文明礼貌十字用语文明礼貌十字用语文明礼貌十字用语文明礼貌十字用语请、你好、感谢、对不起、再会与他人发言，重在沟通信息，互相扬长避短，同时也应注意尊敬发言对象。在发言中，态度要谦恭，语言要文明，其余还要注意防范出现10种状况：一是“闭口”，即一声不吭，使发言冷场；二是“插嘴”，即在他人说话的途中，忽然插上一嘴，打断对方；三是“杂嘴”，即乱用语言、俚语、外语、术语、语言不
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;四是“脏嘴”，即用语不文明，满口脏话；五是“荤嘴”，即出口带色，时刻将性事、艳事、绯闻、下贱话挂在嘴上；六是“油嘴”，即发言时油嘴滑舌，胡说风趣，讥笑他人；七是“贫嘴”，即爱讲空话，爱饶舌，好起腻；八是“强嘴”，即爱与人争论，好蛮横无理，自认为一向正确；九是“刀子嘴”，即发言尖酸苛刻，明目张胆，出言无状；十是“长舌妇”，即爱传闲话，爱挑拨离间，爱探询小路信息；盛大坐姿入坐时应以轻快缓和的步履，沉稳自如地走到座位前，而后轻而稳地从左边入坐，并将右脚与左脚自然摆放。女士入坐时，若着裙装，应将裙子稍微拢一下；落座后，立腰、挺胸，上体自然挺直，上身微向前倾，重心垂直向下。面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。双膝应并拢或轻轻分开，并视状况向一侧倾斜，手自然放在双膝上或椅子扶手上。起身时，右脚向后收半步，此后站起，轻稳离座；正确的站姿平肩，直颈，下颌微向后收；两眼平视，精神饱满，面带浅笑。直立，挺胸，收腹，稍微收肩。两肩自然下垂，手指自然曲折；两手亦可在前体交织，一般是右手放在左手上，肘部应略向外张。身体重心落于前脚掌。双脚分开，与肩同宽；或许脚可向后撤半步，但上体仍须保持正直；优秀的走资上体垂直，仰头，下巴与地面平行，两眼平视前面，精神饱满，面带浅笑。*双肩安稳，双肩前后自然协调摇动，手臂与身体的夹角一般在10度至15度跨步均匀，两脚两脚之间约一只脚到一只半脚，跨出的步子应是全脚掌着地，膝和脚腕不行过于僵直。脚尖可轻轻分开，但脚尖、脚跟应与行进方向近乎一条直线，防范“外八字”或“内八字”迈步。步伐庄重，步履自然，要有节奏感。女性着裙时，裙子的下摆与脚的动作应
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现出韵律感。上下楼梯，上体要直，脚步要轻，要安稳，一般不要扶栏杆。基本礼仪原则宽容、敬人、自律、恪守、适量、真挚、从俗、相同有修养者十大特色准时辞吐有节态度平易语气中肯注意发言技巧不自傲守信誓言关心他人大度富裕怜悯心序次规则交际场合，一般以右为大、为长、为尊。以左为小，为次、为偏。两人同行，前者、右者为尊；三人并行中间为尊；三人前后行前者为尊。进门时尊者先进，上车时应让尊者先上车后，自己再绕至左边上车，坐在尊者的右手位。一般状况应让尊长、妇女先行并坐尊位。上楼时，尊者妇女在前；下楼时，特别是楼梯陡时，尊者、妇女在后迎接来宾为之带路时主人走在前，送来宾主人走在后。在室内，以对着们的座位为尊。作客礼仪作客时要梳妆干净、衣着整齐，准时赴约。到了主人家，应先向主人问好。主人问话时我们要大方、清楚地回答，不扭捏羞怯。主人递水果、饮料或礼物给我们时，我们要起身双手接过来，并表示感谢。在主人家里不要各处乱跑、乱翻东西，更不要破坏或贬低主人家的物件，走开时要向主人辞别，并表示感谢。待客礼仪准备：整理房间,整饰衣着，备齐用品，提早等候。迎客：热忱迎接问侯，让进屋内；如有他人在场，应序互相介绍；客人进门时，可接过其衣帽、雨具或表示搁置地点，但不要去接客人的手提包。不行衣着寝衣招待客人。待客：先请客人落座，主人后坐下；奉上饮品或点心；专注发言，不宜不断起身，或一边看电视一边发言，或常常表示时间。送客：起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；应招手致谢，目送客人远去。仪容修饰仪容，是指一个人的面貌仪表。在人际交往中，为了保护自我形象，有必需修饰仪容。修饰仪容，有五点注意事项：1、仪容要干净。要勤沐浴、勤洗脸，并常常注意去抹眼角、吵嘴、及鼻孔的分泌物。2、仪容要整齐。整齐，即齐整、干净、清爽。要使仪容整齐重在重视与持之以恒。这一条，与自我形象的好坏关系极大。3、仪容要卫生。讲究卫生，是公民的义务，牙要常刷，指甲要常剪，不得蓬头污垢面，体会熏人，这是每一个人都应自觉做好的。4、仪容要简洁。仪容要修饰，又禁忌别开生面，“一举成名”，精练、朴实最好。5、仪容要盛大。仪容盛大要方，斯高雅气，不但会给人以美感，并且易于使自己博得他人的相信。相形之下，将仪容修饰的花里胡哨、轻浮荒唐，是得失相当的。中国餐桌礼仪入坐的礼仪：先请客人入坐上席。再请长辈入坐客人旁挨次入坐，入坐时要从椅子左边进入。入坐后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动，假如有什么事要向主任打招呼。进餐时，先请客人、长辈动筷子。吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响。有的人吃饭喜爱用咀嚼食品，特别是用力咀嚼脆食品，发出很清楚的声音来，这类做法是不合礼仪要求的，就要尽量防范出现这类现象。进餐时不要打嗝，也不要出现其余声音，假如出现打喷嚏、肠鸣等身不由己的声响时，就要说一声“真不好心思”；“对不起，请谅解”之类的话，以示对不起。假如同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时就请他们先动筷子，或轮番着请他们先动筷子，以表示对他们的重视。吃到鱼头、鱼刺、骨优等物时，不要往外面吐，也不要往地上仍，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在靠自己餐桌边或放在早先预备好的纸上。要合时地抽闲和左右的人聊几句风趣的话，以调平易氛，不要光低着头吃饭，不论他人。最好不要在餐桌上剔牙，假如要剔牙时，就要用餐巾纸挡住自己的嘴巴。最后离席时，一定向主人表示感谢，或许就此时邀请主人此后到自己家做客，以示回敬。
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