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TCL配送运作体系讲义

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TCL配送运作体系讲义TCL配送运作体系讲义主要内容1、原TCL配送网络2、现TCL弱小的直送配送网络3、弱小的后端物流信息支持平台4、TCL物流效力的关键目的5、订单执行的关键点6、目前急待规范的方面一、原TCL配送网络物流信息流物流信息流工厂A工厂B工厂A工厂B分公司经销商经营部经营部经销商信息流分公司工厂A工厂B批发商与零售商物流配送中心经营部经营部经销商经销商二、现TCL弱小的直接配送网络TCL一体化物流信息平台,简称TULIP(与CRM、财务系统全部打通,全体ERP系统日臻完善),由五个主要模块构成:订单管理库存管理运输管理预...

TCL配送运作体系讲义
TCL配送运作体系讲义主要 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 1、原TCL配送网络2、现TCL弱小的直送配送网络3、弱小的后端物流信息支持平台4、TCL物流效力的关键目的5、订单执行的关键点6、目前急待规范的方面一、原TCL配送网络物流信息流物流信息流工厂A工厂B工厂A工厂B分公司经销商经营部经营部经销商信息流分公司工厂A工厂B批发商与零售商物流配送中心经营部经营部经销商经销商二、现TCL弱小的直接配送网络TCL一体化物流信息平台,简称TULIP(与CRM、财务系统全部打通,全体ERP系统日臻完善),由五个主要模块构成:订单管理库存管理运输管理预测管理补货 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 三、弱小的后端物流信息支持平台当日16:00前系统审核确认的订单,第二日16:00前执行终了(货物送到客户指定的收货点)配送及时率:大于等于97%完整交货率:大于等于99%客户赞扬率:小于等于0.5%效力水平的提高有待大家的共同监视,同时需求宽广客户中止积极配合四、TCL物流效劳的关键目的关键点1运营部处置订单时间〔订单下达时间截止到16:30〕经销商订货协调财务资金审核CRM订单输入分公司处置订单时间〔订单审核时间截止到17:00〕中转仓货物确定分公司财务、方案网上审单向第三方物流公司收回发货指令五、订单执行的关键点关键点2仓储、运输公司处置订单时间〔接受配送指令至客户收货〕出库单打印、发货预备线路调度、车辆预备货物卸车、出库核对配送单开具运输经销商收货处置时间〔每个点应不逾越30分钟〕卸货、验货货损货差处置收货确认、签字盖章、注明收货日期和时间五、订单执行的关键点少数经销商没有收货章尽量以收货公用章作为收货依据预留签字方式的有效签收人收货时不在现场可多预留几个收货人的签字方式六、目前急待规范的方面有效收货人授权书的有效期1、授权书的有效期为一年;2、在有效起内如有仓库地址改动、收货有效章改换、有效收货人调动,都要及时填写新的«有效收货人授权书»,否那么将中止送货,直到新的授权书抵达分公司物流部为止。3、授权书一定要盖单位的公章,以确保是企业行为,可防范风险。六、目前急待规范的方面外部有订单的商家,外部传递不及时或有误1、经销商的品管、仓管人员、运营部的业务人员相互配合,保证信息沟通的及时、准确2、收货是出现上述效果时,经销商应全力配合处置,使效果失掉及时处置六、目前急待规范的方面商家拒收破损货物处置1、业务员应将TCL验货规范告之经销商,取得经销商的认可;2、纤细外包装破损尽量当场赔款处置;3、出现大批包装损坏或机器破损,经销商要与司机一道,经过不同渠道通知运营部方案、配送公司;4、由配送公司、分公司物流部协调后,司机将货物送回南京中转仓,同时给客户补发新货六、目前急待规范的方面装卸效果1、由于异地送货,配送公司不提供装卸效力2、司机的责任是将货物平安、准时送到订单上要求的地址,并依照有效收货授权书上的签收要求,拿回经销商签收单,不代 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf TCL处置任何事情。3、制止同一客户同一张订单中止两地卸货;4、客户需求暂时改动送货地址的,必需书面通知运营部,由运营部书面确认后,反响到分公司物流部,否那么会构成无法卸货六、目前急待规范的方面单据签收效果1、经销商应准确签收送货型号、数量,制止在送货单上随意图写;2、送货单上的签收栏有两个,完整收货的签收在第一栏中签字;有效果的要在第二里详细填写有效果的状况;以便处置效果后二次签收;3、经销商签收要写上准确的收货日期和时间,这样我们可以考核物流配送公司,保证客户的利益;4、关于到货延迟,客户应反响运营部的方案人员和分公司物流部六、目前急待规范的方面重中之重-下达订单的方案性、节拍性------〝营销整合〞方案1、业务员应协助经销商控制好自己的库存;2、业务员应协助经销商做好周、月要货方案;3、经销商库存应保证4-6天的销售需求,每次的要货量应至少满足3天的销售量,控制好尽量不逾越10天的销售需求;4、防止要货的随意性、突发性、随机性;5、区域性相对集中的订单处置。六、目前急待规范的方面
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上传时间:2018-07-18
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