基于联通网络智慧社区

*中国梦－家园梦－－中国联通智慧社区解决方案*目录*项目背景ProjectBackGround1 社区的定义及现状 建设需求*2000年11月，中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中，做了如下的定义:社区是居住在一定地域范围内人们社会生活的共同体。 社区是社会的缩影：社区包括一定数量的人口，而且包括这些人所组成的社会群体和社会组织，包括他们的经济生活、政治和文化生活，而且还包含他们所必需的生产资料和生活资料； 社区是聚落的承载体：聚落就是指各种形式的人类居住场所，他不仅仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物； 社区是多功能的集合体：就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：协管功能、民主自治功能、监督功能、文化功能；社区的定义*社区普遍性问题*社区管理和居民的需求*政府改善民生问题的决心123推进智慧社区基础设施建设，逐步形成覆盖全市社区的智慧社区基础设施网络。推进智慧社区服务体系建设，加快形成更加智能高效便民的服务体系。构建智慧社区管理体系建设，形成更加安全高效全面的社区管理服务体系。XX市人民政府关于“智慧社区”三年行动计划*社区管理架构*技术方案TechnologySolution2 项目建设目标 项目建设 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 及技术规范 总体架构 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 及系统平台 系统网络和安全设计 七大子系统功能介绍 项目实施方案及售后服务保障*项目建设目标XX区下辖： 6个街道、32个社区 面积约12平方公里 居民约30万人 管理工作人员约为280人整体思路：充分借助物联网、传感网、现代网络通信技术，整合XX区原分散在各社区的12套业务系统，新建、完善如远程医疗、移动办公、视频监控等系统，融入社区生活及管理的各个环节当中，统一门户、统一调度、统一办公，实现从家庭无线宽带覆盖、家居安防、家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。*项目建设标准及技术规范 住建部《居住小区智能化系统建设要点及技术导则》 住房城乡建设部办公厅《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》 国务院《关于印发中国老龄事业发展“十二五”规划的通知》 民政部《社会养老服务体系建设“十二五”规划》 商务部《关于加快我国社区商业发展的指导意见》 GB/T12504-1990《计算机软件质量保证计划规范》 GB/T12505-1990《计算机软件配置管理计划规范》 GA/T74-94《安全防范 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 程序与要求》 ※SJ/T11312-2005《家庭主网通信 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 规范》 GB/T18020-1999信息技术应用级防火墙安全技术要求……国家相关政策相关技术标准*项目整体框架*系统网络设计*政府信息网网/第三方服务网联通VPDN无线专网其它现有专业系统接口互联网/VPN智慧社区业务平台（云平台）办公子网外网访问服务区电话服务中心内网访问服务区PSTN坐席坐席坐席坐席CTIIVR排队机工作站工作站工作站办公电脑办公电脑打印机数据库服务器磁盘阵列IDS/IPS核心系统网络设计通过无线网络技术的应用，可以实现信息源的全方位采集，以保证对城市实行全区域、全时段监控与管理。城管通解决了问题发现、收集和任务派遣的手段*其它网络其它网络联通网络/SDH专网SDH传输物理隔离物理隔离社区管理平台GGSN采用SDH传输直达系统平台侧接入防火墙，通过SDH传输在物理上与其它网络隔离，保证带宽独享，数据无法被非法截取。业务区A业务区BVLANIDVLANID业务区CVPN利用二层VPN和VLAN设置连接相关专业部门，进行有效的安全控制，在不同业务区之间架设防火墙，IDS/IPS物理隔离逻辑隔离入侵检测监控网络中是否有违反安全策略的行为，或者是否存在入侵行为探测器：截获网络上的数据流，进行实时的协议分析，实现安全规则安全控制中心：负责控制探测器，生成安全规则，接收报警和日志信息，提供网络安全审计报告病毒防护安装专业杀毒软件漏洞防护 对外服务设置访问控制 禁止敏感端口，关闭无用服务 及时升级系统，安装补丁 漏洞扫描、安全评估和系统安全加固无线网络安全防护VPDN隧道:GGSN与平台侧防火墙之间启用GRE或L2TP隧道(U)SIM卡绑定专用APN，分配固定IP地址WCDMA安全性：（1）3GAKA双向鉴权（2）通过3GAKA生成空口保护密钥（3）采用128bit的KASUMI算法。