员工关系管理制度-(入职、离职、试用期与转正、异动、考勤、奖惩、劳动合同-争议、员工申诉-沟通-活动)

员工关系 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 -(入职、离职、试用期与转正、异动、考勤、奖惩、劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 -争议、员工申诉-沟通-活动)员工关系管理制度-(入职、离职、试用期与转正、异动、考勤、奖惩、劳动合同-争议、员工申诉-沟通-活动)PAGE员工关系管理制度-(入职、离职、试用期与转正、异动、考勤、奖惩、劳动合同-争议、员工申诉-沟通-活动)+员工关系管理制度编制人力资源部日期2020/5/21审核日期批准日期修订 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 日期修订状态修改内容修改人审核人批准人2020/5/21新增《员工关系管理制度》目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc"1总则PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"管理职责PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"2入职管理PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h6HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h7HYPERLINK\l"_Toc"入职审批PAGEREF_Toc\h7HYPERLINK\l"_Toc"入职流程PAGEREF_Toc\h7HYPERLINK\l"_Toc"入职材料PAGEREF_Toc\h9HYPERLINK\l"_Toc"入职办理规定PAGEREF_Toc\h10HYPERLINK\l"_Toc"3试用期与转正管理PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"试用期期限PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"试用期考核安排PAGEREF_Toc\h11HYPERLINK\l"_Toc"转正流程PAGEREF_Toc\h12HYPERLINK\l"_Toc"转正考核结果PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"转正其他规定PAGEREF_Toc\h13HYPERLINK\l"_Toc"4离职管理PAGEREF_Toc\h14HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h14HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h14HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h14HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h15HYPERLINK\l"_Toc"离职类别及规定PAGEREF_Toc\h15HYPERLINK\l"_Toc"离职办理程序PAGEREF_Toc\h15HYPERLINK\l"_Toc"5劳动合同管理PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h17HYPERLINK\l"_Toc"劳动合同订立规定PAGEREF_Toc\h17HYPERLINK\l"_Toc"劳动合同期限规定PAGEREF_Toc\h17HYPERLINK\l"_Toc"劳动合同履行与变更规定PAGEREF_Toc\h17HYPERLINK\l"_Toc"劳动合同续签规定PAGEREF_Toc\h17HYPERLINK\l"_Toc"劳动合同解除规定PAGEREF_Toc\h18HYPERLINK\l"_Toc"劳动合同终止规定PAGEREF_Toc\h18HYPERLINK\l"_Toc"6异动管理PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"晋升/调薪规定PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"降职/降薪规定PAGEREF_Toc\h21HYPERLINK\l"_Toc"调动规定PAGEREF_Toc\h21HYPERLINK\l"_Toc"7考勤管理PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"出勤时间规定PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"打卡规定PAGEREF_Toc\h23HYPERLINK\l"_Toc"补卡规定PAGEREF_Toc\h24HYPERLINK\l"_Toc"迟到早退规定PAGEREF_Toc\h24HYPERLINK\l"_Toc"请假规定PAGEREF_Toc\h24HYPERLINK\l"_Toc"旷工规定PAGEREF_Toc\h25HYPERLINK\l"_Toc"加班规定PAGEREF_Toc\h25HYPERLINK\l"_Toc"8奖惩管理PAGEREF_Toc\h25HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h25HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h25HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h26HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h26HYPERLINK\l"_Toc"奖励规定PAGEREF_Toc\h26HYPERLINK\l"_Toc"惩罚规定PAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l"_Toc"9员工沟通管理PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc" 