为什么一个小的过错可能扩散成弥天大祸
——蝴蝶效应
“一只蝴蝶在热带轻轻扇动一下翅膀，就可能给一个遥远的国家造成一场飓风。”这个非常有名的论断，来自美国气象学家爱德华·罗伦兹于1963年发表的一篇科学
论文
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。在论文中，他指出“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后得克萨斯州的一场龙卷风”。通过这篇论文， “蝴蝶效应”一词开始为世界关注。
蝴蝶效应所描述的其实是一种混沌现象。它指出在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能给整个系统带来长期的、巨大的连锁反应。
当初，罗伦兹为了预报天气，采用计算机模拟地球大气的变化。他采取了十几个方程式，希望借助计算机的高速运算来提高长期天气预报的准确性。在一次试验中，为了提高计算精度，他把一个数值0.506提高精度到0.506127，然后再输入电脑。但是，当他离开计算机喝了杯咖啡以后，回来再看时却大吃一惊。他发现本来很小的初始误差(数值仅仅增加了0.000127)，却让结果偏离了十万八千里!再次验算发现计算机并没有毛病，罗伦兹由此意识到，由于误差会以指数形式增长，在这种情况下，一个微小的误差随着不断推移会造成巨大的后果。于是，他将这种现象称之为“蝴蝶效应”。这个发现非同小可，以致最初科学家都不理解，几家科学杂志也都拒登他的文章，认为违背常理—相近的初值代入确定的方程，结果也应相近才对，怎么能大大远离呢！但是，随着大量事实的不断印证，蝴蝶效应迅速在社会各个领域推广开来。
要准确地理解“蝴蝶效应”，还需要了解“非线性”的概念。简单说这种关系有着明确的规则；而非线性则指不按比例、不成直线的关系，代表不规则的运动和突变。比如，两个眼睛一起工作时，其视觉灵敏度是一个眼睛的几倍？一般人很容易想到两倍，然而实际情况却是6-10倍!这就是一种典型的非线性关系，在这里，1+1不等于2。实际上，非线性无处不在，无时不在，比如：激光的生成就是非线性的，当外加电压较小时，激光器犹如普通电灯，光向四面八方散射。而当外加电压达到某一定值时，受激原子会突然发射出相位和方向都一致的单色光，这就是激光。健康人的脑电图和心脏跳动并不是规则的，而是混沌的，混沌在此时化作生命力的表现。相比之下，混沌系统对外界的刺激反应，要比非混沌系统更快。而蝴蝶效应，便是典型的非线性，典型的混沌。
在今天，蝴蝶效应运用更多的，还是天气、股票市场等在一定时段内难于预测的复杂系统。这一效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。当蝴蝶效应运用到社会学界时，说明了一个有着瑕疵的机制，不管它有多么微小，如果不加以及时地引导、调节，最后很可能会给社会带来非常大的危害，会带来一场“龙卷风”或“风暴，’；相反，一个有着优点的机制，不管它有多么微小，只要正确指引，经过一段时间的努力，最后很可能会产生轰动效应，甚至引发革命性的进展。
在西方，有一个广为流传的民谣，就说明了在混沌系统中，初始条件的微小变化经过不断放大，对未来造成的巨大影响。
丢了一个钉子，坏了一只蹄铁；
坏了一只蹄铁，折了一匹战马；
折了一匹战马，伤了一位骑士；
伤了一位骑士，输了一场战斗；
输了一场战斗，亡了一个帝国。
马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。初看起来有点不可思议，但是细细思考，它给人们的启发确实是深刻的。在经济全球化的今天，面对复杂变幻的经济形势，任何一个国家都一定要尽力做到防微杜渐，要警惕看似极微小的事情，却有可能最终造成整个系统的分崩离析。2008年，席卷全球的金融危机，就是蝴蝶效应的一个很好的实例。
2007年，次贷危机在美国爆发，接着到了2008年9月，金融危机便在全球范围内掀起波澜。当美国次贷危机刚刚发生的时候，在相当长的时间里，并没有多少人相信，美国金融动荡会对亚洲经济产生如此重大的影响。这是因为，在经历亚洲金融危机的打击、磨炼和洗礼后，亚洲国家和地区的经济体系有了显著改进，当次贷危机爆发时，亚洲的许多人还乐观认为，只要亚洲区内贸易可以持续，美欧经济好坏与亚洲经济的关系就不大。然而，事实证明，美国次贷危机就像那只扇动翅膀的蝴蝶，它带来的恶劣影响被不断地、迅速地放大，时隔不久，便对亚洲经济产生了巨大冲击。
其实，简要梳理一下金融危机的内在关联，我们就会对蝴蝶效应的本质有一个更深刻的认识。在金融、贸易日益全球化的今天，世界各国都存在着千丝万缕的经济联系，处于一个相互关联的极其复杂的系统中。一个微小的初始事件，就很有可能引起系统性的整体灾难。作为世界金融中心的美国，当其内部发生次贷危机时，这种影响便不断地借助蝴蝶效应加以放大，通过与世界的种种复杂经济关系传递给各个国家，最后，亚洲经济也不可避免地遭受了重大损失。亚洲地区的一些典型的外贸出口企业对此有着切肤之痛。原有的外贸出口订单在极短的时间内就消失了。仅以2009年1月份为例，中国台湾出口下滑超过了40%。韩国与日本达到了30%，而情况相对较好的中国内地出口情况，也下滑了17% 。在这场金融危机中，蝴蝶效应的巨大影响显现无遗。
蝴蝶效应同样会作用于一个企业，以及单独的个人。在现代企业管理中，一名管理者格外需要注意“蝴蝶效应”的作用。一个企业的发展是复杂的，受到方方面面因素的作用，可以视作一个复杂的系统。今天的消费者越来越相信感觉，品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的、难以量化的价值都将成为他们选择的因素。而这些因素，无论其有多么微小，它们造成的影响，都有可能被累加、成倍放大，对企业的未来产生显著的影响。
只要稍加留意，我们不难看到一些管理
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、运作良好的公司在理念中出现这样的句子： “在你的统计中，对待100名客户，只有一位不满意，对你而言，你只有1%的不合格，但是对于该客户而言，他却是100%的不满意。”
“在客户眼里，你代表公司。”
“你一次对客户不友好，公司需要用10倍甚至更多的努力去补救。”
所有这些企业的管理蔑言，都立足于防微杜渐，从小事做起，从细节抓起。应用蝴蝶效应加以理解，便是注意一个个微小事件的影响，将不利的因素消除，避免它们对企业的未来产生恶劣的冲击；将有利的因素强化，使它们对企业未来起到重要的推动作用。实际上，不仅企业如此，对于个人，也同样需要注意“蝴蝶效应”。每个人都应该捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，从而为自己赢得一个更好的未来。在今天，“蝴蝶效应”正借助其大胆的想象力和迷人的美学色彩，以及丰富的科学内涵和内在的哲学魅力，令越来越多的人为之着迷、为之深省。
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