培训制度(第一版)

优选文档.制度新进人员培训治理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第1章总则第1条新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门根本技能培训，从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快适应工作环境。第3条新进人员培训包含新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包含复职人员、临时职工和兼职人员的培训。第2章培训 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 第4条入职培训应按人力资源部门的招聘方案和新员工入职情况来制定。第5条凡新进人员必须接受天〔至少天〕的岗位培训。第6条岗前培训需要援助新进人员介绍以下三个方面的内容〔1〕解说《员工手册》。〔2〕说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。〔3〕参观各部门，了解各部门情况，介绍负责人和同事。第7条岗前培训的内容应该包含以下五大方面〔1〕企业的开展历史及现状。〔2〕企业当前的业务、具体工作流程。〔3〕企业的组织机构及部门职责。〔4〕企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。〔5〕工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。第8条按企业开展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。第9条整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解以下五大内容〔1〕企业状况：开展历史、经营现状、经营工程、生产经营目的、使命及行业地位。〔2〕企业组织结构，各部门的工作职责、业务范围。〔3〕产品的性能、包装及价格，产品销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。〔4〕新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。〔5〕企业规章制度、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 及礼仪标准要求。第10条接受整体培训后，应对受训新员工的优势、劣势做出评价，提供应该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人，以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。第11条部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能，应在以下五方面强化新员工培训。〔1〕工作态度与效劳理念。〔2〕掌握未来工作的岗位职责及具体内容，每天的例行工作和其他相关工作。〔3〕未来工作可能会用到的工作方法、时间治理技巧及人际关系沟通技巧等。〔4〕与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。〔5〕介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。第12条部门工作引导的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和标准的技术水准。第15条实地培训的指导人员应本着负责的态度，将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心，企业根据具体情况给予担任人员肯定的奖励。第13条对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训，包含工作岗位职责、职业精神、信念、规章、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训，使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事治理规定等相关内容。第14条凡指定需要接受培训的人员，除有特别情况经审核被给予免训外，一律不准不参加培训。第3章培训实施第15条培训方案编制和组织实施由人力行政部全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训，并负责局部内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。第16条关于入职培训时间的规定〔1〕入职培训的整个过程一般要延续三个月，可根据实际情况做适当延长或缩短。〔2〕集中培训的时间应安排合理，提前方案并告知相关部门负责人及受训人员。〔3〕实地培训时间应与企业的作息时间一致。〔4〕参观培训的时间视具体情况而定，确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。第17条关于培训方法的规定〔1〕理论知识培训主要采取集中授课、一般讲座的方法。〔2〕专业技能培训采取实地培训的方法，到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。〔3〕企业认知培训可采取实地参观的方法，受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察，并在参观后提交《参观感想》或《参观汇报》。〔4〕在入职培训过程中，尽量让新员工多接触工作中的实践知识，多提供参考资料和视听教材，多提供动手操作的时机。受训员工要将培训的感想和认识做出记录，提高他们的观察、记录和公文写作能力。第18条关于培训内容的规定。〔1〕对企业的组织结构设置、生产经营治理系统要重点介绍。〔2〕对各部门的职责、权限、工作内容等要做详细介绍。〔3〕要对企业的政策、规章制度进行认真说明，包含以下具体内容：发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分方法，劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，聘用、解雇规定，在职员工行为准则等。〔4〕要保证新员工清楚地掌握工作性质、责任，真正掌握业务知识。〔5〕要对新员工的责任心、效率、效能意识重点强化培训。〔6〕要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。〔7〕要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差异，认识到自己的责任。〔8〕要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。〔9〕注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。第19条为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门，在入职培训期间，可把新员工安排到不同的部门去实习，考察其能力和能适应的部门，并为员工正式定岗提供依据。第20条结合工作性质和工作环境，对新员工提供必要的平安指导培训。其应到达的目标包含：〔1〕新员工对自己的福利及生命平安放心，从而能静心工作；〔2〕建立了平安生产和蔼意合作的根底；〔3〕可以预防在工作程序上的浪费，预防发生意外事件；〔4〕可减少因员工受伤补偿的费用和医疗效劳费用的支出；〔5〕有利于企业建立良好的信誉。