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如何在市场终端开展工作

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如何在市场终端开展工作
山东省脐血医推中心终端制胜 医院工作特性分析 宣传方式 业务关系 客户跟踪 服务 签约由头课程大纲 工作环境(严格要求自己) 人员分配(导医门诊咨询处门诊 产房病房胎心监护室门诊咨询处) 客户群(孕妇) 一、医院工作特性分析 咨询台 资料架 广告牌 广告机 口头宣传 医生宣传二、宣传方式位置的摆放、内容的删减、专人的检查、维护 院方(维护好同院方的公关关系,同各科室医护人员做好沟通交流) 同事(互相学习和鼓励,紧密搭档,利益共享) 客户(提供服务和咨询等) 患者(和谐相处,宣传最大化)三、业务关系 没签约的客户 签约的客户四、客户跟踪有经济能力的潜在客户有意向的准客户售后服务老客户介绍新客户售前服务 协助医院做力所能及的工作 协助医护人员做力所能及的工作 帮助准妈妈及家属做力所能及的工作 向老客户及家属提供优质的服务 也可向其他病号及患者提供帮助五、服务 肯定脐血的价值(医护人员及专家的肯定、媒体的正面报道、更多人的认可,库存量逐年上升) 高额保险 礼品诱导 活动优惠六、签约由头
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