中小型酒店管理信息系统设计

第 2 0 5 0 5 6 期 年 月 微 机 发 展 Microcomputer Development Vo1．15 No．6 Jun．2o05 中小型酒店管理信息系统 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 张艳华 (天津科技大学，天津 300400) 摘 要：随着计算机管理系统的普及和推广，宾馆、酒店等开始广泛寻求实现酒店业务计算机管理的途径，从而实现集中管 理和快速的反应，提高经济效率，节约运行和管理成本。但是目前酒店管理软件一般都是为大型酒店而开发的，成本高、系 统复杂，不适用于中小型酒店和新型的多功能的酒店，因而开发一套广泛适用于中小型酒店的管理信息系统就显得格外重 要。为此，研制开发了中小型酒店管理信息系统。它不求功能包罗万象，只求能解决好主要的、实际的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，该系统在中小 酒店中取得了良好的效果，深受客户好评。 关键词：计算机管理信息系统；中小型酒店；数据库管理系统 中图分类号：C931．6 文献标识码：A 文章编号：1005—3751(2005)06—0152—03 Design of CMIS for M iddle or Small Scale Hotels ZHANG Yan—hua (Ti in University of Science and Technology，Tianiin 300400，China) Abstr舵t：Computer marmgement information system(CMIS)is nqore and more widely used in a lot of domains now．So a lot of hotds want to deal witIl their works wi tIl CMIS．They want to centralize the administration．reply quickly and reduce cost．But the software used in ho · tels are rnosdy developedforlarge—scale hotels，andthese software are always costlyand complex。which are notfitforusinginmiddleOr smaU ho tels．It is very important to develop a kind of MISf0r these middle or mudl hotels．On this base．we develop this m~mgelnent infor· mation system．Itisinexpensiveandnot complex．hutit candealwiththeseimportantandfactual problemsinmiddleand srnaUho tels．All of our userS sing high prize to our system． Keyw ：CMIS；middle or scalehotel；DBMS 1 需求分析 1．1 开发背景和基本要求 随着中国经济的不断增长和旅游业的飞速发展，宾馆 酒店行业的竞争日趋激烈。宾馆、酒店只有不断完善自身 的管理手段和方法，提高自身的服务水平，才能得到充足 和健康的发展。因此，酒店业务的计算机管理就已经成为 当务之急[ 。 计算机管理系统的引入使宾馆、酒店内部能集中管 理，集中控制，快速反应各个部门的经营状况，大大降低工 作人员的劳动强度，提高工作效率，更能有效地杜绝财务 漏洞，减少经济损失，借以带来良好的经济效益和社会效 益。各种经营、收入、分析报 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 能使管理者实时动态地掌 握宾馆、酒店的经营状况，同时也为管理者提供了有力的 决策支持。在大中型城市中，除了四星级以上的酒店仍在 基本遵循原有的比较保守和固定的模式之外，绝大多数新 建和改扩建的中高档酒店，都装备了大型音像系统和桑拿 收稿日期：2004—10—06 作者简介：张艳华(1979_-)，女，山东人，助教，研究方向为数据库管 理系统和计算机体系结构、计算机教学研究等。 浴等娱乐休闲设施或者直接以桑拿服务为主。社会大众 对酒店的认识和需求也随之发生了巨大变化，客人进店 后，消极的休息已不是主要目的，投宿的概念已大大淡化。 因此，以人为本，突出娱乐休闲功能并兼有住宿餐饮购物 等综合服务项目的酒店运行管理方式已成为时尚。对于 这些属于娱乐休闲类型的宾馆酒店，特别是能满足客人持 卡消费的酒店，其接待本地客人的比例和数量都会大幅度 上升，使旅游业原有的淡旺季特征不再明显，从而取得了 更好的经济效益。 因为目前酒店管理软件一般都是为大型酒店而开发 的，许多内容并不适用于中小型酒店和新型的多功能的酒 店，而且这些系统的一次性投资颇高。因而开发一套广泛 适用于中小型酒店的管理信息系统就显得格外重要。本 系统就是基于这个背景而研制开发的。它不求功能包罗 万象，只求能解决好主要的、实际的问题。 1．2 基本开发思路 传统酒店管理模式一般是以客房为主导，除了房费按 客房结算外，客人在酒店的其他一切消费也基本是按房间 号划分；本系统设计则以每位客人为主导，客人的消费是 按每人持有的唯一性标志(手牌)进行记录和统计的，它强 维普资讯 http://www.cqvip.com 第6期 张艳华：中小型酒店管理信息系统设计 ·153· ~ 也 -X ,J- 鍪 固 甲 甲 甲 能，需要随 数据库进行整理和转存历史 I兰 兰兰j L—厂 L—厂 L 惹 一／， 要求统计产生。 ==二 竺=J二【＼：：：>／ 一广=_二■1 在针对实际系统进行关系定义和逻辑设 1人店时卜／， I ＼／＼ I腑^蚌计弈卜／一 = 计过程中，采用的系统设计和开发思路如下： i．、卜 > L．