四川通信视讯业务策划书

四川通信视讯（宽带视频）业务策划书一、策划目的随着通信技术日新月异的发展，客户已经不仅仅满足于语音、电报、电子邮件等的通信方式，对融合图像、语音和数据为一体的视讯业务的需求呈迅猛发展的趋势。四川通信作为新进入市场运营商，可以将视讯业务作为宽带数据业务的一个有效增值业务和互联网上经营话务量的业务来发展，将视讯业务作为一个差异化的业务与社区宽带、集团数据业务捆绑，达到争取客户，获得收入、提高网络带宽使用效率、提升企业形象的目的。二、产品定位四川通信视讯业务根据目标群体的不同可分为个人视讯业务和集团视讯业务，其中以集团视讯业务为重点。（一）个人视讯业务一一亲情连线1、目标人群：主要针对本网LAN用户及其他有可视沟通的个人对本网用户来说，亲情连线业务主要是作为数据增值业务来促进LAN的开户率，带动LAN业务的发展。对其他用户，可利用“亲情连线”可视通信的业务特点，利用代理商及点对点宣传拓展业务。如：学校、办公楼等群体。2、业务内容：点到点可视通信，实现亲情沟通、个人办公、协同工作、视讯聊天、视频点播等。具体业务功能见软件使用说明书3、资费 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 （标准资费）：类另U资费一次性入网费100元提供OPENEY软件（个人版），摄象头，耳机业务使用费月租费10元点对点（视讯终端对视讯终端）使用费（单画面）0.20元/分钟视讯终端对电话终端市话按3+1资费标准，长途按IP电话资费标准（注：1、本网LAN用户可与将月租费与LAN资费捆绑。2、亲情连线业务可利用业务特点采用“买一赠一”的方式及预存话费的方式，如入网时预存200元话费，送终端等等）4、示意图:OpenEye软件（二）个人视讯业务——九州畅游1、目标人群：异网商务客户，日常使用电脑办公，有大量的长话需求。（电脑至少需要2个USB接口）对异网用户来说，可以利用九州畅游“可全国漫游的本地电话”功能，利用互联网接入手段分流异网用户的长话话务量。2、业务内容：重点是PCTOPHON的语音通信，也可实现点到点可视通信，实现亲情沟通、个人办公、协同工作、视讯聊天、视频点播等。“九州畅游”还可通过提供OPENEYEPLU适配器，使用户拨打电话的习惯不受改变，同时实现“一机双号”的功能，有利于吸引异网用户长话话务量。具体业务功能见软件及OPENEYEPLUS适配器使用说明书3、资费方案（标准资费）：类另U资费一次性入网费300元提供OPENEY软件（个人版），摄象头，耳机及OPENEYEPLU适配器业务使用费月租费10元点对点（视讯终端对视讯终端）使用费（单画面）0.20元/分钟视讯终端对电话终端按号码归属地计费，市话普通市话资费标准，长途按IP电话资费标准（注：九州畅游业务可利用业务特点采用预存话费的方式，如入网时预存500元话费，送终端，PCTOPHON长途通话费最低可降到IP资费八折等等）4、示意图:（二）集团视讯业务1、目标人群：企事业单位、政府机关、大学、 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 机构、证券公司等集团客户，相对与传统会议方式（考虑会场费、差旅费、人力成本、时间成本等），集团视讯业务使用方便、节约企业通信费用。2、业务内容：行政会议、商务会议、视讯监控、远程教育、远程培训、远程咨询、证券专家解盘等；集团视讯业务还可通过提供OPENEYEPLU适配器，附加提供方便的网络电话语音业务功能。对于同时使用本网电话业务的集团业务，可利用OPENEYEPLUS实现语音、数据、视频一体化业务。具体业务功能见业务使用说明书。