观光游向休闲度假游转变 智慧旅游成热点 观光游向休闲度假游转变 智慧旅游成热点 昨天，大连市旅游工作领导小组组织各成员单位部署2014年春节假期旅游工作。据悉，今年春节乡村游、冰雪游、民俗游等休闲度假型旅游产品将成为热点。而假日旅游信息服务平台的建立，让“智慧旅游”进一步显现。 大连市旅游局今年将努力丰富提升假日旅游的内容和质量，转变旅游发展方式，突出质量效益，避免片面追求游客规模。引导游客逐步由观光旅游向休闲、度假旅游转变。针对春节旅游市场特点，组织推出文化内涵丰富、群众参与性强的旅游活动，开发乡村旅游、文化旅游、民俗旅游、冰雪旅游、康体健身游等休闲度假型旅游产品。 同时，旅游工作领导小组还将加强旅游公共服务，动态发布交通、住宿、游览、气象、价格等旅游公共信息，引导游客错峰出行，理性出游。 单一的观光旅游向休闲度假旅游转变 目前，中国旅游产业正处在从单一的观光旅游向休闲度假旅游转变，从单一的观光消费向多元的体验消费转变，可以说是产业转型升级的关键时期，因此也需要制定品牌化发展规划，将业态创新、项目创新、产品创新和品牌创新有机集合起来，构筑可持续的发展体系。一是要稳固观光，二是要业态创新。现在虽然说是转型期，但是在今后很长一段时间内，观光游还是主导。但要重视旅游的文化内涵。近几年来，文旅结合的创新产品，得到游客的喜爱和认同，比如广西的“印象·刘三姐”、云南的“梦·云南”、陕西的“长恨歌”、贵州的“多彩贵州”等文化演出活动，不仅让植根于当地的优秀文化得到复苏和展示，而且极大地繁荣了旅游产品，营造了良好的文化氛围，对于开发文化深度游起到了积极的推动作用。 文旅结合可以很好地拉动旅游消费。白天观光，游山玩水，晚上看演出，体验文化风情，能让游客走进来，停下来，留下来。很多地方游客数量多，但是旅游收入低，很大一部分原因就是缺少夜间体验项目，不能留住游客过夜。如果游客不过夜，只是走马观花地兜一圈，除了门票，是很难产生其他旅游消费的，这个拉动性是非常有限的。 所以，现在大家有一个共识，就是在巩固传统观光市场份额的同时，也要大力推动业态创新，比如冰雪旅游、温泉旅游、邮轮旅游、滨海旅游、会展旅游、奖励旅游、健康旅游、探险旅游等新兴业态。同时，电子商务、网络营销、品牌经营、集聚开发等旅游商业模式创新也在不断加快。从目前来看，一批精品品牌和高中端产品正在快速形成，旅游集聚区、旅游综合体、旅游产业园区等在我国局部地区已经
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现出强劲的活力。 “智慧旅游”点燃旅游产业新方向 中国旅游产业的一大变革，在于与科技信息相结合的“智慧旅游”，将使旅游更便捷、更人性化。现在北京、江苏、浙江、福建、湖北等省市已启动了“智慧旅游”试点工作。可以说，智慧旅游的初级成果已经直接应用于旅游产业要素，一批智慧旅游景区、智慧旅游企业快速成长。与此同时，旅游电子商务业务成为众多旅游企业新的盈利方式，像携程、去哪儿、艺龙、芒果、驴妈妈等一大批旅游电子商务公司，已经在旅游市场占据一席之地。 中国旅游研究院发布的《中国旅游电子商务发展报告》显示，2010年中国旅游电子商务（基于互联网平台的在线旅游业交易）市场规模达到2000亿元，占整体旅游收入份额近15%。科旅创新最关键的还是人才，可以说近10年来，旅游产业人才素质也在不断提升。 另外，旅游公共服务体系建设也取得了积极进展，各地都普遍建立了旅游资讯网站，开通了12301旅游服务热线，建立旅游咨询中心等；旅游安全保障的体制机制也在逐步完善，旅游安全生产及应急管理队伍建设，越来越受到旅游目的地的重视。当然，这些还是刚刚起步，与旅游业的快速发展还有差距，希望各级政府在这些方面加大投入，满足游客的需求。 旅游发展的政策环境也在不断优化。尤其是《旅游法》的颁布，将为中国旅游产业的健康、有序、稳定发展，提供法律依据。总之，与10年前相比，我国旅游产业发展的软硬件环境已经不可同日而语。除旅游基础设施的不断完善外，“大旅游”的发展格局也在加速形成。《旅游法》也已出台，《旅游法》作为一部综合性法律，既是保障法，又是规范法，也是促进法，社会关注度高，涉及面广。相信《旅游法》能给旅游市场、给旅游企业、给游客等方方面面定一个规矩，一套规章
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。 在现有的发展基础上，中国旅游的品牌化战略是势在必行的，现在我们已经有了一些好的品牌，可以走向世界。但是，现有的还远远不够，因为在国内打响了，能不能在海外打响，还是个未知数。怎样制定面向国内外不同客源地的中长期的品牌营销战略，这个问
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无论从国家旅游局层面，还是从地方旅游局、旅游经营主体层面，都应该重视并寻求解决之道。 《营销中国》--讲述营销故事，旅游营方法策略，是勾勒30年的品牌营销史诗。由联合国世界旅游组织执行主任、中国国家旅游局原副局长 祝善忠和中国著名旅游创新传播专家贾云峰（ http://www.dnjpr.com/chuangshiren1_56.html）联袂创作。 百度贾云峰，深度聊旅游。
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