服务器运维
报告
软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载
输出物
运维总结报告
数据运维服务
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
2014年8月
深圳海联讯科技股份有限公司
1. 服务背景
当前随着我局信息化建设的不断发展,信息系统数量的不断增加,应用范围的不断扩大,政务管理对于信息系统和核心数据的依赖程度也越来越高,各种业务数据逐步向市局大量集中。因此,如何保障核心数据的安全就显得尤为重要,当前的很多企业均已实现了本地的磁盘与磁带的双备份,很好的保障了对核心数据的安全管理。但本地备份一般将数据保留在机房内,当本地机房整体物理环境遭到破坏,如发生火灾地震等意外事件时,数据有可能也会损伤。因此,远程数据备份的重要性不言而喻,但是建立一个完备的支持实时数据恢复功能的远程备份系统的投入是非常昂贵的,充分利用市局机房中现有的存储条件,借助oracle自动备份和ftp自动传输技术,实现核心Oracle数据库的自动远
程异地备份,当本地机房物理环境遭到破坏时,能最大限度的保护好我局的数据。
2. 运维思路
当前支撑我局行政许可、计量检测、监督抽查、监督检查、以及OA等核心系统运行的主要是Oracle10G数据库,运行在小型机服务器上,每个数据库的备份大约为30G左右,考虑到今后两年内的数据增长可能会达到50-60G左右。我局下属的区县局,每个局均具备充分的存储空间,网络实际可利用带宽均为6Mbit/s左右,完成一个备份文件的数据传输大约需要10-20个小时,考虑到网络带宽、传输时间及工作时间对业务经营的影响,我们将数据备份及远程传输放在星期六进行,每个单位对应一个数据库进行远程备份,备份周期为每周一次,每周六下午开始。备份中主要用到数据库导出、ftp自动传输、HP UNIX 定时作业等技术,下面以财务数据库JTCW为例来说明具体实现方式。
3. 运维内容
北京市质量技术监督局本次数据运维服务是由深圳海联讯科技股份有限公
司提供资深售后工程师及系统架构师、高级程序员定期对系统运行状况进行检查,以保障我局服务器系统高效、稳定的运行。并且在运维服务提供期间,提供系统的运维服务,最大程度减少故障,对于出现的故障,提供及时的故障处理服务。
4. 运维进度
5. 运维人员
6. 梳理成果
本次综合数据服务平台运维项目成果梳理形成了10项
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
,即监督抽查(国家抽查转办、市局监督抽查及后处理、区县局监督抽查后处理)、监督检查(市局监督检查、区县局监督检查)、风险预警、风险监测、许可证后监管(年度审查报告)、以及煤炭之间监督检查(市局煤炭检查及后处理、区县局煤炭检查及后处理),修订了10项标准流程,即监督抽查(国家抽查转办、市局监督抽查及后处理、区县局监督抽查后处理)、监督检查(市局监督检查(来自:www.XIelw.Com 写 论文网:服务器运维报告输出物)、区县局监督检查)、风险预警、风险监测、许可证后监管(年度
审查报告)、煤炭之间监督检查(市局煤炭检查及后处理、区县局煤炭检查及后处理);编制了9篇以工业产品为监管对象的需求规格说明书,具体内容参考附件;最终形成了14块工业产品信息资源数据项,具体内容请参考附件光盘。
经过以上的操作后,系统每天晚上将自动产生一个备份,并且自动将备份文件分别拷 贝到磁带上和
另一台主机上。系统管理员需要做的是,隔几天换一盘磁带(更换磁带的周 期取决于备份文件的大小和磁带的容量)和清理备份目录。 这样,
他们就可以从备份数据的
繁琐中解脱出来,
去做其它更有意义的工作。 而数据库既实现了磁带备份, 又实现了异地备
份,相应的安全性也大大提高了。
篇二:年度运维服务能力报告
2013年运维服务能力报告
版权信息
本文件涉及之信息,属XXX有限公司所有。
未经XXX有限公司允许,文件中的任何部分都不能以任何形式向第三方散
发。
(编写要求:按照运维服务年度计划中策划的四要素,人员、资源、技术、过程策划的内容,以及质量管理情况进行逐一汇总完成情况。)
2012年11月,公司建立ITSS运维服务体系,2013年体系进入全面实施运行。为了充分发挥ITSS应有的效能 ,我司围绕今年工作指导思想,务实高效、稳步推进,应用PDCA方法,对ITSS的实施效果进行评价、评审和改进,确保ITSS运行目标得以达成,促使公司的运维服务能力持续提升。从2013年的实际运行效果来看,基本达到了年初制定的运维服务能力管理计划的要求,具体指标达成情况如下:
一、2013年运维服务目标达成情况
2013年初,在公司领导的带领下,结合公司运维服务业务和客户需求,全面系统地梳理和完善了运维服务体系,从人员管理、资源管理、技术管理、服务过程管理及质量管理方面对原有体系进行了改进和完善。运维服务体系的适应性和有效性得到较大提高,同时对运维服务业务起到积极的促进和支撑作
用。
在体系实施过程中,加强过程监督管理,设立质量专员对运维服务的实施过程进行有计划地监督检查,及时发现问题、改进问题。运维服务过程的规范性得到较大提升。
„„。
经过一年的努力,2013年公司的运维服务能力得到较大地提升。至11月底,公司运维服务目标基本达成,各目标完成情况如下表:
二、人员管理
1、人员储备
(1)2013年度应届生招聘报告
(2)2013年度社会招聘报告
(3)2013年人才选拔等储备工作实施情况如下:
2、人员
培训
焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载
实施情况如下:
基本按照
2013年的培训计划进行实施,2013年1-11月份共完成各类培训48次,培训实施情况见下表:(描述人员培训总体情况。)
5
篇三:IBM服务器运维及数据备份
报告
茂名市发展和改革局
平价商店系统运行保障服务项目
服务器运维和数据备份报告
2016年5月份
广州金川软件科技有限公司
目 录
1
月度目标达成、计划完成情
况 .............................................................................................................................................. 3
1.1 1.2
事件和变更数据汇
总 .......................................................................................................................................... 3 服务工作完成情
况 .............................................................................................................................................. 3
1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5
2
事件管
理 ............................................................................................................................
