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教师办公室礼仪教师办公室礼仪办公室是工作和接待来访的地方。干净、整洁、温馨的办公室环境有助于提高工作效率、快乐地投入工作。第一节办公室环境礼仪一、办公室环境布置办公室的布置应给人以高雅、宁静的感觉。办公环境的设计风格应该是庄重、整洁、高雅、安全,并能够体现组织的特点及品味。二、办公室卫生环境与心理环境1.办公室卫生环境办公场所必须保持干净整洁,不要摆放与工作无关的个人用品(如餐具、玩具、装饰品等),每天至少做一次保洁,做到窗户明净,地面无污物,桌面无灰尘。2.办公室心理环境互相之间以微笑的表情体现友好热情与温暖,以健康的思维方式...

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教师办公室礼仪办公室是工作和接待来访的地方。干净、整洁、温馨的办公室环境有助于提高工作效率、快乐地投入工作。第一节办公室环境礼仪一、办公室环境布置办公室的布置应给人以高雅、宁静的感觉。办公环境的设计风格应该是庄重、整洁、高雅、安全,并能够体现组织的特点及品味。二、办公室卫生环境与心理环境1.办公室卫生环境办公场所必须保持干净整洁,不要摆放与工作无关的个人用品(如餐具、玩具、装饰品等),每天至少做一次保洁,做到窗户明净,地面无污物,桌面无灰尘。2.办公室心理环境互相之间以微笑的 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 情体现友好热情与温暖,以健康的思维方式考虑问题,就会和谐相处。工作人员在言谈举止、衣着打扮、表情动作的流露中,都可以体现出是否拥有健康的心理素质。3.办公室卫生环境影响心理环境办公室卫生环境的好坏是能影响教师的工作心态。4.办公室环境礼仪细节第二节办公室接待礼仪一、问候礼仪二、介绍的艺术三、握手的规矩四、接待中合宜的应对一、问候礼仪(一)称呼的习惯:1. 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 2.忌讳(二)问候的做法:1.次序2.态度3.内容二、介绍的艺术(一)介绍自己:1.内容真实2.时间简短3.形式简洁(二)介绍他人顺序要合理(三)介绍集体1.单项式2.双向式三、握手的规矩(一)握手方式1.神态2.姿势3.力度4.时间握手姿态女士握位:食指位男士握位:整个手掌握手力度稍紧表示热情,但是不可太用力也不可太轻。正确的做法:不轻不重地用手掌和手指全部握住对方的手,然后微微向下晃动。握手时间握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。(二)伸手顺序“尊者居前”握手顺序男女之间:女士伸出手后,男士才能伸手相握。长辈与晚辈之间:长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。上下级之间:上级伸手后,下级才能伸手相握握手的7个要诀图1:大方伸手。图2:虎口相对。图3:目视对方。图4:面带微笑。图5:力度七分。图6:男女平等。图7:三秒结束。(三)握手的禁忌1.用左手与人握手。2.戴手套与人握手。3.戴墨境与人握手。4.用双手与人握手。5.以脏手与人握手。四、接待中合宜的应对(一)来宾引导的礼仪1.迎宾时不宜在门口或车站、机场等出口处停留寒暄。2.在宾主双方并排行进时,引导者应主动在外侧行走。3.在单行行进时,循例应由引导者行走在前,而使来宾行走于其后。4.引导客人上下楼。5.出入轿车。6.客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。(二)奉茶礼仪茶杯中的茶水量奉茶的顺序茶杯的朝向(三)交谈礼仪1.尊重他人2.谈吐文明3.温文尔雅4.善于聆听5.以礼待人(四)名片礼仪1.携带名片2.递送名片3.接受名片4.索要名片第三节办公室相处技巧一、办公室谈话技巧1.以最婉约的方式传递坏消息——“我们似乎碰到一些状况”。2.同事传唤时责无旁贷——“我马上处理”。3.表现出团队精神——“你的主意真不错!”4.礼貌地推辞现在不能做的事情——“我了解这件事很重要;我们能不能先看一看手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?”5.承认疏失但不引起他人不满——“是我一时失察,不过幸好……”6.面对批评要表现冷静——“谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。”二、办公室行为之忌1.忌推脱责任2.忌满腹牢骚3.忌乱发脾气4.忌拉小圈子5.忌高声喧哗6.忌私事7.忌邋遢
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分类:其他高等教育
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