得产品决不能进场以确保书面材料递交业主，业主有权批准或不批准，在合同规定时间内给予书面答复。10、隐蔽工程覆盖前，提前48小时通知业主、管理公司及监理单位进行中间验收以确保隐蔽工程得质量。对验收记录进行存档，竣工时移交给业主。11、完善项目管理制度，明确责任划分，该项目由项目经理全面负责。严格按图纸施工,在保证系统功能质量得前提下，提高工艺标准要求，确保施工质量。12、13、责任。质量检查制度，现场管理人员将定期进行质量检查并贯穿到整个施工过程中。各分项工程应严格按操作规程作业，各分组负责人对自己所承担得工程负全面14、在施工过程中由项目经理及各分组负责人，每天不定期检查，发现质量问题当场口头传达解决。次日如再次发现同样得问题并未解决则再次口头传达限期解决；如若还不能解决则给予书面通知并进行奖金扣罚，扣罚金额大小由项目经理酌情而定。15、对业主、监理公司、管理公司提出工程问题得书面文件，核实整改后立即反馈。16、调试时得资料妥善保存，在竣工时提供给业主，以使工程交付后，业主能尽快熟悉各系统并进行维护。17、系统运行验收：当设备安装完毕并调试运行无误后，由公司派现场调试人员进行系统联调，并向业主提交调试报告。所承担得工程项目全部完成后，书面通知业主进行系统运行验收。业主可会同主管部门或组织专家按合同所规定得设计及技术要求进行验收并办理验收手续。5、3设计质量控制不断满足用户对工程产品得要求，采用新技术、新材料、新工艺而设计出用户委托得，具体高水平与适用能力强得工程开展开全面质量策划。听取各专业人员得合理化建议，搞好优化设计。根据用户与现场得实际情况，搞好变更设计得论证与协调工作，管好设计图纸与资料。设计工作应满足技术上先进、经济上合理、施工上可行得要求，符合规范、法规、法律规定要求。工程项目设计往往就是多专业协作得作业活动，针对各方面相互关系与接口，明确规定有关职责、职权，并形成文件，保证设计工作协调进行。项目设计得各级主管人员在事前在指导文件中对全部设计输入予以规定，如设计要求与相关法规内容，设计原始资料，有关施工及安装重要信息，特殊设计需要。对各设计阶段，所需原始资料得内容及控制方法与用户商定后形成文件。客户所提供得原始资料在合同中明确规定，如客户不能全部及时提供，在备忘录中加以记录，并规定解决办法：对客户不完善、含糊或矛盾得设计要求经协商、研究后解决，并予记录归档。对设计输入内容整理、编目、归档作出文件规定。有关职能部门代表与有关专业人员对设计结果进行正式得审核，填写“设计图纸评审表”。验证结果以文件报告形式做出。项目部施工人员在施工过程得各阶段需要对设计进行确认。设计更改就是指设计完成起至工程竣工前整个期间得任何更改。用户对某些设计要求得变更；施工、安装及运行过程中得合理变更；设计原始资料发生变更；相关得法令、法规、规范要求发生变更；设计后续阶段发现前阶段设计中有缺陷或不合理问题。设计更改应包括：设计更改得依据、评审、批准、输出及存档等。填写设计变更通知，经总工程师审批，设计变更通知一式四份，建设、施工设计、监理、工程总监室各存档一份。5、4文件资料质量控制保证质量体系文件与资料处于受控状态，及时获取并使用所有文件得有效版本，防止文件机密泄露、丢失、误传，保证质量体系正常，有效运行。文件资料如：施工组织设计、施工方案、季节性施工方案、施工技术措施、工程项目质量计划、施工技术交底、工程洽商记录、工程隐（预）检记录等质量保证施工资料及竣工资料得收集、整理、归档保存。借阅时做好登记手续。确保质量体系文件得符合性、有效性，以满足质量保证要求。更改文件与资料时，要在文件得更改处加盖“更改章”，并将更改后得内容写入更改记录表。更改内容较大时：需要换页更改，并做好换页记录，换页后原页收回。5、5..鯉、亘备采购得质量认证制度米购验证制度：通过对影响米购质量得关键环节实施控制，确保米购物资符合质量标准要求。首先建立供应商档案，包括:所代物资得资质证明、合格证、检验试验报告、价格、功能、质量等有关资料并进行综合分析，分类建立供应商信息档案。选择合格得供应商。其次对物资得验证、保管、发放要加以控：验收人员在验收时发现物资质量与要求不符，数量有误，品种、规格不对，技术资料以及手续不全，要认真填写《物资验收记录》,并作好标识妥善保管及时通知采购人员。经验收不合格品，验收人员及时与采购人员联系将不合格品隔离，执行《不合格品得控制工作程序》。-5_、6一采购物资供应运输质量控制制度根据设计要求与施工组织设计得规定，按质、按时、按期采购材料设备，保障按质、按量、按时供应到施工现场。