物业外包人员的绩效考核

篇2:人寿保险绩效管理工作职责
1.负责员工绩效考核体系建设、操作、管理及政策建议。2.负责员工绩效考核操作流程整合及梳理。3.负责针对不同岗位人员共性化激励 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的设计、实施和完善。
  
篇3:车队绩效考评实施作业规程
1、目的。 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 员工绩效考评工作,确保公正、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。2、职责2.1经理负责绩效考评监控与结果的审批;2.2部门负责人负责本部门员工的日检、周检、月检工作的具体实施;2.3经理助理、行政主管负责绩效考评的抽检、内审、管理评审工作的组织实施与考评结果的统计。3、司机绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行具体的构成3.1工作效果(满分20分);3.2执行规程质量(满分20分);3.3工作效率(满分10分);3.4培训质量(满分10分);3.5服务质量(满分20分);3.6执行其他相关作业规程质量(满分10分);3.7其他质量(满分10分);4、司机扣分则:4.1岗位工作效果扣分细则:每次检查发觉不符合行政部门《车辆管理 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 作业规程》的,每次检查每发觉一项一般违规,扣减对应评分项目1-2分;严峻违反作业规程要求,每发觉一项扣减对应评分项目3-5分;引起不良后果的,视状况扣减对应评分项目6-20分。同时应推断发生违规的主观因素,属工作效率低造成的,在检查表"工作效率"栏圈内同时扣分;4.2司机必需按本部门《员工培训标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发觉一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严峻违规扣减对应项目2-3分,引起不良扣果的,视状况扣减对应项目4-10分,扣完为止。4.3司机工作违反本部门《员工服务标准作业规程》,言行举止、仪容仪表达不到要求的,每次检查每发觉一项一般违规扣减对应项目1-2分;严峻违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视状况扣减对应项目5-20分,扣完为止。4.4司机除应按本部门标准作业规程工作外,还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作,否则每发觉一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严峻违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视状况扣减对应项目4-10分;扣完为止。5、每人每月拿出200元工资作为浮动考评工资;6、月度考评分数在90分以上者,发给全月考评工资;80-89分者发90%的考评工资;70-79分者,发给80%的考评工资;60-69分者,发给70%的考评工资。7、月度考评分数在60分以下者不计当月考评工资,并赐予解聘。8、年终奖的发放:按月累计平均数在90分以上者,发全额年终奖;80-89分者发年终奖的98%分;70-79分者发年终奖的95%;60-69分者发年终奖的92%。
  
