2组大型超卖场岗位说明书

大型超市卖场岗位说明书（第二组）刘力伟一经理兼信息中心柴晓雨一人力资源经理（副经理）彭佳丽一财务部经理兼财务总监伏虎龙一营销部经理（副经理）马鑫一综合部经理（经理助理）岗位名称总经理岗位编号A001直接上级：总部负责人所辖人员：X直接下级：营销部主管、综合部主管、财务部主管、人力部主管、信息中心和经理办公室岗位职能：制定和实施门店总体战略与年度经营 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ；建立和健全门店的管理体系与组织结构；主持日常的经营管理工作，实现经营管理目标和发展目标。工作内容：有效调配门店资源，全面管理门店运营，确保理门达到销售预算等经营目标统筹协调店内各部门的运作，确保营运工作的顺畅进行组织、制定并监督实施店内人员发展培训计划合理控制人事成本，保持员工工作的最高效率维持门店良好的顾客服务水平制订门店销售、毛利计划，并指导落实维持店内整齐生动的陈列加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作保证门店资产的安全，组织门店的盘点，确保盘点的准确、真实审核门店预算和支出负责突发事件处理的组织，并及时向总部报告负责确保公司各项制度的完整执行，负责公司指令的贯彻指挥汇报关系财部理岗位名称岗位描述：人力资源部是对企业中各类人员形成的资源（即把人作为资源）进行管理的部门。人力资源不同于一般的资源，实体，其特点是量化分析较难，全面识别不易，管理要求较高。相信随着企业的发展，企业的人事管理肯定会进入人力资源管理的境界。入市定价委员会总部经理财务总监营理务部公经理人力资源部经理综合人力信经经部部部理理理岗位编号R001它是以知识为基础，以能力为导向的一种复杂的经息办经室销经岗位名称：人力资源部经理直接上级：总经理直接下级：人事部主管、培训部主管岗位职能：负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才。直接责任：根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。1.制订人力资源部年度工作目标和 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，按月做出预算及工作计划，经2.批准后施行。组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制3.度、员工手册、培训大纲等规章制度、 实施细则 工程地质勘察监理实施细则公司办公室6S管理实施细则国家GSP实施细则房屋建筑工程监理实施细则大体积混凝土实施细则 和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。4.加强与公司外同行之间的联系。5.负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。6.审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。7.组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。8.制订述职周期经批准后安排述职活动。9.在必要情况下向下级授权。11.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。12.受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。13.及时对下级工作中的争议作出裁决。14.根据工作需要进行现场指挥。关心所属下级的思想、工作、生活15.下设：职位名称人事部主管岗位编号R100职位名称培训部主管岗位编号R200所在部门：人力资源部岗位定员：2直接上级：人力资源部经理直接下级：人力资源专员职位描述：协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置下设：职位名称人力资源专员岗位编号（代表任意数）RXXXX所在部门：人力资源部岗位定员：4直接上级：人事部主管（或培训部主管）人力资源部财务部人事部培训部人力资源专员人力资源专员人力资源专员人力资源专员岗位名称财务部经理岗位编号C001直接上级：总部财务部主管所辖人员X直接下级：会计、出纳、收银员、岗位职责：总则认真学习、贯彻国家的方针、政策和有关经济、金融法规，执行财务会计制度,遵守财经纪律，事实求是，廉洁奉公。复核各种借款、收、支原始凭据，切实做好记帐、算帐、报帐，做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、按期报告。管理好各类帐册、凭据，保证帐页整齐、整洁，不丢失；做到总帐与明细帐核算相符，决算准确、真实；为参与预测、决策、目标、考核提供可靠资料；认真做好会计凭证的立卷归档工作。编制财务会计月、年度报表，编写文字说明，做到帐表相符；一旦发现问题，及时向主管领导提出合理化意义。、严格执行财务印鉴章，空白支票分流管理制度（会计保管印鉴章、发票，出纳保管空白支票及有价证券），保管、使用好有关印鉴章和空白、回笼凭据，注意安全、保密。