学而思教育的核心价值观学而思教育的核心价值观:成就客户务实创新成就客户:通过帮助客户实现其目标从而实现自身的价值,最终达到与客户的共赢。行为表征:1、认真倾听客户的需求,积极帮助客户解决问题,即便不是自己的责任也不推诿;2、站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上达成客户与公司的共赢;3、根据客户的需求,及时改进我们的工作流程和体系;4、发掘客户的潜在需求,引领客户需求的方向,提供超出客户期望的产品和服务;5、团结协作,成就内部客户。务实:实事求是,追求事物的本质,拒绝好大喜功和华而不实。行为表征:1、专注:做强比做大更重要2、品质:质量比数量更重要3、本质:
内容
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比形式更重要4、客观:事实比感觉更重要5、落实:做到比说到更重要创新:用新的观点、模式、方法轻松的解决复杂的问题。行为表征:1、拥抱变化,在工作中积极应用各种新的工具和方法;2、通过不断地学习研究了解行业内新观点、新模式、新技术的应用;不断学习和了解其他行业的创新;3、小范围积极尝试实践,不断探索更优的解决问题的方法;4、积极的面对创新过程中的挫折和失败,能够自我调整,正面影响他人。5、将小范围尝试实践可行的
方案
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和或项目进行推广,并持续优化与改进,保持领先。