保户服务须知

保戶服務須知告知義務及契約解除要保人在訂立本契約或申請恢復本契約效力時，要保人及被保險人對於本公司要保書或恢復契約效力申請書之書面詢問應據實說明。要保人或被保險人故意隱匿，或因過失遺漏或為不實的說明，足以變更或減少本公司對於危險的估計者，本公司得解除契約，其保險事故發生後亦同。但要保人或被保險人證明危險的發生與其隱匿、遺漏或為不實的說明無關者，不在此限。前項解除契約權，自本公司知有解除之原因後經過一個月不行使而消滅，或自契約訂立或恢復保險契約效力至保險事故發生日滿2年，即有可以解除之原因，亦不得解除保險契約。依第2項規定解除保險契約時，除保險費已付足1年以上者，要保人得申請返還其應得之保單價值準備金外，不得為其他請求。本公司通知解除契約時，如要保人死亡，本公司得將該項通知送達受益人。契約撤銷權要保人於保險單送達的翌日起算十日內，得以書面檢同保險單親自或掛號郵寄向本公司撤銷本契約。申請撤銷契約時，請填具「契約變動通知書」。要保人依前項規定行使本契約撤銷權者，撤銷的效力應自要保人親自送達時起或郵寄郵戳當日零時起生效，本契約自始無效，本公司應無息退還要保人所繳保險費；本契約撤銷生效後所發生的保險事故，本公司不負保險責任。但契約撤銷生效前，若發生保險事故者，視為未撤銷，本公司仍應依本契約規定負保險責任。主附約同時成立，撤銷主約時，「附約」亦應同時一併撤銷。舊契約中途加入附約無撤銷權，僅能辦理終止，退還未到期保費。終止契約要保人得隨時聲明終止契約，主契約須繳納保險費一年以上，始有應得之保單價值準備金可發還。附約終止時，按日數比例返還當期已繳付而尚未到期之保險費，無保單價值準備金可退還。主契約終止時，其附加之附約得持續至該附約當期已繳之保險費期滿後終止。中途終止契約，因須分擔終止前之危險損失及業者之部分經營費用，故發還應得之保單價值準備金較所繳保費為少。請參閱保險單內契約歷年發還應得之保單價值準備金額例 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 暨減額繳清保險金額附表，或電洽本公司顧客服務中心，免付費電話：0800-700-365。中途終止契約，保戶將遭受損失，為貴保戶權益計，務請慎重考慮。辦理終止契約時，請攜帶下列證件及書件，至經辦郵局辦理：保險單。2.92年1月1日以後成立之契約要保人攜帶國民身分證、印章及郵政存簿儲金簿。3.91年12月31日以前成立之契約要保人會同受益人攜帶二人之國民身分證、印章、及受益人郵政存簿儲金簿。申請終止主契約發還應得之保單價值準備金：1.所稱「應得之保單價值準備金」，於保險費交付未滿3年者，其金額為保單價值準備金之90%，每增加一年遞增1%，但保險期間屆滿時，應得之保單價值準備金等於保單價值準備金之100%。2.92.1.1以後成立之契約(含附約)領款人為要保人，91.12.31以前成立之契約，領款人為受益人，開立以領款人為受款人之不得撤銷記名、劃線及禁止背書轉讓之郵政劃撥業務專用支票給付。附約無保單價值準備金，終止時只能退還未到期保費。保單價值準備金之意義：保單價值準備金是以計算保險費之預定危險發生率及預定利率為基礎，並依主管機關規定方式計算之準備金，是人壽保險契約計算保險單借款、減額繳清保險、展期定期保險、變更保險種類、變更保險金額及終止時發還金額的基礎，其金額隨被保險人投保年齡、性別與保險單經過年度而不同。除外責任(一)壽險契約：依簡易人壽保險法第二十條之規定，有下列情形者，保險人均不負賠償責任：被保險人在保險契約發生效力或恢復效力後一年內故意自殺者。要保人故意致被保險人於死。被保險人因犯罪處死、拒捕或越獄致死者。被保險人因戰爭或其他變亂致死者。郵政簡易人壽保險各險種之契約條款約定除外責任者。(二)傷害險附約：被保險人因下列原因致成身故或殘廢時，本公司不負給付保險金的責任。要保人、被保險人的故意行為。被保險人故意自殺或犯罪行為。被保險人飲酒後駕(騎)車，其吐氣或血液所含酒精成分超過道路交通法令規定標準者。戰爭(不論宣戰與否)、內亂及其他類似的武裝變亂。但本附約另有約定者不在此限。因原子或核子能裝置所引起的爆炸、灼熱、輻射或汙染。但本附約另有約定者不在此限。