SPC统计过程控制概要说明WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*2课程目的到课程终了时，学员应能确定：1.计量型SPC数据控制图2.计数型SPC数据控制图3.何时运用这些图最适宜4.Ppk和Cpk之间的差异以及了解如何计算这些指数5.6的基本原理。WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*3QS9000质理管理体系的立足点是预防而非检测。统计进程控制SPCWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*4那么SPC是什么?一种用于检测变差的工具它能识别效果，但不能处置效果。增强产品分歧性提高产质量量增加废品和返工缺陷提高产量WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*5统计进程控制SPC是一种前摄性手段，用于协助中止以下义务：添加糜费添加变差取得高质量的产品更低的单位本钱WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*6变差的种类普通缘由由于正常的磨耗和磨损，如工具磨损。特殊缘由非正常状况，如工具损坏。WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*7正态散布&MATCH_
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_1714162517766_0差正态散布是一组具有大体异常外形的散布。正态散布具有对称性，测量数据主要集中在中间部位而非两端。正态散布有时被称为钟形散布。以下是正态散布的例如。规范差：以希腊符号表示的规范差是对偏向的估量。用数学术语来说，它是平均值的二次根。用复杂的话来说，也可以把它说成是观测值相关于平均值的偏向。WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*8统计进程控制有两种类型的SPC图：计量型为了失掉计量型SPC图，我们需求可计算〝数量〞的数据，如：孔的尺寸(32.45毫米)，厚度(0.55毫米)温度(32度)，重量(38.98克)WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*9统计进程控制计数型为了失掉计数型SPC图，我们需求失掉计数型〔直观)数据，如注量缺乏〔在注塑工序中〕油漆颜色不规范的阻流板不完全装配不充沛焊接WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*10统计进程控制计量型SPC图我们将要研讨的计量型SPC图有以下几种：均值和极差图(和R图〕均值和规范差图〔和S图〕中位数图单值和移动极差图(X-MR)WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*11统计进程控制计数型SPC图我们将要研讨的计数型SPC图有以下几种：不合格品率的P图不合格品数的np图不合格数的c图单位产品不合格数的u图WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*12什么是6？6的目的旨在最终完成无过失业务虚绩。每100万个时机中只要3.4个效果的6规范是对顾客希冀值日益提高和现代产品复杂性日益添加所作出的反响。WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*13什么是6？为低质量付出的代价〔占支出的％〕等级
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