3、设备投入集团视讯业务一般要为用户提供会议室型会议终端：对于会议室型视讯终端用户，主要需要需要如下设备：序号类型备注1会议室型视讯终端硬件式编解码设备，中小型会议室推存用一体化的视讯终端如ViewPoint8020plus,大型会议室推荐用摄像头和编解码器分离式的视讯终端如ViewPoint8020mBox，—般每会议室配置视讯终端一套。2图像声音输出设备推荐用100Hz数码彩电，以获得上乘的图像效果，通过电视机可以直接输出远地的图像和声音，也可用其它显示设备如投影仪或PC显示器，在大型会议室，一般通过调音台等设备将声音放大输出。3麦克风一般小型会议室配置一个麦克风，中型会议室配置两个，推荐用腾广全向式MIC;大型会议室配置多个单向式麦克风，统一接入调音台汇合后接入视讯终端的音频输入口。4摄像头仅当用户使用分离式视讯终端时需要，经济型的推荐用SONYD-31单片机，用户经济条件好且要求高的推荐用Panasonid勺三片机。5会议室装修会议室内部（入墙壁）色彩和灯光对图像效果有最直接的影响，对于已装修完毕的会议室，主要考虑灯光是否合适视讯会议的效果需要，建议用三色灯。若会议室尚未装修，可参考相关会议室装修要求。对于桌面型视讯终端用户，主要采购如下设备:序号类型备注1OPENEYE企业级终端软件2图像输入输出设备图像输入：推荐米用支持30万动态像素的USB摄像头，推存用罗技快看咼手版4000;图像输出：用PC显示器，不用另外采购3声音输入输出设备一体化耳麦4、资费方案（标准资费）（1）集团自用方式：类另U资费调测费100/点业务使用费点对点（视讯终端对视讯终端）使用费（单画面）0.20元/分钟视讯终端对电话终端市话按普通市话资费标准，长途按IP电话资费标准点对多点使用费0.40元/分钟（每终端）会场视讯终端4.00元/分种（每端）功能增选费多画面另加收0.10兀/分钟（每画面）多速率匹配另加收0.20元/分钟（每终端）注:（一）、视讯电话业务用户侧终端（包括软硬件）由用户自行采购、或租用。（二八基本使用费及功能增选费中，使用时间不足一分钟部分按一分钟计费。（三八会议预约和预约注销费暂不收取。（2）视讯会场出租业务网络使用费每会议点500元/30分钟，30分钟以上10元/分钟会场使用费根据会议室具体情况另计三、技术要求用户侧需开通四川通信或其他电信运营商的xDSLE1、FTT+LAN拨号等互联网上网业务。线路速率范围为5.3Kbps—2Mbps其中5.3k-64k只支持语音功能。XDSLFTTB+LANISDNE1双向512Kbps以上768Kbps—2Mbps384Kbps、512Kbps2Mbps目前我公司视讯电话平台初期可同时连接128个并存用户五、视讯号码分配（一）、业务接入号码视讯业务为实现与考虑到与其他电信运营商的互联互通问题，全省各市州采用116XXXXW为业务接入号。（二）、视讯ID号源管理在全省视讯业务开放初期考虑在全省各市州普通电话号段内为视讯业务用户分配专用号段进行管理，用真实市话号码进行放号。六、业务管理（一）、业务受理1、通过客户经理、代理商、营业厅等多种渠道，与用户签定“视讯电话”业务使用协议2、协议签署后，在一个工作日内，营业人员根据已签定的“视讯电话”业务协议填写业务受理卡片。通过营帐系统的“视讯电话”业务的录入界面，完成该业务的业务资料录入工作。录入信息应包括用户名称地址、用户ID号（为通信公司真实电话号码）、用户属性、帐户信息、受理渠道、客户经理代号、代理商代号、大客户标识等详细业务资料信息。3、营帐生成数据机房工单和外线施工单（初期为纸制单），分别送网管及外线部门施工。4、竣工后回单业务完工，在营帐系统生成计费帐户信息。