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服务器运维报告输出物服务器运维报告输出物 运维总结报告 数据运维服务方案 2014年8月 深圳海联讯科技股份有限公司 1. 服务背景 当前随着我局信息化建设的不断发展,信息系统数量的不断增加,应用范围的不断扩大,政务管理对于信息系统和核心数据的依赖程度也越来越高,各种业务数据逐步向市局大量集中。因此,如何保障核心数据的安全就显得尤为重要,当前的很多企业均已实现了本地的磁盘与磁带的双备份,很好的保障了对核心数据的安全管理。但本地备份一般将数据保留在机房内,当本地机房整体物理环境遭到破坏,如发生火灾地震等意外事件时,数据有可能...

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司提供资深售后工程师及系统架构师、高级程序员定期对系统运行状况进行检查,以保障我局服务器系统高效、稳定的运行。并且在运维服务提供期间,提供系统的运维服务,最大程度减少故障,对于出现的故障,提供及时的故障处理服务。 4. 运维进度 5. 运维人员 6. 梳理成果 本次综合数据服务平台运维项目成果梳理形成了10项 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ,即监督抽查(国家抽查转办、市局监督抽查及后处理、区县局监督抽查后处理)、监督检查(市局监督检查、区县局监督检查)、风险预警、风险监测、许可证后监管(年度审查报告)、以及煤炭之间监督检查(市局煤炭检查及后处理、区县局煤炭检查及后处理),修订了10项标准流程,即监督抽查(国家抽查转办、市局监督抽查及后处理、区县局监督抽查后处理)、监督检查(市局监督检查(来自:www.XIelw.Com 写 论文网:服务器运维报告输出物)、区县局监督检查)、风险预警、风险监测、许可证后监管(年度 审查报告)、煤炭之间监督检查(市局煤炭检查及后处理、区县局煤炭检查及后处理);编制了9篇以工业产品为监管对象的需求规格说明书,具体内容参考附件;最终形成了14块工业产品信息资源数据项,具体内容请参考附件光盘。 经过以上的操作后,系统每天晚上将自动产生一个备份,并且自动将备份文件分别拷 贝到磁带上和 另一台主机上。系统管理员需要做的是,隔几天换一盘磁带(更换磁带的周 期取决于备份文件的大小和磁带的容量)和清理备份目录。 这样, 他们就可以从备份数据的 繁琐中解脱出来, 去做其它更有意义的工作。 而数据库既实现了磁带备份, 又实现了异地备 份,相应的安全性也大大提高了。 篇二:年度运维服务能力报告 2013年运维服务能力报告 版权信息 本文件涉及之信息,属XXX有限公司所有。 未经XXX有限公司允许,文件中的任何部分都不能以任何形式向第三方散 发。 (编写要求:按照运维服务年度计划中策划的四要素,人员、资源、技术、过程策划的内容,以及质量管理情况进行逐一汇总完成情况。) 2012年11月,公司建立ITSS运维服务体系,2013年体系进入全面实施运行。为了充分发挥ITSS应有的效能 ,我司围绕今年工作指导思想,务实高效、稳步推进,应用PDCA方法,对ITSS的实施效果进行评价、评审和改进,确保ITSS运行目标得以达成,促使公司的运维服务能力持续提升。从2013年的实际运行效果来看,基本达到了年初制定的运维服务能力管理计划的要求,具体指标达成情况如下: 一、2013年运维服务目标达成情况 2013年初,在公司领导的带领下,结合公司运维服务业务和客户需求,全面系统地梳理和完善了运维服务体系,从人员管理、资源管理、技术管理、服务过程管理及质量管理方面对原有体系进行了改进和完善。运维服务体系的适应性和有效性得到较大提高,同时对运维服务业务起到积极的促进和支撑作 用。 在体系实施过程中,加强过程监督管理,设立质量专员对运维服务的实施过程进行有计划地监督检查,及时发现问题、改进问题。运维服务过程的规范性得到较大提升。 „„。 经过一年的努力,2013年公司的运维服务能力得到较大地提升。至11月底,公司运维服务目标基本达成,各目标完成情况如下表: 二、人员管理 1、人员储备 (1)2013年度应届生招聘报告 (2)2013年度社会招聘报告 (3)2013年人才选拔等储备工作实施情况如下: 2、人员 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 实施情况如下: 基本按照 2013年的培训计划进行实施,2013年1-11月份共完成各类培训48次,培训实施情况见下表:(描述人员培训总体情况。) 5 篇三:IBM服务器运维及数据备份 报告 茂名市发展和改革局 平价商店系统运行保障服务项目 服务器运维和数据备份报告 2016年5月份 广州金川软件科技有限公司 目 录 1 月度目标达成、计划完成情 况 .............................................................................................................................................. 3 1.1 1.2 事件和变更数据汇 总 .......................................................................................................................................... 3 服务工作完成情 况 .............................................................................................................................................. 3 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 2 事件管 理 ............................................................................................................................ ......................... 3 变更管 理 ..................................................................................................................................................... 4 系统性能管 理 ............................................................................................................................................. 4 备份和恢复管 理 ......................................................................................................................................... 