请示 关于预备党员转正的请示关于招聘人员的请示增加职数的请示复产请示文档专项资金请示 与汇报PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc"员工成长沟通PAGEREF_Toc\h34HYPERLINK\l"_Toc"会议沟通PAGEREF_Toc\h37HYPERLINK\l"_Toc"文件与信息沟通PAGEREF_Toc\h37HYPERLINK\l"_Toc"内刊/公众号沟通PAGEREF_Toc\h37HYPERLINK\l"_Toc"员工意见窗口PAGEREF_Toc\h37HYPERLINK\l"_Toc"员工满意度调查PAGEREF_Toc\h38HYPERLINK\l"_Toc"10员工申诉管理PAGEREF_Toc\h38HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h38HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h38HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h38HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h38HYPERLINK\l"_Toc"申诉原则PAGEREF_Toc\h38HYPERLINK\l"_Toc"申诉范围PAGEREF_Toc\h39HYPERLINK\l"_Toc"申诉程序PAGEREF_Toc\h39HYPERLINK\l"_Toc"11劳动争议管理PAGEREF_Toc\h40HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h40HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h40HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h40HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h40HYPERLINK\l"_Toc"劳动争议处理范围PAGEREF_Toc\h40HYPERLINK\l"_Toc"劳动争议处理原则PAGEREF_Toc\h41HYPERLINK\l"_Toc"劳动争议处理程序PAGEREF_Toc\h41HYPERLINK\l"_Toc"12员工活动管理PAGEREF_Toc\h41HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h41HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h41HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h41HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h42HYPERLINK\l"_Toc"员工活动组织原则PAGEREF_Toc\h42HYPERLINK\l"_Toc"员工活动组织范畴PAGEREF_Toc\h42HYPERLINK\l"_Toc"员工活动费用管理PAGEREF_Toc\h42HYPERLINK\l"_Toc"13员工关怀管理PAGEREF_Toc\h43HYPERLINK\l"_Toc"目的PAGEREF_Toc\h43HYPERLINK\l"_Toc"适用范围PAGEREF_Toc\h43HYPERLINK\l"_Toc"职责PAGEREF_Toc\h43HYPERLINK\l"_Toc"管理规定PAGEREF_Toc\h43HYPERLINK\l"_Toc"新员工关怀PAGEREF_Toc\h43HYPERLINK\l"_Toc"节日关怀PAGEREF_Toc\h44HYPERLINK\l"_Toc"生日关怀PAGEREF_Toc\h44HYPERLINK\l"_Toc"婚育关怀PAGEREF_Toc\h44HYPERLINK\l"_Toc"员工住院及劳动保护关怀PAGEREF_Toc\h44HYPERLINK\l"_Toc"家庭拜访及亲属关怀PAGEREF_Toc\h44HYPERLINK\l"_Toc"工作委屈关怀PAGEREF_Toc\h45HYPERLINK\l"_Toc"其他关怀PAGEREF_Toc\h45HYPERLINK\l"_Toc"14附则PAGEREF_Toc\h45HYPERLINK\l"_Toc"15相关表单PAGEREF_Toc\h45总则目的为规范集团的员工关系管理工作，创建和谐、融洽的劳资合作关系，增强员工的凝聚力与归属感，在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工的满意度，促进团队工作效率与合作意识的提高，依据相关法律法规，结合集团实际情况，特制定本制度。适用范围适用于XX集团全体在职员工。