第十章人员配备第一节任务、程序、原则一、任务为岗位配备适当的人;为人安排合适的岗位。考察人,配备人,培养人,吸引人,留住人。二、程序1、确定人员需求量2、选配人员3、制订、实施人员培训
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三、原则1、因事择人原则(首要原则)2、因材器用原则3、动态平衡原则第二节管理人员的选聘一、外部招聘(一)优点:1、选择范围广2、可带来外部新鲜空气3、有利避免内部纷争(二)不足:1、外聘者不熟悉组织内部情况,适应期较长2、组织对外聘者了解不深,有可能错聘3、经常外聘,易挫伤内部人员积极性二、内部提升(一)优点:1、有利于调动积极性2、适应期短3、不易错聘4、有利于吸引外部人才(二)不足:1、可能会加剧内部纷争2、可能会造成“近亲繁殖”在一般情况下,内部提升是主要方式。内部提升或外部招聘都必须引入竞争机制。三、选聘的
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1、有管理的欲望2、有正直的品质3、有敢于创新的精神4、有决策的能力5、有沟通的技巧第三节管理人员的考评考评的内容:1、关于工作成果的考评。2、关于工作能力的考评。第四节管理人员的培训一、培训的意义有利于提高队伍的素质有利于维持员工对组织的忠诚有利于保证队伍的稳定二、培训的方法(一)工作轮换管理工作轮换非管理工作轮换(二)设置助理职务可减轻领导负担可培训待提拔人员可就近观察待提拔人员(三)彼得原理只考察过去的能力,会出现彼得现象。被提拔人最终会爬到能力所不逮的阶层,即提升过头,使组织和个人都受到损失。设立代理职务,临时职务,可避免彼得现象的产生。下一章