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工作计划范文八篇2

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工作计划范文八篇2工作计划范文八篇工作计划篇1  首先,要在施工人员进入施工现场前对施工现场作一次全面的危险源排查,安全员如何开展工作。排查要以现场环境、职业健康危险源清单(一种以精简的语言和特定格式来描述各种安全隐患的清单)和施工内容的依据,力求全面和准确。这类排查具有一定的危险性,特别是一些尚未完工和烂尾已久的建筑,洞口和临边特别多,要特别注意自身的安全。排查后要形成施工项目的危险源的清单,对重大危险源(各种洞口、临边及失效的防护等)要在施工现场的主出入口公示,有条件的把危险点和周围环境拍成照片张贴出来,同时,对发现的重大危险源...

工作计划范文八篇2
工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 范文八篇工作计划篇1  首先,要在施工人员进入施工现场前对施工现场作一次全面的危险源排查,安全员如何开展工作。排查要以现场环境、职业健康危险源清单(一种以精简的语言和特定格式来描述各种安全隐患的清单)和施工内容的依据,力求全面和准确。这类排查具有一定的危险性,特别是一些尚未完工和烂尾已久的建筑,洞口和临边特别多,要特别注意自身的安全。排查后要形成施工项目的危险源的清单,对重大危险源(各种洞口、临边及失效的防护等)要在施工现场的主出入口公示,有条件的把危险点和周围环境拍成照片张贴出来,同时,对发现的重大危险源及时报告项目经理,做好有效的安全防护设施,设置安全警示标志,工作总结《安全员如何开展工作》。安全员  工人进场前要做好三级安全教育,使他们熟悉施工现场的环境,尤其是重大危险源所在,告知和重申公司、项目部的安全生产规章制度、安全生产纪律,安全操作规程,提高他们的安全意识,相关工作要做好记录(按要求认真填好表格,当事人签名)。  施工过程中,专取安全员必须经常深入施工现场监控安全生产工作,加强对各种危险点和危险作业、薄弱班组和有违章倾向人员的监控。洞口、临边的防护设施,脚手架的拉结点、动火作业、临时用电设施、高处作业、拆除作业、起重吊装、井架搭拆、规模较大的防水作业等是监控的重点。要主动与项目经理施工员沟通及时掌握施工动态和安排,提前做好安全交底并及时到场监控。对新出现的重大危险源要及时采取有效的安全防护,设置安全警示标志、并及时公示。工作积极主动,能预见各种安全隐患,发现别人熟视无睹的安全隐患是一个合格安全员应具备的素质。工作计划篇2  一、指导思想  以培养学生创新精神和实践能力为重点,引导学生在实践中体验,在体验中成长,充分发挥少先队的主体作用。以“好习惯伴我快乐成长”活动为主旋律,引导少先队员勇敢尝试、勤奋学习、快乐生活、全面发展。继续培养学生养成良好的学习习惯和行为习惯,培养学生的责任心和积极向上的健康人格,让学生努力学会做人,学会做事,学会学习、学会生活。  二、基本情况  全班共40人,其中女生17人,男生23人。全班学生聪明活泼,兴趣广泛,积极进取,善良可爱,尊敬师长,团结同学,乐于助人,班级荣誉感强。各科成绩居年级前20名的共10人,通过进一步培养优生,充分发挥他们的榜样示范作用。是年级倒数10名的共2人,需要帮助提高学习兴趣,弥补学习基础,提高学习成绩。部分学生学习活动比较被动,胆小,做事磨蹭,懒散,说得漂亮,做得有限,是言语的巨人,行动的矮子,需要进一步激发学习动机,提高学习活动的主动性和积极性,提高学习效益,办事效率。学生家长普遍关注孩子的全面发展,配合学校教育。  三、主要措施  (一)制定切实可行的班级奋斗目标  本学期我要引导学生制定班级奋斗目标,力争形成“进取,文明,团结,努力”的良好班风,使班上的每个同学都能做到“我爱我的学校,我爱我的班级,我爱我的老师,我爱我的同学”。  (二)选拔得力班干部  优秀的班干部是班主任的得力助手。开学采取临时班干部制度,两周后开展自我推荐和民主投票选举相结合的办法产生班干部,通过每月一小结,考评调整;期末一总结,评选优秀班干部的方式激发学生为班级服务的积极性.然后要着重培养当选的班干部,使其真正起到模范带头作用。  