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系列课程生产管理的目标QCDSM1、什么是管理2、生产管理的要素和目标3、生产管理目标QCDSM的内涵4、现场管理的精髓目录什么是管理忙碌的小马：小马是车间优秀员工，也是技术骨干，因为工作勤恳、表现好，被公司提拔为车间主管，管理30人的生产线工作。上任伊始，小马认为既然公司这么看中，我就得更加努力的工作，小马每天都是第一个到现场，最后一个离开。员工操作中有什么问题，小马都会帮他解决；如果有员工缺勤，小马都亲自上岗补充；机器有故障，小马就及时维修；生产线没有物料，小马及时去仓库领料；品质有问题，小马去分析并解决；小马觉得自己很辛苦，但也很自豪，因为很多员工觉得生产现场离不开他。忙碌的小马：年终考核时，经理却告诉他：对他的工作不满意，说他没有做好工作。小马觉得很委屈：我每天都在辛苦的工作，解决了不少问题，连员工都觉得离不开我，为什么对我的工作还不满意？我哪里没做好？什么是管理：管理就是准确的了解你希望员工做什么，然后使他们用最好、最经济的方法完成。——泰勒（管理学之父）所谓管理，就是指透过他人完成业绩。——哈佛商学院管理就是维持与改善。——日本今井正明什么是管理：管理的概念：就是管理者通过协调他人的活动，充分利用有效资源，通过计划、组织、领导、控制、协调等手段达成组织目标的过程。现场：利用人员、设备、既定的作业方法，将材料加工、装配成制品的场所。管理的内容：现场管理人员：在企业组织中，拥有权力，对现场的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素直接管理的人。管理的核心人员：管理的要素和目标五大要素：人（Man）：人的能力、心态、身体状况等机器（Machine）：机器设备、仪器精度和保养状况等（TPM管理）材料（Material）：材料的成分、物理和化学性能等方法（Method）：工艺流程、加工方法、操作规程等环境（Environment）：温/湿度、照明和清洁条件等简称4M1E，也就是人们常说的人、机、料、法、环。管理的要素：五大要素：也有的增加了测量（Measure），简称5M1E。管理的要素：提升品质（Quality）降低成本（Costing）确保交货期（Deadline）确保人身安全（Safety）提高士气（Morale）管理要达到的目标：QCDSM管理目标QCDSM的内涵提升品质（Quality）a、按《
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作业书》的要求指导作业；b、进行工序诊断，预防不良发生；c、尽可能改善工艺/工序布局，提高工序能力；d、将以往的经验、教训反馈到将来的新产品里；……QCDSM的内涵：降低成本（Costing）a、在标准工时内，完成生产数量；b、减少材料，设备的在线库存量；c、进行动作经济分析，减少作业工时；d、杜绝滥用办公经费；e、杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为；……QCDSM的内涵：确保交货期（Deadline）a、编制《生产小日程》，做进度管理；b、适当调节工序，平衡工时；c、确保材料准时到位；……QCDSM的内涵：确保人身安全（Safety）a、强调安全守则，必要时可强制执行；b、必要时请专业人员指导，提出改善
方案
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；c、定期检查各种安全防护措施有无失效；d、万一发生事故，第一时间内组织拯救，并向上司报告；e、照明、温湿度、噪音、气味符合要求；……QCDSM的内涵：提高士气（Morale）a、制定鲜明的奖罚制度，鼓励员工提合理化建议；b、以身作则，率先试范，发挥领导效应；c、关心下属身心健康，维系良好的人际关系；d、鼓励下属自我学习，相互学习，并适时奖励；e、不遗余力推进“5S”活动；……QCDSM的内涵：现场管理的精髓任何制造型的企业中，现场是可以直接创造附加价值（利润）的唯一场所，被称之为企业的核心。现场管理的成功与否已成为了企业生存和发展的关键。围绕着现场5M1E的有效管理以提升QCDSM，是现场管理的职责，也是提升企业核心竞争力的关键。现场管理的精髓：
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