篇4:S物业公司绩效管理与绩效考核制度
物业公司绩效管理与绩效考核制度1、目的作用员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息状况过程。其作用如下:1.1通过考核、对员工在确定时期内思想、技能、业务状况做出全面的检查和总结,为其他人事管理工作供应依据。1.2正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。1.3可激发员工完成工作任务的乐观性、制造性、提高工作效率。1.4完善的绩效考核系统可较精确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便把握状况不断优化员工队伍。2、管理职责2.1企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核方案,并对实施过程进行管理,通过合理的绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。2.2岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能亲热联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的乐观性,促进本部门目标任务的实现。在考核过程中,各部门主管应对所供应的数据精确性及评估结果的公正性负责。2.3企管部负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定状况进行监督,严格各项纪律、防范违规行为,准时反馈信息,保障绩效考核工作良性运行。3、绩效管理3.1公司内的各级管理人员,应加强对直接下级日常工作的指导和关怀,切实做好直接下级日常工作状况的详细记录。要提倡部门主管领导从具体的工作中解脱出来,切实履行好管理者的管理责任和指导责任。3.2公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与沟通,指导下属改善、提高绩效,从而提高公司的整体绩效和管理水平。各级人员要同步进展,提高团队效能。3.3公司的绩效考核组织在对中层以上管理人员实施绩效考核时,要把他们对直接下属日常工作状况的记录、辅导及与下属共同协作、沟通状况,作为考核的关键指标进行考核。4、绩效考核4.1考核分类:月考核、年度考评。4.2考核细则(详见绩效考核实施细则)4.3考核权限划分:4.3.1安防员、绿化员、保洁员、泳池救生员由直接管理员和辖区安防班长共同考核;4.3.2安防班长由管理员和管理处主任共同考核;4.3.3管理员由管理处主任考核;4.3.4管理员、管理处主任由部门主管考核;4.3.5其他部门员工均由本部门主管考核;4.3.6各部门主管由企管部关心总经办考核;4.3.7总经办及企管部对各部门考核进行监督指导。4.4考核方式4.4.1月绩效考核遵循公开、公正、公正的原则,依据简洁化程序进行,在每月25日前,由考核者依据下级的日常工作状况,对比岗位考核指标与评分方式完成对员工的考核,原则上不再进行复核,考核结果在考核结束两天内 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 本人。各部门收集考核结果送企管部,企管部存档后转财务部,作为员工工资发放的依据。4.4.2员工如对考核结果有异议,应在收到考核结果通知的当日,向企管部申诉,企管部协同该员工的考核者的成果重新核定。核定结果为最终结果。4.4.3年度考评是对员工在一年工作绩效的总评,在12月30日前完成,考评结果作为晋升的依据。5、考核留意事项5.1绩效考核必需坚持公开、公正和公正的原则;5.2考核必需依据事实,实事求是,不明事项不能去猜想,必需核实;5.3被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏,均不得考虑在内;5.4考核者必需娴熟把握被考核者的工作职责、考核具体内容及标准,不得夸大或缩小被考核者的成果;5.5避开对工作时间较长的下属赐予过高评价,对新进下属评价过低。6、考核者的要求及责任6.1对考核者的要求6.1.1考核者要充分熟识考核工作的重要性和严峻 性,必需公开、公正、公正地评价被考核者,不得循私舞弊,不得利用职权进行打击报复或谋取私利;6.1.2考核者应理解考核的意义、步骤、 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ,把握考核技巧及考核程序。6.2考核者的责任考核者的考核工作中,不得利用职权之便,进行打击报复、谋取私利或违反考核纪律,否则,由企管部依据相关规定,从严进行处理。7、考核沟通及考核结果反馈7.1考核后考核者要与被考核者进行沟通、面谈,让他们充分理解、认同实施绩效管理与绩效考核的意义和作用,使绩效考核在全体员工认同的工作环境下进行。7.2考核者对被考核者日常工作中的违纪事项要当场指出,说明扣分标准,并详细记录;月绩效考核成果应在考核结束后两天内通知被考核者本人,指出存在问题,提出努力方向。8、绩效考核对薪酬的调整通过绩效考核,对于超额完成任务的员工,公司将发给超额绩效工资,并大力表彰;对于不能完成工作任务的除了按公司绩效考核规定扣发绩效工资外,公司还视状况按以下规定办理:8.1中层及中层以下员工8.1.1假如连续三个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者,则调整职位或降低该员工工资等级一个级别(最低职位的以50元为一个级别进行降低)。8.1.2假如降低其职位后该员工能在今后三个月内连续完成工作任务或绩效考核合格者,则应恢复该员工的级别。8.1.3假如降低其职位后该员工在今后两个月内连续不能完成工作任务或绩效考核不合格者,则公司对该员工予以辞退。8.2高层员工8.2.1连续两个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者,其需作自我检查,分析缘由。8.2.2连续三个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者,企管部找其谈话,并责令其作自我检讨。8.2.3连续四个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者,企管部劝其自动辞职或公司作解雇处理。篇5:Z保安物业部绩效管理目标责任书

  保安物业部绩效管理目标责任书一、形象责任目标1、假如发生重大责任事故,部门负责人担当连带责任。2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。二、经济责任目标1、全面完成公司下达的各项任务;年方案利润***万元;月考核指标:***万元;直管队员年底达到****人;保洁人员***名。2、负责人基本月资****元,浮动工资***元;年度结算时,按绩效完成状况实行一次性奖罚。3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。三、措施保障目标1、自主制定绩效目标责任考核方法并认真实施;2、按时上报工作进度状况及各种报资料等。(注:其他部门略)