驾驶员
绩效考核
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办法20121]
行政部驾驶员
绩效考评办法
(试行版)
编 制:
审 核:
批 准:
2012, , 发布 2012, , 实施
湖南吉祥石化科技股份有限公司 发布
目录
第一章 总则 .......................................................................................................... 2
1.1 目的 ....................................................................................................................................................... 2
1.2 原则 ....................................................................................................................................................... 2
1.3 指导思想 ............................................................................................................................................... 2
1.4 适用范围 ............................................................................................................................................... 2 第二章 考评体系 .................................................................................................. 2
2.1 考评对象: ........................................................................................................................................... 2
2.2 考评方式: ........................................................................................................................................... 2
2.3 考评周期: ........................................................................................................................................... 2
2.4 考评内容: ........................................................................................................................................... 2 第三章 考评管理 .................................................................................................. 3
3.1考评机构 ................................................................................................................................................ 3
3.2月度考评流程 ........................................................................................................................................ 3
3.3评分标准 ................................................................................................................................................ 3 第四章 结果处理 .................................................................................................. 5
4.1 月度绩效等级分布 ............................................................................................................................... 5
4.2 员工月度绩效系数 ............................................................................................................................... 5
第五章 结果应用 .................................................................................................. 5
5.1 应用于绩效奖金 ................................................................................................................................... 5
5.2年度评优 ................................................................................................................................................ 5
5.3职位异动 ................................................................................................................................................ 5
5.4 薪酬异动 ............................................................................................................................................... 5
5.5 培训发展 ............................................................................................................................................... 5 第六章 申诉与备案............................................................................................... 6
第一章 总则 1.1 目的
为建立和完善行政部驾驶员绩效考评体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正
地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。
1.2 原则
严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考评人员的实际情况,
避免因个人和其他主观因素影响绩效 考评的结果。
1.3 指导思想
建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为
部门内科学的人事决策提供可靠的依据。
1.4 适用范围
本办法适用于行政部所有驾驶人员,不包括试用期员工。
第二章 考评体系 2.1 考评对象:
公司所有专职驾驶员。
2.2 考评方式:
主管对其分管下属考评打分。
2.3 考评周期:
月度考评与年度考评。
2.4 考评内容:
工作要求+行车安全+职业道德
2.4.1工作要求:主要考评工作效率和工作量;出车记录、员工或客户对其的评价,车辆出现问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
的处置等;
安全:驾驶技术、车辆维护能力、对交通规则、安全知识的掌握、创新能力、2.4.2行车
学习能力等;
2.4.3职业道德:服从领导及车辆管理员安排的出车及加班用车,团结同事,人际关系良好等,
见【附件一】;驾驶员月度绩效考核表
2.4.4年度考评:月度考评汇总。
第三章 考评管理 3.1考评机构
3.1.1主管:负责所分管下属的考评打分;
3.1.2部长:负责绩效薪资计算。
3.1.3 总监:负责所管辖部门员工的月度绩效结果的复评;
3.2月度考评流程
上月26日前 每月3日前 每月28日前
绩效
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
面谈改进 结果应用
行政部制定被考评考评人对被考评人上人力资源部汇总被
人月度绩效考评月表现进行考评与面考评人上月绩效考 表,(中途新增的任谈,明确提升方向与改评结果,计算驾驶务由考评人及时添进措施,并将上月考评员工绩效薪资分配
加)并将电子版报
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
,交总监复评表报送上一级领导。 3.3评分标准
送人力资源部核和确认。 定。 3.3员工绩效考核办法
驾驶员考核内容包括了工作要求、行车安全、职业道德;绩效工资额=绩效工资基数×绩效
工资系数×绩效指数,本办法主要确认绩效指数。
3.3.1 工作要求评分标准
见“驾驶员工作考核指标/办法”中工作要求、安全行车、职粉道德得分=100分减去工作要求、安全行车、职粉道德考核扣分总和,即本月绩效得分;
3.3.4 考核内容
3.3.4.1 卫生要求。
前后风挡、车身、车轮等不得到泥土和灰尘;座位、地面(包括垫子)要求整洁;烟灰盒摆放到位不得到异物;后备箱干净物品放置有序;车厢内无异味。 3.3.4.2 日检车辆状况。
每天需检查发动机、制动系统、转向机构、喇叭、雨刮、表、灯是否正常;记录油、水等情况,并及时添加;察看证件是否携带齐全;所属车辆出现问题需要及时处理或报修。 3.3.4.3 维护保养。
每一次维护保养按照相应程序进行,且做好相关的登记备案存档。 3.3.4.4 出车。
出车应由司机填写好派车单,收车后队长要查核签署,并在电脑里登流水,单据存档。 3.3.4.5 加油。
按要求记录行车里程数、加油等数据,加油卡未经批准外不得借其他车辆。 3.3.4.6 个人形象。
爱护个人卫生,自身需要整洁无异味;周一至周五,工作服,工牌挂脖子上;平时不允许奇装异服;不允许戴耳环,以及不允许使用超出正常普通人不能接受之饰品;头发侧不盖耳,后不及领,前不遮眉,不染黑色以外的其他颜色,头发需要保持整洁;不允许留长指甲或涂色。
3.3.4.7 服务态度
接客户时不主动抽烟,除非客户提出或同意;开音乐时要征求客人同意,客人打电话时应将音量关小;非客人询问,不插嘴。
3.3.4.8 行驶里程。
月行驶里程超过500公里的,按正常绩效基数200元考核;不足500公里的,按100元考核;低于300公里的,无绩效额度分配,但仍需评核。
3.3.5被考评人得分总计,以总数计。
被考评人得分总计 =工作要求+行车安全+职业道德+加/减分:
评分级别优秀—得分95分及以上者,绩效指数100%;
评分级别良好—得分80-94分,绩效指数80%;
评分级别合格—得分70-79分,绩效指数60%;
评分级别不合格—得分在69分以下,绩效指数0%;
第四章 结果处理
4.1 月度绩效排名
根据绩效考核的结果进行排名。
4.2员工月度绩效工资计算
4.2.1绩效工资基数,驾驶员绩效基数为200元(3.3.2.8);
4.2.2绩效工资额=绩效工资基数×绩效工资系数×绩效指数。
第五章 结果应用
5.1 应用于绩效工资
5.2年度评优
年终评选优秀员工时,员工年度每月绩效等级将作为优秀员工的评选依据,获得优秀级、优良级的数量最多的员工将作为部门推荐的优秀员工。
5.3职位异动
5.3.1连续2个月不合格,或者全年累计3次不合格的,工资降级或调岗到车间从事普工工作。
5.3.2连续3个月不合格,或者全年累计5次不合格的,完全不达使用标准,公司免责辞退。
5.3.3 一年(12个月)内现安全事故的,即使连续11个月优秀,也不予晋升。 5.4 薪酬异动
5.4.1连续3个月优秀,或者全年累计5次优秀,参考工作量、安全状况工资晋升一级或两级。,年度累计调薪次数不超过2次。
5.4.2连续二次一般级 ,或年度内累计出现2次“不合格”或4次“合格”员工给予降薪一级。
5.5 培训发展
绩效考评结果,尤其是员工工作能力评价结果,将作为制定员工培训发展计划的重要
依据。
第六章 申诉与备案
6.1 考评结果申诉
被考评者如对考评结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考评者可向人力资源部提出申诉,人力资源部在接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复。
6.2 考评结果归档
考评结束后考评结果作为保密资料,归入考评档案保存,为年终各种评优提供依据。
湖南吉祥石化科技股份有限公司
人力资源部
二?一二年十月十五日