【精品文档】《培训学校管理
规章制度
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》国有国法,校有校规,无规矩不成方圆。军人以服从为天职,员工以执行为使命,面对激烈的市场竞争,我们要时时保持危机感。为了教育中心更好的发展,每个人都有更好的发展平台,任何人都要必须严格准守以下
规则
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:1、高效、专业履行各自
岗位职责
总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责
。工作任务和工作中发现的问题及时解决,不准推诿,立即行动!发现不服从领导或主管工作安排或不及时完成工作任务的,相应扣罚100-200元/次。2、每天上下班必须打卡。严禁代打卡,发现一次双方各扣100元。工资以签到为标准,迟到一分钟罚2元。迟到30分钟,扣一天工资,无故迟到3次以上本月工资为零。3、实行双休,执行寒暑假期间单休。4、上班时间不可聊与工作无关的话题,包括QQ聊天,与工作无关的电话。违者一次罚款100元。5、上班时间不得吃零食,不允许听歌,玩游戏、看电影…违者一次罚款50元。6、我们从事光荣的教育事业,面对的都是高端的人群,要为人师表,所有的工作人员,都要衣冠整洁,头发不可太长,更不能染色,不允许穿短裤,超短群和拖鞋等,言谈举止要文雅,要有良好的形象,对我们的业绩都有很大的帮助!7、家长来访,不管是否成交,接待的咨询师必须送到电梯口,最好送到楼下,微笑看着对方离去!8、咨询师连续谈4个家长没有成交,本月工资为零,或者自动离职。9、校区每个员工要及时向校监汇报工作进展,家长、学生的情况,和工作中遇到的问题。咨询师和家长谈的什么情况,要及时和校监汇报,分析情况,以便以后跟踪、成交。10、校监有义务解决每个人工作中遇到的问题,不服从校监领导者,一律开除。11、咨询师每天必须打50通有效电话,【每个电话号码后面写明:很好,一般、差】,每天下班后交与校监。无故少打一个电话扣2元,一个月有五次没有完成工资为零,并且有权做出开除开除决定。12、学管、和教务每周日要把周报表、排课表、排班表发到校监邮箱里。13、需要开会时,任何人都要参加。一次不参加,扣除一天工资。14、一个月没有违反以上规定者,奖励100元。以上规定如有违反3次者劝退;违反5次者开除,请自觉离职。15、不是自己工作范围的事情,需要做时,也要做。比如:打扫卫生,倒垃圾,家长学生倒水,打字、复印资料……16、每天把每个人的工作情况、和工作表现以表格的形式,汇报给总部,财务根据汇报的表格扣除工资,或者不发工资,不服从管理者,送往公安机关追究法律责任。以上所扣罚费用归本校区的活动经费,用于公用活动。校长:朱国诚2011年8月9日《教务基本工作交接
内容
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》一.岗位职责1.协助咨询师完成未全额缴费(提出试课要求)的签单任务2.协助学管维护学生的稳定,最终完成续单任务。3.提高师资队伍的整体业务水平。二.工作内容、1.负责为新生匹配老师(需要了解老师的上课风格以及空余时间,尽快确定,以便给老师更多的时间准备第一次课程)做好第一次课程的沟通,对老师提出相应的备课要求。2.老师排课,做好课程表,每日课程一览表的维护和更新。(一般来说,最好将老师的时间最大完整化利用)3每周通知确定课程,确定课时。①更新课表,通知学管核对,有问题的及时修改②核对完成后,做每日课表一览表,可再交与学管核对,一定要做到零误差,做好后贴在公示栏内。③将课表排版浓缩后打印出来(2张)通知课程时,用飞信和电话短信通知,一定要收到老师的回复短信为完成信号。(发送短信后可在课表老师名字后打圈,收到回复后打钩。注意通知时间的准确性,不可少,漏,错,学生)④上课当天将每周课程一览表放在前台,交代前台值班人员,来一个打一个勾,若规定时间老师没来尽快电话联系。4.月末统计核对课时(日课时统计表及周课时统计表)①将每日课表一览中的课时每天及时更新到课时统计表中,每周与学管做一次核对,有问题的及时找出原因,一定要落实到零误差。②核对后将总数填到周课时统计表中。③月末时请先与学管核对总课时,有问题处理方法见①,之后将周课时统计表打印,交与学管单个老师单个学生核对打钩,(避免总数核对正确,A老师少两个,B老师多两个)④核对完成后,核算单个老师的总课时,根据年级段进行统计。(可参照四月份样表)④将晚自习的课时统计填入表中⑤最后核对后将表发至总部教务处,若对方提出疑问,及时检查。5.巡查教室,观察老师上课情况,学生反应情况,及时用合适的方法纠正上课不认真的老师。6.了解老师对学生的辅导计划,了解学生的情况,及时反馈学管,做好学管的后盾。7.提升计划(对学科知识的了解,管理老师的能力)