第21条平安培训还包含企业商业机密、信息平安保密培训。在入职培训过程中，对新员工要灌输保守企业机密的意识，并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。第4章培训评估第22条每开展一项培训工程，应及时检查新员工的培训效果，由培训指导员或讲师负责。检查方法包含测试、现场操作等。第23条培训讲师于培训结束后一周内，评定出新员工的测试成绩，并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。第24条因故未能参加测试者，事后一律补考，否则不予以转正。第25条每项培训结束后，人力行政部根据实际需要开展新员工培训 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 调查，要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回，作为培训效果评估的参考依据。第26条人力行政部应定期调查新员工入职培训的效果，分发调查表，由用人部门主管或相关人员填写后收回，作为评估长期效果的参考依据。第27条将以上评估的内容及结果形成书面的汇报，呈报用人部门主管、人力行政部主管及相关企业领导，作为新员工录用转正的参考依据。第5章培训档案治理第28条自新员工进入企业后，人力行政部培训专员应为每一位新员工建立相应的培训档案，记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。第29条将每次开展的培训用录像记录存档，并将与培训相关的资料存档，建立培训工作档案，其内容包含新员工培训需求分析、新员工培训方案、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。第30条建立新员工培训讲师档案，这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包含培训讲师姓名、根本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。第6章附则第31条新员工入职培训所花的费用由培训工程负责人申请，报财务主管和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销，多退少补。第32条本制度呈报总裁办审批后公布实施。其中未尽事宜，可随时进行修改和增补，并呈报总裁办审核批准后生效。第33条本制度由人力行政部监督执行，最终解释权归人力行政部。编制日期审核日期审核部门修改日期制度在职人员培训治理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第1章总则第1条为有效开发员工潜在能力，提高人力资源的利用效率，使员工最大程度地掌握完本钱岗位工作所需的专业知识，促进员工自身的职业开展，特制定本制度。第2条凡本企业所属在职人员培训及相关事项均按本制度办理。第2章在职培训治理规定第3条在职培训的内容在职培训从总体上来讲包含高层治理人员的培训，中、基层治理人员的培训和职能层人员的培训。第4条在职培训政策〔1〕在职培训由人力行政部协同各部门共同进行规划与执行。〔2〕高层治理人员每年度参加的培训应不少于100课时，中、基层治理人员每年度参加的培训应不少于120课时，职能层人员每年度参加的培训应不少于80课时。〔3〕部门或人力资源部门的年度培训需求和方案的制订必须按照员工需求方案进行，部门的年度培训需求和方案必须上报人力行政部审核备案。第5条培训方案的制订应考虑到高层治理人员，中、基层治理人员和职能层人员及新员工的差异。第6条培训目标确实定在职培训的目标是培养员工对企业的信托感和归属感，改善员工的工作态度，训练员工的工作方法，提高员工的工作能力和综合素养及企业的竞争力。第7条培训地点的选择〔1〕内部培训地点采纳一般授课、研讨、多媒体及录像教学的方法，培训地点一般选择企业内部会议室。假设采纳工作指导的方法，培训地点就是员工的工作岗位所涉及到的场合。〔2〕外部培训地点假设采纳认证培训的方法，培训地点则是专业培训机构的培训场地和培训教室。第8条培训讲师的选择〔1〕根据培训内容来选择①专业培训，需由经验丰富的专业人员和相应领域的专家来担任培训讲师。②公共课和一般励志类培训，可由人力行政部主管、培训机构的专职培训讲师来担任。〔2〕根据培训讲师素养来选择①培训讲师，需由相关领域的专家或企业的专业人员来担当。②培训讲师的资历也很重要，需要熟悉所讲的内容，具有丰富的教学经验，才能更好地传授知识。第9条企业人力行政部和各部门于上一年度结束前提出在职培训方案并报总经理批准，下一年度的在职培训原则上按此方案严格执行。第10条凡参加在职培训的员工应由该部门将名单报至人力行政部，由人力行政部进行资格审查和核准；临时决定的在职培训工程，必须经部门主管、人力行政主管和总经理审批。第11条经过审批的在职培训方案，由人力行政部组织实施。人力行政部负责参加培训员工的考勤、考核等工作。第12条在职培训结束后，人力行政部将在职培训的组织落实情况进行反应并对其结果进行评估。第13条人力行政部审核参加培训员工的培训记录并对其进行归档。第3章高层治理人员的培训第14条高层治理人员是指对企业战略决策有重要影响的人员，包含总裁、总监、总助。高层治理人员的培训目标通过培训使高层治理人员掌握企业内外部经营环境的变化、行业开展趋势和竞争重点以及进行相对科学和理性决策的程序与方法提高思维、决策和领导等各方面的能力，以确保其正确地对企业进行战略决策和规划。第16条高层治理人员的培训方法人力、营销类高层经营治理人员的主要培训方法为：企业内部培训、各类高层经理研修班和企业参观考察；采购中心高层治理人员参加一些与本行业相关的前沿性的专业交流培训。第17条高层治理人员的培训内容〔1〕人力、营销类高层治理人员的岗位技能的培训内容重点为：系统的治理理论和技能，如治理学、领导科学与艺术、企业经营战略和市场营销等。〔2〕采购中心高层治理人员的培训重点为：了解本行业或相关行业的产品开展趋势及适合本企业开展的研发方向。第4章中、基层治理人员的培训第18条中、基层治理人员是指企业各级部门的负责人。第19条中、基层治理人员的培训目标是：通过培训使中、基层治理人员提高综合的治理素养，改善治理工作的绩效及为企业培养高层经理的后备力量。第20条中、基层治理人员的培训方法包含短期治理专题培训班、对企业经营治理问题进行内部研讨等方法。对素养较高和有培养前途的中、基层治理人员可以对其进行治理岗位的轮流任职培训及参加高等院校的治理培训或MBA学习。第21条中、基层治理人员培训的重点为：治理的根本知识和技能、本职业务知识技能、工作方法的改良、对下级的治理和培养能力以及领导艺术等。第5章职能层人员的培训第22条职能层人员是指按照企业的战略及本部门的工作要求完成本职工作的中、基层员工，包含技术人员、商务营销人员和各类职能人员。第23条职能层人员的培训目标〔1〕技术人员：通过培训，掌握本职工作所必需的根本知识、新知识和新技术，提高技术水平。〔2〕商务营销人员：通过培训，提高业务水平；培养通晓商务理论知识、谈判技能和商务合同及流程的商务人员；培养通晓营销战略和营销技能的市场营销人员；培养精通产品知识与销售技巧的销售人员。第6章附则第24条在职培训所花的费用由培训工程负责人申请，报财务主管和总经理审核。培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销，多退少补。第25条本制度提交总裁办审批后公布实施。第26条本制度未尽事宜，可随时增补，并提交总裁办审批后生效。第27条本制度由人力行政部监督执行，最终解释权归人力行政部。编制日期审核日期审核部门修改日期