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物业单位公司企业物业项目部工作手册会所接待员职责

物业单位公司企业物业项目部工作手册会所接待员职责文档序号：XXGS-AQSC-001文档编号：AQSC-20XX-001XXX（单位）公司物业管理会所接待员职责编制科室：知丁日期:年月日会所接待员职责1、协助主管做好日常接待工作，完成主管交办的各项工作。2、遵守公司的员工守则和会所的员工管理制度。热爱本职工作，热爱顾客，以饱满的精神投入每日的服务工作。若碰到疑难问题及时向主管领导反映。3、透彻掌握会所的经营方式，文明礼貌地圆满回答顾客的各类消费咨询。4、为顾客办理各类消费手续，做到热情大方、训练有数,体现员工应有的专业素养。5、保持会所的环境整洁，达到公司保洁标...

文档序号：XXGS-AQSC-001文档编号：AQSC-20XX-001XXX（单位）公司物业管理会所接待员职责编制科室：知丁日期:年月日会所接待员职责1、协助主管做好日常接待工作，完成主管交办的各项工作。2、遵守公司的员工守则和会所的员工管理制度。热爱本职工作，热爱顾客，以饱满的精神投入每日的服务工作。若碰到疑难问题及时向主管领导反映。3、透彻掌握会所的经营方式，文明礼貌地圆满回答顾客的各类消费咨询。4、为顾客办理各类消费手续，做到热情大方、训练有数,体现员工应有的专业素养。5、保持会所的环境整洁，达到公司保洁标准。6、保持会所安静，不得在会所内奔跑，大声喧哗，骚扰宾客。7、随时清查会所各项设施、设备是否完好无损，若损坏及时反应给设备运行班维修。&勤巡视会所各场所的顾客娱乐情况，给缺乏经验的顾客以恰当的指导。9、检查会所各场所的灯光、空调以及门窗是否关好，做好值班记录方可下班。知丁

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