4 应用系统可用性分 析 ................................................................................................................................. 4 月度重要事项汇 报 ................................................................................................................................................................. 5 2.1 2.2 2.3 2.4 3 事件管 理 .............................................................................................................................................................. 5 系统性能管 理 ............................................................................................................................ .......................... 5 备份和恢复管 理 .................................................................................................................................................. 5 变更管 理 .............................................................................................................................................................. 6 趋势预估与风险应 对 ............................................................................................................................................................. 7 3.1 3.2 4 5 6 7 导致业务中断事 件 .............................................................................................................................................. 7 未导致业务中断事 件 .......................................................................................................................................... 7 人力投入情 况 ......................................................................................................................................................................... 7 月度服务 自我评 价 ................................................................................................................................................................. 8 建议与其它需 求 ..................................................................................................................................................................... 8 下月工作计 划 ......................................................................................................................................................................... 8 1 月度目标达成、计划完成情况 1.1 事件和变更数据汇总 1.2 服务工作完成情况 1.2.1 事件管理 2016年5月份共产生事件2件,完 成事件2件,其中故障和告警的事件有0 个,硬件故障维修事件0 个,日常主动服务事件2个。如下 图所示: 1. 2016.5.19 远程登录IBM服务器 操作系统查看系统资源使用率,发现内 存使用率达到98%,可能会 造成系统出现死机的现象,鉴于此 情况,分析和优化数据库后,内存的使 用率已经降至60%正常范围内; 2. 2016.5.31 远程登录IBM服务器 操作系统,升级杀毒软件病毒库,对文件系统进行扫描杀毒,确保 应用服务器运行安全可靠;进入应用系统数据备份目录,查看数据文件以及备份日志信息,确认数据已经成功备份。 1.2.2 变更管理 2016年5月份平价商店管理系统IBM应用服务器维护和数据安全备份项目无变更项内容。 1.2.3 系统性能管理 1、 2016年5月份使用windows操作系统“管理工具的事件查看器”工具查看Windows日志目录下的 应用程序和系统事件信息,查看应用程序和服务日志目录下的硬件事件信息,做到及时处理系统出现的突发事件,使IBM应用服务器处于最佳的运行状态; 2、 2016年5月份使用windows操作系统“性能监视器”,对服务器系统进行全面的监控和性能分析, 包括CPU的平均使用率、内存的平均使用率和网络I/O的平均吞吐量。防止服务器系统资源出现瓶颈的现象。 1.2.4 备份和恢复管理 平价商店管理系统的数据容量约19.6GB,日增长量约23MB,目前只保留7天的备份数据。 1、 2016年5月份每天02:00对平价商店管理数据进行差异备份; 2、 2016年5月份每周00:00对平价商店管理数据进行完整备份。 1.2.5 应用系统可用性分析 1、 2016年5月份平价商店管理系统运行正常,系统无意外Down机,应用可用性保持100%。 2 月度重要事项汇报 2.1 事件管理 2.2 系统性能管理 2016年5月份使用windows操作系统“管理工具的事件查看器”工具查看Windows日志目录下的应用程序和系统事件信息,查看应用程序和服务日志目录下的硬件事件信息;使用windows操作系统“性能监视器”,对服务器系统进行全面的监控和性能分析,并形成性能分析报告。 2.3 备份和恢复管理
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