现代物流学自考重点

..PAGE-优选"现代物流学"重点第一章概述物流的概念经历了三个阶段：物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代；分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期；现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代；现代物流主要具有以下几个方面的特征：电子化2〕网络化3〕社会化4〕集约化5〕系统化6〕国际化物流的作用：1〕物流贯穿商品生产流通全过程；2〕物流有助于降低本钱，提升用户价值；3〕提升效益，增加销售和盈利；4〕提升企业的核心竞争力；物流系统的特点：1〕目的性2〕整体性〔特点中最重要的〕3〕协调性4〕专业性5〕先进性与开放性物流管理的开展历程：物流功能个别管理阶段；物流功能的系统化管理阶段；物流管理领域扩大阶段；企业物流一体化管理阶段；供给链物流管理阶段；物流管理的根本容：1〕物流作业管理2〕物流战略管理3〕物流本钱管理4〕物流效劳管理5〕物流人力资源管理6〕供给链管理物流管理的原那么：总体上，坚持物流合理化原那么，兼顾本钱与效劳，合理配置，实现物流系统的整体优化；宏观上，完善支撑要素建立，配合政府和专业机构的规划和指导；微观上，不仅要实现供给链的整体优化，还应该实现效劳的专业化与增值化；效劳上，遵循7R原那么，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象〕物流标准化的特点：1〕复杂性2〕固有性3〕科学性4〕性5〕经济性〔特点中的重点〕6〕国际性物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流本钱具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的开展：物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；物流标准化有助于降低物流本钱；物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的开展；物流标准化便于同外界系统的连接；物流标准化是加快物流系统建立的捷径；物流标准化的容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理仓库的功能：1〕储存与保管2〕调节供需平衡3〕调节货物运输能力4〕配送与流通加工仓库的分类：按用途分：a.自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库；根据保管形态分：a.普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；根据建筑形态分：a.按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库根据功能及其分：a.储存仓库b.流通仓库；c.配送中心；d.保税仓库；仓库管理原那么：质量第一；2〕预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保平安库存的分类：按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；按经营过程的角度分类：经常库存；在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一局部；平安库存：指为了预防不确定性因素〔短时间的大批订单、交货期延长〕而准备的库存；投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；季节性库存；f)促销库存g)呆滞库存协同供给体系下的库存管理模式：及时供给〔Justintime,JIT〕；寄售库；(consignmentwarehouse,CW)联合库存管理模式〔Jointmanagedinventory,JMI〕：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供给链体系中的牛鞭效应，提高供给链的同步进化程度而提出来的。虚拟库存(Virtualinventory,VI):把未来可能需要而又没有的物品的所有相关信息建立档案，包括品名、规格、价格和数量等，在需要的时候能使用上。