网络及系统安全终端安全*子系统功能介绍--网格化管理根据属地管理、地理布局、现状管理、方便管理、无缝拼接等原则，以一万平方米为基本单位，以社区为专题网格，将XX区的行政区域划分成网格状的管理层次，明确网格内管理责任。以达到各管理部门分工明确、协同处理、提高效率的目的。*子系统功能介绍--社区门户PC、平板访问手机客户端supported*子系统功能介绍--社区服务子系统功能介绍方案特点 以社区/网格为基本单位实现社会管理和服务。 以社会人的基本需求为出发点。 “寓管理于服务，以服务促管理”，提升政务水平。 综合先进技术，提供便利使用。社区服务云平台*子系统功能介绍--社区远程医疗子系统方案特点: 取代部份机构/医院健康照护的频率，减少医疗与照护人力的需求。健康监护老年人在熟悉的环境中进行，减少患者的心理压力，提高诊断的准确性。同时有利与患者的康复。使传统的反应式(Reactive)的健康照护方式，转变为预防式(Preventive)，同时提供个性化的健康管理方案(DiseaseManagement)。社区远程医疗系统通过远程诊断和会诊，满足高龄化社会的慢性疾病照护需求，减少了患者去医院的时间和费用，同时能更及时发现健康异常。社区远程医疗系统具有广泛的服务对象，可以提供对普通的患者和健康人群提供一个学习医疗知识的机会，提高全名的医疗保健水平和预防疾病的能力。*子系统功能介绍--远程家电控制系统▪借助3G技术和互联网技术，实现远程控制功能，大大改善人们的生活。▪用户可以根据自己的需求自由的配置和添加家电控制节点。智能主机通过全图形化的向导提示用户如何设置和使用家电控制的功能。▪无线/红外转发模块和网关之前通过无线进行连接，通过智能学习的方式实现家电控制，无须对家电做任何的改装。▪高远程视频传输的质量，优化H.264编解码算法。*子系统功能介绍--移动办公子系统紧急事件处理、紧急文件签署、临时资料调阅，有网络，有电脑就能办公，没电脑，有手机还能办公不同部门、不同行业之间协同办公*子系统功能介绍方案特点发布内容的自主管理发布内容丰富且可灵活搭配表现形式丰富模板界面的自主设计实时监控－－电子公告系统*子系统功能介绍—电子巡更系统 巡更系统采用先进的自动识别技术，将巡逻人员在巡更巡检工作中的时间、地点及情况自动准确记录下来。 对巡逻人员的巡更巡检工作进行科学化，规范化管理，治安管理中人防与技防相结合的一种有效的，科学的管理方案。1、巡更器（数据采集器），有感应式(RFID)和接触式（IB）两种读卡方式。2、通讯座（数据下载转换器）——用来将采集器中的巡检数据下载到PC。3、巡更点（信息标识器）——是巡检地点代码（电子标签），必须安装在巡逻路线上需要巡检的地点或设备上。4、事件本——记录巡检过程中发生的事件。 5、管理软件*项目实施保障本系统建设涉及到计算机信息技术、3G通信技术、系统集成等技术。为优化资源，保证项目的顺利进行，我司将为该项目成立专门的项目组。*项目实施方案第一阶段 软硬件安装及调试 平台上线测试 应用试点 系统推广第二阶段第三阶段 需求调研 定方案和产品 系统验收第四阶段*技术文档清单 工程文档 技术文档 维护文档 《技术方案建议报告》《工程开工报告》《项目进度报告及阶段 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 》《工程安装调试文档》《初验报告》《初验证书》《终验报告》《终验证书》 《软件功能需求说明书》《测试计划及测试方案》《软件测试报告》《终端接口详细说明》《应用接口详细说明》《支撑系统接口详细说明》《应用系统接入开发指南》 《系统功能说明文档》《系统管理维护手册》《应用软件操作手册》**“人员”:成立专门的项目建设小组和维护服务团队。“响应”:7×24小时×365天的不间断服务。“修复”:一般故障恢复时间不超过4小时。“培训”：人员培训分阶段，分层次，多种方式和手段相结合，对人员进行培训，确保的管理人员能够熟练掌握系统操作及系统的一般维护工作。售后服务保障*商务方案BussinessSolution3 设备配置清单及报价 商务模式 通信资费及手机终端 培训 社会效益、经济效益和运营效益*配置清单－新建及原有系统改造*配置清单－新建及原有系统改造**标题字体：中文——黑体32号英文——Arial加粗36号标题颜色：黑色注：可根据主题内容的多少，自行调整字号，但最小字号不得小于内文第一级标题字号。模式一：业主投资，联通建设由用户负责平台和终端所有投资，联通负责提供通信网络及产品解决方案，用户每月缴纳一定的定向流量费及专线费用。各方角色分工如下： 用户自建模式 参与方 各方角色 用户 1）投资平台建设（硬件、软件）2）投资前端设备和系统集成3）向运营商支付网络通信费（详见后页通信资费方案）4）平台所有者 中国联通 1）提供通信网络；2）提供产品解决方案。