JNFUTAIQC002-1.展车清洁流程
济宁福泰阳光汽车销售服务有限公司
展车清洁流程
一、 目的
为了提升公司品牌形象，创造一个良好的购车环境，特制定展车清洁标准。
二、 展车摆放要求
1. 展厅展车应保持充足车型，颜色多样化，每台展车摆放位置每半个月调整一
次;
2. 根据各展车自身的特性，展厅格局合适安排每辆展车的位置; 3. 展车摆放位置以展厅两侧为主，从前往后摆放，摆放朝向角度一致，并利用
展厅灯光营造特有气氛，使车辆清洁明亮，如车辆售出，应有值班业务经理
及时安排补上;
4. 展车钥匙由前台接待负责管理，值班经理负责监督，每天上下班之前负责检
查钥匙是否齐全，下班后是否上锁;
三、 展车卫生标准
序号 名称 标准
1. 车前标牌整齐干净，不倾斜;
2. 福特标明亮; 1 车前 3. 前挡风玻璃内外明亮，无水渍;
4. 进气格栅死角无灰尘;
1. 机盖两侧缝隙无灰尘;
2. 雨刷下无灰尘;
3. 发动机舱光亮无灰尘; 2 前机盖下方 4. 机盖支撑杆干净无灰尘;
5. 机盖内边缘无明显水渍灰尘;
6. 电瓶确保车辆每天可正常开启;
1. 车身两侧无污渍;
2. 两侧后视镜镜片明亮无水渍;
3. 轮圈福特标和地面平行，轮胎光亮无沙粒;
4. 轮圈内侧无沙粒; 3 车身两侧 5. 车门和车身交界处无污渍;
6. 门把手经常擦拭，无手印;
7. 主副驾驶两侧玻璃需放下;
8. 油箱盖内无水渍、灰尘;
1. 后备箱内无杂物，整洁;
2. 后备箱和车顶连接处无污渍; 4 车后 3. 导流槽干净无水渍;
4. 车后标牌整齐干净;
1. 驾驶座方向盘调整合适位置;
2. 中控台、手扶箱内、储物盒内等一些地方无灰尘; 5 车内 3. 脚垫清洁无沙粒;
4. 迎宾处无脚印;
5. 座椅无塑料套;
四、 展车卫生负责人划分
展车 一组负责人 二组负责人
交车区展车 胡丽丽 潘娜
木地板区展车 丁焕军 王瑞雪
越野区展车 吕文煦 丰帅
北门区展车 齐 彩 郑文波
展厅电视机下展车 薛以兴 姚金辉 要求:每天各位值班人员根据卫生区域划分，及时按标准完成自己区域的卫生清洁工作。
五、 考核标准(见附件一)
1. 每天由值班经理检查展车卫生，严格按照上述标准执行，每发现一处不符合
规定，扣1分，罚款10元;一个月内扣5分以上，停岗一周; 2. 值班经理每天需检查3次展车卫生:
9:00——9:20 13:00——13:20 17:10——17:30
3. 销售经理发现展车卫生一处不合格，罚款当日值班经理20元。一个月之内出
现3次以上，每次50元。
六、 望各位业务经理负责监督检查作用，各位负责人执行好展车5S标准，
落实好展车清洁工作。
即日起执行～
销售部
2011年3月29日
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