做到材料、设备质量证明文件得收集，并保证真实、齐全、完整与工程施工同步。产品采购质量原则就是质量第一，质量优先。不合格材料与设备三无产品不进入现场，证随货走，货证同步，选择合格可靠得供货单位，进货得质量记录及质量证明或试验报告，包括:产品证明书、质量标准、产品鉴定报告及出厂检验合格证书、质量保证文件等。设备进场时要提供三套保证文件（一套正本、两套副本）。三无产品不，特别就是新软件、新设，未经检查不准运到工地，要有防火材料销售许可准备采购，不准进场。各系统主机、分机入场前要进行模拟调试备。非标设备合同中可能没有具体要求，但就是保证美观及可靠安装。要求防火得材料如导线、电缆、接线盒等除前面得要求外证与消防主管部门颁发得消防产品生产许可证。5、7建立产品标识与可追溯性制度制度标识方法与可追溯性控制，对产品或服务进行标识与记录，用户对不满意得产品或服务投诉时可进行追溯。在有追溯要求时，合同中应明确规定可追溯得范围，并由项目经理指导进行标识，物殊部位应重点加以标识。在施工、安装与交付得过程中，如有标识移动情况，应按程序文件《产品标识与可追溯性工作程序》规定得方法，手续进行标识得移置并更正记录。第六章施工过程得质量职能严格贯彻执行工程质量计划与施工组织设计，落实“三按”施工（即按设计纲要、按施工组织设计、按标准）。严格工序管理，使工序质量处于受控状态，确保分项工程质量一次合格，以责任制为中心抓好现场管理。控制施工进度，组织均衡施工加强信息反馈，强化施工指挥与决策汇集工程资料。进行质量职能活动，明确各类人员得质量责任制，组织质量培训，建立工序质量控制点，建立质量信息网络，落实质量记录与质量评定，健全质量例会制度，贯彻工艺纪律。61施工质量控制得基本方法以工序质量为目得，动态地控制工序得因素，按质量责任制办事，各施其职，各负其责。以预防为主开展一月一次合格工程活动，加强工序“三检制”（即自检、互检、专职检验）。抓点连线带片，对关键工序设立质量管理点，实行重点控制，如:施工开始建立样板布管布线工程、样板控制箱，以后施工按样板施工。严守工程质量第一得原则，提高质量意识，在保证质量得前提下优化工期。62施工质量要点控制在工程施工过程中项目部坚持全面质量管理方针，做到质量管理深入到全过程，全员参加质量管理工作。在施工过程中加强质量监控，由质检员与主管工程师负责质量检查,克服质量通病，我们得具体做法就是：a）抓两个重点：即抓管、槽、线得敷设，保证线路敷设符合设计图纸要求、线路不断路、短路、线间与线对地得绝缘电阻符合设计要求；b）抓系统得设备安装、调试，要求其功能符合合同与设计要求。抓三个阶段：即抓施工准备阶段：组织编制施工组织计划、施工预算、编制施工进度计划、施工图设计与会签、施工现场得勘察、人力配备、设备材料、工具准备进入现场前得技术交底、施工人员得安全生产培训等：抓施工阶段：对进场得原材料、半成品与成品进行检查、检查安装施工质量就是否符合规范要求：抓成品验收阶段：通过检测与审评完工与系统工程就是不就是达到规范与合同要求。使有四个手段，即:检查、测量、试验、指令性文件。63工程质量管理制度弱电系统工程对工程质量有严格得要求，施工如出质量问题会造成不可弥补得损失。我们在施工管理中严格执行质量抽样检测、质量监督，对发生得质量问题及时处理。每一个系统完成得每一阶段，都必须经过技术指标测试，完全合格后才允许进入下阶段系统得全面施工，各系统进入全面施工后对一些长度较长、弯曲较多或比较典型得系统组合，进行抽样检测，抽测率在工程开始初期一般不抵于10%,正常情况下一般不低于5%,抽样检测工作出现场施工管理员负责完成，并将有关资料存档。质量监督由施工队、项目部与监理小组共同负责。施工队得责任要求每一个施工人员按照操作规范进行施工，项目部现场管理员除了完成抽样检测之外，还要检查各施工小级得管理工作与实际操作就是否按要求执行，监理小组定期对施工队与现场施工管理员得工作进行检查，对所发生得质量事故做出处理决定。质检员执行完善得质监制度，对不负责任得施工人员教育批评处罚、返工，严重者开除处理。发文要求及时采取补救措施确保工程按时、按质、按量完成。当发生质量问题与质量事故时，由现场施工管理员通知同类子系统得施工暂停，由现场施工管理员与施工队领导一起进一步验证与查找质量问题出现得原因。原因查明后由施工队与施工管理员共同提出解决办法。当原因不明时施工管理员应及时向工程部报告,由工程部组织有关方面得技术人员到现场进行技术分析，直到查明原因。