前項(1)款情形(除被保險人的故意行為外)，致被保險人傷害而殘廢時，本公司仍給付殘廢保險金。被保險人從事下列活動，致成身故或殘廢時，除本附約另有約定外，本公司不負給付保險金的責任。被保險人從事角力、摔跤、柔道、空手道、跆拳道、馬術、拳擊、特技表演等的競賽或表演。被保險人從事汽車、機車及自由車等的競賽或表演。(三)健康險附約：被保險人因下列原因所致之疾病或傷害而住院診療者，本公司不負給付各項保險金的責任。被保險人之故意行為(包含自殺及自殺未遂)。被保險人之犯罪行為。被保險人非法施用防制毒品相關法令所稱之毒品。被保險人因下列事故而住院診療者，本公司不負給付各項保險金的責任。美容手術、外科整型。但為重建其基本功能所作之必要整型，不在此限。外觀可見之天生畸形。健康檢查、療養、靜養、戒毒、戒酒、護理或養老之非以直接診治病人為目的者。懷孕、流產或分娩及其併發症。但本附約另有約定者不在此限。不孕症、人工受孕或非以治療為目的之避孕及絕育手術。續期保險費交付續期主附約保費一律利用郵政儲金帳戶轉帳交付，附約繳費期別、投保方式、轉帳帳戶與主契約相同，並與主約合併扣繳保費。吉安、金平安傷害保險附約續保時，依續保生效當時報經保險業務主管機關核可之費率及被保險人職業類別、年齡重新計算保險費扣款。轉帳交付保費如需變更委託轉帳帳戶，請主動向各地郵局申請辦理，以免無法轉帳致契約停效。由存簿儲金轉帳者，在儲金簿印錄繳費詳情（包括日期、繳費月數、金額、繳費月份及保單號碼），劃撥儲金轉帳印發收支詳情單，敬請自行核對。如有錯誤請即通知經辦局查明處理。不論存簿轉帳或劃撥轉帳依各契約每期繳費日或指定繳費日辦理轉帳。存款不足或因故未能轉帳者，次日再行轉帳，直至契約停效為止。帳戶存款不敷代繳全部委託代繳契約保費時，轉帳代繳順序如下：「保費月份」小者，優先扣款。「保費月份」相同時，「成立日期」小者先扣。(3))「保費月份」、「成立日期」相同時，「保單號碼」小者先扣。遇有墊繳保費時，先收回墊繳本息再於次日扣收續期保費。寬限期：所謂寬限期是自當期保費到期日起算3個月期間。例如契約成立日為94年1月20日，則94年2月份保費繳費寬限期間為94年2月20日起至5月19日止。轉帳繳費優待：每次繳付保費，於每期應收保費中扣除百分之一轉帳折扣優待。收付實現制：申報綜合所得稅開立之「繳納保費證明單」內所列之實繳保費，係採用「收付實現制」原則，以當年度實際支付之保費為準。當年度如無實際繳費紀錄，將無法開立當年度繳費證明單。契約停效如有下列情形之一者，契約停效，本公司不負保險責任：保險費逾3個月寬限期間未繳付。92/12/25（含）以前成立且同意保險費墊繳之契約，其應得之保單價值準備金淨額不足以墊繳1個月保險費，且寬限期屆滿翌日起；92/12/26（含）以後成立且同意保險費墊繳之契約，其保單價值準備金淨額不足以墊繳1日保險費，且經催告後逾30日仍未交付保險費。92/12/26（含）以後成立契約，借款本息超過保單價值準備金。契約復效保險主契約停止效力後，要保人得於2年以內申請恢復契約效力，逾期將喪失復效請求權。主、附約停效而主約未申請復效者，附約不得單獨申請復效。契約恢復效力手續：要保人邀同被保險人攜帶保險單、2人之國民身分證及印章，向經辦局辦理。填「恢復契約效力申請書」並由要保人及被保險人署名蓋章。繳交保險單。委由他人代辦者，需另具委託書，代理人亦須出具國民身分證、印章。復效申請需經本公司同意，92.12.25(含)以前成立之主契約，溯自要保人清償主約欠繳保險費及主約墊繳保險費本息之日起恢復效力，92.12.26(含)以後成立之主契約，則溯自要保人清償主約欠繳保險費扣除停效期間危險保險費後之餘額(美利人生保險商品為基本保險金額之欠繳保險費扣除停效期間危險保險費後之餘額)、停效期間保險費扣除危險保險費後餘額之利息(美利人生保險商品為停效期間基本保險金額保險費扣除危險保險費後餘額之利息)、主約墊繳保險費本息、借款本息99年9月1日後成立契約得部分清償墊繳本息及借款本息，惟其未償還餘額合計不得逾復效後當日該契約應得之保單價值準備金之80％）之日起恢復效力，附約於清償墊繳本息及按日數比例計算當期之未到期保險費與停效前的欠繳保險費之日起恢復效力。申請恢復契約效力時，請將被保險人之職業，健康情形於恢復契約效力申請書上據實填明告知。