员工团队合作培训心得.doc
员工团队合作培训心得
茶楼组织培训心得
今天我参加了茶楼组织培训,老师分别从茶叶的销售、员工的协作、平时的礼仪进行了培训,这让我受益匪浅。
首先,老师从销售讲起,使我明白了销售的出去不仅仅是一个大企业实现盈利、实现企业目标及价值的重要体现,小公司或者小店也是一样,东西不卖出去,有效货币得不到流通,企业价值得不到体现,人的价值就更不要说了,茶楼以前的销售可以说是被动销售,我们应该更主动的推荐销售,引导消费,创造消费,完成茶楼销售额,完善个人价值 。另外对销售我提两点建议:一、在做好店铺销售的同时,实现铺外销售,二、重试网络及手机信息群发营销。
其次,老师讲到员工协作,员工的协作也是说团队的协作关系,团队就是一个整体。
俗话说,;一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。;上面这两种说法有截然不同的结果。;三个和尚;是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;;三只蚂蚁来搬米;之所以能;轻轻抬着进洞里;,正是团结协作的结果。有首歌唱得好;团结就是力量;,而且团队合作的力量是无穷尽的,如果每个员工都能把团队协作精神用好将创造出不可思议的奇迹。
再次,老师对礼仪进行了精心的培训。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪可见多么重要,作为一名服务行业的工作人员,只有更好的去刻苦训练礼仪,修正不足,使自己能外悦顾客,内练品质。做一名合格的茶艺服务人员,为茶楼赢得更多的回头客而努力。
最后,我希望以后能有更多这样的培训心得
今天我参加了茶楼组织培训,老师分别从茶叶的销售、员工的协作、平时的礼仪进行了培训,这让我受益匪浅。
首先,老师从销售讲起,使我明白了销售的出去不仅仅是一个大企业实现盈利、实现企业目标及价值的重要体现,小公司或者小店
也是一样,东西不卖出去,有效货币得不到流通,企业价值得不到体现,人的价值就更不要说了,茶楼以前的销售可以说是被动销售,我们应该更主动的推荐销售,引导消费,创造消费,完成茶楼销售额,完善个人价值 。另外对销售我提两点建议:一、在做好店铺销售的同时,实现铺外销售,二、重试网络及手机信息群发营销。
其次,老师讲到员工协作,员工的协作也是说团队的协作关系,团队就是一个整体。
俗话说,;一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。;上面这两种说法有截然不同的结果。;三个和尚;是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;;三只蚂蚁来搬米;之所以能;轻轻抬着进洞里;,正是团结协作的结果。有首歌唱得好;团结就是力量;,而且团队合作的力量是无穷尽的,如果每个员工都能把团队协作精神用好将创造出不可思议的奇迹。
再次,老师对礼仪进行了精心的培训。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪可见多么重要,作为一名服务行业的工作人员,只有更好的去刻苦训练礼仪,修正不足,使自己能外悦顾客,内练品质。做一名合格的茶艺服
最后,我希望以后能有更多这样的培训。培训心得
今天我参加了茶楼组织培训,老师分别从茶叶的销售、员工的协作、平时的礼仪进行了培训,这让我受益匪浅。
首先,老师从销售讲起,使我明白了销售的出去不仅仅是一个大企业实现盈利、实现企业目标及价值的重要体现,小公司或者小店也是一样,东西不卖出去,有效货币得不到流通,企业价值得不到体现,人的价值就更不要说了,茶楼以前的销售可以说是被动销售,我们应该更主动的推荐销售,引导消费,创造消费,完成茶楼销售额,完善个人价值 。另外对销售我提两点建议:一、在做好店铺销售的同时,实现铺外销售,二、重试网络及手机信息群发营销。
其次,老师讲到员工协作,员工的协作也是说团队的协作关系,
团队就是一个整体。
俗话说,;一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。;上面这两种说法有截然不同的结果。;三个和尚;是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;;三只蚂蚁来搬米;之所以能;轻轻抬着进洞里;,正是团结协作的结果。有首歌唱得好;团结就是力量;,而且团队合作的力量是无穷尽的,如果每个员工都能把团队协作精神用好将创造出不可思议的奇迹。
再次,老师对礼仪进行了精心的培训。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪可见多么重要,作为一名服务行业的工作人员,只有更好的去刻苦训练礼仪,修正不足,使自己能外悦顾客,内练品质。做一名合格的茶艺服务人员,为茶楼赢得更多的回头客而努力。
从个人能力到团队协作――新员工培训心得
结束新员工培训已经一周了,很想写一写培训后的感悟。这三天节奏安排的非常紧凑,内容丰富实用,连;竞技游戏;都极具挑战性。从理论到实践,每一个环节都是在对自己进行一场心灵上的洗礼。收获是不言而喻的,我很想将这次经历做一下总结,以便于指导我今后的工作。
自我认知
Fesco公司的培训讲师Tim受到了很多同事们的喜欢,他提到了自我认知的重要性,在职业发展中,自我认知是最关键的一步,也许只是走偏两三度,结果就会撞到墙而错过门。为了能使我们更加清晰的了解自己,他通过图表与天平的形式来让我们判断出自己的性格倾向,最终从16种性格类型中来找到自己相对应的性格特征。他给我们分析出不同类型的人在职场与生活中所表现出的行为、个人习惯以及应对的沟通方式。如果我们把自己的性格比做;右手;,而与人沟通时要擅长运用自己的;左手;,还用
案例分析
安全事故典型案例分析生活中谈判案例分析管理沟通的案例分析股改案例分析刑法学案例分析
来加深我们的印象。其实对自我的认知,也是对他人的认知,在工作中我们要时刻认清自己,能做什么,假如能力达不到,该如何去提升自己,处事
上、人际关系上尽量避免扩大缺点,应学会放大优点,而不是任由自己的性子来做人做事。
时间管理
给我们做时间管理部分培训的是一位资深的女性培训师,为了让我们对时间有一个概念,她用一个小游戏来达到直观的效果。先用一张A4的纸裁成四条分给每一个人,我们在纸条上画到从1岁到估计的最终年龄,然后撕下已过去的年龄那一部分,撕下退休后的部分,将睡觉与吃饭的部分再撕掉,看着手中可怜的五厘米长的纸条,顿时明白,我实际能够利用的时间也就只有这么多了。在知道如何去进行有效的时间管理之前,应首先了解时间的可贵,有这种危机感我们才有意识将时间很好的用在工作和学习中。
职业规划
职业规划是对职业生涯或是整个人生进行持续的
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
过程。在做职业规划前,应该先对自已和企业对都有所了解,自己的理想是什么,擅长什么,人生观与价值观如何看待。而目前企业的择才
标准
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包括专业知识、业务技能、能力素质、人品、价值观与性格等多方面因素。设计职业规划很重要,如果只是有理想而不是按照企业的择才标准去提升自己,会发现目标离自己越来越遥远,如果只是踏踏实实的干活,不为自己设定一个奋斗目标,那么职业道路上就会失去方向,人生陷入迷茫。我来新东方就已经设计了职业规划,从课程顾问到课程推广,其实只是我在事业发展中的前一章节,因为我的目标是要做管理,而我现在所做的一切事情,都是在培养自己的职业素养,我要为了这个目标努力走稳每一步。