_———一＼ 一 差 篓要苎篓 ， ：盖 丫 ＼1l 牌”流转为核心的系统结构 ，充分适应新的业 l非主客J I L_二=二= 一 酒店内的身份标识。每 闭闶 二二 手牌：指客人在酒店内的身份标识。每 J系l I址I J位I l 苎竺竺I ＼ ——。 主手牌：这是针对一个以上的客人组成的团体而言 的，主手牌的持有者作为该批客人的代表，是双方临时约 定的主负责人。 图l 管理组织结构 (3)系统功能目标。 第一阶段目标： a．完成数据库的概念设计和逻辑设计l3 ； b．建立数据库基本框架，并录入数据； c．建立多种查询模式； d．完成设计文档。 第二阶段目标： 3 逻辑设计 以下为由EE—R图中实体得到的关系模式。 (1)账单表： 账单号 主客姓名 主手牌 押 金 1人店时间 (2)客房状态表： 房 间 号 房 间 类 型 房 价 (3)客人信息表： 手 牌 号 消 费 金 额 自结 金 额 (4)主客信息表： 圭至 呈 f 呈 I 壁墨皇重 I 丝些 (5)消费明细表： 消费人 消费项目 l 数 量 I 消费时间 (6)消费项目： 消费类别 消费项目 j 价 格 l 单 位 (7)收入统计表： 部 门 结账时间 I 房 费 J 消 费 J 以下为由EE—R图中联系得到的关系模式。 矗 一 维普资讯 http://www.cqvip.com · 154 · 微 机 发 展 第 15卷 (8)登记： 主手牌 房间号 客人手牌 (9)分配： 主手牌 账单号 手牌号 (10)消费： 手牌号 消费项目 消费人 (11)点单： 消费项目 数 量 消费人 (12)收银： 主手牌 部 门 结算金额 为了改善数据库性能，加快查询速度，减少数据的冗 余度[5l，可将上述关系模式除(1)之外的其余关系模式合 并为如下4个： 客人信息： 至曼皇曼 l账单号 l房问号 I城市 l电话号码I单位 消费明细： 至硅曼I账单号I部门l消费项目I单位I价格I数量l总价 房间状态： 趟 房间类型 房 价 收入统计： 4 物理设计 该数据库采用微软公司的 S( Server 2000作为 D 。表原始数据如表 1～表5所示。 5 结束语 该系统是根据中小型酒店的实际量身定制的，同时也 很好地融人了最新的国际酒店管理规范和国内酒店管理 的特色，因此系统更加实用和高效。在实际应用和市场推 广的过程中，深受用户的好评。 表 1 账单库表 billtable BiU nmstercode tnaste~ Start date D~ ：6it O0Oo01 A2O11 邓兵 9：00 16一l2一O1 2O00．00 OOOo02 A3O4l 王磊 12：30 16一l2一O1 1500．00 表2 客人信息guests Handcode bill roc~ xxle ci1[y Phone unit A2O11 OOOo01 201 北京 010—5677598 化工厂 A2012 OOOo01 201 nj， NIⅡ．I NULL 表3 消费明细exp—det (记录了目前在店的每一位客人的每一次消费) m BiⅡ de m n日nⅢ■l unit 岬 Tote m A2们1 OO咖Ol 桑拿 按摩 30分钟 40．00 nuⅡ 20．0o A2叭l OO咖Ol 酒吧 鸡尾酒 杯 50．0o 2 10o 表 4 房间状态表 room roomcode l roomtype I Price 201 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 问 l 200．00 2O2 泰式四人间 I 4O0．00 表 5 收入统计表 total I[kpanmr Totalpay pB)．ched【 payca~ striketime } 酒吧 467．00 200．00 267．00 O：0017—12一O1 桑拿 170．00 Nu1l 170．00 23：0016—12一O1 参考文献： [1] 高大中．中小型酒店管理软件的设计与实践[J]．商业研究， 2004(5)：154—155． [2] 李正伟．数据仓库中元数据标准的研究[J]．微机发展， 2004，14(4)：125—127． [3] 刘敏贤，汤 娟．SOL Server数据库应用系统中数据完整 性的设计与实施[J]．微机发展，2002，12(4)：50—53． [4] 张龙祥．数据库原理与设计[M]．北京：人民邮电出版社， 2002． [5] 刘培玉．面向对象数据库建模方法与逻辑设计[J]．计算机 应用研究，1996(3)：39—41． (上接第151页) 至于信息提示功能，用到了 MapX的 MouseMove事 件，将实现代码写在了 OnMotlse MoveMap(⋯ )函数中， 便于及时方便地看到这些提示。 3 结束语 按照上述方法在电子地图上标注的台站图标均是位 图格式，这些位图存放于 MapX安装路径下的 CUST— SⅥ 文件夹中。由于是位图，所以图标不可随地图做相 应的放大和缩小；若要实现这样的功能，图标必须是矢量 的。矢量符号可以用 MapInfo Professional自带的符号编 辑器制作，而且具体的实现方法还需相应更改。 总之，利用MapX和面向对象语言相结合的模式构建 地图应用具有简单、方便、高效等优点，随着我军军事科技 - --4----+- 的发展，电子地图的显示和控制在军事领域的应用也必将 越来越广泛。 参考文献： [1] 齐 锐，屈韶琳，阳琳资．用 MaoX开发地理信息系统 [M]．北京：清华大学出版社，2003． [2] 丁 鲲，范大鹏．用 MaoX开发战术演习导调系统中的地 图控制模块[J]．兵工自动化，2002，21(1)：22—24． [3] 曹志耀，邵国培，何 俊，等．计算机作战模拟系统设计原 理[M]．北京：解放军出版社，1999． [4] 张春海，王世练，路 军，等．MaoX在车辆定位信息管理 系统中的应用[J]．微计算机信息，2001，17(8)：63—65． [5] 葛瑛芳．MAPX在地理信息系统中的运用[J]．浙江水利科 技，2oo3(1)：14—17． 维普资讯 http://www.cqvip.com