经费的开支、使用，一律由会计汇总，核对无误后，再由出纳支付现金，严格执行国家有关财务报销制度，凡有不符报销规定者，会计有权拒审，并做好解释工作。搞好财务核算，严格执行各项经费开支 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。数字真实凭证完整，装订整齐，字迹清晰，报账及时。及时正确编制会计报表，帐表相符，认真分析，有情况要说明，按时上报。经常检查收支情况，分析费用升降原因，提合理化建议，及时向经理反映本单位经济活动情况。严格执行结算纪律，及时清理债权债务。做好会计档案管理工作，做到安全、保密。（一）材料核算会同有关单位拟订材料管理与核算实施办法,建立健全材料收发、保管和领用手续制度;根据需要及市场情况会同采购部制定采购计划;审计材料采购用款计划,控制材料采购,掌握市场价格,审查发票等凭证,考核材料的消耗;建立材料明细登记账,进行明细核算,做到账物相符,核算清楚;参与库存材料的清查盘点,对盘盈盘提出处理意见,经批准后作出处理.（二）工资核算按计划控制工资总额的使用;审核工资表,计算发放工资;按制度规定计提发放奖金;进行工资明细核算.（三）成本核算拟定成本核算办法,建立健全成本核算工作程序,编制成本费用计划;拟订生产经营成本、费用开支范围,掌握成本费用开支情况,登记成本费用明细账,按规定编制成本报表上报;考核、分析成本费用开支情况,积极挖潜节支,提出改进意见,努力降低成本费用支出.（四）利润核算及分配编制利润计划,将年度利润值计算精准;做好利润明细核算,正确计算生产经营、销售收入和其他收入,认真审核和计算各项成本费用支出,准确计算利润,按制度计算和上交税,制作并登记有关的明细账,编制利润报表上报;按章程规定和股东大会决议分配利润,分配股息、红利,计算股息、红利率,编制利润分配表、股利分配表;4考核、分析利润完成情况,积极挖潜节支,提出改进建议和措施,努力提高利润.（五）往来结算加强管理并及时结算购销往来和其他往来的暂时、暂付、应收、应付、备用金等往来款项;按合同或规定要计收利息的,应正确计息,一并在往来账项上计收,年终时应抄列清单,与有关单位或个人核对,催收催结.（六）专项资金核算1.拟订专项资金管理办法,实行归口管理;2.对专项资金进行明细核算;按时编制专项奖金报表3.七）总账报表（;核对账目,编制资金平衡表1.登记总账,.核对其他会计报表,管理会计凭证和账表2.）综合分析（八;1.综合分析财务状况和经营成果;2.编写财务情况说明书.,为领导提供决策参考意见3.进行财务预测下设：岗位编号会计职位名称C100职责：及时地向财务部上准确、不折不扣地执行公司财务部对门店的财务管理；真实、交门店各种报表，对报表的数据进行汇报、分析和处理。职位名称出纳岗位编号C200所在部门：财务部岗位定员2直接上级：财务部经理职位名称收银员岗位编号C3XX所在部门：财务部岗位定员X直接上级：财务部经理岗位职责：门店收银员具有：熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台的安全等职责。收银员的具体岗职规范有：——做好营业前的准备工作：服饰、仪表、仪容、清洁卫生，做到举止大方、佩戴好工号牌。——营业前认领备用金并清点确认。——营业前调试好收银机，准备好其他备用品，并了解当日变价商品和特价商品。——顾客进店时，应表示欢迎顾客光临。——登打或扫描商品价格时，应报出每件商品的金额，登打或扫描结束时，应报出商品金额总数；并主动将结算小票置于购物袋或交顾客。——收银时要唱票“收您多少钱”，找零时要唱票“找您多少钱”。——当顾客不多时，应替顾客做好商品装袋服务。要做到将生鲜食品、冷冻食品和其他商品分装，大且生的商品应先装入袋中；顾客多时，要以尽快疏散顾客为主，加快收银速度。——收银时要做到正确、快速、对顾客保持亲切友善的笑容，做到更好地接待顾客。——耐心地回答顾客的提问。——记录和保管遗失的物品。应通知店长或值班——发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时，避免影响正常的收银工作。经理来处理，一一在非营业高峰期间，听从店长或值班经理安排从事其他的工作。――营业结束后，按所收货款填写交款清单，现金、支票分别填写，本人签核算员。字后将贷款交给一一经核算员按收银机的存根联审核后，如长款要写报告。短款自付。向有关部门提供销售信息及顾客信息等。收银员出纳会计银收银收员员Y001岗位编号岗位名称营销部经理X所辖人员：总经理直接上级：营销部副经理2直接下级：所辖人员：岗位职责：服务的专职协调、负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、管理部门，对所承担的工作负责营销部副经理协助经理工作，主要负责超市日常销售工作。：下设：岗位编号生鲜部职位名称Y110岗位职责：保证生鲜食品品质良好、包装完好；整个生鲜区域的卫生清洁的达标；冷库、冷柜的温度控制检查；组织盘点，核算各分组的经营状况；控制损耗，保持合理的进货量、库存量;实现部门的营业指标，利润指标；组织实施店内促销、降价活动。职位名称食品部岗位编号Y120职位名称日用品部岗位编号Y130职位名称干货食品部岗位编号Y140营销部经理营销部副经理营销部副经理生日市鲜用场部品调部研员冈位名称.