公厕
管理制度
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欧阳光明(2021.03.07)—、卫生保洁
标准
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：按照公共公厕开放时间实行保洁，随脏随保。内部墙面、顶棚.门窗和隔断板洁净，无积灰、污迹、蛛网、刻画，内部地面洁净、无积尿、积水等污物。3?蹲位整洁，大便槽内无积存物，小便池内无水锈、尿垢.污物,沟槽无积粪.无尿垢，纸篓不满溢。公厕内暴露管道外部每周擦拭—次。内外部照明灯具、标志、洗手器具、冲水设备等无积灰、积水、污物。外墙直、屋顶及公厕周边3米范围内，无私搭乱建，无杂物。定时消毒、除臭，保持通风良好。定时喷洒灭蚊蝇药物。管理间物品及保洁工具应摆放有序，干净整洁。清扫保洁时应设置提示标志；冬季保洁时地面不结冰。二、服务管理标准：1?开放时间：全天24小时免费开放。2.每座公厕每天上午8:00-11:30、下午14:00-18:00必须要有一名保洁员在岗值班，在岗人员必须着物业公司标志服。(保洁时间随季节变化进行调整)3?确保节假日.公休日公厕正常开放使用。公厕免费开放使用。但根据使用人员的需求，可出售卫生纸或卫生用品。公厕的标志齐全，设置县城管局环卫处统一制定的标志。应在明显位置公示：免费标识、服务规范及承诺、使用人员行为规范、公厕管理单位的监督电话，不得有广告内容。公厕承包单位负责公共公厕保洁服务、设施完好、安全等管理工作。公厕承包方保洁人员在服务期间要礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。对破坏、损坏设施及在墙上刻画张贴野广告的行为，有劝阻、制止.
报告
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的义务，并协助公安部门做好维护社会秩序等工作。公共公厕要有临时停电、停水、漏水、维修等应急
预案
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。三、设施维护标准：1?各种设施齐全完好、正常运行。2.设施维修需停用公厕时，必须提示使用人员。供水、供电、漏水、便池堵塞等小修项目，要及时修复。洗手池.门窗.顶棚、地砾墙壁、隔断板、大便槽、小便池等设施损坏要及时修复。刻画修复后，要与原体色泽一致，破损修复后，要与整体协调。公厕内暴露的管道，每半年油刷一次。7?公厕外墙廂应定期清洗或粉饰，随脏随除。水欧阳光明*创编2021.03.07环境卫生考核评分细则（公共厕所管理）考核项目内容及要求分值计分
方法
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开放时间公厕设专人管理保洁,无断岗、脱岗现象,24小时开放。20公厕无专人管理保洁的，每例扣10分；有断岗、脱岗现象，每例扣5分：未按规定时间开放，每例扣5分管理制度和文明服务服务公约等规章制度上墙：管理人员文明服务，上班时间不做与公厕保洁无关事项，积极配合检査人员检查：免费公厕不得有收费或变相收费现象。20管理人员上班时间从事与公厕保洁无关事项的，每例扣2分，不配合检査人员检査工作的，每例扣5分；免费公厕违反规左擅自收费或变相收费的每例扣10分公厕保洁质量公厕及时保洁，室内地而无积水（0.5平方米以上）或纸张、烟头等杂物。公厕便池无枳粪、无尿碱：踏步及四周干净，隔板、蹲坑、墙裙无粪疤、尿碱、涂写、刻画、喷涂等现象；墙壁、天花、窗台、灯具、隔离板无蛛网和积灰：消杀彻底，无明显异味、无蝇蛆和鼠患：化粪池有盖，不满溢。35公厕内未保洁的扣10分，室内地面有积水（0.5平方米以上）或有纸张、烟头等杂物3片以上扣2分。公厕便池有积粪，每处扣2分，有尿碱每处扣1分：踏步及四周不净，隔板、蹲坑、墙裙有粪疤、尿碱、涂写、刻画、喷涂等现象的每处扣1分：墙壁、天花、窗台、灯具、隔离板有蛛网和枳灰的：每处扣1分：消杀不及时，可视范围内蝇蛆超过5只扣1分，10只以上扣2分，有鼠患每只扣2分，有明显异味的扣2分；化粪池无盖或有盖未盖的扣2分，满溢的扣5分。设施情况设置统规氾的公厕标识和指示牌：水电齐全、设施完好，水流满足冲刷要求。15未设置统规范的公厕标识和指示牌，每例扣1分；公厕无水、电扣2分，设施缺损的每处扣1分，水流不能满足冲刷要求的，每处扣1分。责任区环境管理室整洁、无乱堆放杂物、私拉乱接电线现象：公厕周边3米范用内地面整洁；无乱晾晒乱搭建；无暴露垃圾。10管理室不整洁、有乱堆放杂物、私拉乱接电线的，每例扣1分。公厕周边3米范围内地而不洁的，每例扣1分；有乱晾晒乱搭建的，每例扣2分：有址露垃圾的，每例扣2分。2021.03.07水欧阳光明*创编
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