*模式二：联通投资建设，用户租用（BOT模式）依托中国联通丰富的系统集成经验，系统由中国联通负责承建，用户只需支付系统使用费和网络通信费，5年期满，资产移交给用户。平台系统租用费：由用户支付120万元/年，支付期5年。***此次方案主要推荐此商务模式*** 用户租用模式 参与方 各方角色 用户 1）向运营商支付网络通信费（流量费）；2）向运营商支付系统（含平台和终端）的使用费； 中国联通 1）提供产品解决方案，投资平台建设（硬件、软件）；2）投资前端设备和系统集成；3）提供无线/有线网络传输。4）负责平台和终端安装、调试、维护。*通信资费方案1、通信资费支出（1）APN定向流量资费：100MbpsAPN专线，费用：1.83万元/月（2）8M光纤专线：5000元/月/条，共32条，16万元/月（3）功能费a)移动办公10元/月×280＝0.28万元b)PTT集群对讲5元/月×280＝0.14万元c)移动定位10元/月×280＝0.28万元上述费用总计：16.7万元/月，即200.4万元/年。（4）呼叫中心话费：市话前3分钟0.2元,以后0.1元/分钟;区间0.3元/分钟;IP国内长途0.3元/分钟,市话基本费前3分钟0.2元,以后0.1元/分钟（5）短信资费：0.05元/条（6）手机用户：推荐使用联通1863G资费套餐（详见后页手机及资费介绍）*手机终端及资费居民可以在任何一个联通营业厅选择一款手机入网，即可享受社区各项服务 资费套餐 手机图片 手机型号 配置 66 联想A390 网络模式：GSM，WCDMA主屏尺寸：4英寸800x480像素CPU频率：1024MHz后置摄像头像素：500万像素 96 　 ROCKTON_R168 屏幕参数：2.4寸、240*320、262K色；网络频率：GSM900/1800；WCDMA2100;摄像头：300万像素;对讲功能：支持 186 　 ROCKTON_R568 屏幕参数：2.0寸、320*240、262K色；网络频率：GSM900/1800；WCDMA2100。摄像头：300万像素；对讲功能：支持 226 　 HTC606W 网络模式：GSM，WCDMA网络类型：双卡双模双通主屏尺寸：4.5英寸960x540像CPU频率：1228MHz四核 286 三星Note2 网络模式：GSM，WCDMA网络类型：双卡双模双通主屏尺寸：5.5英寸1280x720CPU频率：1638MHz四核 单位 手机 对讲 数量 街道 120 24 144 社区 160 64 224 合计 280 88 368*培训方案*提升社区政务工作效率社会效益节能减排助力经济转型繁荣相关产业新社区、新生活*据不完全统计…自本市社区公共服务平台开通以来，500多家企业参与其中，带来10000多个工作机会，安置4000多名下岗职工。据不完全统计…本市自开展社区数字化以来，政府和企业部门信息重复采集量每年以20%的速度递减，人力成本每年都呈下降趋势经济效益直接效益数字市政和市级平台的建设可以大大减少政府和企业部门信息重复采集、节省人力成本、提高信息利用率和时效性，产生直接经济效益。间接效益为城市管理决策提高及时、准确、科学的信息，并由此产生巨大的经济效益。包括：由于资源共享、信息整合而提高的信息化利用率，减少的重复建设投资。由于公众享用本系统的有效便利服务而节省的信息交换成本，提升社会时间价值。由于良好城市管理形象的增强、城市生态环境的改善而产生的外资吸引、旅游发展等方面的增值效应。* 提高了社区管理效率 降低了社区管理成本 创新社区长效管理模式运行效益*联通优势ChinaUnicomAdvantage4*中国电报总局在天津成立紫禁城皇家电话局成立在江泽民、李鹏、朱镕基等国家领导人的关怀下，中国联通成立。关于联通*一站式客户服务体系最多的终端支持覆盖全国的光缆网络，高达21.6M的3G无线下载国内一级法人体制高素质的技术支撑人员，7×24不间断服务整合各方资源，全行业产业链集成优势终端优势服务优势联通优势*注册资金技术优势资质注册资金达到5亿5千万元软件著作权261项，申报专利10项各类专业资质18项，其中甲级（或一级）资质10项联通系统集成优势**陈词通过无线网络技术的应用，可以实现信息源的全方位采集，以保证对城市实行全区域、全时段监控与管理。城管通解决了问题发现、收集和任务派遣的手段直接效益数字市政和市级平台的建设可以大大减少政府和企业部门信息重复采集、节省人力成本、提高信息利用率和时效性，产生直接经济效益。间接效益为城市管理决策提高及时、准确、科学的信息，并由此产生巨大的经济效益。包括：由于资源共享、信息整合而提高的信息化利用率，减少的重复建设投资。由于公众享用本系统的有效便利服务而节省的信息交换成本，提升社会时间价值。由于良好城市管理形象的增强、城市生态环境的改善而产生的外资吸引、旅游发展等方面的增值效应。