1、教给班干部正确的工作方法,同时还要更严格地要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求在各方面给全班起到模范带头作用。  2、注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立威信,创造机会,锻炼和培养能力。  3、定时召开班干部会议,针对在工作中出现的问题,教给工作方法,明确自己的职责,指出自己的优缺点和今后努力工作的方向。  4、鼓励班干部大胆创新,不仅仅要做到上传下达,协助班主任做好工作,还要创造性地开展班级活动。  (三)培养学生良好习惯  俗话说:“嫩枝易弯也易直”,这说明了加强小学生行为规范养成教育的重要性,他们年龄小,知识少,行为习惯正处在形成之中,可塑性大,可变性强。根据四年级学生特点,主要从以下三方面培养学生良好习惯。  1、寓养成教育于课堂教学中,把握其规范性。课堂教学既是培养学生智能的基本途径,也是养成良好的行为习惯的主渠道。因此,我要与各科老师协调好,有目标,有 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,要求一致,这样才能使学生的行为有所依据,知道怎样做才对,怎样做是错,也便于老师指导和检查。对学生进行行为规范训练,必须持之以恒,像滴水穿石一样,一点一滴,经年累月,才能达到目的。  2、寓养成教育于各项活动中,把握其实效性。行为规范养成教育,除在课堂教学中抓之外,还应开展丰富多彩的活动来训练和加强。把规范中的内容寓于丰富多彩的活动中,通过学生喜闻乐见的形式,使其明白道理,增长知识,接受教育。同时,学生通过具体的实践,把行为规范养成教育变成了自己内在的需要,就能逐步养成良好的行为习惯。  3、寓养成教育于日常活动中,把握其具体性。学生养成了良好的行为习惯,对他们的学习和生活具有十分重要的意义,将会使他们终身受益。因此,行为规范养成教育应渗透于他们的学习、劳动、娱乐等各个方面。为使他们在日常生活中的行为举止有一定的依据,加强行为规范养成教育还应把握其具体可行的特点。  (四)加强自我教育  苏霍姆林斯基曾说过:最好的教育方式就是让学生进行自我教育。因此,在该学期,我准备通过与各类学生谈心、询问班级科任老师、检查学生各科作业、与学生家长深入沟通等方式,及时全面掌握学生学习、生活、做人、做事等动态,特别是特殊学生的特殊情况,努力做到对症下药,因材施教,牢记“价值观上是一切为了学生,伦理观上是高度尊重学生,行为观上是全面依靠学生”这些基本理念,做好导优辅差,组织管理疏导等工作。在热烈讨论的基础上,制定班级公约,要求人人遵守。从正面激励树立榜样,使违规者自觉地遵守规章制度,让他们增强自我控制意识,经常检讨自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我战胜昨日之我,使明日之我比今日之我更进步。长此以往,班级管理就会逐步步入自动化与良性发展的轨道。  四、主题活动  (一)勇敢尝试我能行——服务与团结  1、值日班长制。除常务班长,设立“值日班长”,每天两个,负责检查、督促和记录班级一天全面的情况,依次轮流,通过为班级为同学服务,提高学生的主人翁意识,提高班级凝聚力。  2、岗位负责制。根据班级学习和活动需要,设置各种岗位,如“图书管理员、校服检查员、班级钥匙管理员等,让更多学生得到锻炼,学会做事,提高分析问题解决问题的能力,努力实现“人人有事做、事事有人做”。  3、小组评比制。在个人努力的基础上,开展小组评比活动,引导学生学会团结合作、友好相处、互相帮助,争取每周评为优秀小组。  (二)勇敢尝试我能行——心存感恩  1、感恩教师。结合教师节让学生画一画,写一写,说一说的方式,能更多地了解教师,感恩教师,使师生之间能更好地沟通与交流。  2、感恩同学。开展“谢谢你的爱”活动。当你得到同学帮助的时候,可以用各种方式表达对同学的谢意,感谢同学的帮助。  3、感恩亲人。在假日小组活动中开展“我爱我家”的活动,通过活动让学生们走近亲人,了解亲人,更学会感恩亲人,同时让学生在活动中能获得进步,获得成长。  (三)勇敢尝试我能行——养成好习惯  1、组织学生学习并逐条研究《小学生守则》,《小学生日常行为规范》。修订班级“好习惯评价细则”。通过活动,加强学生文明礼仪教育和行为习惯的训练,养成好习惯。  