第三章现代包装包装的概念：在现代物流领域，物流包装是指物流效劳提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有产品使用价值和品牌价值而进展的产品封装 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 、制作和使用等系列活动的总和。包装的作用：1)保护性；2〕便利性；3〕商业性产品包装根本原那么：1〕适用原那么；2〕美观原那么；3〕可靠原那么；4〕经济原那么；5〕科学原那么。防震保护技术：1〕全面防震包装方法；2〕局部防震包装方法；3〕悬浮式防震包装方法；防破损保护技术：1〕捆扎及裹紧技术；2〕集装技术；3〕选择高强保护材料；第四章装卸搬运装卸搬运的特点：装卸搬运是附属性、伴生性的活动；装卸搬运是支持、保障性活动；装卸搬运是衔接性的活动；装卸搬运的地位与作用：装卸搬运是物流各环节之间相互转换的桥梁；装卸搬运是伴随运输和保管等活动而产生的必要活动；装卸搬运是降低物流本钱的重要环节；装卸搬运的类型：按货物的集散程度分：单件装卸搬运、集装装卸搬运、散装装卸搬运；按搬运设备的作业特点分：间歇性装卸搬运、连续装卸搬运；按作业手段和组织水平分：人工作业、机械化作业和自动化作业；按搬运实施的物流设施和设备对象分：仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸；叉车的优点：灵活、机动性强、转弯半径小、构造紧凑、本钱低廉；巷道式堆垛机的特点：构造轻巧，能在很窄的走道操作减轻堆垛工人的劳动强度，且堆码或提升高度较高，仓库的库容利用率较高，作业灵活；输运机的优缺点：优点：生产率高、设备简单、操作简便；缺点：一定类型的连续输送机只适合输送一定种类的货物，不适合搬运很热的物料或是形状不规那么的单件货物；只能沿一定线路定向输送，因此在使用方面具有一定的局限性；装卸搬运设备的选择依据：1〕设备特点；2〕货物特点；3〕时间因素；4〕设备本钱；装卸搬运设备的选择方法：---通过距离、物流量和搬运设备的关系：简单的搬运设备适合距离短、物流量小的搬运要求；复杂的搬运设备适合距离短、物流量大的搬运要求；简单的运输设备适合距离长、物流量小的运输要求；复杂的运输设备适合距离长、物流量大的运输要求第五章现代运输运输的功能：产品的转移功能和产品的储存功能；运输管理应遵循四项原那么：及时、准确、经济、平安。运输合理化的定义：运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。运输合理化的影响因素：1〕运输距离；2〕运输环节；3〕运输工具；4〕运输时间；5〕运输费用；不合理运输的表现形式：与运输方向有关的不合理运输：对流运输、空驶；与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输；与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输；运力选择不当的不合理运输：违反水路分工，弃水走陆路运输、铁路短途运输、水运的过近运输；合理化运输的主要形式：区分产销平衡、直达运输、提高技术“装载量〞、推进综合运输方式运输合理化途径：提高运输工具实载率；采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施；开展社会化的运输体系，推进共同运输；开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁〞的运输；尽量开展直达运输；配载运输。第六章流通加工与配送流通加工合理化的含义：流通加工合理化是实现流通加工的最优配置，也就是对是否设置流通加工环节、在什么地方设置、选择什么类型的加工、采用什么样的技术装备等问题做出正确抉择。不合理流通加工的表现形式：流通加工地点的设置不合理；流通加工方式选择不当；论证缺乏，使得流通加工成为多余环节；流通加工合理化途径：加工与合理商流相结合；加工与配送想结合；加工与合理运输相结合；加工与配套相结合；加工与节约相结合；配送的类型：按配送商品的种类和数量分：少配置、大批量配送；多品种、少批量、多批次配送；成套配套配送按配送时间及数量分：定时配送；定时定量配送；即时配送定量配送---是按规定的批量在一个指定的时间围进展的配送；定时定量定路线配送：是指在规定的运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按时间表进展的配送；按配送主体分：生产企业配送；分销商配送；连锁店集中配送；社会配送中心配送不合理的配