巾帼志愿者队伍建设及作用发挥的实践与思考2013年镇妇联作为志愿者服务工作的协调部门之一，着力把握“党政所急、社会所求、妇女所需、妇联所能”的结合点，以促进发展为首要任务，以维护妇女权益为重点，以和谐家庭创建和关爱留守儿童为特色，坚持服务大局、服务妇女、服务基层，组织开展了巾帼志愿者服务工作，着力打造巾帼志愿服务品牌。一、结合妇联工作特点，发挥巾帼志愿者的宣传和引导作用我们结合自身优势和特点，发挥巾帼志愿者在宣传中的独特作用。、以巾帼文艺宣传队为主体开展多种主题的宣传教育活动。制定活动
方案
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，组织社区巾帼文艺宣传队，在镇区人口聚集的广场发放宣传单，向广大镇民宣传知识，增强广大妇女热爱家园的主人翁意识，增强保护家园的荣誉感、责任感和使命感。同时，我们以志愿者队伍为依托，组织三个村居巾帼志愿者队伍采取发放宣传资料、表演文艺小节目、知识问答等形式，就“保护家园，爱我家园”的有关知识进行入户宣传，对广大镇民进行爱我上塘的宣传教育。、与镇文化站联合开展“展巾帼英姿、促社会和谐”文艺展演比赛活动。各村居巾帼志愿者队伍积极行动，按照文件的要求，深入到乡镇，分别按健身秧歌、健身腰鼓和健身操等三个舞种对照光碟进行现场示范，对乡镇巾帼文艺宣传队进行集中
培训
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，并认真组织预赛。3、开展为服刑人员捐赠法律知识书刊活动。围绕“弘扬法治精神，促进社会和谐”的宣传主题，镇妇联机关全体巾帼志愿者利用“12.4”法制宣传日深入到看守所，现场发放法律法规捐赠书刊300多本，发放平安家庭、防艾知识宣传材料500余份，深受服刑人员的欢迎，精彩的文艺表演使广大服刑人员深受感动。二、围绕和谐家庭建设，增强巾帼志愿者的服务意识和水平家庭是社会的细胞，结合妇联工作职能，充分发挥家庭志愿者在各项工作中的宣传引导作用，引导他们在扶贫帮困、保护环境、矛盾纠纷调解、家庭教育等领域发挥积极作用。1、围绕“知荣辱、讲文明、争创和谐好家庭”主题，与镇文化站等单位联合在全镇深入开展“百万家庭创和谐”行动，组织志愿者向社区和家庭发放《和谐家庭建设指导手册》、招贴画和年历画、宣传折页、宣传画，扩大活动效果。2、围绕“净化家园文明行动”主题，组织动员广大志愿者在广大农村妇女和家庭成员中开展“讲文明，除陋习，从我家做起”活动，提高农村妇女和家庭成员的文明素质，努力倡导健康科学文明的生活方式。、围绕“低碳家庭时尚生活”主题，充分发挥家庭志愿者在节能环保家庭社区行动中的作用。发动社区家庭志愿者发放低碳生活倡仪书，动员社区居民积极参与，增强全社会对节能环保责任意识。以“六一”为契机，组织志愿者发放低碳家庭十五件事宣传单，让孩子们从小懂得“低能量、低消耗、低开支、低代价"的低碳生活方式；充分利用新闻媒体、宣传栏、学校等阵地，张贴宣传标语、口号、招贴画和发放宣传资料、科普读物、环保购物袋、文艺表演等形式，向广大家庭宣传低碳生活基本常识，大力提倡节水、节能，营造了全镇重视环保、参与环保的浓厚氛围。三、紧贴妇女儿童权益维护，彰显巾帼志愿服务的渗透力和影响力维护妇女儿童权益是妇联工作的重中之重，也是我们工作的出发点和落脚点。为此，我们充分发挥维权志愿者在维护妇女儿童合法权益中的作用，努力扩大巾帼志愿者的社会影响力。1、在构建维权网络中充实志愿者队伍。进一步完善家庭暴力“110”报警中心、致伤鉴定中心、心理干预服务站，妇女儿童维权监督中心、婚姻家庭合议庭、法律援助中心等司法维权网络，实现了妇女儿童权益保护与司法工作的全方位对接。完善镇、村（居）信访维权网络，开通妇女网、在线咨询、维权热线，实现了妇女儿童权益诉求的便利表达。组建由法律工作者、教师、片警、退休干部、村干部等维权志愿者537人，开通妇女维权热线4条。目前，在全镇17个村居建立了妇女儿童维权服务站，2、在信访工作上扩大志愿者的影响力。继续落实领导接访制度，开展“五访促和谐”、“每月一访”等活动。截止10月底，镇、村两级共接访120多人（次），全部做到了妥善处理。3、在留守儿童关爱上增强志愿者的渗透力。目前我们依托家庭志愿者建立了“留守儿童”档案和联系卡，开设了亲情电话，通过结对帮扶、健全家访制度、开展心理健康教育和安全教育管理、实施“快乐校园”