管理职责人力资源部为员工关系的归口管理部门，负责对该制度进行跟踪、修订、培训和解释等事宜，集团各中心/部门应主动配合做好员工关系管理工作。入职管理目的为规范完善新员工入职引导管理工作，将新员工顺利导入现有的组织架构和集团文化氛围中，消除对新环境的陌生感，使其尽快进入工作角色。适用范围适用于集团新入职的全体员工。职责人力资源部主要职责负责发起被录用人员的入职审批。负责发送录用通知函给被录用人员并提醒其体检/到岗注意事项。负责通知相关部门提前配置新员工办公设备。新员工主要职责配合集团要求进行岗前体检/入职资料准备。配合集团要求进行入职手续办理。配合/接受试用期内相关考核。负责为新员工办理入职手续，签订劳动合同等入职资料、设定钉钉人事相关办公权限。负责为新员工建立人事档案，发布新员工入职公告。负责为新员工开展入职培训，从企业文化、规章制度、集团办公系统操作技巧等方面进行全面讲解。负责为新员工介绍集团各中心/部门的分布，带领其认识各部门同事，安排新员工与部门负责人见面，接受工作安排。新员工所属部门主要职责由部门负责人/直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明，为其工作开展提供指导。建立新员工与同事良好的工作关系，解释、解答新员工疑惑，缓和因工作环境变化带来的不适应。行政部主要职责2.负责新员工办公桌位的整理清洁，电脑、座机、办公文具、工牌、就餐等设备/物料的提前准备工作。信息管理部主要职责负责新员工电脑、座机等办公设备的提前安装，钉邮、门禁的提前开通等工作。管理规定入职审批新员工通过集团的面试评估，达到集团的录用标准，由人力资源部提交《入职审批》与《薪酬审批》至相关领导审批，通过后确认其正式被录用并向其发送录用通知函，审批权限详见集团办公线上系统的审批方案。若未经审批，用人部门擅自安排新员工上岗，用人部门负责人必须承担相应的责任及后果。入职流程阶段新员工人力资源部新员工所属部门入职前入职手续体检合格签蜀劳动合同/协议/岗位说明书等相关入职文书/制度到岗提交入职资料准备上班前事项视情况背景调查/入职审批录用通知不合格通知不符合录用通知到岗/通知相关部门配置办公设备入职手续办理检查入职资料是否准备齐全/真实/有效合格检查入职手续办理的完成程度建立人事档案/入职公告设置钉钉相关办公权限介绍集团各部门分布/入职培训/安排至部门上班部门进行岗位职责与工作说明、工作开展指导与关怀等入职材料新员工办理入职手续时，须向集团人力资源部提供以下材料复印件并出示原件备查：本人有效身份证；本人真实学历证书；本人免冠一寸近照2张；本人上家单位真实离职证明；集团指定的工作所在地的银行卡（东莞农村商业银行卡，肇庆广发银行卡等）；本人真实体检报告/健康证（三个月内区级以上医院体检证明，特殊时期除外）；职称证明/职业资格证明（如有）；其他因岗位需要要求提供的材料。若新员工未能提供上述任意资料者，集团将不予录用，如因特殊原因未准备齐全资料者，集团可酌情考量给予办理入职手续，且个人需于办理入职手续当日起5个工作日内补齐资料，否则视为不符合集团录用条件辞退处理，集团不承担任何法律责任并不给予任何补偿。如因特殊原因无法提供相关离职证明、学历证明的，必须由新员工以相关承诺书的形式说明情况、作出承诺。当个人资料发生以下更改、换证或补充时，请于发生后一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留存复印件，以确保与个人有关的各项权益：姓名、身份证号码；家庭地址和电话号码；婚姻状况及家庭成员状况；出现事故或紧急情况时的联系人；新增的学历证明（毕业证、学位证）、职称证书、任职资格证书；集团内的特殊（亲属、老同事、朋友等）关系；业务合作单位内的特殊（亲属、老同事、朋友等）关系；个人认为有必要知会集团的其他信息。入职办理规定如入职前体检查出重大疾病，包括癌症、心脏病、心脑血管病、各种传染病、间歇性精神病、癫痫病等影响工作正常并持续性的开展或无法满足工作不定期的加班需要或不能很好地满足机动性工作需要或因包括但不限于上述疾病的而对集团的财产安全和人身安全存在重大安全威胁的各类重病、大病、严重慢性病、间歇性疾病等，均属于不符合集团录用条件的情形之一，不予以入职。入职前已有上述病情而隐瞒入职的，如在职期间被集团发现，均被视为严重违纪的行为和严重失信行为，将被集团作不符合录用条件而无偿辞退处理，且记入集团永不录用的失信黑名单。集团提倡正直诚实信用的基本职业素养和用人价值观，新员工提供的入职材料必须详实准确，否则因此引起的相关责任由个人自行承担，此外集团保留追究由此引起的所有损失的法律责任。如有隐瞒及虚报的，均被视为严重违纪行为，集团将随时作终止试用或解除劳动合同，并不给予任何补偿。新员工应在录用函上指定日期携带齐全资料到集团报到，如故不能按期前往，应提前3天与人力资源部取得联系，另行确定报到日期；如未按期报到且未在规定时间内另行确认报到日期的，视为自动放弃录用，集团不承担任何法律责任。新员工本人及其紧急联系人的手机号码、个人电子邮箱/微信号、集团分配的邮箱可作为集团通知、法律文书等送达的方式，如员工拒绝提供或提供虚假送达方式的导致无法送达文书至本人，集团向其身份证地址邮寄法律文书，无论是否退回均视为送达，且员工该行为视为严重集团违反规章制度，集团可无偿辞退；如送达方式发生变动，须在3日内书面通知人力资源部，否则集团仍按照原地址邮寄法律文书，无论是否退回均视为送达。试用期与转正管理目的为规范员工在试用期内的管理、转正的要求及办理程序，明确相关部门的试用期指导职责，引导试用期员工尽快熟悉工作、融入所属团队与集团文化，同时帮助相关部门充分了解试用期员工与应聘岗位的匹配度与稳定性，提高人才选用的合格率。适用范围适用于集团试用期的全体员工。职责人力资源部主要职责配合做好试用期员工的月度考评工作及跟进其转正手续的办理，及时与试用期员工及所属部门沟通，并将试用期员工的上级 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 准确反映给试用期员工，帮助其更快成长，同时对试用期员工的工作及生活方面予以全程关注与沟通。