送表现形式：1〕资源筹措的不合理；2〕库存决策不合理；3〕价格不合理；4〕送货中的不合理运输；5〕配送与直达的决策不合理；6〕经营观念不合理；配送合理化措施：1〕推行加工配送；2〕推行共同配送；3〕实行双向配送；4〕推行准时配送系统；5〕推行及时配送资金标志：1〕资金总量；2〕资金周转；3〕资金投向的改变；配送中心的类型：从经营主体的角度划分：厂商主导、批发商主导型、零售商主导型、物流企业主导型配送中心，共同型配送中心---是为了实现物流活动的效率化，由两个或两个以上的企业相互协作共同开展配送活动的一种形式；从效劳对象分：面向最终消费者的配送中心；面向制造企业的配送中心；面向零售商的配送中心；从配送货物的性质分：商业货物配送中心；非商业货物配送中心；按配送中心的功能分：通过型配送中心；集中库存型配送中心；流通加工型配送中心配送中心的作用：1〕使得供货适应市场需求的变化；2〕经济高效地组织储运；3〕实现物流的系统化和专业化；4〕促进地区经济的快速成长；5〕完善连锁经营体系。配送中心的根本功能：1〕采购、集货功能；2〕储存功能；3〕分拣功能；4〕加工包装功能；5〕配货、分放功能6〕送货功能；7〕商品展示和贸易功能；8〕信息处理功能。第七章供给链管理供给链管理的特征：1〕复杂性；2〕动态性；3〕面向用户需求；4〕穿插性；5〕创新性；6〕风险性供给链的分类：按经营方式的不同分：1〕推式供给链；2〕拉式供给链按性质和功能不同分：1〕稳定的供给链和动态的供给链；2〕平衡的供给链和倾斜的供给链；3〕有效性供给链和反响性供给链；4〕企业供给链和产品供给链；按供给链定位战略分：1〕面向库存制造的供给链；2〕面向订单装配的供给链；3〕面向订单制造的供给链；4〕面向订单采购的供给链；供给链管理(SCM)的定义：是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原那么，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，到达对整个供给链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供给商、制造商、销售商、效劳商等合作伙伴连成一个完整的网状构造，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方法。供给链管理的特点：供给链管理是一种基于流程的集成化管理模式；供给链管理是全过程的战略管理；供给链管理提出了全新的库存观；供给链管理以最终客户为中心；供给链管理的作用：1〕降低库存量；2〕为决策人员提供效劳；3〕改善企业与企业之间的关系；4〕提升效劳质量，刺激消费需求；5〕实现供求的良好结合。供给链管理的原那么：1〕根据客户所需的效劳特性来划分客户群；2〕按不同需求设计网络；3〕及时把握市场需求，制定相应方案；4〕应用延迟策略；5〕与供给链建立双赢的合作策略；6〕在整个供给链领域建立信息系统7〕建立整个供给链的绩效考核准那么。第八章物流信息管理物流信息在现代物流中的作用：起着神经中枢的作用；物流信息的分类：按管理层次分：1〕作业信息；2〕战术信息；3〕战略信息；按信息功能不同分：1〕方案信息；2〕控制及作业信息；物流信息的特点：1〕信息量大，分布广；2〕动态性强、实时性高、时效性强；3〕信息种类多、来源多样化；4〕信息标准化程度高；物流信息的作用：1〕有助于物流活动各环节之间的相互衔接；2〕有助于物流活动各环节之间的协调与控制；3〕有助于物流管理和决策水平的提高。物流信息的组成要素：1〕硬件；2〕软件；3〕数据库和数据仓库；4〕相关人员；5〕物流企业管理思想与管理制度；物流信息系统的职能：1〕数据信息职能；2〕方案组织职能；3〕客户效劳职能；4〕合作协调职能；5〕管理控制职能；条形码概念：简称条码，是由一组规那么排列的条、空及字符组成，人们根据其形状称之为条码。条码类型：1〕商品条形码；2〕物流条形码；3〕二维码条形码的优点：1〕简单、容易制作；2〕采集信息速度快且量大；3〕可靠性高；4〕灵活、实用；5〕设备构造简单、本钱低；6〕自由度大；射频技术〔RFID〕：是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID的组成：标签、阅读器、天线EDI：是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进展构造化数据的传输和交换。地理信息系统〔GIS〕：它以地理空间数据为根底，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策效劳的计算机系统。