工程
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等，开展招募“爱心妈妈”活动。以深入学习贯彻落实家庭教育十二五规划为契机，进一步提高家庭志愿者队伍的专业化水平。“六一”前夕通过拍摄专题片，对关爱留守儿童工作和家庭志愿者进行广泛宣传；“六一”儿童节期间召开了关爱留守儿童
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
大会，对一批先进集体和个人进行表彰，并组织新一轮的“爱心一日捐”活动，让更多的社会人士加入到了志愿者队伍。四、存在的问题和建议尽管我们在巾帼志愿服务方面做了一些工作，进行了一些探索，但如何将这种服务融入社会管理创新之中，在和谐发展的建设中发挥更好的作用，还有许多问题有待进一步破解。一是巾帼志愿者社会化工作的能力问题。在全镇300余名巾帼志愿者中，具有一定专业知识、具备社会工作师证书的志愿者为数甚少；学历层次高的少，学历低的多。这些因素造成了志愿者服务内容单一，服务不专业，难以满足广大群众对家庭维权、家教教育、就业培训、卫生保健等志愿服务的多方需求。二是志愿服务的持久性问题。志愿服务最大的特点是群体性、自发性、自愿性强，志愿者参与志愿活动容易跟着感觉走，还没有形成自觉长久的意识。三是志愿服务的机制问题。志愿者服务要建立一套完善的服务机制，才能更专业，才能有持久力。比如服务导向机制、服务
设计
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机制、服务反馈机制，都需要进一步的探索与创新，以形成需求--设计--运行—反馈等完整的工作链条。四是资源整合问题。一方面是组织。目前，都是妇联组织牵头，提供的资源和扶持更有限。另一方面是资金。目前，主要源于妇联组织的办公经费和志愿者自费，巾帼志愿者们既要出力又要出钱，长此下去，难免影响志愿者的工作积极性。对此，我们进行了认真的思考，要将巾帼志愿服务工作做细做实做出成效，应把握好以下几点：一是建好队伍是做好巾帼志愿服务的基础。开展巾帼服务首先要解决“有人做事”的问题，其次要解决“有力做事”的问题和“有钱做事”的问题。我们将在建立巾帼服务长效工作机制上下功夫。二是为民惠民是做好巾帼志愿服务的根本。要想凝聚民心，厚民惠民，就要拿出志愿服务的切实动作，坚定服务宗旨，办实事，求实效，解民忧，惠民生，用自己的实际行动去践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让广大群众从内心深处感受到志愿服务为这所城镇带来的改变。三是立体宣传是做好巾帼志愿服务的基本保障。要志愿服务工作得到百姓的肯定，工作就必须充分贴近群众生活，要充分利用报纸、广播、电视、网络等宣传媒体以及海报、演出、短信、传单等多种宣传方式，树典型、颂好事，让志愿服务的理念入人心、得民意。四是创新内容是巾帼志愿服务的生命力所在。抓住社会管理创新工作的契机，以社会、社区需要为原则，根据人民群众日常生活的基本需求来确定志愿服务的内容和项目。根据村民普遍关心的热点、难点问题，主要开展有针对性的志愿服务如：邻里帮扶、文化宣传、空巢老人服务、环境整治等。上塘镇沈倩
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