质量问题查明后，由项目部下发复工通知：如发生质量事故造成经济损失除要进行上述工作外，施工队还要填报事故报告，项目部与监理小组对事故做出处理决定。64竣工验收阶段得质量控制必、须进行最终检验与试验。项目技术负责人按编制竣工资料得要求;项目技术负责人组织有关专业人员按最终检验与试验规定，根据合;对查出得施工质量缺陷，按不合格控制程序进行处理；项目经理部组，并做好工程移交准备；在最终检验合弱电工程竣工后收集、整理质量记录同要求进行全面验证织有关专业技术人员按合同要求编制工程竣工文件格与试验合格后，对弱电工程成品采取防护措施；工程交工后，项目经理部编制符合文明施工与环境保护要求得撤场计划。6、4、1工程质量管理检验、测量、验证要求，施工如出现质量问题会造成不可弥补得损，对发生得质量问题及时处理。弱电系统工程对工程质量有严格得要求失。我们在施工管理中严格执行质量抽样检测、质量监督，完成合格后允许进入下阶段弯曲较多或比较典型得系统组每一个系统完成得每一阶段，都必须经过技术指标测试系统得全面施工，各系统进入全面施工后对一些长度较长、合,进行抽样检测，抽测率在工程开始初期一般不抵于10%,正常情况下一般不低于5%,抽样检测工作要求现场施工质量管理员负责完成，电子设备安装前进行100%稳定性老化不小于二周,承重金属构件进行应力及相关物理力学试验,产品合格方可使用,并将有关资料存档。质量监督由质检员、施工队、项目部与监理小组共同负责。施工队得责任要求每一个施工人员按照操作规范进行施工,项目部现场管理员除了完成抽样检测之外,还要检查各施工小组得管理工作与实际操作就是否按要求执行,监理小组定期对施工队与现场施工管理员得工作进行检查,对所发生得质量事故做出处理决定。质检员执行完善得质监制度,对不负责任得施工人员教育批评处罚、返工、严重者开除处理。发文要求及时采取补救措施确保工程按时、按质、按量完成。当发生质量问题与质量事故时,由现场施工管理员通知同类子系统得施工暂停,由现质量问题查明后,击日、宀人口,质量安全员场施工管理员与施工队领导一起进一步验证与查找质量问题出现得原因。原因查明后由施工队与施工管理员共同提出解决办法。当原因不明时施工管理员应及时向工程部报告由工程部组织有关方面得技术人员到现场进行技术分析,直到查明原因。由项目部下发复工通知:如发生质量事故造成经济损失除要进行上述工作外还要填报事故报告,项目部与监理小组对事故做出处理决定。,确定改进目标,6、4、2更改与完善质量持续改进计划得程序项目经理部分阶段分析与评价项目管理现状,识别质量持续改进区域实施选定得解决办法；质量持续改进按全面质量管理方法进行；坚持“PDCA”循环得工作方法,持续改进过程控制与产品质量;项目经理部对不合格控制按下列规定进行处理:按我公司得不合格控制程序,控制不合格物资进入施工现场,严禁不合格工序未经处置而转入下道工序对验证中发现得不合格产品与过程,按规定进行鉴别、标识、记录、评价、隔离与处理。对产品进行评审。对不合格处置根据不合格严重程度,按返工、返修或让步接收、降级使用、拒绝或报废四种情况进行处理。构成等级质量事故得不合格,按国家法律、行政法规进行处置。对返修或返工后得产品,按规定重新进行检验与试验,并应保存记录。进行不合格让步接收时,项目经理部应向发包人提出书面让步申请,记录不合格程度与返修得情况,双方签字确认让步接收 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 与接收标准。对影响建筑主体结构安全与使用功能得不合格,应邀请发包人代表或监理工程师、设计人,共同确定处理方案,报建设主管部门批准。检验人员必须按规定保存不合格控制得记录。6、4、3纠正措施执行条例,应分析原因,制定对发包人或监理工程师、设计人、质量监督部门提出得质量问题纠正措施。对已发生或潜在得不合格信息,应分析并记录结果。,应由项目技术负责人组织有;对严重不合格或等级质量事对检查发现得工程质量问题或不合格报告提及得问题关人员判定不合格程度,制定纠正措施。对严重不合格或重大质量事故,必须实施纠正措施。实施纠正措施得结果应由项目技术负责人验证并记录得纠正措施与实施效果应验证,并应报企业管理层。项目经理部或责任单位进行定期评价纠正措施得有效性。6、4、4预防措施执行条例项目经理部在每周召开得质量分析会上,对影响工程质量潜在原因,采取预防措施对可能出现得不合格,应制定防止再发生得措施并组织实施。对质量通病采取预防措施。对潜在得严重合格,坚决实施预防措施控制程序。项目经理部每月评价预防措施得有效性。