首页 酒店部门工作总结客房部

酒店部门工作总结客房部

酒店部门工作总结客房部酒店部门工作总结：客房部酒店部门工作总结：客房部酒店部门工作总结：客房部酒店部门工作总结：客房部导读：本文酒店部门工作总结：客房部，仅供参照，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。2010年是酒店开业第一年，2010年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部职工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在职工培训、服务、设备设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作详细开展情况予以汇报：一、培训方面酒店开业前，职工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶...

酒店部门工作总结：客房部酒店部门工作总结：客房部酒店部门工作总结：客房部酒店部门工作总结：客房部导读：本文酒店部门工作总结：客房部，仅供参照，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。2010年是酒店开业第一年，2010年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部职工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在职工培训、服务、设备设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作详细开展情况予以汇报：一、培训方面酒店开业前，职工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，职工在业务技术、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店呼吁，将培训工作始终放在客房工作的首位。根据职工的实际情况，部门拟订了详尽的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技术培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场操练给职工看，并让职工亲自操作，现场指导，让职工掌握基本的操作技术。基本功练好了。只需多练习，提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，职工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台职工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题，礼宾部的服务质量明显下降，通过近期的人员补充和培训，礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落，房务部深感部门培训的重要，在明年的工作中，房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。

                    本文档为【酒店部门工作总结客房部】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

流星蝴蝶龙泉剑

从事直销行业多年，熟练掌握化妆品，保健品销售

格式：doc

大小：12KB

软件：Word

页数：2

分类：

上传时间：2022-01-08

浏览量：0

热点搜索

万科成本管理精品文件标准表格文件主体工程月进度款审核表工资管理系统数据流程图 revitPPT课件用人单位劳动管理规章制度记一次劳动_六年级想象作文700字电镀件检测报告客户报告 [专题]中兴ONU(F822)宽带配置模板1说明英语名人名言 2015年北大医学部硕士生导师刘仲奇简介、参考书、真题、招生简章、报录比、复试、分数线工业企业单位产品能耗指标计算方法关于装修垃圾清运情况说明【金融机构有哪些】中央银行和一般金融机构有哪些不同新疆博尔塔拉州部分民族人群空腹高血糖影响因素分析墨西哥鸡肉卷广告词万科成本管理精品文件标准表格文件主体工程月进度款审核表工资管理系统数据流程图 revitPPT课件用人单位劳动管理规章制度记一次劳动_六年级想象作文700字电镀件检测报告客户报告 [专题]中兴ONU(F822)宽带配置模板1说明英语名人名言 2015年北大医学部硕士生导师刘仲奇简介、参考书、真题、招生简章、报录比、复试、分数线工业企业单位产品能耗指标计算方法关于装修垃圾清运情况说明【金融机构有哪些】中央银行和一般金融机构有哪些不同新疆博尔塔拉州部分民族人群空腹高血糖影响因素分析墨西哥鸡肉卷广告词