试用期员工主要职责主动了解个人的工作职责与工作内容、工作目标等，积极适应新的工作环境，主动与上级、同事沟通，并接受集团的试用期考核规定。试用期员工所属部门部门负责人负责员工的引导、培训、考核、考评工作，关注试用期员工的工作状态，及时与新员工进行工作等多方面的沟通，并在员工转正时给出公正的评价与建议。管理规定试用期期限详见入职时签订的劳动合同/协议上约定的期限。试用期考核安排经理级及以下岗位共两次考核：试用期满前两个月每月一次；由人力资源部组织安排试用期员工的月度考评，向试用期员工发放相关考评表。其他岗位根据员工的试用期期限由人力资源部酌情安排考核频次。试用期考核标准详见《试用期员工月度工作评定表》。转正流程阶段新员工人力资源部新员工所属部门试用期满第一个月第二个月试用期满前15天试用期满第一个月填写月度评定表转正评定建议延期建议转正试用期满前15天试用期满第二个月一般较好月度评定结果发放月度工作评定表人力资源部视情况作新员工试用期访谈，输出本阶段的试用期评定意见不理想沟通劝退/辞退人力资源部与部门负责人、新员工进行双向沟通，共同提出新员工绩效改进意见组织开展第二个月试用期考评，流程同第一个月与部门确认员工转正评定结果淘汰沟通劝退/辞退通知员工办理转正审批手续，视情况进行转正面谈部门与人力资源部/员工妥善协商处理部门负责人考核评定，输出本阶段考评结果，视情况与新员工进行试用期工作面谈说明：以上转正流程适用于试用期期限为三个月的情形，其他期限的转正参照该流程由人力资源部酌情组织安排。转正考核结果按期转正：人力资源部通知新员工于试用满前在集团线上办公系统提交转正申请，部门审核员工转正单据时须给出统一的转正等级评定意见，员工本人确认个人最终的转正等级评定。提前转正：.1试用期间内表现优秀者可由用人部门负责人提出申请,经批准后员工提交提前转正的申请；提前转正者试用期不得低于1个月。.2用人部门任何人均不可擅自承诺员工提前转正,而必须将其工作突出表现形成书面文件上报至人力资源部,经审核报人力行政中心分管领导批准后方可向员工转达提前转正的通知。延期转正：用人部门负责人须约谈员工作延期转正的协商工作，并将协商结果告知人力资源部，由人力资源部继续跟进员工的转正考核。试用期淘汰：试用不合格者,人力资源部在试用期满前约谈员工进行劝退/辞退，并完成相关手续办理。转正其他规定试用期内如发现员工有以下情形之一或隐瞒取得转正，集团有权随时作终止试用、解除劳动关系，并不给予任何补偿：提供虚假身份证明、学历、离职证明等资料；个人简历、入职申请登记表中所载内容与实际情况不符的；隐瞒病史、病历，患精神病或其他传染病征（包括新发病症和原有传染病症发作），或患有任何其它不适合从事集团该岗位疾病的；经医院体检不合格或不具有企业所在行业健康要求者，或者以欺骗方式取得体检合格的；有吸毒、嫖娼、参加邪教组织、打架斗殴、酗酒闹事等违法行为，或因违法乱纪行为被公安机关等行政执法部门处罚的；受到相关行政、刑事处罚或者受到国家司法部门合理合法的限制人身自由的；隐瞒与其他单位仍存续、未解除的劳动关系；亏空、拖欠原单位公款尚未清偿者；与原单位签有竞业限制协议，不能在本集团服务者；不能按时完成工作任务、履行相关岗位职责，无理顶撞部门负责人或拒绝完成部门负责人交办的其他工作的；工作态度与工作能力不符合岗位要求的；因个人原因连续10天及以上或累计15天不能出勤的；因触犯国家刑法而被通缉的在逃人员；为人处事缺乏最基本的个人素质和职业道德情形的；其它违反国家和地方法律法规与集团规章制度的情形。说明：特殊情况经报批相关领导审批后可酌情处理安排。试用期内，如果员工感到集团的实际状况、发展机会与预期有较大差距，请及时与人力资源部做出必要积极的沟通，以便更好的调整自己继续适应。离职管理目的为规范员工离职管理，明确离职流程，使员工在办理离职时有据可依，工作能明确交接，降低离职人员对集团正常工作的影响，确保工作平稳过渡。适用范围适用于集团全体员工离职时的处理程序。职责人力资源部主要职责负责员工的离职手续办理指引、跟进等管理工作。离职员工所属部门主要职责部门负责人负责离职员工工作交接情况的监察、核准工作。相关部门主要职责协助完成离职员工相关工作的交接手续。管理规定离职类别及规定辞职：员工因个人原因在合同期满或合同期限内提出离职申请，并按集团正常离职流程办理完离职手续及工作交接。自动离职：员工未按集团流程正常办理离职手续而擅自离职视为自动离职；凡自动离职者,停止发放任何薪资报酬，不开工作证明或离职证明，同时保留追究自离员工给集团造成损失责任的权利。辞退：根据相关劳动法律法规以及集团规章制度，由集团提出与员工提前终止劳动关系，员工须正常履行相关工作、事务的交接。离职办理程序辞职程序：.1辞职时限规定：试用期内需提前三天提出申请，试用期满后需提前三十天提出申请，特殊关键岗位，集团将根据工作需要批准正式离职时间；另在接交人选未到位或交接质量达不到预期要求的情况下，集团保持适当延长离职时间的权利，在交接工作提前完成或者接交人选提前到位的情况下，双方均有适当缩短交接期的权利。.2辞职申请提交规定：员工辞职，需正式与部门负责人提出，经部门负责人同意后，由员工本人在集团线上办公系统提交离职申请。.3辞职交接规定：员工须在离职前妥善处理完工作交接事宜，由本人在集团线上办公系统提交离职交接审批，交接事项包括：交还所有集团资料、文件、办公用品及其它公物；向指定的同事交接经手过的工作事项；报销集团帐目，归还集团欠款；如租住集团宿舍的应退还集团宿舍及房内公物，办理退房手续；如与集团签订有其它合同（如培训协议、保密协议），按其约定办理；完备集团规定的其他调离手续。相关部门/人员如未按要求办理离职交接手续，导致交接不清，给集团造成损失，应追究相关人员责任。自动离职程序：员工发生自离，须由员工所在部门向人力资源部提交自动离职知会联络函，人力资源部以接收部门发出的自离知会为准跟进员工自离通知等手续办理。辞退程序：用人部门具有辞退意向，需与人力资源部沟通此意向，由人力资源部与用人部门共同与员工本人沟通离职安排。离职证明开具程序：员工离职相关手续均办理妥当后，由员工向人力资源部提出开具离职证明的申请，如因员工个人原因（如未提出开具离职证明或遗失已开具的离职证明等情形）导致后续就业问题，需由员工自行承担责任。劳动合同管理目的为规范集团的劳动合同管理工作，维护员工与集团双方的合法权益，根据国家、地区相关法律、法规，结合集团实际情况，特定本制度。适用范围适用于集团全体员工的劳动合同管理。职责人力资源部主要职责负责办理劳动合同的订立、续签、变更、解除、终止等手续。负责跟进处理集团劳动合同纠纷。负责解释、执行劳动合同。各部门主要职责负责协助解释、执行劳动合同管理。管理规定劳动合同订立规定签订时间：集团自用工之日起一个月内与员工订立书面劳动合同，集团在用工前与员工订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。劳动合同一式两份，集团与员工各持一份。未取得毕业证的大学生与集团建立劳动关系，签订实习协议，如取得毕业证后仍与集团存在劳动关系，改签劳动合同。劳务用工的外聘员工与集团签订相关劳务协议。劳动合同期限规定由集团根据工作岗位的特点、工作需要和劳动者本人条件与劳动者协商约定，一般固定期限合同首次签订为三年以上，试用期不超过六个月。劳动合同履行与变更规定集团与员工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。集团应按照国家规定和劳动合同约定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。如确因生产经营、现金流等客观原因出现无法及时支付现象，应首先与员工协商，并在集团内部进行公示。集团与员工协商一致，可以变更劳动合同及其附件约定的内容。变更劳动合同及其附件，应当采用书面形式。劳动合同续签规定由人力资源部在集团线上办公系统提交劳动合同续签审批至相关领导审批，通过后由人力资源部向员工发出《劳动合同续签通知书》。员工同意续签的，应在接到通知后五天内持本人签字确认的续签通知到人力资源部履行合同续签手续，逾期不作答复的，视为同意续签合同。员工不同意续签的，应在接到通知后五天内，向人力资源部作出书面不续签答复，并按规定办理离职相关手续。劳动合同解除规定在劳动合同履行过程中，集团和员工双方都认为继续履行合同已没有必要时，无论谁先提出解除，只要达成一致意见，劳动合同即可解除。有以下情形之一的，集团有权解除劳动合同：员工在试用期内被证明不符合录用条件的；员工严重违反集团规章制度的；员工严重失职，营私舞弊，对集团造成重大损害的；员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成集团的工作任务造成严重影响，或者经集团提出，拒不改正的；员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使集团在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的；员工被依法追究刑事责任的；员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作，也不能从事由集团另行安排的工作的；员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，经双方协商未能就变更合同达成协议的；符合法律法规规定的其他情形及集团规章制度规定的其他情形。劳动合同终止规定劳动合同期满、劳动合同主体资格丧失或在客观上已无法履行合同的情况下，劳动合同可以终止。异动管理目的为规范集团员工人事异动管理程序，达到人尽其才、各尽其能的目的，达成优良的工作绩效，促使集团职务升迁管道畅通、集团内部人才与岗位的合理配置,满足集团和员工个人发展需要，提高集团和员工个人的核心竞争力，进而提升经营绩效。适用范围适用于集团所有在职员工的异动管理。职责人力资源部主要职责负责审核员工或部门提出的异动申请，对异动员工的任职资格、违纪违规行为以及职业发展情况等实施综合考核和评估。异动员工所属部门主要职责.1负责员工异动的提出或申请，或审核员工本人的异动申请。.2负责对异动员工的工作技能、工作业绩和劳动纪律等任职因素进行客观、实事求是的考核评估工作。管理规定晋升/调薪规定晋升原则：.1德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。.2逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为集团做出了突出贡献或有特殊才干者，可以越级晋升，且晋升间隔原则上不少于12个月。.3纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。.4能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。.5职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。晋升薪条件：员工晋升，需满足以下条件方可考虑：工作表现优秀，本岗位成绩突出；年度综合绩效考核被评为良好及以上者；任职期间无任何严重违反集团规章制度、记大过的记录；基层员工须在原岗位工作满八个月及以上、主管级员工须在原岗位工作满一年及以上、经理级及以上员工须在原岗位工作满十八个月及以上（不包括试用期）；因集团经营发展的特殊需要，或表现特别突出，经相关领导特批的其他情形下的岗位晋升，则不受岗位任职时间限制。晋升通道：集团所有职位分为管理线、技术线两大类，按岗位序列划分五个层级：专员级、主管级、经理级、总监级、总经理级。纵向发展通道：管理类从助理-专员—主管—经理—总监—总经理；技术类从技术员—工程师—主管工程师—项目经理—总监—总经理。