某航空物流公司售票员职位说明书及关键绩效
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售票员职位说明书
职位名售票员 职位编号 SA-011 称
所属部销售部营业部 职位定员 3(5) 门
直接上营业部销售主管/售票处主任 所辖人数 0 级
直接下无 职 级 级
薪酬等 编制日期 2008年12月 级
本职工作概述:
根据营业部主管的整体安排,负责对日常航班销售数据的动态采集; 负责柜台航班销售业务;负责柜台业务台帐的建立与管理;发展中转联程业务,丰富公司航线产品,完成领导交办的其他任务。
序关键业权 限 使用职 责 目标项 经办 审核 批准 号 绩输出 文件
1 负责对日常航班销售数据采集数完成率 ? 6.6
的动态采集 据的准
确性、完
整性、及
时性
2 负责柜台航班查询、定座、工作的完成率 ? 6.7
出票、退票、存款、报
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
等差错率准确率
日常销售业务 及服务职 态度 责 3 发展中转联程业务,丰富公中转联 ? 6.8 权 司航线产品 程产品限 的推广
和销售
份额
4 负责柜台业务台帐的建立台帐的准确率 ?
与管理 登录完
成情况
5 6.9
6 6.10
7 6.11
8 6.12
1
职 序关键业权 限 使用职 责 目标项 责 号 绩输出 经办 审核 批准 文件 权 9 6.13 限 10
11 6.14
12
其费用权限 执行权
他 人事权限 执行权
权其他 限
内容 必备条件 期望条件
教育背景 大专以上
专业 民航相关专业
工作经验 售票相关经验2年以上 任
职 能力/素专业能力强,能独立操作票务系
资质 统、
格 能承受较大工作压力、能接受倒
班工作体制
资格证书 民航国内客运岗位资格证
其他要求
使 用 文 件
序文 件 名 称 所 属 手 册 编号 号
2
使 用 文 件
序文 件 名 称 所 属 手 册 编号 号
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