营销与推销管理大师彼得德鲁克曾说：“营销就是不需要推销，客户就会购买这项产品”当你还要说服客户购买这项产品，其实就已经是推销而不是营销。营销是产品还没有生产或创造出来以前，就已经在思考客户需要什么样产品，这个产品能够帮客户解决什么问题或满足客户什么需求，目标客户在那里，我要如何让目标客户很容易的知道我的产品可以帮他们解决目前面临的困扰，所以当产品送到真正需要的客户身上，就不需要多做解释，客户自然而然就会购买。但一般的销售人员却把如何寻找客户、说服客户当作是营销，寻找有钱能够作决定的客户然后说服客户购买产品，是推销而不是营销，也许产品不见得适合客户，但销售人员用销售技巧及说词，让客户产生冲动进而购买产品，这就是推销。真正的营销是不太需要推销，因为营销是在产品生产前就在进行，研制出客户真正需要的产品，所以当产品放到客户面前客户就会毫不考虑的购买，因为产品是在帮客户解决问题，但推销是想办法说服客户购买，也许客户本身并没有急迫性的需要这项产品，但销售人员就要让客户觉得有急迫性的需求，才能销售产品。GE威尔逊在GE公司担任制造塑胶产品工厂的最高主管，创造亮丽的业绩，最后担任GE公司董事长，而他在任职塑胶工厂的最高主管，所用的策略就是营销，那时塑胶产品刚研制成功，所以很多人都不知道塑胶有那些功能及能够解决客户什么问题。当时威尔逊的策略就是拜访客户之时，一位销售员再加上一位
工程
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研发人员，去拜访客户，不是去销售产品而是去了解客户目前面临到什么样的问题，无法解决。可以用什么样的方式，以塑胶制品替代钢铁制品，再根据客户问题，研制客户需要的塑胶产品，所以当产品研制成功，送到目标客户面前，就不需要多加解说，客户自然而然就会购买，因为产品能够解决客户目前面临的问题。但如果产品不能解决客户问题，只是凭着高超的销售技巧把产品销售出去，用这种
方法
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销售产品很累，很辛苦，因为不是用营销的方式销售产品而是用推销的方式，所以很难有整体亮丽的销售业绩。营销是包含推销，所以才会有4P（产品、价格、通路、推广）发展至4C（产品就是解决客户问题、客户考量的是价值而不是价格、对客户来说方便性才是考量重点、如何跟客户沟通产品的好处）所以4P是站在生产者的立场去思考问题，而4C是站在消费者的立场去思考问题，4P与4C都要思考，才能够研发出好的营销策略，单单只是靠推销而不以营销为主，在销售产品上会面临到很大的困境，营销是思考如何解决客户问题，但推销是研究如何说服客户购买产品。营销是站在客户的立场去思考问题，但推销却是站在公司的立场去销售产品，自然而然客户会选择以他的立场去思考问题的营销，而不会选择以公司立场去说服客户购买产品的推销。
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