2、小手印争做好队员,重点进行五个好习惯培养  队列纪律:班级开展“队列小标兵”评比活动,使学生不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理。队列小队长,每天定时汇报,及时监督,及时管理。  二分钟预备铃纪律:用“记红星”的方法每天考评小队的守纪情况,如果出现违纪者,由小队长负责教育。  安全好习惯:课间提倡学生开展安全有益的课间活动,外出活动时注意安全。  礼貌好习惯:能运用礼貌用语,做到看见老师能主动问好。  自理好习惯:自己的事情自己做,不要任何事情都依赖家长,要大声地对自己说我能行!  (四)快乐队建——“手拉手,我们共同进步”中队活动  针对独生子女居多,学生习惯和成绩悬殊的复杂情况,本学期以“手拉手,我们共同进步”为主题,开展“手拉手,我们共同进步”中队活动活动。  1、教一教  结合午会课和品德与社会课进行思想教育。针对班中行规上出现的各种问题,主要进行有责任心、有爱心的教育。为了消除同学们自私、自我的心态,增强班级中的每一个同学的责任心、爱心是很有必要的。可以通过课本中的内容让学生明白道理,通过一些发生在学生身边的事情,让学生通过辩论从中体会明白什么是正确的行为,哪些是该做的,哪些是不该做的。  2、写一写  针对班级中学生的自私自我的心态,多鼓励多表扬班级中的好人好事,鼓励同学们多看看、多发掘身边同学的优点,并向他们学习,培养学生们的荣誉感,试着从以前只看别人缺点转向多看别人的优点。同时记录在班级好人好事中。并让同学们在家校互动的论坛里写写他人的优点,发现一条优点得一个笑脸章,比比谁的笑脸章多。  3、说一说  让学生以小队为单位开展爱心小故事比赛。分为两个阶段,第一阶段让学生寻找课外书中的故事进行故事比赛。第二阶段要求学生们做个有心人,寻找自己身边的故事,进行表演。  4、拉一拉  对于班中的困难学生,我们要拉起他们的手,希望从他们的脸上看到灿烂的笑容。  五、具体安排  (一)九月份:  1、人文环境布置。  2、庆教师节感恩活动。  3、优秀作业展评。  (二)十月份:  1、“迎国庆、颂祖国”活动。  2、民主推选产生新一轮小干部,进行小干部岗位培训。  3、优秀作业展评。  (三)十一月份:  1、加强习惯养成教育,推选行规小标兵。  2、各小队展开有特色的雏鹰假日小队活动。  3、爱心小故事比赛(一)。  4、优秀作业展评。  (四)十二月份:  1、“手拉手,我们共同进步”系列活动。  2、爱心小故事比赛(二)。  3、开展“迎新嘉年华”活动。  4、优秀作业展评。  (五)一月份:  1、期末复习考试动员。  2、评选班级期末表彰名单“优秀班干部、爱心小天使、阅读小明星、才艺小荷花、进步小先锋、学习小状元、文明学生”。  3、讨论寒假计划。工作计划篇3  20xx年以来,我们按照县计生局的要求,并认真制定了计划生育工作计划,在会班子的领导和计生部门的大力支持下,积极参加有关计生工作的各项活动,履行计生工作的各种程序和职责,圆满的完成了各项任务,为人口与计划生育工作和社会协调发展起了促进的作用。现将有关情况总结如下:  一、认真学习、宣传、贯彻邓小平人口理论,将邓小平的人口思想作为开展计生育工作指导思想  首先领导班子成员带头学习《邓小平人口思想学习 纲要 中国近代史纲要中国近代史纲要复习资料大学中国近代史纲要重点中外历史纲要课件乒乓球课程纲要 》,在深入理解其精神实质的基础上,组织机关干部、职工学习,并结合本县经济,社会生活实际,宣讲计生工作与社会发展的辨证关系和它的积极作用。其次,在机关体职工大会上进行广泛宣传,讲解计生《条例》,使广大职工深深认识到计生工作与我们每人息息相关,提高了贯彻《条例》的自觉性。  我会现有育龄妇女1人,已婚妇女无孩没有。为了更广泛的汲取知识、积极工作,我们采取进企业宣传再推迟生育时间。今年以来会内无一例违反计生工作事件发生。  二、领导重视,将计生工作列入目标管理进行责任制考核  会领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置,一同考核,强调在完成各项经济指标的同时,要同步完成计生工作的各项指标,对计生工作年终考核行使一票否决权。  三、提供生殖健康优质服务,为育龄妇女创造方便条件  1、为育龄妇女提供生殖健康服务,组织开展生殖保健体检。同时完善必要的设施建设,对育龄妇女登记造册建档并输入电脑管理。  