文明礼仪和灾难防范知识测试题(答案版) 关于开展文明礼仪和灾难防范知识 &nbsh1; 欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助! 附: 文明礼仪和灾难防范知识测试题 一、填空题(共20分,每空1分) 1、 礼仪 是在人际交往...
附:
文明礼仪和灾难防范知识测试 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
一、填空题(共20分,每空1分)
1、 礼仪 是在人际交往中,以一定的约定俗称的程序及方式向对方 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 达友好尊重的过程和手段。礼仪依据其适用对象、适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、 服务礼仪 、 社交礼 、 国际礼仪 等几大分支。
2、 礼貌 、 礼节 、 仪式 都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的行为,是礼仪的表现形式。
3、个人的基本礼仪主要包括 仪表 、仪容、仪态、 言谈 。
4、学习应用公共礼仪应当掌握好它的基本原则,包括 尊重原则 、 信守承诺 、 平等原则 、得体与适度原则、沟通与交流原则、宽容原则等。
5、着装的基本要求有整洁美、 整体美 、 个体美 、协调美。
6、人们在使用电话时,所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为 电话形象 。
7、最基本、最日常的公务活动主题是在办公室里进行的。办公室虽然只是一小片空间,但其中的礼仪内容却非常丰富。其中人与人谈话时注意保持身体距离,通常为 1半左右 。
8、在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在 一刻钟半小时 之内。最长的拜访,通常也不宜超过 两个小时 。
9、乘坐自动扶梯时应靠 右 侧站立,以方便有急事的人从另一侧通行。
10、建设社会主义和谐文化,必须以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、 个人品德 建设,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。
二、单项选择(共60分,每题1分)
1、 A 说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”
A、荀子 B、孔子 C、老子 D、孟子
2、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。
A、商务礼仪 B、国际礼仪
C、政务礼仪 D、服务礼仪
3、礼仪是对 A 的统称。
A、礼节和仪式 B、礼貌和形式 C、仪式和礼貌
4、 A 是国际社会公认的第一礼俗。
A、女士优先 B、尊老爱幼 C、长者优先
5、根据社交礼仪的 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意。即 ABD 。(多选)
A、要合乎常规 B、要照顾习惯
C、要照顾饮食 D、要入乡随俗
6、以下关于办公室人员的礼仪错误的是 D。
A、忌谈论个人薪水 B、忌在办公场所乱贴乱画
C、不互相诉苦埋怨 D、到办公室后应及时化妆打扮
7、出入正规场合,穿着西装应遵循 B 色原则,即西服套装,衬衫,领带,腰带,鞋袜一般不应超过
A 种颜色。
A、两 B、三 C、四 D、五
8、穿着西装时要注意 BC 。(多选)
A、西装洗了再穿
B、拆除袖口的商标再穿
C、外套的口袋不能装东西
D、双排扣的上衣只系中间一个
9、正规场合,女士佩戴首饰原则上不应超过 C 件。
A、五 B、四 C、三 D、二
10、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在 D 不能补妆。
A、化妆间 B、洗手间
C、换衣间 D、公共场所
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