横向发展通道：员工除了在本部门按照岗位层级的晋升外，考虑到员工的不同发展意愿，集团也提供跨部门调动的平台和机会。主要以内部调配和招聘方式体现。集团员工在晋升类型上可在晋升职位的同时薪资同步晋升，也可只调整职位但薪资保持不变，也可职位保持不变但薪资做相应调整。晋升核定权限：高层（总监级及以上）由分管领导及以上提议，提议经总裁/副总裁核定；中层（经理级）由一级中心负责人提议，由分管领导/副总裁核定；各部门主管由部门负责人提议，由一级中心负责人/分管领导核定。.5晋升程序：员工晋升工作原则上由人力资源部每年组织一次，结合上一年度绩效考评进行；对于临时的岗位空缺晋升，则视具体情况而定。晋升流程如下：晋升通知相关领导审批人力资源部复核部门递交《晋升推荐表》部门审核推荐降职/降薪规定集团基于奖优惩劣汰的前提，员工若达不到岗位业绩指标，不能持续为企业创造价值足以事实和数据说明的，可结合集团实际经营发展需要给予降职或降薪处理。集团可根据实际需要对不能胜任工作岗位或给集团造成重大影响的员工在降职的同时做降薪调整，也可只降职不降薪或只降薪不降职。原则上对于降职或降薪的员工会给予一定期限的改善机会，若在改善期限内业绩突出或有重大革新并为企业创造较大经济收益的，经批准可给予职务或薪资福利待遇方面的调整。调动规定调动类型：.1调岗：集团因架构调整或业务需要，或符合员工工作能力和发展意向，同岗位等级、不同岗位员工流动，表现为部门内部不同岗位调动、集团内部不同部门岗位调动。当集团内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗，集团有关部门及员工本人均可提出调岗。集团内部提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门负责人的同意；员工提出的调岗，应由本人提出调岗申请。.2外派：按集团有关规定和业务需要，人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选（与集团签订劳动合同的人员）派驻项目工作。.3借调：因业务上的需要，可把员工借调到到集团子公司、其他部门工作，由集团或拟借调单位的管理层提出，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商一致，明确员工的借用期限和借用期间的责、权、利。调动程序：.1人力资源部根据集团内部人力资源配置情况，有义务和权利向关联部门提出员工的调动建议，并协调关联部门履行相应手续后执行。.2员工个人或用人部门提出调动需求时，需按规定在集团线上办公系统或填写纸质调动申请，经相关部门审核批准后方可进行调动作业。.3调动审批完成后，人力资源部将出具《人事调动通知单》，异动员工接到《人事调动通知单》后，应按照通知单规定日期办妥移交手续就任新职。.4各单位/部门应安排好调出、调入员工的交接工作，不得因员工调动工作造成损失，否则，将追究部门负责人责任。.5员工调动交接手续须在7个工作日内完成，因特殊情况不能按时移交到新岗位工作者，须事先向相关部门领导及人力资源部提具书面理由，移交时间方可适当延长。.6工作交接内容原掌管工作的内容、进度以及角色；原岗位工作中掌握的文件、岗位信息；原岗位工作中使用的办公用品；原岗位工作中的需保密信息的转交。.7调动人员如有薪资变动，按《薪酬福利管理制度》的相关条款执行。.8员工岗位调整必须经过报批，严禁各部门未经报批自行调整员工岗位，如出现上述行为，予以记大过一次。若发生薪资争议，则被调岗员工工资差额从部门负责人工资中扣除。考勤管理目的为规范集团考勤管理，维护正常的工作秩序，强化员工的纪律观念，并为薪资计算提供基础依据，结合集团实际情况，特定本制度。适用范围适用于集团所有在职员工的考勤管理。职责人力资源部主要职责负责考勤体系建设、考勤管理的操作指导，对员工的考勤情况负有检核、合理性把关及考勤系统优化的职责。各部门部主要职责部门主管领导负责本部门员工各项假期申请、相关请假证明材料的审核，对本部门员工出勤信息的真实性负责。管理规定出勤时间规定集团总部办公：实行大小周八小时工作制，以打卡记考勤；上班时间8:30-12:00,13:00-17:30。项目部办公：实行调休八小时工作制，月休天数视岗位而定，以打卡记考勤；上班时间9:00-12:00,13:00-18:00。工程现场办公：实行月休四天八小时工作制，以纸质考勤表记考勤；上班时间根据项目情况酌情安排。特殊岗位（如司机等）根据工作性质酌情安排考勤方式。打卡规定员工级：每天打卡4次（上午上班、上午下班，下午上班、下午下班）。主管级及以上：每天打卡2次（上午上班、下午下班）。不得让/替集团的任何同事打卡，一旦发现此类行为，违纪双方将贡献30元作为团建费用，部门负责人负连带责任，并通告全集团及予以记大过，情况严重者可视为严重违反集团制度并给予辞退处理。补卡规定补卡申请用于员工正常出勤（无迟到早退）未打卡的情况。因个人原因造成的补卡，即由于忘记打卡提交的补卡申请，超过3次按30元/次计扣款；因工作原因/其他特殊情况造成的补卡，如因办理入职未打卡等提交的补卡申请记为正常出勤，不计扣款。员工需在缺卡起5天内完成补卡手续，如逾期未处理，按缺卡30元/次计扣款，缺卡一个月内累计5次（含）以上者由人力资源部发出警告，凡经警告一年内累计3次以上仍屡教不改，可视为严重违反集团制度并给予辞退处理。严禁员工迟到早退后不打卡以提交补卡申请的虚假考勤行为，一旦发现此类行为，处以100元罚款，追究直接上级连带责任并处以50元罚款，并通告全集团及予以记大过，情况严重者可视为严重违反集团制度并给予辞退处理。迟到早退规定单次迟到早退10分钟（含）以内，按2元/分钟扣款，单次迟到早退10分钟以上，超过10分钟部分按10元/分钟扣款。