管理人员能力考评标准A1

PAGE\*MERGEFORMAT#明喆物业管理有限公司文件编号：PB-行-002文件版次：A/1管理人员能力考评 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 生效日期：2010/3/5文件页码：1/7目的为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 管理人员的综合能力考评标准，明确对管理人员各项能力的考评内容及要求，确保各级管理人员的综合管理能力及素质得到有效识别，为有效任用各级管理人员提供明确的判定依据，特制定本考评标准。适用范围公司各级管理人员的能力及素质评价工作均适用本考评标准职责3.1公司人力资源部：负责按此标准对各区域经理的综合管理素质和能力进行定期评价。3.2区域人力资源部：负责按此标准对本区域项目负责人的综合管理素质和能力进行定期评价3.3项目负责人：负责按此标准的要求对部门主管的综合管理素质和能力进行评价。3.4部门主管：负责按此标准的要求对所属领班的综合管理素质和能力进行评价。引用文件（无）作业内容考评标准考评内容能力及素质要求得分考评途径1.为人诚实正直，处理问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 时能做到客观公正、2分1.通过与被考评人交谈，对公私分明；其心态和性格进行评价；2.性格开朗、乐观，有积极向上、不服输、勇争2分2.通过与被考评人的上下第一的精神；级及与之接触的相关人3.严于律己、宽于待人，能包容和善待不同意见2分员进行沟通，对其心态和心态的人；性格进行评价；性格(12)4.敢于吃苦，不怨天尤人，面对困难和挫折，能2分3.通过观察被考评人对相正确对待并尽力克服；关事件的处理方式及态5.能正确评价自己和别人的优长和缺失，在荣誉2分度，对其进行相应的评和物质利益面前不盲目攀比；价。6.具有全局意识，为了大局，敢于牺牲局部利益2分或个人利益。明喆物业管理有限公司文件编号：PB-行-002文件版次：A/1管理人员能力考评标准生效日期:2010/3/5文件页码：2/71.有明确的学习目标和要求；2分1查询被考评人当前的学2.能有 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 地围绕既定的学习目标开展相关业4分习状况；学习务知识和技能的学习活动；2询问被考评人周围的人能力(10)3.善于利用身边的资源开展学习活动；2分对其学习态度和学习能4.能有效对自己的学习方法和学习进行总结和2分力的评价。评价。1.能对负责的工作进行全面、有效的书面总结；2分1对被考评人拟定的文件、写作2.能用正确的书写格式写作常用公文；2分报告、记录、稿件等的与能力3.能对身边发生的事件进行正确报道。2分作水平进行评价；(8)4.能将有效的工作方法及时制订或补充到相关2分2选择适当的写作题目让文件中。被考评人写作。1.能敏感识别身边环境、人员、事件发生的细微2分1通过设置和安排相关场变化；景和活动,让被考评人阐观察2.能清晰辨别工作和服务过程中与标准之间存2分述其间存在的差别；能力在的细微差异；2让被考评人对所属人员(6)3.能充分感知本岗位、本部门与其它岗位和部门2分在性格、工作态度、工作之间存在的细微差异。方法上存在的差异进行评价。1.能清楚知道本岗位工作中有效开展分析活动1分1询冋被考评人为有效开的对象和途径；展分析活动需收集哪些分析2.能有计划地收集和整理分析活动所需的相关1分资料；判断资料；2查看被考评人是否开展能力3.能有效运用相关资料和工具对相关人员、活动2分了工作所需的分析活动；(6)所处的状态开展分析比较活动；3询问被考评人目前的工4.能按标准要求对相关事件、工作过程和分析结2分作重点及难点，看其是否果进行准确、合理的判断。能提出相关的判断依据。培训1.能根据工作中存在的问题制订有针对性的培2分1查阅被考评人培训计划能力训计划；或 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的制订情况；明喆物业管理有限公司文件编号：PB-行-002文件版次：A/1管理人员能力考评标准生效日期：2010/3/5文件页码：3/7(12)能根据培训计划的要求拟定相应的培训方案3分2.查阅被考评人培训教材或教材；的编制情况；能流畅地表述拟培训的内容；1分3.询问被考评人的下属对能生动地表述拟培训的内容；2分培训内容的掌握情况；能根据培训方案或教材的要求制订相应的考2分4.选择适当的题目或教材评方案；请被考评人进行讲解；能根据培训方案或教材的要求制订合理的考3分评方案；能在适当的期限内培养出适当数量的符合相2分关岗位能力要求的人员。2.3.4.5.6.7.1.基本掌握与本职工作有关的各类规章制度、1.询问被考评人对相关文业务能力(8)组织指挥能力(8)2.3.4.1.2.3.4.5.6.务知识和操作规范;熟练掌握与本职工作有关的各类规章制度、务知识和操作规范;能正确操作责任范围内所涉及的相关服务活动;能熟练操作责任范围内所涉及的相关服务活动。对负责的日常工作有明确的实施计划或方案;对上级布置的任务有明确的实施计划或方案;已制订的实施计划或方案的内容能做到目标明确、步骤清晰、要求具体;能基本识别和掌握所属人员的性格、和技能水平;能清楚地识别和掌握所属人员的性格、征和技能水平;在实施计划或方案中能安排合适的人、1.51.51.52.3.1.2.