微软公司多样化战略案例分析1、多样化战略选择——优势（1）如果以产品差异化进入市场，微软有可能通过差异优势获得顾客忠诚度，并且提高同类产品的竞争力，有利于扩大微软的市场占有率。同时要防止同类产品其他竞争对手快速跟进，否则不利于微软取得差异优势。女口：微软的MSN、WindowsLive、.NET等在平台产品中的新技术，是其独特的服务组件和解决方法，属于核心优势，其他对手无法快速模仿和跟进。（2）在反托拉斯诉讼和欧盟考察的情形下，通过多样化战略拓宽市场，有利于改善之前因垄断造成的负面影响，提升微软竞争地位。如：如在应用软件方面微软不和甲骨文、SAP两个引领专业市场的应用软件产品竞争，而选择中小企业，是给自己创造有利的发展空间。2、多样化战略选择一一劣势（1）放弃了过去的优势，面临更多竞争对手，竞争环境更加复杂，不利于优势的可保持性，甚至可能危及之前建立的品牌形象，以致丧失市场。（2）在新intel时代，微软在IT行业中遇到很多壁垒。如：很多年前很多手机厂商拒绝微软进入手机行业。（3）丧失操作系统垄断地位，面对复杂而多样的竞争，微软处境艰难。如：Linux微软需要开拓新市场（手机经营者和有线电视市场）。3、对手反击预判（1）新领域已形成一定的市场格局，有行业龙头且占据较大市场份额。对于巨无霸微软的进入，他们应该首先会先静观其动，不会立即采取反击。（2）微软进入了多个新领域，固有优势并不明显，对竞争对手而言专业领域的威胁较小，反击速度、力度都不会太快。（3）如果相关领域的竞争对手能联手反击，将给微软造成巨大压力与毁灭性打击。但是联合的成功几率很低，因为他们彼此也需要互相牵制。微软本身也会给这种联盟带来很大的不定因素。4、微软应有对策（1）选择竞争对手，但应回避龙头。（2）重视创新，提高替代产品竞争力，降低竞争对手反击效率。如:windowslive,officelive,XBOX360等。（3）采取产品差异化战略，开拓新的市场细分，抢占市场。如:IPTV，微软把自己打造成一个领先的IPTV技术供应商。三、战略重新定位在所有的领域都遇到激烈竞争的情况下，微软被迫进行自我再创新。通过多种商业途径，扩展技术平台，增强技术实力，使微软通过自身重组获得新的生机。四、多样化战略实施——机构与核心优势多样化战略的实施操作系统市场中，微软几乎垄断市场，唯一可与其的是Linux系统，本市场可以继续干下去；Office应用软件系列是微软的第二最赚钱的部门，升级在线服务的OfficeLive对微软来说更具重要性。微软将继续利用MSN通过其网站上的传统广告获利，并可以出售基于文本的广告而与Google和Yahoo竞争，并
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现出相当规模强的竞争力。软件应用（除Office夕卜）影响这个市场的因素是服务方向，微软选择中小型企业积极进取；在娱乐和消费市场上，如IPTV、游戏等，影响因素是技术水平，售后服务，客户认可度。而正是客户认可度和售后服务是其发展重要的制约因素。因为微软的“软实力“发展方向恰是其娱乐和消费产品发展的一个制约因素。五、结论微软必须认真分析政府机构新的商业政策和思想，并制定政治性战略，使企业能够快速应对各种变化。建立自己的核心竞争力，实行成本领先和差异性战略，使企业获得竞争优势，成为行业先驱。建立明确的企业使命和愿景体系，保持核心，优化战略，使流程更流畅，改善战略混乱的现状。在发展多样化战略时，努力形成以核心竞争力传递为基础的范围经济，在相关多样化层面还可以行为共享，以产生更大的协同效应。同时还可以通过多点竞争和纵向一体化来提高市场影响力。此外，企业也应该防止过度多样化，给企业带来的负面影响，在重组和整合中注意协同效应的效果，这样有助于企业协调发展和多样化战略的顺利实施。
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