凡在一个月内迟到（早退）累计3次以上者须签由人力资源部发出的迟到/早退警告通知卡；一个月内迟到（早退）累计5次以上者予以记过一次及通告全集团；凡经警告处罚仍屡教不改，累计三个月内普通迟到（早退）超过15次者，半年内超过25次者，可视为严重违反集团制度并给予辞退处理。请假规定请假须提前在集团线上办公系统提交申请，并按规定程序审批，经集团批准后方可实施。员工因紧急情况未能事先请假,应先电话通知本部门负责人和人力资源部说明情况，事后补办手续，补办手续必须在假后的一天内完成，否则以旷工处理。员工请假时间不得低于半小时，按每半小时递加，连续请假（不含产假、工伤假及法律规定的其他请假情形）最长不超过30天，否则视为无效假单，特殊情况经特批后可酌情处理。旷工规定如下情况在集团将视为旷工行为：未提交外出申请，又未能于上班时间知会部门主管外出原因；未履行请假手续或未按请假规定而休假；擅自延长假期；无故不到岗；迟到（早退）超过30分钟；工作时间擅离职守或从事与工作无关的活动。旷工处理：所有旷工都予以通告全集团，无正当理由连续旷工三天或三十天内累计旷工达五天者，属于严重违纪行为，视为严重违反集团制度并给予辞退处理。加班规定集团不鼓励员工加班，各部门不得随意安排加班，不得强迫员工加班，所有加班必须是员工自愿的行为。如确因工作原因需加班，经部门主管批准后方可实行；员工加班须按实际加班的时间打卡作为核实加班的依据，且需于加班行为发生后3天内在集团线上办公系统提交加班申请。否则，视为无效加班。奖惩管理目的为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制，更好地规范员工的行为，提高员工主观能动性，保证集团各项规章制度良好运转，结合集团实际情况，特制定本制度。适用范围适用于集团所有在职员工的奖惩管理，本奖惩制度贯穿于集团的各项规章制度中。职责人力资源部主要职责负责员工奖励及处罚事项的审查、备案、人事记录、公告。财务部负责奖励与罚款的发放与扣款。奖惩相关部主要职责负责对部门内人员或工作关联岗位人员的工作表现提出奖惩申报。管理规定奖励规定奖励的原则集团对有突出表现和贡献的员工予以奖励。奖励必须有事实依据，宁缺毋滥，严禁弄虚作假、伸手要奖、贿奖等丑恶行为，否则将严厉查处，相关人员将予以开除。奖励的种类.1嘉奖：对于有下列表现之一的集团员工，予以嘉奖。拾获贵重物品而不昧，值得表扬者；灾难面前挺身而出，处置适当者；发现职责外的问题，予以速报或妥善处理避免集团损失者；工作努力，效率优先，提前完成重大工作任务或者超额完成工作任务者；工作主动，乐意创新，积极提出合理化建议，并被集团采纳者；维护集团利益和荣誉，接受客户书面表扬，并为集团赢得荣誉者；全年满勤，无迟到、早退、缺卡、病假、事假等扣薪考勤记录者；经主管上级/总裁认定具有其他同等事迹，足为其他员工楷模者。.2记功：对于有下列表现之一的集团员工，予以记功。对经营业务或管理制度提出创造性改进或合理化建议，经采纳实施较有成效者；保护集团资产、有效防止各类事故发生或减少事故损失，使集团或员工利益避免较大损失者；一贯忠于职守、兢兢业业、认真负责、不断改进、廉洁奉公，本职工作业绩突出、事迹突出，为集团带来丰厚收益者；人力、物力成本控制效果明显，有具体数据依据者；举报盗窃案件，检举营私舞弊、拿回扣等危害集团利益的行为或企图，及时制止或使案件得以及时破获者；执行临时紧急重要任务能依限期保质保量完成者；嘉奖累计达三次者；经主管上级/总裁认定具有其他同等事迹者。.3记大功：对于有下列表现之一的集团员工，予以记大功。及时扭转集团重大决策失误，经论证可避免重大潜在损失者；适时消灭意外事件或重大事故，使集团免遭严重损害者；为集团管理或经营重大决策出谋划策，富有显著成效者；办理重要任务成绩特优或有特殊功绩者；维护集团、员工安全，冒险执行任务，确有实际功效者；获得社会奖励、客户表扬等，为集团争得重大荣誉者；记功累计三次者；经主管上级/总裁认定具有其他同等事迹者。.4其他奖励：集团设有“杰出贡献奖”，“XX之星”，“优秀管理奖”、“理财能手奖”、“创新进步奖”、“新锐奖”、“优秀团队奖”、“总裁特别奖”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对全年工作中表现优秀的员工/团队给予奖励，表彰其对集团付出的热情和有创造性的工作。奖励的标准嘉奖：一次性奖励100～300元，同时公告表扬。记功：一次性奖励300～500元，同时公告表扬。记大功：一次性奖励500～1000元，并由总裁签署表彰证书，公告表扬。其他奖励：根据集团相关奖励标准和细则实施执行。惩罚规定惩罚的原则.1集团本不愿处罚任何人，然而为了给员工提供一个安全、卫生及有序的环境，对个别员工影响工作秩序、损害大多数员工利益和集团利益、不道德等不当行为必须进行严肃而又公正的处理，以保护大多数员工的利益和集团正常的生产经营秩序。.2处罚指集团对员工不服从管理、违反制度规范条例、损害多数员工利益或集团利益、影响正常工作秩序、违背道德等行为做出的处理。若员工行为触犯国家法律法规，则移送司法部门处理。.3处罚时将向被处罚的员工出示处罚单，注明事实情况、违反条款、处理意见。员工在处理单上签字表示确认知晓处罚单内容，但不需要其同意，如拒绝签字，并不影响处理单的生效。如员工因被处罚而采取不当行为，包括但不限于本规定所列事项，将比照所列事项或按相关制度法规进行进一步处理。惩罚的种类.1警告：对于有下列表现之一的集团员工，予以警告处分。