技能特征技能特利用合适的资源、在合适的时间和合适的地点开展相1.5分2.5分3.5分件要求的掌握情况;选择适当的操作项目让被考评人做操作演示;询问被考评人的上下级对其操作技能水平的评价。询问被考评人的日常工作管理思路，或查看其制订的工作计划或方案;询问被考评人对所管理的人、财、物的了解情况,并通过查阅相关记录和针对其对人、财、物的管理现状询问其上、下级的评价意见。明喆物业管理有限公司文件编号:PB-行-002文件版次：A/1管理人员能力考评标准生效日期:文件页码：4/7明磊越曲2010/3/5关的活动。1.能主动与他人进行沟通；1分1.通过日常工作，观察其常2.沟通时能表现出良好的沟通技巧；1分用的沟通方式；协调3.沟通时能提出有效解决问题的措施和方案；1分2.询问与被考评人相关的配合4.相关部门和人员提出配合需求时，能有效调整1分人员对其沟通效果的评能力和调动本部门的资源给予支援；价；⑹5.能根据工作大局的需要，主动向相关部门和人2分3.询冋相关人员，让其对被员提供所需的支持和帮助。考评人的配合方式、态度及效果进行评价。1.能全面记录和掌握应完成的目标和任务；3分1.对被考评人所在部门目2.能制订实现目标要求的措施和方法；3分标任务的完成情况进行工作3.能按规定要求完成70%勺目标和任务；2分统计分析；执行4.能按规定要求完成80%勺目标和任务；4分2.通过询问相关人员、查阅能力5.能按规定要求完成90%勺目标和任务；6分相关记录，检查和评价相(14)6.能按规定要求完成100%勺目标和任务；8分关计划或方案的落实情况。1.能对公司的人、财、物管理提出合理化建议；2分1.询问被考评人的直接上2.能主动对公司的人、财、物管理提出合理化建4分级，看其是否在日常工作议；中提出过新的理念、方创新3.能主动将学到的新观念、新方法运用到具体的7分法；能力(10)工作实践中；2.通过相关活动观察被考4.能结合实际工作情况把切实可行的新方法有10分评人是否在日常工作中效地运用到具体的工作实践中。将新的理念、方法和要求运用到实际工作中。1.管理人员的能力因素共分为11项，得分值共为100分，每个分项的得分值在项目名称备注的括号内；2.在得分一栏中，凡属加黑字体的得分值，均表示其相关项目为选择项，即：把考评的相关内容分为几个等级，属于哪个等级的就选其相应的得分值。明喆物业管理有限公司文件编号：PB-行-002文件版次：A/1管理人员能力考评标准生效日期：2010/3/5文件页码：5/75.2考评周期公司人力资源部应每半年对各区域经理的综合管理素质和能力进行一次考评；5.2.2区域人力资源部应每季度对本区域各项目负责人的综合管理素质和能力进行一次考评；5.2.3项目负责人每两个月应对所属部门负责人的综合管理素质和能力进行一次考评；5.2.4部门负责人应每月对所属领班的综合管理素质和能力进行一次考评。5.3评判标准区域经理能力评判标准1）总计得分》90分时，考评结果为：合格。2）80W总计得分V90分时，考评结果为：基本合格。3）总计得分V80分时，考评结果为：不合格。项目负责人能力评判标准1）总计得分》85分时，考评结果为：合格。2）75＜总计得分V85分时，考绩结果为：基本合格。3）总计得分V75分时，考评结果为：不合格。5.3.3部门负责人能力评判标准1）总计得分》80分时，考评结果为：合格。2）70＜总计得分V80分时，考评结果为：基本合格。3）总计得分V70分时，考评结果为：不合格。5.3.4领班能力评判标准1）总计得分》75分时，考评结果为：合格。2）65＜总计得分V75分时，考绩结果为：基本合格。3）总计得分V65分时，考评结果为：不合格。5.4考评方法5.4.1考评人员应按上述考评标准的要求定期对相关人员的综合业务能力进行评价，并把考评过程中所获得的相关信息记录在《管理人员能力考评记录表》中。5.4.2根据考评结果，考评人员应对被考评人提出相应的改进建议，并将此作为《管理人员能力考评记录表》的附件一并交被考评人参阅，同时将其列入个人档案中备案。明喆物业管理有限公司文件编号：PB-行-002文件版次：A/1管理人员能力考评标准生效日期：2010/3/5文件页码：6/7543若被考评人连续两次考勤后，其相关项目的能力得分没有相应的增长，考评人应将此类情况统计、分析及评述后，以书面资料的方式提交给被考评人的直接主管。544被考评人的直接主管应在日常工作中有计划地对下属的工作能力进行培训和培养，通过有针对性地安排工作任务，使其较薄弱的能力因素得到有效的锻炼，以促进被考评人的综合管理素质在实际工作过程中得到提高。5.4.5若被考评人的能力考评得分低于合格标准，相关考评人员应将其结果计入被考评人的业绩考评成绩中，以确保被考评人得到相应的考核。对部门主管（含）以上管理人员的能力考评工作，应于考评季的最后一个月或考评月的30日以前完成，并将相关考评资料送被考评人的隔层上级参阅。本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司（前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”），主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。明喆物业管理有限公司文件编号：PB-行-002文件版次：A/1管理人员能力考评标准生效日期：2010/3/5文件页码：7/7546