......................... 3 变更管
理 ..................................................................................................................................................... 4 系统性能管
理 ............................................................................................................................................. 4 备份和恢复管
理 ......................................................................................................................................... 4 应用系统可用性分
析 ................................................................................................................................. 4
月度重要事项汇
报 ................................................................................................................................................................. 5
2.1 2.2 2.3 2.4
3
事件管
理 .............................................................................................................................................................. 5 系统性能管
理 ............................................................................................................................
.......................... 5 备份和恢复管
理 .................................................................................................................................................. 5 变更管
理 .............................................................................................................................................................. 6
趋势预估与风险应
对 ............................................................................................................................................................. 7
3.1 3.2
4 5 6 7
导致业务中断事
件 .............................................................................................................................................. 7 未导致业务中断事
件 .......................................................................................................................................... 7
人力投入情
况 ......................................................................................................................................................................... 7 月度服务
自我评
价 ................................................................................................................................................................. 8 建议与其它需
求 ..................................................................................................................................................................... 8 下月工作计
划 ......................................................................................................................................................................... 8
1 月度目标达成、计划完成情况
1.1 事件和变更数据汇总
1.2 服务工作完成情况
1.2.1 事件管理
2016年5月份共产生事件2件,完
成事件2件,其中故障和告警的事件有0
个,硬件故障维修事件0
个,日常主动服务事件2个。如下
图所示:
1. 2016.5.19 远程登录IBM服务器
操作系统查看系统资源使用率,发现内
存使用率达到98%,可能会
造成系统出现死机的现象,鉴于此
情况,分析和优化数据库后,内存的使
用率已经降至60%正常范围内;
2. 2016.5.31 远程登录IBM服务器
操作系统,升级杀毒软件病毒库,对文件系统进行扫描杀毒,确保
应用服务器运行安全可靠;进入应用系统数据备份目录,查看数据文件以及备份日志信息,确认数据已经成功备份。
1.2.2 变更管理
2016年5月份平价商店管理系统IBM应用服务器维护和数据安全备份项目无变更项内容。
1.2.3 系统性能管理
1、 2016年5月份使用windows操作系统“管理工具的事件查看器”工具查看Windows日志目录下的
应用程序和系统事件信息,查看应用程序和服务日志目录下的硬件事件信息,做到及时处理系统出现的突发事件,使IBM应用服务器处于最佳的运行状态;
2、 2016年5月份使用windows操作系统“性能监视器”,对服务器系统进行全面的监控和性能分析,
包括CPU的平均使用率、内存的平均使用率和网络I/O的平均吞吐量。防止服务器系统资源出现瓶颈的现象。
1.2.4 备份和恢复管理
平价商店管理系统的数据容量约19.6GB,日增长量约23MB,目前只保留7天的备份数据。 1、 2016年5月份每天02:00对平价商店管理数据进行差异备份; 2、 2016年5月份每周00:00对平价商店管理数据进行完整备份。
1.2.5 应用系统可用性分析
1、 2016年5月份平价商店管理系统运行正常,系统无意外Down机,应用可用性保持100%。
2 月度重要事项汇报
2.1 事件管理
2.2 系统性能管理
2016年5月份使用windows操作系统“管理工具的事件查看器”工具查看Windows日志目录下的应用程序和系统事件信息,查看应用程序和服务日志目录下的硬件事件信息;使用windows操作系统“性能监视器”,对服务器系统进行全面的监控和性能分析,并形成性能分析报告。
2.3 备份和恢复管理