2、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,虽然我会无新婚夫妇,但我会已进入企业对新婚夫妇进行"优生、优育、优教"宣传,组织职工、企业参加举办的各类培训活动和宣传活动,并且积极稳妥地开展以"知情选择"为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。  3、组织育龄妇女进行孕情普查和妇女病体检,对查出的妇女病进行治疗。  四、充分发挥自身优势推进计划生育"三结合"工作  我会作为服务部门,在开展计划生育"三结合"工作中充分发挥行业优势,结合本单位实际情况,扎实有效地为计生户服务,作好宣传讲解。  总结一年的工作,虽然取得了成绩,但还存在不足。今后要加强对辖区内企业单位育龄职工的管理,不留死角,避免管理失控。同时从注重实效上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。工作计划篇4  二0XX年我县菜篮子工作在县委县政府的高度重视和正确领导下,在市业务主管部门的关心指导下,认真贯彻落实市县农村工作会议及菜篮子工作会议精神。坚持以统筹城乡经济发展,建立促进农民增收的长效机制为核心,以发展蔬菜产业化实施无公害蔬菜工程为重点,积极响应县委提出奋力实现“两个率先”全面建设社会主义和谐__的号召。立足实际,创新思路,狠抓落实,通过全县上下的共同努力,菜篮子工作取得了显著成效。现将今年来主要工作做一总结和明年工作目标做一汇报。  一、二0XX年工作总结  (一)蔬菜产销两旺,形势良好,蔬菜产业日益扩大,经济效益显著提高。  20xx年全县上下紧紧围绕县委县政府的战略部署,坚持以农民增收为核心,大力发展蔬菜产业化。加快调整全县农业产业结构,促进全县菜篮子工作快速、协调发展。全县蔬菜播种面积达8200公顷,蔬菜总产量达21万吨,产值2.3亿元,三项指标均比去年有所增长,大宗蔬菜产品产销两旺,平均价格同比增长23%,亩均效益显著提高。(棚室蔬菜亩产值5500元,露地蔬菜亩产值3100元)。蔬菜市场供应充裕,市场供需两旺,节日蔬菜供求稳定、品种丰富维护了社会的稳定。蔬菜产业已越来越成为我县几个产区农民经济来源,收入增加的主要渠道之一。  (二)发展高效产业,加快调整产业结构。  一是积极引导加大扶持高效农业产业,丰富城乡人民菜篮子,从引进养殖白玉蜗牛到引进高产“金乡一号”大蒜试种,都取得了良好的经济效益和社会效益。二是进一步优化生产结构,提高蔬菜大棚种植面积。增加反季,延季蔬菜瓜果的产量,满足人民不断增长的蔬菜食品需求。三是技术结构日趋合理,无公害标准化生产技术,反季节栽培技术广泛用于蔬菜生产。科技种菜水平不断提高产量、产值和蔬菜质量都有较大幅度的增长。  (三)无公害蔬菜工程实施进程加快,质量安全显著提高。  一是随着食品放心工程在我县的全面实施,为防止群众食用农药残留超标的蔬菜造成人身伤害事件的发生,在县政府的鼎力支持下,县财政拨专款购置仪器和设备,我县蔬菜农药残留快速检测系统和菜篮子工程信息网已建成并投入使用。两个系统的建立基本达到省菜办的验收标准。通过技术培训,已有两名专业技术人员上岗,全天候检测全县主要农贸市场蔬菜农药残留,每周进行抽检三次,分别在颍城管仲农贸市场和颍河农贸市场及重点蔬菜生产区进行采样,每次抽取10个以上的蔬菜产品,重大假日,全面检测全面监督我县市场蔬菜农残状况。通过全年的化验检测结果,合格率达95%以上,检测工作逐步步入规范化、制度化轨道。  二是为加快我县无公害蔬菜生产的进程,我办与有关蔬菜种植大镇(乡)联系,利用春秋两季进行培训全年送科技下乡6次进行无公害蔬菜生产技术培训。今年共开展技术培训主要有大蒜的栽培技术,大棚长季节西瓜的种植和食用菌的栽培技术共三期,发放技术资料近千份,受训人员1000多人次,为提高服务质量,我办技术人员经常深入到田间地头,现场解决生产中出现的疑难问题,为种植户排忧解难,受到了广大菜农的广泛好评。  三是落实组织建设,加强制度执行。积极配合全县食品安全协调委员会工作,做为县食品安全协调委员会成员单位,根据县食品安全协调委员会的工作安排和目标要求,我办成立了工作领导小组,分工明确,落实到人,对应对突发事件处置预案的制定细之又细,通过加快宣传无公害食品的力度和对市场重点蔬菜食品的检测密度,以及重大节日市场蔬菜的监测来积极做好本职工作,确保市场院供应蔬菜食品万无一失,全年蔬菜市场供应平稳、有序,质量安全合格,价格适中,基本达到20xx年工作目标。  (四)强化社会服务体系的建设,促进蔬菜产业化经营。  一是着力培育专业协会,中介组织,进高蔬菜产品生产、销售组织化程度,二是加强市场服务,促进蔬菜产品有序流通。三是强化信息服务建设,加大信息服务力度,利用菜篮子工程信息网采集编报、下载、发布生产销售信息和价格信息,引导菜农有序生产,流通。  (五)加强自身素质的提高,练就一支业务精兵,努力打造一流的工作队伍。  今年全年我办在抓好市场供应、信息传送,蔬菜检测食品安全工作的同时,继续做好社会综合治理工作、计划生育工作、党风廉政建设工作、纪检信访监察工作和档案保密工作,全面建立了各项工作领导小组,依次鉴定了各类责任书,相继开展了内容丰富、注重实效的社会治安综合治理人人参与,结对互帮互助体制活动,计划生育家庭联谊会形式和党风廉政建设的每周法制学习制度,强化业务知识的学习,更新业务知识,努力适应新情况不断解决新问题,提高工作效率和服务水平,增强服务意识,密切与农户的关系,以务实高效的工作作风,服务于民造服于民,实践工作目标。  二0XX年,我办虽然做了一定的工作,取得了一定的成绩,但距县委、县政府和上级的要求,还有一定的差距,存在的问题主要是:  一是投入不足,蔬菜生产基础设施薄弱,抗御风险能力差。二是结构不尽合理,产品质量安全档次不高。三是蔬菜产业化经营步伐不快,组织化程度低,储藏、保鲜、加工落后。四是菜农协会还没有全部建立完善。种植分散,小片经营,产供销一条龙合作化程度不高。  二、二0XX年工作要点  二0XX年是我县加快发展,奋先掘起的首要之年,做好全年的菜篮子工作发展地方经济,调整产业结构,夯实农业基础,意义十分重大。主要工作要点如下:  1、继续推进无公害蔬菜生产基地的创建,加快我县无公害蔬菜生产基地的全面认证工作,促进无公害基地建设工作上规模、上档次、上水平。  2、尽快完善全县蔬菜农药残留测检体系建设,争取20xx年在颍城主要农贸市场和主要专业蔬菜生产基地配置一个检测点,为我县无公害产品安全检测提供优良服务,让广大城乡人民吃上放心菜。  3、广泛开展宣传无公害蔬菜生产要点和科学技术,大力抓好科技帮扶工作,采取走出去,请进来的办法,引进科技时尚,让农民从科学种菜中尝到甜头,得到实惠。提高农民绿色产品的生产能力和产销意识。今年我办将组织广大种菜专业大户,到周边地区蔬菜基地观摩、学习,并邀请有经验的专家和技术人员到我县基地进行三期培训,现场传授指导无公害蔬菜生产技术。通过多种途径提高我县无公害蔬菜产品的生产规模和质量,为广大农民脱贫致富提供一条快速通道。  4、多渠道增加投入,积极开展招商引资,建立以政府资金为引导,业主和农民自筹资金为主体,广泛筹措社会资金,引进外部资金为重要来源,多元化,多渠道,开放式的投入机制。大力发展我县蔬菜深度加工业,增加菜篮子精品,促进蔬菜产业化。发展龙头企业,以龙头企业的先进加工技术和生产规模带动我县蔬菜生产全面发展。  5、争取在20xx年内把我县蔬菜专业协会广泛建立起来。从外地的实践证明,蔬菜协会是广大菜农产销经济的好帮手。通过协会的建立,让广大菜农从无序生产、销售环节中解脱出来,依靠协会做强做大蔬菜产业经济,从而实现基地――协会――龙头企业的良性发展轨道。以此推动我县新一轮农业结构的调整和农村经济的发展壮大。  6、强化信息服务与技术指导,加强菜篮子工程项目的'编报、监督、考核、管理和引进。  7、以发展蔬菜产业为主体,推动菜篮子工程其它产业和产品向纵深方向发展。着力抓好蔬菜产业化发展,培育新企业,引进新品种,扶持蔬菜加工龙头企业,带动基地加农户的快速发展。  回首过去,瞻望未来,__县菜篮子工程建设事业任重而道远,让我们携起手来,同心同力,在县委、县政府的正确领导下,继往开来,求真务实,勇于拼搏,为实现__跨越式的发展和__经济的腾飞,努力开创__菜篮子工作的新的局面。工作计划篇5  20xx年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结  一.在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。  二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。  