GIS在物流中的应用主要有物流配送需求分析、系统模型设计和系统功能实现等。全球定位系统〔GPS〕：具有在海、陆、空进展全方位实时三维导航与定位功能。GPS在物流信息中的应用主要有：1〕车辆分布；2〕历史轨迹；3〕当前位置；4〕连续监控；5〕区域看车第九章物流本钱管理物流本钱的概念：物流本钱是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，也称物流费用。物流本钱按物流功能类别分类：1〕运输本钱；2〕存货持有本钱；3〕物流行政管理本钱；物流本钱的特性：1〕背反性；2〕系统性；3〕分散性；4〕隐蔽性；5〕核算标准不统一；6〕战略性；7〕行业相关性；8〕多特性；9〕削减的乘数效应；物流本钱管理的容：1〕物流本钱核算；2〕物流本钱预测；3〕物流本钱决策；4〕物流本钱预算；5〕物流本钱控制；6〕物流本钱分析；7〕物流本钱绩效评估；物流本钱管理方法：1〕比拟分析--横向比拟、纵向比拟、方案与实际比拟；2〕综合评价；3〕排除法；4〕责任划分。物流本钱控制原那么：1〕经济原那么；2〕全面原那么；3〕责权利相结合原那么；4〕目标控制原那么；5〕重点控制原那么。第十章国际物流国际物流：是指物品在两个或以上国家之间进展流动的物流。广义的国际物流：是指各种形式的物资在国与国之间的流入和流出；狭义的国际物流：是指与一国进出口贸易相关的物流活动。国际物流的开展阶段：1〕萌芽阶段：〔20世纪50年代至20世纪80年代初〕；2〕成长阶段：〔20世纪80年代初至20世纪90年代初〕；3〕繁荣阶段：(20世纪90年代初至今〕国际物流系统的定义：是由商品的包装、存储、运输、检验、流通加工，以及其前后的整理、再包装和国际配送等子系统组成。其中储存和运输子系统是物流的两大支柱。国际物流系统的组成：1〕运输子系统；2〕储存子系统；3〕商品检验子系统；4〕商品包装子系统；5〕配送子系统；6〕国际物流信息子系统。国际物流方案的类型：1〕战略层方案；2〕策略层方案；3〕战术层方案；4〕作业层方案；国际物流方案的制订原那么：1〕总体协调开展原那么；2〕要有供给链思想；3〕适度超前原那么；第十一章第三方物流与精益物流第三方物流的根本特征：1〕效劳个性化；2〕信息网络化；3〕关系契约化；4〕功能专业化；5〕管理系统化。第四方物流(4PL)：它专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及供给链管理等活动，本身并不实际承当具体的物流运作活动。第四方物流的特征：1〕供给链协作和供给链流程再造；2〕使原有的各个供给链功能更强；3〕与网络经济的飞速开展相得益彰。精益物流系统的特征：1〕以客户需求为中心；2〕准时；3〕准确；4〕快速；5〕降低本钱，提高效益精益；6〕系统继承性；7〕信息化程度高。精益物流的目标：根据顾客需求，提供顾客满意的物流效劳，同时把物流效劳过程中的浪费和延迟降至最低程度，不断提高物流效劳过程的增值效劳。第十二章新兴物流逆向物流的类型：1〕按回收物品的渠道分类：退货逆向物流、回收逆向物流。2〕按逆向物流材料的物理属性分类：钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃逆向物流等。3〕按成因、途径和处置方式及产业形态分：投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品、以及包装。逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性逆向物流的原那么：1〕“事前防重于事后处理〞原那么；2〕绿色原那么〔“5R〞原那么〕；3〕效益原那么；4〕法制化原那么；5〕社会化原那么；电子商务物流的特点：1〕信息化；2〕自动化；3〕网络化；4〕智能化5〕柔性化电子商务物流的开展方向：1〕多功能化——物流业开展的方向；2〕一流的效劳——物流企业的追求；3〕信息化——现代物流的必由之路；4〕全球化——物流企业竞争的趋势。绿色物流的涵：1〕集约资源；2〕绿色运输；3〕绿色仓储；4〕绿色包装；5〕废弃物物流；当前我国实施绿色物流的主要障碍：1〕观念旧，体制僵化；2〕根底薄弱，技术落后；3〕人才短缺，研究滞后。针对我国绿色物流开展中障碍采取的对策：树立绿色物流观念；推行绿色物流经营---选择绿色运输、提倡绿色包装、开展绿色流通加工、搜集和管理绿色信息；开发绿色物流技术；制定绿色物流法规；加强对绿色物流人才的培养；