如未據實告知，發生保險事故時本公司可依法解約，亦不給付保險金。保險費自動墊繳為防止契約停效，請預先向各地郵局申辦保險費自動墊繳，以確保保險的保障。要保人可於要保書勾選願意墊繳保險費，或契約有效期間以書面聲明同意墊繳保險費。墊繳保險費計算：(1)92.12.25(含)以前成立之契約，第13個月以後的續期保險費超過寬限期間仍未交付者，以契約當時應得之保單價值準備金淨額(扣除生存金、借款本息、已墊繳保費本息)同時合併墊繳主、附約應繳的保險費及利息，保險費自動墊繳到月，應得之保單價值準備金淨額不足墊繳一個月保險費時，契約自寬限期間終了翌日起停止契約效力。(2)92.12.26(含)以後成立之契約，於第二期以後的分期保險費超過寬限期間仍未交付者，以當時的保單價值準備金淨額(扣除保單借款本息、已墊繳保費本息)同時合併自動墊繳主、附約應繳的保險費及利息，保費自動墊繳到日，如保單價值準備金淨額不足墊繳一日保險費，且經催告後逾三十日仍不交付時，契約效力停止。附約保險費墊繳依主契約「保險費墊繳」條款約定，主、附約同時合併墊繳應繳保險費及利息，主契約繳費期滿後，繼續墊繳附約保費，要保人如不同意時，請辦理終止自動墊繳手續。主契約辦理減額繳清、展期定期保險後，則停止墊繳附約保險費及利息，亦不受理墊繳附約保險費之申請。墊繳保費利息計算：墊繳保費的利息，自墊繳日起，按當時該保險單借款利率計算，並應於墊繳日後之翌日開始償付利息。保單借款利率係按牌告利率計息。要保人償還墊繳保費，其利息計收到償還之前一日為止。償還墊繳保費本息：依該契約轉帳扣繳保費之帳戶每日辦理收回。(2)如帳戶存款不足償還全部墊繳保費及利息時，可分期償還。亦即不限定自第1筆墊繳開始還款，但每次部分還款以整月為單位，至於辦理繳費年期縮短、契約轉換、復效、減額繳清、展期定期保險、降低保額等作業一律1次全部收回墊繳本息。99年9月1日以後成立契約依條款規定辦理復效得選擇部分償還墊繳本息，但其未償還本息與借款本息合計不得逾復效後契約應得之保單價值準備金之80％。要保人償還全部墊繳保險費本息及欠繳保險費時，本公司將先收回墊繳本息，再於次日扣收欠繳保險費。申請契約終止、滿期、理賠及92年12月26日（含）以後成立契約領取生存保險金或高等教育保險金，墊繳保險費的本息尚未償還時，先扣除墊繳保費的本息後給付。要保人亦得於次1墊繳日前以書面通知本公司停止保險費的自動墊繳。保單紅利強制分紅保單【適用92.12.25（含當日）以前成立之分紅保單】紅利計算辦法：郵政簡易壽險92年(含)以前發售之分紅保單紅利核算說明如下：利差紅利分配：係以郵政每月初（第1個營業日）牌告之二年期定期儲金固定平均年利率，減計算保險費所採用保單預定利率的差率計算。死差紅利分配：本公司91年(含)以前發售之分紅保單計算保險費率採用之預計死亡率，係以內政部編算之台灣地區國民生命表為計算基礎，經估算死差紅利分配金額折算死差紅利分配率。(3)91年(含)以前投保者以期中保單價值準備金為計算基礎。(4)92年投保者以當年度死亡保額減期末保單價值準備金為死差計算基礎，利差紅利分配如(1)所述並以期中保單價值準備金為計算基礎。紅利發放限制停效、失效契約，當年度不分配保單紅利。紅利給付方式紅利給付對象為每會計年度結束契約仍有效者，其當年度保單紅利，自動轉入該契約轉帳繳費之郵政存簿或劃撥帳號內，窗繳契約在窗口付現。終止、理賠或滿期契約給付時，當年度利差紅利及以前年度未領紅利一併給付。不分紅保單【適用92.12.26（含當日）以後成立之不分紅保單】不參加紅利分配，並無紅利給付項目。分紅保單【鴻運高照還本保險】紅利計算辦法：按本商品契約條款規定的公式計算。紅利發放限制停效、失效、終止（含降低保額部分）及解除契約或辦理轉換為「展期定期保險」，不分配當年度之年度紅利。紅利給付方式於契約保單週年日或滿期領款日自動轉入該契約轉帳繳費之郵政存簿或劃撥帳號內。紅利分配比率宣告日在保單週年日或滿期日後宣告時，於宣告日補發。終止、理賠或滿期契約給付時，當年度「年度紅利」及以前年度未領紅利一併給付，理賠契約當年度「年度紅利」按事故發生時，當年度經過期間之日數與完整保單年度日數之比例計算應分配之「年度紅利」。