三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料  四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。  五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。  六学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。  综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!!工作计划篇6  时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。  作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。  一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几方面做好客服工作:  一、勤奋学习,与时俱进  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。  二、立足本职,爱岗敬业  1.作为客服人员,我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。  2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。  3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。  三、处理顾客投诉与抱怨  1.建立客户意见表或投诉登记表  接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。  2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 并及时答复客户。  3.跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。  以上只是我20xx年工作计划,在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。工作计划篇7  作为一个楼层主管,我觉得应该从这几个方面展开自己的工作。  A、基本方面:  1.熟悉公司的规章制度。掌握公司规定的本部门工作要求,操作规范与注意事项,并具备改进与创新的管理意识;  2.踏实、负责、爱岗敬业,诚信与公平,沟通与协调的能力;处理突发事件的应变能力等  B、工作方面:  一、卖场的管理:  1.自己所辖楼层卖场的环境卫生,柜台布置,商品的陈列,设施的维护以及人员的人事考勤,仪容仪表,导购推销能力,接待服务等等硬、软件的管理与控制;  2.妥善处理好卖场的一般性与突发事件,如:“顾客争议、商户纠纷与突发火灾等事件”;  3.监督与控制卖场的经营情况,包括:“议价,走单,未经许可物品出闸、卖场三信管理(质量、计量、价格均信得过)、物价台帐的检查”等等;  4.时刻关注各专柜的销售状况,定期开展相关的市场调查,找出卖场存在的不足与获悉顾客真正的消费需求,并及时、全面地反馈给部门经理;  二、入驻商户;  1.协助楼层经理开展相应的招商与洽谈工作;  2.时刻搜集商户提出的问题并积极予以支持与解决或及时、全面地上报楼层经理;  3.定期与各商户进行交流与沟通,掌握各专柜的经营动态,保持互惠互利的关系;  三、顾客关系;  1.监督与确保所属楼层人员能为顾客提供“诚信、亲切、人性化”的服务,并能不断提高其业务素质与能力;  2.监督与确保所属人员能与顾客保持紧密的沟通,并能全面地了解顾客的需求与建议;  3.能够积极与妥善地处理楼层顾客的各类争议与纠纷,包括各类退、换货与投诉等事件;  四、所属人员管理;  1.落实公司与楼层经理下达的各项任务与精神,并确保所属人员的执行,并与所属人员一起共同努力完成卖场相关销售指标;  2.定期进行内部人员相关例会,并开展相应培训知识,在塑造团队与和谐意识的同时,确保所属人员的业务技能与工作素质能满足工作要求并能解决工作中出现的相关问题;  3.时常巡视各个岗位,考察相关人员的实际工作能力并对其不足之处予以指导,且定期将所属人员的评估考核情况等资料以书面的形式汇报给部门经理;  4.