质监系统三大工程工作报告市质监局突出窗口单位服务为民创先争优要求，紧紧围绕转方式、调结构工作大局，按照科学发展、质量强市主题，确保食品、特种设备两个安全，重点实施“素质兴局”“服务在企”“质量强市”三大工程，不断增强服务意识，提高服务质量。实施“素质兴局工程”，打造服务经济发展的优秀团队。市质监局牢牢抓住员工素质提升和管理创新不放松，实现团队建设和机制建设的双丰收。一是创建学习型组织，打造高绩效团队。聘请全国知名培训专家量身设计学习
方案
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、全年跟踪指导，选派人员到国内大中院校、科研机构、经济发达地区学习培训、挂职、观摩，组织全体职工到“人众人”培训基地开展封闭式拓展训练，全面提高职工业务能力、协作精神和团队创新意识，营造了快乐学习、奉献敬业的大环境。二是强化党风行风建设，倡树廉洁质监形象。从落实党风廉政建设责任制和廉政风险防控机制入手，层层签订党风廉政建设
责任书
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，人人建立《廉政档案》，并加强对特殊岗位和群体的风险控制、明察暗访和督查考核，实现廉政风险的防范监管
制度
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化、
规范
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化、社会化和动态化。三是推出向社会公开承诺制度。通过媒体、版面、明白纸向社会公开承诺服务
标准
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、服务内容、服务时限、收费标准等，推行质监人员佩戴服务监督卡制度，公开接受社会监督，确保阳光执法、真情服务，赢得企业的好评。实施“服务在企工程”，构建经济发展的良好环境。为企业服务、为经济建设服务是质监工作的本分，更是压倒一切的首要任务。一是确定今年为“服务企业年”。为更好地发挥质监部门服务职能，研究制定了服务全市重点工程、重点项目和全市企业的17项措施，涉及到质监工作的各个层面。为突出重点，市质监局还将“五个区域突破”和20个重点项目工作责任落实到人，有效地拓展了质监服务的深度和广度。二是开展以“大走访、大服务、大宣传”为主要内容的质监服务“三驾马车活动”。实行局级领导包重点企业，中层干部包片、一般干部包企业制度，深入企业调查研究、查找工作缺陷、帮助企业排忧解难;深入企业开展政策服务、培训服务和技术服务；深入企业宣传质监法规、开展法律咨询和技术咨询，先后走访企事业单位、镇村、医疗、学校600余家，取得了很好的社会效果。三是围绕人民群众最关心的热点问题，创新管理机制，营造政通人和的社会环境。抓住食品安全这个难题，本着为政府分忧、对人民群众身体健康负责的态度，探索性地推出以“政府领导、属地管理、企业主体、部门监管、行业自律、社会监督”六方联动与风险预警机制、质量诚信机制、应急处置机制和信息化管理平台相配套的食品安全网格化监管体系，确保我市食品安全和社会和谐。目前该体系已被国家质监总局列为社会管理科学创新成果。实施“质量强市工程”，夯实经济发展的技术平台。“质量强市工程”是实现全市工业经济快速腾飞的翅膀，也是前两项工程的落脚点。一是一批高端技术检验平台陆续落地。产品质量监督检验中心由国家、省和市共同投资，投资总额3500万元，占地55亩，现已在动工兴建。XX省矿用提升输送设备监督检验中心、XX省汽车底盘配件产品质量监督检验中心建设正在紧锣密鼓筹备中。这些集检验检测、教育培训、技术咨询、产品研发、技术孵化等功能为一体的综合性服务平台建成后，全市质量检验检测和产品研发水平将出现质的飞跃，必将成为全市工业经济快速发展的重要引擎。二是一批企业和产品迅速晋级升位。在巩固原有企业名牌、产品名牌和服务品牌的同时，积极培育新的名牌产品和名牌企业，今年特变电工、泰丰矿业以被列为争创市长、省长质量奖培育对象，乾元不锈钢、泰山起重、国泰拖拉机被列为山东名牌产品培育对象，市平安协会、青云购物中心、海峡旅行社被列为服务名牌培育对象等。三是一批新兴产业集群初成规模。质监局注重从技术创新、产品开发、企业升级等多领域创先争优，带动起重机械、矿山设备、汽车配件等产业发展为市经济支柱。内容总结（1）质监系统三大工程工作报告市质监局突出窗口单位服务为民创先争优要求，紧紧围绕转方式、调结构工作大局，按照科学发展、质量强市主题，确保食品、特种设备两个安全，重点实施“素质兴局”“服务在企”“质量强市”三大工程，不断增强服务意识，提高服务质量（2）为突出重点，市质监局还将“五个区域突破”和20个重点项目工作责任落实到人，有效地拓展了质监服务的深度和广度
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