绩效面谈篇(第四篇)说话技巧的内容

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绩效面谈篇(第四篇)说话技巧的内容说话技巧的内容 , 要准备好面谈大纲; , 简单扼要，避免缺乏重点及独自一人滔滔不绝; , 语速要放慢，让对方有思考的时间，也不要在一次发言时表述太多内容，把一段长编大论分割成几小段，穿插在谈话之中; , 要用对方熟悉的语言和日常用语; , 多用正面的方式表达，避免指责的口吻。多肯定，少否定;多赞美; 少批评; , 谦虚有礼，不要傲慢。诚恳的态度，温和的语气更能打动人; , 强调、重复重点，加深印象; , 允许发问，鼓励陈述意见及确认表达的内容; , 以理服人，而不是以职位压人。让对方心悦诚服地接受你的意见，而不是阳奉阴违，被迫接受。

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