在工作时间内谈天、嬉戏，阅读无关职务工作的书、报杂志或从事规定以外的工作者；在工作时间内擅离工作岗位，怠慢职守者；办公时间私自外出，未履行任何请假/报备手续，又无外出申请登记，4小时以内者；办事不力，于工作时间偷闲怠眠者；因过失导致发生工作错误情节轻微者；初次不服从主管人员合理指挥者；浪费公物，情节轻微者；检查或监督人员未认真执行职务者；初次穿着拖鞋进入集团上班者；品行不正，不讲文明礼貌，辱骂他人者；在工作场所内喧哗或口角，不服管教者；未按集团规定着装和配戴工作证经查获者；不能很好地与同事协作，合作共事；对领导口头安排或集团例会会议纪录中安排的工作执行不力或不能按时并完成者；考勤或集团开会迟到、早退15分钟/次或月累计达到25分钟（含）以上者；月累计旷工1日者；工作时间内手机停机、关机、不接集团电话者；下班后不关闭所使用电器设施设备、造成浪费的；未经允许擅自使用集团办公车辆者；因急事或疾病来不及先行履行请假手续，且当天9:30前又没有用电话或其他方式报告本部门负责人和人力资源部的；公共办公场所禁烟区吸烟的；违反集团制度规定应予以警告处分的其他情形；经主管上级/总裁认定具有其他同等应警告处分的事迹。.2记过：对于有下列表现之一的集团员工，予以记过处分。因个人过失导致工作失误或客户投诉，情节轻微者；不按程序办事对工作产生不利影响的；对同仁恶意攻击或诬告，伪证而制造事端者；投机取巧，隐瞒蒙蔽谋取非分利益者；携带危险物品入集团者；对工作出现失误或其它员工的过失行为隐情不报，情节轻微者；办公时间私自外出，未履行任何请假/报备手续，又无外出申请登记，4小时及以上者；工作态度不好，与客户或顾客吵架，给工作及集团带来不良影响者；下班后不锁办公室、文件柜、抽屉等，致使集团资料、物品失控、丢失者；工作时间内喝酒及酒后上班者造成恶劣影响者；在工作时间，躺卧睡觉者；累计三次以上警告处分者（含三次）；违反集团制度规定应予以记过处分的其他情形；经主管上级/总裁认定具有其他同等应记过处分的事迹。.3记大过：对于有下列表现之一的集团员工，予以记大过处分。上班时间干私活或于工作场所制作私人物件者；月累计旷工三日以上五日以内者；初次委托他人或代他人打考勤卡或伪造出勤记录者；谩骂、恐吓、威胁、侮辱同事或上级以及打架、寻衅滋事者；违抗命令，公开顶撞上级，不服从工作安排者；拒绝听从管理人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者；初次撕毁公文或公告文件者；擅离职守，致使集团遭受重大损害者；拒绝听从管理人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者；遗失经营的重要文件，机件者；消极怠工，造成不良影响及后果者；擅自变更工作方法、不按程序办事或办事疏忽，对工作产生严重影响者；擅自移动、动用集团消防器材、设备、设施以及其它物品；发表损害企业形象，员工或客户声誉的言论；发现集团财物受损丢失不管、不问、不报或谎报消息；下班不锁库房门，致使仓库物资失控、丢失者；资产库存月报表与实物不符，以虚报手段掩饰差错，推脱责任者；库存物料短缺，未能及时发现报告，造成备料不及，影响工作正常运转者；故意损坏集团或同事财物；工作不负责任，互相推诿，经常出现差错；直接主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者；泄露集团机密或虚报事实，危害集团利益者；累三次以上记过处分者（含三次）；违反集团制度规定应予以记大过处分的其他情形；经主管上级/总裁认定具有其他同等应记过处分的事迹。.4辞退：对于有下列表现之一的集团员工，予以辞退。伪造或盗用集团印章或主管签字，或违反规定擅自签字盖章，造成集团损失或法律纠纷者；对集团员工或客户或他人进行诬告、诽谤、侮辱、暴力威胁、殴打，造成恶劣影响的；非法集会、煽动怠工或罢工、聚众闹事，或蓄意制造事端，破坏工作秩序；非因工作目的，私自删除、拷贝集团的电子文档，私自复印、外发（通过传真或邮件）集团文件的造成集团重大损失者；报销各种费用、上报考勤情况或结算工资，以弄虚作假等欺诈手段损公肥私者；泄漏集团商业秘密、秘密文件或资料，或将在集团开发知晓的技术、软件、客户资料等据为己有或泄漏给他人的，或以不正当的手段窃取集团的专有技术或商业秘密，使集团利益遭到重大损害者；利用职务之便假公济私，营私舞弊，弄虚作假，索取回扣或好处费，蒙骗领导，侵占集团财物者；有任何打架、斗殴、酗酒、赌博、吸毒或偷盗行为的；盗窃企业、员工财物，挪用公款，故意毁损公物者；打探议论薪资或奖金，造成工作秩序受到严重影响者；利用集团名义在外招摇撞骗，使集团名誉严重受损者；未经集团允许，同时受雇于其它雇主、公司或单位者；不服从管理，有意拖延工作或怠工，影响集团的正常运作，给集团造成损失或恶劣影响的；谎报姓名、住址、年龄，冒名顶替，提供各种虚假伪造证件，使集团违背真实意愿订立劳动合同者；以明显高于市场的价格采购商品，或从关系单位采购不合格商品；有拉帮结派、任人为亲、打击报复等任何的行为者；散播不利于集团的谣言或挑拨集团与员工之间的感情，情节严重；携带刀枪或其他违禁品或危险品进入集团者；未经集团授权或超越集团授权的范围，私自对外签订合约或以集团名义对外担保、投标者；私自透漏集团领导姓名、电话等私人信息导致严重后果者；违反国家的法律、法规，或被追究刑事责任的；累三次以上记大过处分者（含三次）；严重违反集团制度规定应予以辞退的其他情形；经主管上级/总裁认定具有其他同等应辞退的事迹。.附加惩罚措施：集团采取上述处罚时，可视情节轻重对其同时进行降薪、降职、调岗、冻结薪资调整、留用察看、经济赔偿等附加处罚。员工沟通管理目的为加强集团信息沟通和资源共享，用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。适用范围适用于集团全体人员的沟通管理。职责本规定由人力资源部负责监督，各部门负责执行。管理规定沟通类型分为：请示与汇报、员工成长沟通、会议沟通、文件与信息沟通、内刊/公众号沟通、员工意见窗口、员工满意度调查等。请示与汇报请示范围：超出自己的职责权限范围或自己职责权限内的重大的可能影响到集团权益的事项，需要得到上级指示后才能进行的工作应向上级请示。汇报范围：下级向上级汇报下列事项：上级布置工作的完成情况；在工作过程中遇到的难点或产生的新问题；工作上的建议或意见；其他认为应该汇报的事项。请示汇报方式可根据事项的重要性和紧急程度选择使用下列方式向上级请示汇报：口头请示、汇报；书面请示、汇报，书面请示汇报及书面请示的批复保留存档。员工成