综合部经理Z001食品部岗位编号X所辖人员：总经理直接上级：仓库管理主管、办公室主管、质量检验主管、后勤主管、客服主管直接下级：岗位职责：起草并制作中心的各种行政文件，对培训部以中心名义起草的文件、通知负一.责核稿工作。.具体安排行政会议，并做好会议记录，检查会议决定的贯彻执行情况。二.负责公文收发；领导审阅后，及时办理、催办，并对原文存档加以管理。三掌管中心公章，办理对外活动的介绍信、证明等。四.负责对中心职工出勤的统计，及经办中心职工请假销假手续。五.负责中心党、团、工会组织的建设。加强中心工作人员思想道德建设，加.六强党风廉正建设。组织对中心职工的年度考核、技术职务职称的评审及聘任工作。七.负责中心职工工资的考核晋升、变动与津贴的核定与审批，并做好工资报.八表的统计工作。掌握中心各类人员的编制，根据中心的发展需要，对各部门人员进行调整，.九并经办人事调配手续。负责中心公务用车的安排，本着“先紧急后一般，保证领导用车”的原则，十.合理调配。负责中心办公、培训用品的采购。固定资产由管理人员按照发票上的数十一.量、规格、价格等，登记造册，并由保管人员签字。十二.管理中心财务，做到帐目清楚，手续符合规定。配合培训部做好培训工作。十三.完成领导交给的其他工作任务。十四.下设：岗位编号质量检验科职位名称Z10X主要职责：严格服从综合部经理的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向经理负1.责严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越2.权事件的发生;负责进公司的各类物资计质量检验，对质量问题提出质异处理意见3.负责对产品计质量的统计工作4.;负责对质量问题原因的进行分析，并及时向领导报告5.;负责对产品生产过程中的计质量检验6.协助做好质量档案工作7.;协助做好公司的有关质量的工作计划8.协助建立有关计量质量保证体系;9.10.协助组织抽查对计质量人中的业务水平和工作能力;协助做好计质量人中的业务培训，考核和上岗工作;完成临时交办的其他工作。职位名称后勤科职位编号Z20X岗位职责：维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售；建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；2．控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；3．负责办公区及生活区的环境布置和卫生。4．岗位编号职位名称客服Z30X岗位职责：注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；1．维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；2．提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。．3职位名称办公室岗位编号Z40X职位名称仓库管理科岗位编号Z50X下设：理货员、收货员理货员职责：1．严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄、仪表整洁，礼貌待客、诚实服务，严格遵守各项服务纪律。2．熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。3．掌握商品标价知识，能熟练使用标价机。4．注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。5．了解卖场布局和商品陈列的基本 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，熟识卖场内商品摆放位置，并对陈列商品进行整理。6．随时注意商品销售动态，及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。7．要求有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃8．完成经理交办的其它工作。收货员职责：1．严格遵守公司各项规定；2．负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；负责维持正常的收货秩序；．3．负责调配收货员工的收货工作；4．严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；5．严把商品质量关；6．负责保管所有的收退货资料及单据；7．监督收货员工对收货用具的保管；8．负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；9．部门经客岗位名称信息部经理岗位编号X001直接上级：总经理所辖人员：X直接下级：数据库管理员、数据统计员主要职责：1.负责店内电脑数据的管理；负责店内各种销售表格打印、分发；.2.协助店内商品盘点工作；更改电脑库存；负责店内商品价格更改；店内POS机和电脑的维护。附网上找见的: