考研专业课自测试题二及答案：企业管理

2021年考研专业课自测试题二及答案：企业管理　　万学海文　　第一局部选择题　　一、单项选择题(本大题共20小题)　　1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是[]　　A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料　　B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产　　C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标　　D.一定数量的生产资料和一致认可的目标　　2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2〞的效果〞指的是系统的[]　　A.控制性B.目的性　　C.体性D.开放性　　3.泰罗的科学管理理论的中心问题是[]　　A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人〞　　C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差异的计件工资制　　4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于[]　　A.简单动态D.简单稳定　　C.复杂稳定D.复杂动态　　5.在 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 工作的程序中，估量时机所处的阶段是[]　　A.在方案工作开始之后B.在方案工作开始之前　　C.在制定目标之后D.在方案评价之后　　6.某项建筑工程的施工进度方案应该按照方案时间完成施工任务，但在制订施工进度　　方案时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计　　要留有余地，这遵循的是[]　　A.改变航道原理B.灵活性原理　　C.许诺原理D.限定因素原理　　7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改良产品设计，增加产品　　功能、改善售后效劳等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是[]　　A.集中化战略B.差异化战略　　C.分散化战略D.总本钱领先战略　　8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是[]　　A.回归分析法B.移动算术平均法　　C.指数滑动平均法D.直观法　　9.德尔菲法属于[]　　A.时间序列预测法B.联立模型法　　C.直观型预测法D.周期变动分析法　　10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的　　管理层次属于[]　　A.作业管理层B.运行管理层　　C.战术方案层D.战略规划层　　11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是[]　　A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间　　B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间　　C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间　　D.三种职权相互独立，没有联系　　12.美国管理学家德鲁克说：“倘假设要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡　　凡的组织〞。这句话强调的人员配备原理是[]　　A.不断培养原理D.公开竞争原理　　C.用人之长原理D.权责利一致原理　　13.企业中车间主任应具备的最主要的能力是[]　　A.管理能力B.技术能力　　C.平安能力D.会计能力　　14.最早采用质量改良团队实施全面质量管理的企业是[]　　A.美国企业B.日本企业　　C.德国企业D.英国企业　　15.团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于[]　　A.过程改良团队D.工作团队　　C.自我管理团队D.其他团队　　16.下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是[]　　A.链式沟通B.环式沟通　　C.轮式沟通D.集群连琐　　17.预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是[]　　A.可变预算B.零基预算　　C.生产预算D.管理费用预算　　18.在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所发觉并及时采取某些纠正措施所进　　行的有效控制是[]　　A.反应控制B.前馈控制　　C.间接控制D.直接控制　　19.企业内的仓储管理属于[]　　A.价值管理系统B.财务管理系统　　C.物流管理系统D.供给链管理系统　　20.管理信息系统中的决策支持系统的主要使用者是[]　　A.高级管理B.部门经理　　C.专业人员D.监控人员　　二、多项选择题(本大题共5小题)　　21.管理学的特点包括[]　　A.一般性B.特殊性　　C.多科性D.历史性　　E.实践性　　22.方案工作的根本特征有[]　　A.目的性B.主导性　　C.普遍性D.经济性　　E.实践性　　23.衡量集权与分权程度的标志有[]　　A.决策的目标B.决策的数目　　C.决策的重要性及其影响面D.决策者的工作风格　　E.决策审批手续的简繁　　24.对管理者进行考评的方法有[]　　A.考试法B.群众评议法　　C.成绩 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 法D.比照法　　E.自我考评法　　25.沟通的原那么包括[]　　A.明确的原那么B.灵活的原那么　　C.完整性原那么D.使用正式组织的原那么　　E.使用非正式组织的原那么　　第二局部非选择题　　三、名词解释题(本大题共5小题)　　26.管理道德　　27.职位设计　　28.公开竞争原理　　29.团队　　30.例外情况原理　　四、简答题(本大题共4小题)　　31.霍桑试验的结论包括哪几个要点?　　32.目标管理的局限性表达在哪几个方面?　　33.简述“六西格玛管理〞的实质及管理思想。　　34.简述预算的三种根本类型。　　五、论述题(本大题共2小题)　　35.试论述组织工作的内容。　　36.结合实际论述领导者应具备的用人艺术。　　六、案例分析题　　37.赵林是某汽车零件制造厂的副厂长，分管生产。一个月前，他为了搞好生产，掌握第一手资料，就到第一车间甲班去蹲点调查。一个星期后，他发现由于奖金太低，工人的劳动积极性不高，所以每天产量多的工人生产二十几只零件，少的只生产十几只。　　赵林和厂长等负责人商量后，决定搞个定额奖励试点，规定每天每人以生产20只零件为标准，超过20只零件后，每多生产一只零件奖励2元。奖励方法实施后，全班二十三个人都超额完成任务，最少的每天生产29只零件，最多的每天生产42只零件。这样一来，工人的奖金额普遍超过了工资额，使其他班、其他车间的工人十分不满。为了平息工人的不满情绪，他们又修改了奖励标准，每天的工作定额为30只零件，每超过定额一只零件奖励2元。这样一来，全班平均每天只生产维持33只左右，最多的人不超过35只，赵林观察后发现，工人并没有投入全力生产，在离下班还有一个半小时左右，只要30只任务完成，他们就开始休息了。他不知道应如何进一步调开工人的积极性。　　请据此答复以下问题：　　(1)赵林在鼓励员工时有哪些不妥之处?为什么?　　(2)你认为如何能做到有效的鼓励?　　参考答案　　一、单项选择题(本大题共20小题)　　1.C2.C3.A4.D5.B6.B7.B8.A9.C10.D11.A12.C13.B14.B15.C16.D17..B18.B　　19.C20.B　　二、多项选择题(本大题共5小题)　　21.ACDE22.ABCD23.BCE24.ACDE25.ACE　　三、名词解释题(本大题共5小题)　　26.指规定行为是非的惯例或原那么。组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响。　　27.就是将假设干工作任务组合起来构成一项完整的职位。　　28.是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。　　29.是指完成相互依存的任务，实现共同使命的一群人。　　30.指管理者越是把注意力集中在例外的情况，控制工作就越有效。　　四、简答题(本大题共4小题)　　31.(1)职工是“社会人〞;　　(2)企业中存在着“非正式组织〞;　　(3)新型的领导能力在于提高职工的满足度;　　(4)存在着霍桑效应。　　32.(1)对目标管理的原理和方法宣传得不够;　　(2)没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚;　　(3)目标难以确定;　　(4)目标一般是短期的;　　(5)不灵活的危险。　　33.(1)六西格玛管理的实质：是对过程的持续改良，是求一种持续改良的方法论;　　(2)管理思想：表达了“只有能够衡量，才可以实施改良〞的思想，管理意味着通过有组织的努力去实现目标的活动或过程。没有测量，就不能认识事物，就谈不上确立目标。　　34.(1)运营预算，是企业日常发生的各项根本活动的预算。　　(2)投资预算，是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等在可行性研究的根底上编制的预算。　　(3)财务预算，指企业在方案期内反映有关预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。　　五、论述题(本大题共2小题)　　35.答题要点：　　(1)组织工作必须明确实现目标所需要的各种活动并对之加以分类;　　(2)要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的因素，它决定着组织结构的纵向划分;　　(3)考虑各种类型部门划分的因素是什么，这涉及到组织结构的横向划分问题;　　(4)在上述划分和组合根底上，进行职权授予，把组织中的职权分散到各个部门，这涉及到职权配置问题;　　(5)从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合。　　36.答题要点：　　(1)工作需要与个人能力的结合;　　(2)组织目标与个人长处的结合;　　(3)组织中能力的互补;　　(4)组织中科学用人气氛的形成;　　(5)能顺利履行职责，依靠和运用平凡人的聪明才智做出不平凡的业绩，促使组织目标的实现。　　六、案例分析题(本大题共1小题)　　37.(1)不妥之处：赵林在奖励员工时主要存在的问题是奖励设置的不科学性(主观性)、随意性及标准的多变性。　　原因分析：①鼓励的方式是多样的，物质鼓励是最根本的;　　②奖金作为物质鼓励的手段时，要强调设置的合理性、公平性、标准性和连续性。　　(2)鼓励是管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。　　为使鼓励取得效果，管理者必须做到以下几点：　　①坚持物质利益原那么;　　②坚持按劳分配原那么;　　③随机制宜，创造鼓励条件;　　④以身作那么，发挥典范的作用。