2配送主要环节及配送时间保证措施一、配送主要分五个环节（一）配送前期的准备工作1、根据销售
合同
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约定，确定配送
计划
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，节点具体到天：确定配送时间；确定各地方收货人员及联系方式，联系人不少于2人；确定交货方式，数量以采购方要求为准；2、制定配送计划：包括具体配送时间，货物信息，车辆信息，具体到货时间等；部门主管审核；3、制定场地使用计划：包括场地平面图，车辆的进出方向，卸货地点，货物堆放区域划定；给采购方提供必要的技术服务和指导；4、根据配送计划制定用车辆计划：包括要使多少辆车、车辆信息、车辆具体到场时间、司机姓名、联系方式，以及备用车辆信息等；5、制定装车计划及装车顺序；6、配送前最后和采购方电话确认，确定合理的配送进入时间，以便更好的协调卸车人员，场地等；及时、高效的完成货物的交接；（二）货物的发货1、车辆进厂;2、物流主管将配送清单一式三份，上报部门主管签字审核，然后交车间负责人和库管负责人各一份，车间负责人和库管负责人安排相关人员到货物存放区域进行装车。同时按装车计划和装车顺序依次进行装车。分别有手工清点货物和ERP扫描产品编码两种方式；3、装车完毕，库管人员和车间负责人对货物车辆经进行拍照；4、库管人员开具有效出门证，车辆过磅出厂；（三）货物的运输货物的运输有两种方式:1、物流人员或发货员随车运输，即车辆司机只负责开车，物流入员或发货员携带配送清单进行配送，到目的地进行联系和货物的交接。2、车辆司机携带配送清单进行交货的一种方式；司机负责和采购方进行联系以及货物的交接。（四）货物的交接1、联系采购方货物收货人，语言要文明礼貌；
说明
关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书
货物已经到场，请收货人予以引导；2、货物的卸车，按照场地划分情况，合理，
规范
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的进行卸车和货物分区堆放；并且给采购方提供相应、必要的技术服务和指导；3、货物件数清点，以加工数量为准，以高像素数码相机对货物挂牌进行拍照，照片两方各留一份备查；4、采购方接货人在配送清单上签字确认，配送清单随车带回交物流主管处进行保存；（五）售后服务1、处理原则：及时、高效；2、增强服务意识，我们不但要把产品送到采购方手中，更要为采购方提供良好的售后服务。二、配送时间保证措施为了快速送货，公司成立了的相关管理部门，专人专事，明确职责，保证整个配送的及时性与稳定性。（一）采购计划下达后的对应程序专人专职的配置：针对配送公司，除配有专门区域负责人，负责与采购方的沟通和服务外，公司配有专职内勤人员，该内勤专项负责该项目的配送工作。（二）充足的库存储备1、对配送产品进行系统化信息管理：由专职内勤建立完整的配送记录，配送记录详细注明名称、规格、批号、有效期、购销数量、购销日期等。2、科学预测储备合理库存，建立合理的库存数，保证产品需要。（三）作业时间为了保障送货时间的及时性，通过作业时间前提，保证配送时间在甲方要求范围内。（四）送货时间紧、距离远的甲方优先发车进行配送。做到优先装车，优先发车，优先配送，保证甲方的时间需求。（五）售后处理当产品配送出去后，发生质量问题，在第一时间内快速处理。质量问题无条件退货，然后以最快的时间给甲方进行调货。其它问题,在第一时间内与甲方进行沟通，解决甲方问题。（六）人员配备
方案
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如今的产品销售配送部已是一个专业化的配送中心，并拥有一个专业化的配送团队，拥有自己各类型专职配送汽车多辆，包括2台应急专用车辆，先进的管理理念经过十几年的摸索与锤炼、学习和成长，我们形成了一套高效规范的管理体系。部分组成：第一、健全的岗位责任制：员工有章可循。第二、强化现场主管责任制：有效地与甲方及员工沟通，建立员工相互间合作的良好关系。第三、加强出品质量责任管理：建立出品质量管理登记制度，定期进行出品质量分析，并制定纠正措施。
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