时常作好各个人员的思想工作,并协调与解决人员的一些因个人问题而影响工作的因素,如:“心理状况、内部纠纷”等;  五、上级关系与其他部门:  1.有效完成楼层经理安排的各项工作,并就工作中的问题时常与经理保持交流,应该及时地反馈任务工作的进展情况与结果给经理,确保所属楼层与公司领导信息沟通渠道的顺畅;  2.应该定期将营业报告、销售分析结果与楼层改进措施等资料上报部门经理,并协助经理作好各种销售激励与考评等工作,包括“促销实施活动等”;  3.配合其他部门开展相应工作,比如“协助防损部进行相关清场等”  4.其他如进行所属楼层文件的通知、传阅与保管等工作;工作计划篇8  七月的酷暑已过,秋季的凉爽沁人心脾,驱走热气。在这秋高气爽的日子,我们迎来了新的一学期。在新学期我们女生部有新的面貌,焕发出新的气息。女生部作为我院学生会的一个重要部门,具有双重职能,她与女同学们的日常生活密切联系,关心着同学们的点点滴滴,维护着同学们的切身利益。女生部是本着热忱、真诚服务的精神,与全院师生共同探讨女性问题、宣传女性知识和开展女性相关的活动,同时还协助生活部搞好寝室卫生。同时女生部还协助学生会做好各项活动的后勤工作,为同学们营造一个欢畅、活跃的学习、生活氛围,帮助更多的女生。  一、日常管理工作  作为院女生部,我们担负着为每一位女同学提供相关有用的知识,让每位女同学的问题得到更好的解决,也让同学们更加了解院里的方针政策,创建一个和谐美好的校园。女生部必须持着总揽全局、协调各方面的原则,在各级组织中发挥积极指导作用,体现校学生干部的先进模范;并且适应形势的发展和情况的变化来完善自己,改进工作方式,增强工作能力,全心全意为同学们服务。这学期,我们部门打算开展女生化妆比赛和关于女生健康知识的讲解等活动。  (一)遵守原则:遵守学校的各项规章制度,遵守两委会的章程及各项规章制度。  (二)服务原则:我们工作旨在“从同学中来,到同学中去,全心全意服务于同学。”  (三)工作原则:女生部的每位成员都本着认真负责、吃苦耐劳、积极热心、乐于助人的原则认真做好女生部的每一项工作,积极做好我们的桥梁作用。作为女生部的成员应积极主动,细心并及时完成我部工作及上级分配的任务。平时多观察生活,多联系同学,多发现问题,多思考,多反映情况。在同学们遇见问题时应积极去帮助同学,做好领导的好助手,做好女生知识宣传。  二、做好领导的参谋助手  1.听取信息。在院领导的直接领导下,协助院领导调查研究、深入实际、收集信息、掌握第一手资料,准确、及时、全面地向领导传达信息,做到上传下达,下达上传  2.反馈信息。准确掌握学校团委和院上的信息,及时掌握女同学们在生活中存在的问题。领导做出决策后,应根据具体情况,积极主动地做好、落实、督促、检查和反馈工作,对各项任务的落实情况进行跟进、追踪,促使其真正得到实施。为同学们做好信息通道的作用。  3、落实信息。落实工作要抓住重点、难点和焦点,正确理解领导意图,不怕困难,不推卸责任,不推诿扯皮,要有高度的责任感、实事求是积极主动,提高工作效率。  三、做好综合协调工作  1.要协调好与领导的关系。听从领导的安排和指挥,积极迅速地完成领导交办的各项工作任务并及时汇报任务完成的情况。  2.要协调好与其他学院和部门的关系。与同学们友好相处,团结互助并起带头作用,带领同学们积极参加各项活动,在活动中使大家共同进步,进而全面发展。  四、加强服务意识  女生部是一个双重职能的部门,是一个服务的部门,是一个传达知识的部门,所以必须加强我们的服务意识和宣传工作。无论是院上的同学或是其他院的女同学有什么女生方面的问题,我们都应尽全力给予回答并帮助解决。在生活中多与同学们交流和沟通,成为同学们的知心朋友。  五、提高工作能力  1.提高思想素质。作为当代大学生我们首先应该树立正确的世界观、人生观和价值观,做好一个新时代的接班人,提高我们的思想素质。作为走在时代尖端的大学生要有正确的政治立场和观点,要有敏锐的政治洞察力,有强烈的事业心和责任感,任劳任怨,廉洁自律,默默奉献不争名不争利。  2.文化知识的学习。我们不但要学习好我们的专业知识而且还要了解更多的课外知识丰富我们的文化知识,提高我们的综合国力。只有全面提高文化素质,才能让我们视野开阔,思维敏捷,提高本部门的管理水平。
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