医院突发事件应急预案一、突发公共卫生事件：（一）应急准备：1、确保各类应急设施、抢救设备、急救药品、医疗器械等物资的储备、供应及正常运转。2、人员配备：组建两个突发事件应急医疗队，一队为先锋队，二队为后备队，总指挥：医务处处长。并对医疗队员进行确认，确保医疗队员在节假日期间的人员配备及通讯的畅通。3、定期对医疗队成员开展突发事件应急处理相关知识、技能的培训，定期进行突发事件应急演练，推广最新知识和先进技术。（二）应急处理：1、院行政值班接通知后，在应急预案启动前先做好应急处理准备，采取必要的应急
措施
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，并通知应急医疗队员即刻到位。行政值班及行政主任值班必须当场，指挥协调抢救工作，第一时间通知分管医疗副院长、医务处处长、院办主任、急诊部主任及相关处室负责人。2、由备班的医务处处长启动突发事件应急预案，全面负责应急处理的指挥工作，有权紧急调集人员、储备物资、抢救设备、急救药品、医疗器械等。3、医疗队员根据病情的轻重程度对病人的转归作出判断。如果病人病情涉及多个科室，归属问
题
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存在不能得到解决时，备班的医务处处长有权判定病人的归属问题。4、对传染病或疑似传染病的，应当采取就地隔离、就地观察、就地治疗的原则，并做到早发现、早
报告
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、早隔离、早治疗。并立即通知防保科科长到岗，指导传报、隔离等相关措施。5、对疑似非典型性肺炎的病人，立即启动关于SARS工作预案，并有权启动发热留观室的有关设施、设备及人员。6、如遇收治大规模成批烧伤病人时，有权立即启动“大规模、成批烧伤患者急诊救治预案”。（三）报告
制度
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：1、医务处处长及时将病人的基本情况（姓名、性别、年龄、病情摘要、转归）向分管院长汇报，同时以书面的形式向有关上级部门汇报情况。2、当病人转入某个科室后，该科室的值班医师须每天以书面形式向院行政值班通报病人病情，再由院行政值班向有关上级部门汇报病人情况。3、对于传染病或疑似传染病的病人，应立即报防保科，由防保科按《中华人民共和国传染病防治法》的有关
规定
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进行传报。4、对于职业性中毒及疑似职业病的病人，立即报防保科，由防保科按《职业病防治法》的有关规定向有关部门报告。二、突发医疗纠纷：1、院行政值班接到科室报告后，应当立即前往事发科室进行接待、调查、核实，并根据具体接待的情况给予病历的复印及封存或实物证据封存或联系尸体解剖。并将接待及调查情况在节后向有关职能部门交班。2、如院行政值班处理有困难时，可联系医疗事务接待办公室备班人员参与接待。3、医疗事务接待办公室备班人员在必须保持通讯的畅通。医疗事务接待办公室备班人员接到院行政值班人员的电话后立即赶到医院，协助行政值班参与接待。4、医疗事务接待办公室接待人员在进行调查、核实后认为此医疗事件有可能属于三级或二级医疗事故或二级以上医疗事故的，应当立即向医务处处长汇报。5、当发生导致患者死亡或可能为二级以上医疗事故的、导致3人以上人身损害后果的医疗事件时，应当由医务处处长参与接待，并向分管院长汇报。6、当发生可能为一级医疗事故时，应当立即向分管院长汇报，并提出分管院长接待的申请。7、如遇5人以上集体来访，行政值班应与医疗事务办公室联系并积极协调做好接待工作，并报分管医疗副院长，请保卫科协助工作，必要时请警方介入。三、干部保健工作：如遇紧急干部保健任务应立即通知干保办成员，并报分管医疗副院长，重要领导就诊或探望病员同时上报院长、书记。四、治安事件或院内火灾：1、医院内发生盗窃等治安事件应及时联系联防队，如有必要应同时联络警方、协助警方处理协调并通知保卫科及分管行政副院长。2、医院内发生院内火灾第一时间通知分管行政副院长、保卫科及院办主任，并视情况上报院长、书记
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