纪念品销售管理
制度
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一、岗位设置游客服务中心纪念品商店设柜台长一名，记账员一名。二、采购管理1、由柜台长负责对纪念品商店货品定期清点，注意更新，如库存不足，及时向科室负责人汇报，申请采购；2、清楚填写采购清单，采购数量、规格、用途要清楚，报经主管领导签字同意，交由采购员采购入库；3、货品采购到位之后，柜台长和景区财务人员一起盘点入库，登记品名、数量、单价、进货厂家、电话号码，同时检验商品质量。三、销售管理1、根据商店销售情况进行领料上柜，严格遵守领用程序，检查商品质量等；2、销售人员每天向柜台长领取备用金200元，做好销售台账，对销售情况进行及时登记，注明其数量、金额、日期及经手工作人员姓名，做到帐实日结日清，超出部分上缴柜台长；3、按财务备用金制度，销售结余金额超过1000元时，由柜台长及时上缴景区财务室；4、销售中，如有大额现金交易需到景区财务室进行查验及上缴，根据游客需要，由景区财务人员开具发票；5、销售中，收款后必须开具收据，收据第一联作为存根，第二联交与游客；纪念品处工作人员在确认开出收据后，将收据第二联交与游客保存，第三联留存，作为对账凭证；如游客需开发票，凭第二联在工作人员带领下到景区财务室开具发票，由工作人员在收据上加盖公章（已开票）；6、销售人员每天对票证进行盘查，对经手钱款必须严格把关，杜绝收入假钞损钞，如出现现金盈余、短缺、收入假损币，责任由柜台长和当班销售员共同承担；7、销售人员在当日下班之前，应由两人及时盘点柜台纪念品数量，如发现数量不符或损毁应立即上报柜台长，以便及时查明原因并采取妥善措施处理，如确认无误，应在交接班处注明确认无误，并签字，并注明当班日期；如出现货品遗失，责任由柜台长和当班销售员共同承担；8、柜台长每半个月对销售情况进行统计，报科室负责人，每月进行一次盘点，由柜台长和景区财务人员一同进行，做到账账相符，账实相符。四、盘存管理1、按照财务管理制度要求，每个月对库存商品进行盘点，盘点现场必须有景区财务人员、柜台长到场；2、奖品名称：500万U豆体验卡卡号：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseasonA、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、确认B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“PC”isshortfor（）A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreatiobootBboothCbuffetDbeverage一、多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分）1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?（）。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?（）。A、specialspicychickenB、twice–cookedporkslicesC、barbellD、snooker4、ThefacilitiesusedinRecreationalServiceare()0361f04c
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